Software para agencias de viajes diseñado para tu marca

La plataforma en marca blanca que impulsa tu app móvil personalizada, los itinerarios de tus clientes y tus documentos de viaje.

mTrip es un software de agencia de viajes en marca blanca: convierte las reservas de tu GDS, correos electrónicos y PDFs de proveedores en un único itinerario personalizado, entregado a través de tu propia app móvil, portal web y PDF — de forma automática, en tiempo real, bajo el nombre de tu agencia.
Tus agentes actualmente pierden horas cada semana reintroduciendo manualmente los mismos datos de reserva. Tus clientes comparan tu experiencia móvil con Airbnb y Google Maps, y se preguntan por qué siguen recibiendo un PDF por correo electrónico. mTrip cierra ambas brechas al mismo tiempo.
Utilizada por más de 300 agencias de viajes y operadores turísticos en más de 35 países, incluyendo Viajes El Corte Inglés, World2Meet y Avasa. Valorada con 4,9/5 en G2.

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Captura de pantalla del software de marca blanca de mTrip para agencias de viajes con un itinerario de cliente personalizado

Confianza mundial

Impulsando marcas de viajes en más de 35 países

Agencias de viajes, operadores turísticos y DMCs eligen mTrip para elevar la experiencia de sus clientes.

  • IAG7 – cliente de la plataforma de viajes mTrip
  • Viajes Alkasa – cliente de la plataforma de viajes mTrip
  • El Corte Inglés – cliente de la plataforma de viajes mTrip
  • Grupo Avasa – cliente de la plataforma de viajes mTrip
  • Ubico – cliente de la plataforma de viajes mTrip
  • W2M World2Meet – cliente de la plataforma de viajes mTrip
  • Continental Travel – cliente de la plataforma de viajes mTrip
  • Newblue – cliente de la plataforma de viajes mTrip

35+
Países
2009
Fundación
300+
Marcas de viajes
4M+
Viajes gestionados/año
4.9/5
Valoración en G2

La plataforma

Una plataforma. Cada punto de contacto con el cliente.

El software de agencia de viajes de mTrip cubre toda la capa de cara al cliente,
la experiencia de marca que tus viajeros realmente ven, integrándose con los sistemas GDS y de back-office que ya utilizas.

Itinerary Builder

Creación y gestión de itinerarios

Planificación mediante arrastrar y soltar, importación desde GDS e importación con IA. Personalizado y entregado en minutos.
Explorar el creador de itinerarios →

Itinerario PDF de marca propia generado por mTrip para agencias de viajes

Entrega digital de documentos

Sustituye los archivos PDF adjuntos por eDocs personalizados a los que tus clientes acceden en la web, en el móvil o sin conexión.

Ver cómo funcionan los eDocs →

App móvil de marca propia para agencias de viajes desarrollada sobre mTrip

App personalizada para clientes

La app de tu agencia en el App Store y Google Play publicada bajo tu identidad, no la nuestra.

Ver la app para clientes →

Itinerary Builder

Panel de operaciones de la agencia

Gestiona todos los viajes, agentes y clientes en un solo lugar. Multimarca, multimercado, programas FIT y grupos.

El mejor software de agencia de viajes para el control de marca y la automatización

mTrip es la mejor opción para las agencias de viajes que necesitan un control total de la marca en la experiencia del viajero, automatización de la producción de itinerarios y la entrega de documentos, y una plataforma única que gestiona tanto los programas de ocio como los corporativos.

Es la opción más sólida para agencias medianas y grandes, redes multisucursal y agencias que gestionan viajes FIT y grupales en múltiples sistemas GDS y mid-office. Las agencias que publican una app móvil personalizada bajo su propio nombre en el App Store y Google Play, en lugar de enviar a sus clientes a una herramienta de terceros, eligen sistemáticamente mTrip frente a alternativas como Travefy, Axus y Tern.

Mientras que otras plataformas de software para agencias de viajes se centran en una única función (CRM, creación de itinerarios o elaboración de propuestas), mTrip cubre toda la capa de cara al cliente: creación de itinerarios, app móvil personalizada, itinerario web, entrega de documentos en PDF, comunicación con el viajero en tiempo real y módulos opcionales de deber de cuidado para cuentas corporativas. Esa amplitud, combinada con integraciones nativas con Amadeus, Sabre, Travelport y más de 10 sistemas mid-office, es lo que lo diferencia en la categoría de software para agencias de viajes.

SOFTWARE DE PLANIFICACIÓN DE VIAJES PARA AGENCIAS

Software de planificación de viajes diseñado para agentes de viajes

Crear itinerarios de viaje manualmente, extraer detalles de las confirmaciones de reserva, reformatear PDFs de proveedores y elaborar planes día a día consume horas por viaje. El software de planificación de viajes de mTrip para agencias automatiza todo ese proceso, desde los datos de la reserva hasta el itinerario listo para el cliente. El Asistente de Importación con IA, lanzado en 2026, analiza confirmaciones de reserva de cualquier fuente (correos electrónicos, PDFs, Word, Excel) y las convierte en itinerarios estructurados sin necesidad de introducir datos manualmente.

  • Importa reservas desde Amadeus, Sabre, Travelport o cualquier sistema mid-office
  • Usa el Asistente de Importación con IA para analizar cualquier correo electrónico o PDF de confirmación de reserva
  • Planificación día a día mediante arrastrar y soltar, con plantillas para los tipos de viaje más habituales
  • Añade contenido de destinos, imágenes, mapas y vouchers a cualquier itinerario
  • Publica en el portal web, la app móvil y en PDF con un solo clic
Ver el creador de itinerarios Right-open Right-open
AI Itinerary Builder
Travel docs and itinerary management

SOFTWARE DE AUTOMATIZACIÓN PARA AGENCIAS DE VIAJES

Automatiza las operaciones diarias de tu agencia

Una vez creado el viaje, el trabajo manual no termina. Hay que adjuntar vouchers, emitir billetes y comunicar cada cambio antes de que el viajero parta. mTrip automatiza cada paso tras la creación del itinerario.

  • Entrega de billetes y vouchers bajo tu marca
  • Actualizaciones de vuelos en tiempo real enviadas a la app del viajero
  • Sincronización de documentos con tu marca en web, móvil y PDF
  • Mensajería integrada en la app que reemplaza correos dispersos e hilos de WhatsApp
  • Notificaciones proactivas sobre cambios de horario e incidencias
Explorar la entrega de documentos Right-open Right-open

INTEGRACIONES

Se conecta con los sistemas que tu agencia ya utiliza

El software de agencias de viajes de mTrip se integra directamente con los principales GDS, sistemas mid-office y herramientas de comunicación: sin reintroducción de datos, sin exportaciones manuales. Todas las integraciones funcionan mediante conexiones cifradas y los datos de los viajeros se gestionan conforme a las políticas de datos de mTrip, que cumplen con el GDPR.

SISTEMAS GDS

Amadeus
Amadeus Sabre
Sabre Travelport
Travelport

MID-OFFICE Y BACK-OFFICE

Tourplan Moonstride Viaxoft Ezus Juniper Open Destination Facilitatrip Cornerstone TravelWorks

AUTOMATIZACIÓN Y COMUNICACIÓN

Zapier Zendesk Missive Genesys AI Import (text, Word, Excel, PDF)

¿Evaluando varias plataformas? Consulta nuestra guía comparativa de software 2026 para ver cómo mTrip se compara con Travefy, TravelJoy, Axus y otros.

Software para agencias de viajes de cualquier tamaño

Desde una agencia boutique de 3 personas hasta una red multisucursal, mTrip funciona sobre la misma plataforma. Escala sin cambiar de herramientas ni reconstruir tu flujo de trabajo.

Software para agencias de viajes independientes

Gestiona tu agencia con mayor eficiencia gracias a un software para agentes de viajes que automatiza las tareas más laboriosas: crear itinerarios, enviar documentos y comunicarse con los clientes.

  • Crea un itinerario completo a partir de una exportación de GDS en minutos
  • Entrega a tus clientes itinerarios en PDF, web y móvil con tu marca
  • Comunícate con los viajeros desde la app, sin necesidad de WhatsApp
  • Usa la IA para procesar confirmaciones de reserva automáticamente

Software para redes de agencias de viajes

Gestiona múltiples marcas, agentes y segmentos de clientes desde una única plataforma. Estandariza la experiencia de cliente de tu agencia a escala, dando a cada agente la flexibilidad que necesita.

  • Gestiona varias marcas de agencias desde un único panel de administración
  • Configura permisos de funciones por agente o por tipo de cliente
  • Mantén una imagen de marca coherente en toda la red
  • Conéctate a tus sistemas GDS y mid-office existentes

Por qué mTrip

Por qué las agencias eligen el software de mTrip

Diseñado exclusivamente para el sector de los viajes, mTrip resuelve los problemas que el software genérico nunca podría solucionar. Descubre cómo mTrip se compara con otras soluciones de tecnología de viajes en nuestra página de comparativa.

⚡

Entrega itinerarios profesionales al instante

Importa reservas desde tu GDS, mid-office o cualquier fuente, o utiliza el Asistente de Importación IA para analizar automáticamente correos de confirmación y documentos. Crea un itinerario completo y con tu marca, y publícalo simultáneamente en tu app de viajes, portal web y PDF con un solo clic. Sin reformateo, sin ensamblaje manual.

🔄

Reduce la carga administrativa con la automatización

Elimina los correos de ida y vuelta y las actualizaciones manuales. Con el software de automatización para agencias de viajes integrado, los billetes y vouchers se entregan automáticamente bajo tu marca, ahorrando horas por reserva.

📱

Mejora la experiencia del viajero

Los viajeros abren la app de tu agencia — no una herramienta de terceros — y ven su itinerario completo: programa día a día, mapas sin conexión, guías de ciudad para más de 3.600 destinos, datos de check-in del hotel y estado del vuelo en tiempo real. La experiencia móvil que tus clientes ya esperan de Airbnb y Google Maps, entregada íntegramente bajo el nombre de tu agencia.

🏷️

Diferencia tu marca

mTrip es el único software que publica una app móvil completamente personalizada con tu marca bajo el nombre de tu agencia en la App Store y Google Play. La mayoría de las alternativas muestran su propio nombre de plataforma y logotipo en la app que descargan tus clientes. Con mTrip, tus viajeros nunca ven una marca de terceros — desde la confirmación de la reserva hasta el regreso a casa, cada punto de contacto es tuyo.

📈

Aumenta la fidelización y las recomendaciones

El responsable de Innovación de Kontiki describió la experiencia con mTrip como «un experto de Kontiki en el bolsillo del viajero» — una app con marca propia que redujo la carga administrativa al tiempo que mejoraba la calidad de cada interacción con el cliente. Cuando los viajeros asocian una experiencia de viaje fluida con el nombre y la app de tu agencia, las reservas recurrentes y las recomendaciones llegan solas. Las agencias que utilizan mTrip citan de forma constante la app móvil con marca propia como un diferenciador visible en sus presentaciones competitivas.

Testimonios de clientes

La app es mucho mas que una herramienta digital – es como si nuestros clientes tuvieran un experto de Kontiki en el bolsillo como guia de viaje. Nuestro equipo ahora dedica menos tiempo a tareas administrativas y puede centrarse en lo realmente importante.
Birgit Ohlin Directora de Innovacion y CEM en Kontiki
kontiki

En Wamos Portugal llevamos 2 anos usando la app de mTrip y la recomiendo ampliamente. Siempre innovando y añadiendo nuevas funcionalidades. Nuestros clientes la adoran.
Mario Pires – Director de Innovacion en Wamos
Wamos

¡Gracias por ser un socio excelente!
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Jeff Russell – Director de Marketing en Globus
Globus

El lanzamiento habria sido mucho mas largo y costoso si no hubieramos colaborado con mTrip. Un producto excelente para nuestras necesidades.
Laura Smart Fitch VP de Experiencia del Cliente en ACIS
acis

PLATAFORMA GALARDONADA

Phocuswright Innovator, Webby Award, Mejor App Movil en EyeForTravel, ACTE Award.

Phocuswright Innovator Mobile Innovation Award Webby Award acte Global Award

MIEMBRO DE

Memberships: Advantage Travel Partnerships, USTOA, ETOA, GBTA

PRECIOS

Precios que crecen con tu agencia

mTrip cobra en función del volumen de viajes y los módulos que utilizas, no por número de agentes, por lo que tanto una agencia boutique de 3 personas como una red con múltiples sucursales pagan solo por lo que realmente usan. No existe una tarifa pública por usuario porque las conexiones con el GDS, los requisitos de marca blanca y la combinación de módulos son diferentes en cada agencia.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es el software para agencias de viajes?
El software para agencias de viajes es la plataforma tecnológica que conecta las fuentes de reserva de una agencia, la producción de itinerarios, la comunicación con los clientes y la entrega del viaje en un flujo de trabajo unificado. Sustituye los procesos manuales, como copiar detalles de confirmaciones de reserva, armar PDFs a mano y enviar documentos por correo electrónico de forma individual. El software moderno para agencias de viajes como mTrip también incluye aplicaciones móviles de marca propia, actualizaciones en tiempo real para el viajante y automatización con inteligencia artificial.
¿Qué incluye el software para agencias de viajes de mTrip?
mTrip es una plataforma de marca blanca para agencias de viajes que incluye un creador de itinerarios con importación de documentos impulsada por IA, una app de viajes de marca propia publicada bajo el nombre de tu agencia, un portal de itinerarios web, generación de documentos PDF, entrega automatizada de documentos de viaje, alertas de vuelos en tiempo real y notificaciones push, y módulos opcionales de deber de cuidado para cuentas corporativas. Todos los módulos forman parte de un sistema integrado.
¿Con qué sistemas GDS y mid-office se integra mTrip?
mTrip se integra de forma nativa con Amadeus, Sabre y Travelport para la conectividad GDS. Para sistemas mid-office y back-office, las integraciones compatibles incluyen Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destination, Facilitatrip, Cornerstone y TravelWorks. mTrip también se conecta con Zapier para flujos de automatización personalizados y con Zendesk para la atención al cliente.
¿Es mTrip seguro y cumple con el RGPD?
Sí. mTrip cifra los datos en tránsito y en reposo, y los datos de los viajeros se gestionan conforme a políticas de cumplimiento del RGPD. mTrip está registrado ante la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido. Consulta nuestro Centro de Confianza para obtener el resumen completo de seguridad y cumplimiento.
¿Es mTrip adecuado para agencias de viajes independientes?
Sí. mTrip presta servicio a agencias de todos los tamaños, desde asesores independientes hasta grandes redes con múltiples sucursales. Las agencias de viajes de cualquier tamaño se benefician de la misma app de marca blanca, la producción automatizada de itinerarios y la entrega de documentos personalizados que las operaciones más grandes. La plataforma crece con tu agencia a medida que aumenta tu base de clientes.
¿Es mTrip un CRM para agencias de viajes?
No. mTrip no es un CRM. No gestiona la captación de clientes potenciales, el seguimiento de comisiones ni las funciones de pipeline de ventas. mTrip es una plataforma de software para agencias de viajes enfocada en lo que ocurre después de la reserva: producción de itinerarios, entrega de marca propia al viajero (app móvil, web, PDF), automatización de documentos y herramientas opcionales de deber de cuidado. Las agencias que necesitan funcionalidades de CRM suelen combinar mTrip con un CRM dedicado como ClientBase o VacationCRM, o con plataformas como Travefy o Tern que incluyen funciones de CRM junto con herramientas de itinerario más básicas.
¿En qué se diferencia mTrip de Travefy o Axus?
La diferencia principal radica en la profundidad de la marca blanca. mTrip publica una app móvil con marca completa bajo el nombre de tu agencia en el App Store y Google Play. Los viajeros nunca ven la marca mTrip. La app de Travefy lleva el nombre de Travefy, y Axus no ofrece una app de marca propia independiente. mTrip también abarca tanto los viajes de ocio como los corporativos con módulos dedicados, mientras que Travefy y Axus se centran exclusivamente en el ocio. Para una comparación detallada, consulta nuestra guía comparativa de software para agencias de viajes. ¿Cambias desde TripCase o CheckMyTrip? Consulta nuestras páginas dedicadas de alternativa a TripCase y alternativa a CheckMyTrip.
¿Puede mTrip gestionar tanto viajes de ocio como corporativos?
Sí. mTrip es una de las pocas plataformas para agencias de viajes que atiende ambos segmentos desde un único sistema. Los módulos de ocio incluyen la creación de itinerarios, apps móviles de marca propia y entrega de documentos. Los módulos corporativos añaden cumplimiento del deber de cuidado, seguimiento de viajeros en tiempo real, alertas de riesgo y comunicación de emergencia. Las agencias con carteras mixtas no necesitan sistemas separados.
¿Qué es el Asistente de Importación con IA?
El Asistente de Importación con IA, lanzado en febrero de 2026, utiliza inteligencia artificial para analizar correos electrónicos de confirmación de reserva, PDFs, documentos Word y hojas de cálculo, y convertirlos automáticamente en datos de itinerario estructurados. En lugar de copiar manualmente números de vuelo, direcciones de hoteles y detalles de traslados, los agentes cargan el documento fuente en la plataforma y reciben un itinerario completo y editable en segundos.
¿Cómo entrega mTrip los itinerarios a los viajeros?
mTrip entrega cada itinerario a través de tres canales de forma simultánea: una app móvil de marca propia (iOS y Android) con acceso sin conexión, un portal web de marca blanca accesible desde cualquier navegador, y un PDF personalizado. Los tres canales permanecen sincronizados en tiempo real. Cuando un agente actualiza una reserva, la app, la vista web y el PDF del viajero reflejan el cambio de forma automática.
¿Ofrece mTrip una app móvil de marca propia para mi agencia?
Sí. La app de viajes de marca blanca de mTrip se publica en el App Store y Google Play bajo el nombre, el logotipo y la identidad de marca de tu agencia. Tus viajeros descargan tu app, no una herramienta de terceros. La app incluye acceso sin conexión al itinerario, actualizaciones de vuelos en tiempo real, contenido sobre el destino, mapas, mensajería y notificaciones push.
¿Cuánto tiempo lleva configurar mTrip?
El tiempo de configuración depende de la solución que elijas. Con TripAgent, tu agencia puede empezar de inmediato, sin esperas ni procesos de incorporación prolongados. Para la solución completa de marca blanca, la configuración estándar tarda aproximadamente 3 semanas e incluye la configuración de la app de marca propia, las conexiones con GDS y mid-office, y la configuración inicial de la cuenta. El desarrollo personalizado puede ampliar ese plazo según el alcance del proyecto.
¿Funciona mTrip también para operadoras de turismo?
Sí. mTrip presta servicio tanto a agencias de viajes como a operadoras de turismo desde la misma plataforma. Las operadoras de turismo se benefician de herramientas de gestión de grupos, funciones de guía de grupo y consolidación de reservas de múltiples fuentes. Para más detalles, consulta nuestra página dedicada de software para operadoras de turismo.
¿Cuánto cuesta mTrip?
Los precios de mTrip se adaptan a cada agencia en función del tamaño, el número de módulos activos y los requisitos de marca blanca. No existe un precio público por usuario, ya que la plataforma se configura según el flujo de trabajo de cada cliente. Contacta con mTrip para solicitar una cotización personalizada según el volumen y las necesidades de tu agencia.