Es la capa que mantiene un viaje preciso y utilizable una vez que ya se ha reservado: revisar los detalles del itinerario sobre la marcha, dar a socios externos acceso limitado a un viaje concreto, gestionar itinerarios de varias cuentas de cliente o marcas desde un único inicio de sesión, y enviar mensajes automáticos a los viajeros a medida que cambian los planes.

El software de gestión de viajes se encarga de incorporar las reservas a mTrip, consolidando los datos de GDS, OBT y mid-office en un único registro de viajero. La gestión de itinerarios es la capa operativa que se apoya en ese registro: mantenerlo actualizado, abrirlo a colaboradores externos y gestionarlo entre cuentas y marcas.

Sí, y esto es independiente de la colaboración en la fase de planificación con el creador de itinerarios. Una vez reservado el viaje, se puede conceder a un ground handler, a un organizador de eventos o a un socio un acceso limitado a ese viaje en curso —que termina automáticamente cuando finaliza el viaje— sin necesidad de una cuenta completa ni de un hilo de correo aparte.

No se necesita ninguna configuración adicional. Una revisión, una invitación a un colaborador o un mensaje solo afectan a la cuenta a la que pertenecen: la marca, el historial de revisiones y el acceso permanecen aislados por cuenta. Para conocer en detalle el funcionamiento multimarca y multicuenta de las TMC, consulta la página de la plataforma para TMC.

Una revisión realizada en mTrip llega a las vistas conectadas de la app y del itinerario web, con un historial de qué ha cambiado y cuándo. Genera PDF con tu marca a partir de los datos más recientes del itinerario.

Sí. mTrip cuenta con una oficina en Barcelona, donde el equipo se encarga de las ventas y del soporte en español. Esto facilita la comunicación durante la implantación del creador de itinerarios y en el día a día, sin depender de otro idioma para resolver dudas.