Precios y planes de mTrip

Precios de mTrip: planes flexibles que se adaptan a ti

El precio de mTrip depende de tu volumen de itinerarios y incluye usuarios ilimitados para tu equipo. Elige Trip Agent, una app lista para usar con suscripción mensual, o una solución en marca blanca con tu propia marca y tus cuentas de desarrollador. No hay una tarifa pública, así que el presupuesto se ajusta a tu volumen y al plan que elijas.

Los dos planes de un vistazo

Usuarios ilimitadosAñade compañeros sin que cambie tu precio.
Cuota mensual según el volumen de itinerarios
Prueba gratuita tras la demoLa demo nos permite conocer tu forma de trabajar, de modo que tu prueba empiece con una configuración adecuada para ti.

300+ empresas de viajes en 35+ países confían en mTrip

  • Logotipo de Viajes El Corte Inglés
  • Logotipo de W2M
  • Logotipo de Viajes Alkasa
  • Logotipo de Newblue
  • Logotipo de Avasa Travel Group
  • Logotipo de Kannak
  • Logotipo de Travel Advisors Guild
  • Logotipo de New Travellers
  • Logotipo de Dakari
  • Logotipo de Ubico
  • Logotipo de IAG7 Viajes
  • Logotipo de Continental Travel
Países
35+
Fundación
2009
Marcas de viajes
300+
Viajes gestionados/año
4M+
Valoración en G2
4,9/5

Marcas de viajes que utilizan la plataforma integrada de mTrip

  • Viajes El Corte Inglés, red de agencias de viajes, utiliza la plataforma de viajes de mTrip.
  • W2M, grupo turístico B2B, se apoya en la plataforma integrada de mTrip.
  • Viajes Alkasa, agencia de viajes, confía en mTrip para sus viajes.
  • Newblue, agencia de viajes, viaja con la plataforma de mTrip.
  • Avasa Travel Group, red de agencias de viajes, utiliza la plataforma de viajes de mTrip.
  • Kannak, touroperador, se apoya en la plataforma integrada de mTrip.
  • Travel Advisors Guild, red de agencias de viajes, confía en mTrip para sus viajes.
  • New Travellers, agencia de viajes, viaja con la plataforma de mTrip.
  • Dakari, agencia de viajes, utiliza la plataforma de viajes de mTrip.
  • Ubico, empresa de gestión de viajes corporativos (TMC), utiliza la plataforma de viajes de mTrip.
  • IAG7 Viajes, empresa de gestión de viajes corporativos (TMC), utiliza la plataforma de viajes de mTrip.
  • Continental Travel, empresa de gestión de viajes corporativos (TMC), utiliza la plataforma de viajes de mTrip.

Trip Agent

Una plataforma y una app listas para usar, con tu logotipo y tus datos, para que crees y envíes itinerarios el mismo día.

Solución en marca blanca

Tu propia plataforma dedicada con personalización avanzada, tu app en las tiendas, tu dominio y tu marca de principio a fin.

Compara Trip Agent y la solución en marca blanca

Ambos planes funcionan sobre la misma plataforma mTrip, con usuarios ilimitados y una cuota mensual según tu volumen de itinerarios. «Opcional» indica un extra con coste adicional. Tras la demo hay disponible una prueba gratuita.

Precios de mTrip: comparación de Trip Agent y la solución en marca blanca, función por función. «Opcional» indica un extra con coste adicional.
Función Trip AgentArranque rápido Solución en marca blancaTu propia marca de principio a fin

Primeros pasos

Para quién es Agencias, turoperadores y DMC de cualquier tamaño que buscan una plataforma lista para usar, sin configuración ni implantación. Agencias, turoperadores, TMC y agencias de lujo de cualquier tamaño que necesitan una solución totalmente con su marca, programas multimarca o una personalización profunda.
Casos de uso habituales Viajes de ocio, FIT, grupos pequeños, Meetings y Events y envío rápido de itinerarios. Viajes de ocio y de negocios, programas multimarca, Meetings y Events y programas de viaje complejos.
Plazo de inicio El mismo día. Tras una demo para entender tus necesidades, puedes empezar a crear itinerarios. Normalmente, de 2 a 3 semanas, según la marca, la configuración, las integraciones y los requisitos de las tiendas de apps. El desarrollo a medida puede alargar este plazo.
Puesta en marcha Una demo con mTrip y acceso el mismo día. No requiere configuración ni implantación. Un proyecto estructurado con Customer Success, talleres y un plan de lanzamiento.

Productos principales

Creador de itinerarios con IA Incluido Incluido
App nativa para iOS y Android Incluido

La app Trip Agent, lista para usar. Tras iniciar sesión, los viajeros ven tu logotipo, tus datos de contacto y las funciones que hayas elegido.

Incluido

Tu propia app, con tu nombre y tu icono, en App Store y Google Play.

Funciones de viaje en la app Incluido

Más de 3600 guías de destino, funciones para parques temáticos y cruceros, diario de viaje y herramientas para grupos.

Incluido

Más de 3600 guías de destino, funciones para parques temáticos y cruceros, diario de viaje y herramientas para grupos.

Gestión de itinerarios Incluido Incluido
Itinerarios en PDF y envío de documentos Itinerario en PDF con tu marca y plantillas personalizables. Itinerario en PDF con tu marca y plantillas personalizables.
Idiomas 9 idiomas 9 idiomas

Personalización y marca

Logotipo y colores Incluido Incluido
Personalización de funcionalidades Limitada Detallada
App publicada con tu identidad No disponible Incluida
Publicación en las tiendas de apps No es necesaria. Los viajeros usan la app Trip Agent. mTrip se encarga de la publicación con tus propias cuentas de desarrollador de Apple y Google.
Itinerario web En el dominio tripagent.com. En tu propio dominio, completamente con tu marca.
Plataforma en tu propio dominio No disponible Incluida
Gestión de varias marcas Opcional (con coste adicional) Pensada para operaciones con varias marcas y varias entidades
Entornos Configuración estándar de Trip Agent, lista para usar. Configuración específica por cliente o marca, con entornos de preproducción y de pruebas opcionales.
Desarrollo a medida No disponible Disponible

Lo realiza el equipo interno de mTrip.

Mensajería y notificaciones

Mensajería bidireccional dentro de la app Incluida Incluida
Alertas de vuelo y actualizaciones en tiempo real Incluidas Incluidas
Notificaciones contextuales Incluidas Incluidas
Chat de grupo Incluido Incluido
Centro de mensajes Notificaciones push y correos electrónicos. Notificaciones push y correos electrónicos, con SMS como opción adicional.
Notificaciones mediante API No disponibles Incluidas

Gestión de documentos

Almacenamiento de documentación de viaje Incluido Incluido
Documentos sin conexión en la app Incluidos Incluidos
Biblioteca Plantillas de itinerario, documentos, imágenes, lugares y archivos adjuntos de los viajes. Plantillas de itinerario, documentos, imágenes, lugares y archivos adjuntos de los viajes.

Integraciones y datos

Email parsing Incluido Incluido
AI Import Wizard Incluido Incluido
API de mTrip Opcional (coste adicional) Incluido
Integración con Zapier Opcional (coste adicional) Incluido
Conectividad con GDS Opcional (coste adicional) Incluido
Conectividad con mid-office Opcional (coste adicional) Incluido
Integraciones avanzadas Opcional (coste adicional) Incluido
Integraciones SSO y SDK No disponible Incluido
Integraciones con deep links Limitado Incluido

Soporte y formación

Formación en vídeo Incluido Incluido
Chatbot de soporte y preguntas frecuentes Incluido Incluido
Formación en directo Opcional (coste adicional) Incluido
Customer Experience Manager dedicado Opcional (coste adicional) Incluido
Soporte prioritario Opcional (coste adicional) Incluido

Gestión de incidencias y de riesgos

Panel de incidencias y riesgos Opcional (coste adicional) Opcional (coste adicional)
Seguimiento de viajeros Opcional (coste adicional) Opcional (coste adicional)
Alertas de riesgo Opcional (coste adicional) Opcional (coste adicional)
Información de países Opcional (coste adicional) Opcional (coste adicional)
Consejos antes del viaje Opcional (coste adicional) Opcional (coste adicional)

Sostenibilidad

Informe de huella de carbono Opcional (con coste adicional) Opcional (con coste adicional)

Condiciones de precio

Modelo de precios Suscripción mensual según el volumen de itinerarios. Cuota mensual según el volumen de itinerarios, más una cuota de implantación ajustada a tu proyecto.
Cuota de implantación Sin cuota de implantación por defecto. Solo se aplica si necesitas soporte adicional, ayuda con el lanzamiento, configuración o integraciones. Obligatoria, ajustada a tu proyecto.
Permanencia Sin compromiso de permanencia. Puedes cancelar en cualquier momento. Compromiso de un año.
Puestos y agentes Ilimitados Ilimitados
Prueba gratuita Tras una demo Tras una demo
Puesta en marcha Después de la demo, tu agencia puede empezar el mismo día. Normalmente en funcionamiento en 2 o 3 semanas, según las integraciones.
Empieza ahora Reserva una demo de Trip Agent Reserva una demo de la plataforma con tu marca

Dudas sobre los precios

Precios de mTrip: preguntas frecuentes

Conceptos básicos de los precios de mTrip

¿Cuánto cuesta mTrip?

mTrip no tiene una tarifa pública. El precio depende de tu volumen de itinerarios y del plan que elijas, con puestos ilimitados para tu equipo. Trip Agent es una suscripción mensual, sin cuota de implantación por defecto. La solución en marca blanca añade una cuota de implantación ajustada a tu proyecto. Reserva una demo y recibirás un presupuesto para tu propio volumen.

¿Cómo se calcula el precio de mTrip?

La cuota mensual depende del número de itinerarios que envíes. Las integraciones, el trabajo de implantación y los módulos opcionales se definen durante la demo, para que tengas una visión completa antes de comprometerte.

¿mTrip cobra por usuario o por puesto?

No. Ambos planes incluyen puestos ilimitados, así que añadir a un compañero no cambia tu precio. Lo que lo modifica es el volumen.

¿Hay una prueba gratuita?

Sí. Tras una demo puedes acceder a una prueba gratuita. En la demo conocemos tu forma de trabajar, de modo que la prueba parte de una configuración adaptada a ti.

¿Hay una cuota de implantación?

Trip Agent no tiene cuota de implantación por defecto. Solo se aplica si necesitas soporte adicional, ayuda con el lanzamiento, configuración o integraciones. La solución en marca blanca tiene una cuota de implantación ajustada a tu proyecto.

¿Hay un contrato a largo plazo?

En Trip Agent no: no hay compromiso a largo plazo y puedes cancelar en cualquier momento. La solución en marca blanca es un compromiso de un año.

Cómo elegir un plan de mTrip

¿Cuál es la diferencia entre Trip Agent y la solución en marca blanca?

Trip Agent es una plataforma lista para usar con una app común, de modo que los viajeros ven tu logotipo, tus datos de contacto y las funciones que hayas elegido. La solución en marca blanca es un entorno dedicado: tu propia app en App Store y Google Play con tus cuentas de desarrollador, tu dominio y tu correo de envío. Puedes compararlas punto por punto en la comparativa de planes.

¿mTrip incluye mensajería dentro de la app?

Sí, en ambos planes. Los viajeros escriben a tu equipo desde la app y tu equipo les responde, sin pasar a WhatsApp ni al correo personal. Las respuestas llegan a tu equipo por correo electrónico, y mTrip se conecta con Zendesk, Missive y Genesys. También se incluye el chat de grupo entre viajeros.

¿Trip Agent es una solución en marca blanca?

No. Trip Agent es la plataforma de mTrip lista para usar, pensada para empezar de inmediato. Tu agencia no tiene una ficha de app con su propio nombre, y no se realiza ningún desarrollo específico sobre ella. Si necesitas tu propia app y tu marca de principio a fin, elige la solución en marca blanca.

¿Con qué rapidez puedo empezar?

Con Trip Agent puedes empezar el mismo día de la demo y enviar itinerarios de inmediato. Una solución en marca blanca suele ponerse en marcha en 2 o 3 semanas, según la marca, las integraciones y los requisitos de las tiendas de apps.

¿mTrip es adecuado para agencias pequeñas?

Sí. mTrip da servicio a agencias, turoperadores, DMC y TMC de cualquier tamaño, desde pequeños hasta grandes. Los equipos más reducidos suelen empezar con Trip Agent, porque por defecto no hay cuota de alta ni compromiso de permanencia. Descubre cómo funciona para agencias de viajes.

¿mTrip puede crear funciones a medida?

Sí, con la solución en marca blanca. El equipo interno de mTrip realiza el desarrollo a medida, y el alcance, el coste y el plazo se acuerdan antes de empezar. Trip Agent no incluye desarrollo específico.

Módulos, integraciones y seguridad

¿El precio de mTrip incluye la gestión de incidencias?

No. La gestión de incidencias y de riesgos es un módulo opcional de pago con cualquiera de los dos planes. Incluye el panel de incidencias, el seguimiento de viajeros, las alertas de riesgo, la información por país y los consejos antes del viaje.

¿Con qué sistemas se conecta mTrip?

mTrip se conecta con plataformas GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) y con sistemas mid-office como Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper y Open Destination. Funciona con Zapier y con una API. En Trip Agent estas conexiones son extras opcionales; la solución en marca blanca las incluye.

¿mTrip es un CRM?

No. mTrip no es un CRM. Funciona junto a tu CRM, tu mid-office y tu GDS, y entra en acción cuando se confirma una reserva: crea el itinerario y lo entrega a los viajeros.

¿Qué idiomas admite mTrip?

Nueve idiomas: inglés, francés, alemán, español, italiano, portugués, neerlandés, polaco y japonés.

¿Están seguros mis datos?

mTrip funciona en AWS y cifra los datos en tránsito y en reposo. Sus políticas cumplen el RGPD y está registrado ante la Information Commissioner’s Office del Reino Unido. Las políticas, los subencargados del tratamiento y un resumen de las pruebas de penetración se publican en el mTrip Trust Center.

¿Debería desarrollar mi propia app?

Algunos equipos se lo plantean. mTrip desarrolla apps de viaje desde 2009 y publica apps nativas para iOS y Android. La guía sobre desarrollar o contratar repasa el coste, el mantenimiento y los requisitos de las tiendas para que puedas comparar.

Cuando tú quieras

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Reserva una demo de 30 minutos. Verás la plataforma, definiremos tu volumen y tus integraciones, y saldrás con un precio claro. Después, podrás probarlo gratis.

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Más de 300 clientes. Más de 35 países. Valoración de 4,9/5 en G2. Las soluciones en marca blanca suelen ponerse en marcha en 2 o 3 semanas.