¿Buscas un análisis más detallado? Hemos publicado comparaciones específicas para dos segmentos clave:
- La mejor app para agencias de viajes en 2026: 5 plataformas comparadas — mTrip, Travefy, Tern, Axus y TravelJoy analizados en profundidad offline, personalización de la app, compatibilidad con múltiples marcas y contenido de destinos potenciado por IA.
- La mejor app para operadores turísticos en 2026: 5 plataformas comparadas — mTrip, Safari Portal, Vamoos, Travefy y Wetu analizados en arquitectura B2B/B2C, colaboración con proveedores, herramientas para grupos y personalización del flujo de trabajo.
🕐 Última actualización: julio de 2026 — funcionalidades, capacidades de IA y modelos de precios verificados con la documentación actual de cada plataforma y reseñas públicas de usuarios.
Cómo se elaboró esta guía: Cada herramienta fue evaluada a partir de su documentación pública y reseñas independientes de usuarios en
G2 y directorios como
HostAgencyReviews. Para las plataformas centradas en el mercado español y latinoamericano — GIAV (Gesintur) y OfiViaje (Ofimática) — la evaluación se basa en su documentación pública y en directorios especializados como ComparaSoftware y Softdoit. Cada entrada indica claramente cuándo un competidor es la mejor opción: si principalmente necesitas un ERP de facturación y cumplimiento fiscal, o una herramienta de propuestas, varias plataformas de las que aparecen a continuación te servirán mejor que mTrip — y así lo indicamos en sus respectivas secciones.
Qué hace el software para agencias de viajes — y por qué 2026 es un punto de inflexión
El software para agencias de viajes es la columna vertebral operativa de un negocio de viajes moderno. Conecta fuentes de reservas, flujos de trabajo internos, comunicación con clientes y entrega de viajes — reemplazando el conjunto heterogéneo de correos electrónicos, hojas de cálculo y PDF manuales con el que la mayoría de las agencias comenzaron.
La definición de «software para agencias de viajes» se está ampliando rápidamente. En 2026, los compradores esperan que una plataforma gestione la creación de itinerarios, la distribución de apps móviles con marca propia, la automatización de documentos, la generación de contenido con IA, la comunicación en tiempo real con el viajero y — para agencias con cuentas corporativas — el deber de cuidado y la gestión de riesgos. Todo desde un único acceso. En España y Latinoamérica, además, un segundo bloque de necesidades pesa tanto o más que la experiencia del viajero: la gestión de expedientes, la facturación y el cumplimiento del régimen especial de IVA de agencias de viajes — el terreno de los ERP tradicionales del sector.
¿Qué impulsa este cambio? Dos factores: las expectativas de los viajeros y la IA. Los viajeros comparan ahora la app de su agencia con apps de consumo como Airbnb y Google Maps — esperan actualizaciones en tiempo real, acceso sin conexión y una experiencia de marca fluida. Al mismo tiempo, las herramientas de IA están automatizando las partes más laboriosas de la creación de viajes: el procesamiento de documentos de reserva, la generación de contenido, la sugerencia de mejoras en los itinerarios y la detección de riesgos para el viajero antes de que se conviertan en incidencias.
Para las agencias que evalúan software en 2026, las preguntas clave han cambiado. Ya no basta con preguntarse «¿crea itinerarios?». La cuestión es: ¿ofrece una experiencia de marca que tus clientes recordarán? ¿Se integra con tu GDS y tu mid-office? ¿Funciona tanto para programas de ocio como corporativos? Esta guía responde a esas preguntas para las siete plataformas líderes del mercado.
Comparación rápida: las 7 mejores plataformas de software para agencias de viajes en 2026
| Software |
Ideal para |
App marca blanca |
Creador de itinerarios |
Gestión de riesgos |
GDS / mayoristas |
mTrip
Elección del editor |
Agencias de viajes y operadores turísticos en marca blanca |
✓ Marca blanca completa |
✓ Con inteligencia artificial |
✓ Módulo dedicado |
✓ Amadeus, Sabre, Travelport |
| GIAV (Gesintur) |
Gestión integral, facturación y cumplimiento fiscal (España/LatAm) |
— |
— |
— |
API con 200+ mayoristas |
| OfiViaje (Ofimática) |
ERP tradicional homologado por grupos de gestión |
— |
— |
— |
✓ GDS + claves unificadas |
| Travefy |
Asesores de viajes independientes |
Parcial |
✓ |
— |
Limitada |
| Axus |
Colaboración con agencias receptivas |
Parcial |
✓ |
— |
— |
| Ezus |
Propuestas de tours personalizados |
— |
✓ |
— |
Limitada |
| Vamoos |
Operadores turísticos boutique y villas |
Parcial |
✓ |
— |
— |
GIAV y OfiViaje son sistemas ERP de back-office: automatizan expedientes, facturación e IVA, pero no publican una app de viajero con marca propia ni generan itinerarios visuales — por eso muchas agencias los combinan con una capa de cara al cliente como mTrip en lugar de elegir entre uno y otro.
⭐ 1 — La mejor opción global para agencias de viajes y operadores turísticos en marca blanca
mTrip es una plataforma de tecnología de viajes en marca blanca fundada en 2009 en Montreal y que actualmente da servicio a agencias y operadores turísticos en más de 35 países. Es una de las pocas plataformas que cubre tanto el turismo de ocio como el de negocios en un único sistema integrado, con módulos de producto dedicados a cada segmento. Entre sus clientes figuran Globus, Abercrombie & Kent, Collette, AAA y ACIS, y la plataforma cuenta con una valoración de 4,9/5 en G2.
Lo que distingue a mTrip es la profundidad de su capacidad de marca blanca. Los clientes no obtienen un itinerario con su marca — obtienen una app de viajes totalmente personalizada para agencias de viajes y operadores turísticos, publicada en el App Store y Google Play con el nombre y el logotipo de su propia empresa. Los viajeros nunca ven la marca mTrip. Ese nivel de control de marca, combinado con la sincronización en tiempo real entre móvil, web y PDF, es poco frecuente entre las plataformas que operan a una escala comparable.
El lanzamiento en febrero de 2026 del AI Import Wizard refuerza las capacidades de automatización de mTrip: los agentes ya pueden introducir confirmaciones de reserva, correos electrónicos o documentos PDF en la plataforma y obtener un itinerario completamente estructurado en cuestión de segundos, sin necesidad de introducir datos manualmente.
La entrega de documentos es otro ámbito en el que mTrip destaca especialmente. Sus nuevas plantillas PDF personalizables generan itinerarios con marca propia y listos para imprimir con un solo clic — portadas personalizadas, colores corporativos, estructura día a día, billetes electrónicos adjuntos, vouchers y certificados de seguro, salida en varios idiomas y regeneración con un clic cuando cambian las reservas. El mismo viaje se publica simultáneamente como itinerario web en directo bajo el dominio de la agencia, con seguimiento de entrega para que el equipo sepa cuándo los clientes han abierto sus documentos.
Funcionalidades principales:
✓App iOS & Android totalmente en marca blanca
✓Creador de itinerarios con IA e importación de documentos
✓Consolidación de reservas de múltiples fuentes (GDS, mid-office, correo electrónico)
✓Portal de itinerarios web en marca blanca
✓Plantillas PDF con marca personalizable y entrega de eDocs
✓Actualizaciones de vuelos en tiempo real y notificaciones push
✓Deber de cuidado y seguimiento de viajeros
✓Gestión de riesgos con alertas globales en tiempo real
✓Integraciones GDS: Amadeus, Sabre, Travelport
✓Mid-office: Tourplan, Moonstride, Viaxoft y más
✓Generación de itinerarios diarios con IA Trip Genius™
✓Herramientas de guía de grupo para la gestión de grupos
Por qué las agencias eligen mTrip:
La propuesta central es sencilla: sus viajeros viven la experiencia de su marca, no la de un proveedor externo. Una agencia que utiliza el creador de itinerarios para agentes de viajes de mTrip ofrece documentos de viaje interactivos y de alta calidad en móvil, web y PDF — todos sincronizados, todos en tiempo real. Las herramientas de gestión de itinerarios de mTrip mantienen cada viaje sincronizado en todos los canales, de modo que los cambios realizados por el personal, los feeds de reservas o las API conectadas llegan automáticamente a los viajeros. Y dado que la plataforma abarca los segmentos de ocio y corporativo, las agencias con una cartera mixta no necesitan gestionar dos sistemas separados.
Cuándo mTrip puede no ser la opción más adecuada: las agencias cuya prioridad número uno es la gestión administrativa y el cumplimiento fiscal necesitan primero un ERP de back-office como GIAV u OfiViaje (véase a continuación) — mTrip se integra junto a ellos como capa de itinerario y app de viajero, no los sustituye. Los asesores independientes que buscan la suscripción todo en uno más económica (véase Travefy) también pueden estar mejor atendidos por una plataforma más sencilla.
«La app es mucho más que una herramienta digital — es como si nuestros clientes tuvieran a un experto de Kontiki en el bolsillo como guía de viaje. Nuestro equipo dedica ahora menos tiempo a tareas administrativas y puede centrarse en lo realmente importante.»
— Birgit Ohlin, Head of Innovation & CEM en Kontiki
«En Wamos Portugal llevamos 2 años usando la app de mTrip y la recomiendo ampliamente. Siempre innovando y añadiendo nuevas funcionalidades. Nuestros clientes la adoran.»
— Mario Pires, Head of Innovation en Wamos Portugal
«El lanzamiento habría sido mucho más largo y costoso si no hubiéramos colaborado con mTrip. Un producto excelente para nuestras necesidades.»
— Laura Smart Fitch, VP of Customer Experience en ACIS
Ideal para: operadores turísticos, agencias con cartera corporativa y leisure, marcas que requieren control total de marca blanca
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2 — Ideal para gestión integral, facturación y cumplimiento fiscal (España y LatAm)
GIAV es el ERP en la nube de Gesintur, una compañía con más de 20 años de especialización en el sector turístico español. A diferencia de mTrip, GIAV no se dirige a la experiencia del viajero final: es un sistema de back-office pensado para que la agencia gestione expedientes, reservas y — sobre todo — la facturación y el cumplimiento fiscal del régimen especial de IVA de agencias de viajes, sin necesidad de conocimientos contables avanzados.
Su función de IA, Travel Agent AI®, automatiza el proceso de facturación de servicios turísticos aplicando automáticamente el régimen fiscal y el tipo de IVA que corresponde a cada operación, entre miles de combinaciones posibles. Con la función Expediente Express, la plataforma importa los datos de una reserva y genera el expediente, los servicios y la factura en menos de un minuto. GIAV también está adaptado a Verifactu (el sistema español de verificación de facturas electrónicas, obligatorio desde julio de 2025) y genera automáticamente la liquidación de IVA para las declaraciones trimestrales.
Funcionalidades principales:
✓Gestión de expedientes 100% en la nube, sin límite de usuarios
✓Facturación automática con Travel Agent AI® (régimen e IVA por operación)
✓Expediente Express: reserva → expediente y factura en menos de 1 minuto
✓Cumplimiento Verifactu y normativa fiscal española y latinoamericana
✓Liquidación automática de IVA para declaraciones trimestrales
✓CRM integrado con firma digital de contratos
✓Acceso único (SSO) a más de 200 webs de touroperadores mayoristas
✓Consolidador hotelero multicanal
✓Más de 110 servicios web publicados (API abierta)
✓Multi-oficina y multi-usuario con datos centralizados
✓Seguridad avanzada: WAF, protección DDoS, redundancia geográfica
✓Cumplimiento RGPD con niveles adicionales de protección
Limitaciones a tener en cuenta:
GIAV es, ante todo, un ERP de back-office: no publica una app móvil de marca blanca para el viajero, no genera itinerarios visuales día a día ni incluye un módulo de deber de cuidado o gestión de riesgos en viajes corporativos. Su precio se factura por licencia/usuario simultáneo (desde 14,50 €/mes en el plan Estándar hasta 44,50 €/mes en el plan Premium), sin permanencia, con una prueba gratuita de 15 días.
Ideal para: agencias españolas y latinoamericanas que necesitan automatizar la facturación, el IVA y el cumplimiento fiscal (Verifactu) sin un equipo contable dedicado
3 — Ideal para agencias que necesitan un ERP tradicional y homologado
OfiViaje, desarrollado por Ofimática, es uno de los ERP más consolidados del sector en España, con más de 40 años de especialización en turismo. Según la propia compañía, el sistema está implantado en más de 2.500 agencias y cuenta con más de 6.300 usuarios activos en España, Portugal, Chile, México, Perú y Panamá, y está homologado por grupos de gestión como GEA, NEGO, Dit Gestión y Línea Travel.
Su arquitectura es modular: más de diez módulos complementarios cubren contabilidad (OfiConta), CRM (OfiCRM), un motor de reservas B2B (OfiBooking), firma digital de documentos (eFiremas), gestión de mayoristas (OfiMayor), fidelización (OfiVIP) y marketing por SMS (OfiXopik), además de conexión a sistemas GDS y proveedores externos mediante claves de acceso unificadas. Puede desplegarse en la nube o on-premise, y cuenta con certificación ISO 27001. La plataforma fue reconocida como «Mejor Software de Hotel 2026» según Softdoit.
Funcionalidades principales:
✓Gestión de expedientes, reservas e ingresos en un único sistema
✓Facturación a clientes y comisiones a proveedores
✓Confirmación de proveedores y gestión de pagos
✓Facturación electrónica adaptada a la normativa vigente
✓Gestión de caja, conciliación bancaria y previsión financiera
✓OfiConta (contabilidad) y OfiCRM (gestión de clientes) integrados
✓OfiBooking: motor de búsqueda y reserva B2B
✓eFiremas: captura de firma digital de documentos
✓Conexión a GDS y proveedores mediante claves unificadas
✓App de comunicación con el cliente
✓Despliegue en la nube u on-premise
✓Certificación ISO 27001
Limitaciones a tener en cuenta:
Como GIAV, OfiViaje es un ERP de back-office: no ofrece una app móvil de marca blanca para el viajero, ni creación de itinerarios con IA, ni un módulo de deber de cuidado para viajes corporativos. Al ser una plataforma madura y modular (más de diez módulos), la implantación puede requerir más tiempo de configuración que herramientas más ligeras, aunque Ofimática ofrece una versión de entrada («OfiViajeEntry») y precios variables según conexiones simultáneas.
Ideal para: agencias minoristas y grupos de gestión en España y Latinoamérica que buscan un ERP integral, homologado y con más de dos décadas de trayectoria en el sector
4 — Ideal para asesores de viajes independientes
Travefy es una plataforma todo en uno consolidada, diseñada para asesores de viajes independientes y pequeñas agencias anfitrionas. Combina CRM, creación de itinerarios, elaboración de propuestas, seguimiento de comisiones y una app de viajes orientada al cliente, todo en una única suscripción. Su punto fuerte es la amplitud de funcionalidades para asesores en solitario o equipos pequeños que desean gestionar toda su cartera con un único acceso.
Funcionalidades principales:
✓Creador de itinerarios con arrastrar y soltar
✓Más de 200 integraciones de contenido de proveedores
✓CRM y gestión de clientes
✓Seguimiento de comisiones
✓Facturas con marca propia
✓Constructor de sitios web para agentes
Limitaciones a tener en cuenta:
La app de viajes de Travefy es multicliente — los viajeros ven la marca Travefy, no el nombre de su agencia. Para agencias donde la identidad de marca es prioritaria, o para operadores turísticos con necesidades complejas de back-office, el alcance de la plataforma puede resultar insuficiente.
Ideal para: asesores independientes, equipos de pequeñas agencias anfitrionas que necesitan una solución todo en uno para uso individual
mTrip vs Travefy →
5 — Ideal para agencias receptivas y colaboración con proveedores
Axus es una plataforma de creación de itinerarios y colaboración utilizada por agentes de viajes que trabajan estrechamente con agencias receptivas y proveedores específicos. Su principal diferenciador es un modelo de colaboración por invitación que permite a los agentes y sus socios de agencias receptivas coeditar itinerarios dentro del mismo sistema.
Funcionalidades principales:
✓Creación y edición de itinerarios
✓Coedición con agencias receptivas y proveedores
✓Controles de cobranding
✓Acceso del viajero desde móvil y escritorio
✓Carga de documentos y guías de destino
Limitaciones a tener en cuenta:
Axus es principalmente una herramienta de itinerarios y colaboración: no ofrece una app de marca blanca bajo el nombre de la agencia, conectividad con GDS ni módulos para viajes corporativos.
Ideal para: agentes y agencias con estrechas relaciones con agencias receptivas que necesitan edición compartida de itinerarios
Comparar con mTrip →
6 — Ideal para el diseño de viajes a medida y propuestas personalizadas
Ezus está diseñado específicamente para operadores turísticos, agencias receptivas y agencias que crean experiencias a medida para grupos y programas FIT. Su punto fuerte es el flujo de trabajo de diseño de propuestas y fijación de precios, que ayuda a los equipos a generar propuestas visualmente atractivas y presupuestadas de forma más ágil.
Funcionalidades principales:
✓Flujo de solicitud de cotización para FIT y grupos
✓Presupuestación modular y cálculo de costes del viaje
✓Base de datos de proveedores y gestión de facturas
✓Edición colaborativa de propuestas
Limitaciones a tener en cuenta:
Ezus se centra en la fase de propuesta y diseño; no entrega itinerarios a los viajantes a través de una app de viajes en marca blanca ni de un portal web, ni tampoco ofrece funcionalidades de viajes corporativos o deber de cuidado.
Ideal para: agencias receptivas y operadores turísticos cuyo principal reto es el diseño de propuestas y la fijación de precios para grupos
7 — Ideal para operadores turísticos boutique y especialistas en villas
Vamoos es una app de itinerarios orientada al viajero, utilizada por operadores turísticos, agentes de viajes y operadores de villas y lodges. Su atractivo reside en la rapidez y el acabado: los operadores suben los detalles del viaje y los documentos, y los clientes obtienen una experiencia móvil cuidada con cuenta atrás del viaje, itinerario diario, acceso sin conexión y documentos de viaje almacenados. Es una opción popular entre los operadores boutique que desean una experiencia de app profesional sin una implementación de plataforma prolongada.
Funcionalidades principales:
✓App de itinerarios móvil con acceso sin conexión
✓Cuenta atrás del viaje y vista de agenda diaria
✓Almacenamiento de documentos y vouchers
✓Información y actualizaciones de vuelos
✓Mensajería in-app con viajeros
✓Mapas y puntos de interés
Limitaciones a tener en cuenta:
Los viajeros acceden a sus viajes a través de la app de Vamoos en lugar de una app publicada bajo el nombre del operador en el App Store, por lo que la personalización de marca es parcial en los niveles estándar. Vamoos tampoco ofrece integración con GDS o mid-office, CRM, ni módulos de viajes corporativos y deber de cuidado — los operadores más grandes suelen combinarlo con, o sustituirlo por, una plataforma más completa.
Ideal para: operadores turísticos boutique y operadores de villas y lodges que desean una app de viajero cuidada de forma rápida
mTrip vs Vamoos →
¿Qué papel desempeñan Sabre, Amadeus y Travelport?
Los tres principales Sistemas de Distribución Global son infraestructura de reservas, no software para agencias de viajes — razón por la cual no figuran clasificados en esta lista. La mayoría de las agencias utilizan un GDS como motor de reservas y lo combinan con una plataforma orientada al cliente para itinerarios, apps y entrega de documentos, o con un ERP como GIAV u OfiViaje para la facturación. De las plataformas anteriores, mTrip es la única con integraciones nativas certificadas con los tres (Amadeus, Sabre y Travelport), lo que permite que los datos de reserva fluyan directamente al creador de itinerarios sin middleware.
Por qué la marca blanca importa — y dónde lidera mTrip
La mayoría de las agencias que evalúan software de viajes en 2026 se centran en las funcionalidades: ¿permite crear itinerarios, hacer seguimiento de comisiones o conectarse a mi GDS? Son preguntas válidas. Pero la pregunta más estratégica — la que definirá la retención de clientes en la próxima década — es: ¿qué experiencia viven sus viajeros?
Un agente de viajes que envía un itinerario de Travefy está dando a su cliente una experiencia de Travefy. Un operador turístico cuyos clientes descargan una app genérica de varios proveedores está cediendo la autoridad de marca a una empresa de software. Y una agencia que resuelve su facturación con un ERP como GIAV u OfiViaje sigue necesitando una capa de cara al viajero — porque ninguno de los dos publica una app a su nombre. En un sector donde la relación personal y la fidelidad a la marca son las principales ventajas competitivas, ceder ese punto de contacto supone un coste significativo.
mTrip está construido sobre la filosofía contraria: cada punto de contacto con el viajero lleva tu marca. El nombre de tu app en el App Store. Tu logotipo en la notificación push. Tus colores en el itinerario — incluido el PDF, generado a partir de plantillas de marca personalizables con tu portada, tus fuentes y tu tono. Tu dominio en el portal web. Los viajeros asocian cada momento de la experiencia digital — los mapas offline sin interrupciones, las alertas de vuelo en tiempo real, los planes diarios generados por IA — con tu agencia.
35+Países donde operamos
2009Fundada en Montreal
3Canales de entrega: app, web, PDF
4M+Itinerarios gestionados al año
4.9/5Valoración en G2
Para las agencias que gestionan cuentas corporativas, el argumento es igualmente claro. Los viajeros de negocios esperan que el programa de viajes de su empresa se sienta como una herramienta propia, no como una app genérica. mTrip ofrece una plataforma móvil de marca blanca con las herramientas de deber de cuidado y seguimiento de viajeros necesarias para cumplir con las obligaciones corporativas — manteniendo tu marca en primer plano.
Esa combinación — app móvil de marca blanca, creador de itinerarios para agencias de viajes con IA, entrega automatizada de documentos de viaje con plantillas PDF de marca personalizables, y módulo opcional de gestión de viajes corporativos — en una plataforma integrada única es lo que convierte a mTrip en la opción líder para las agencias que apuestan por su marca y su crecimiento. Y para las agencias que ya usan un ERP como GIAV u OfiViaje, mTrip se conecta como la capa de itinerario y app de viajero que esos sistemas no ofrecen.
Preguntas frecuentes
Q¿Cuál es el mejor software para agencias de viajes en 2026?
Depende del tipo de agencia y sus prioridades. Para agencias que necesitan una app móvil de marca blanca, cobertura multisegmento e integración con GDS, mTrip es la opción líder — con una valoración de 4.9/5 en G2 y utilizado por operadores como Globus, Abercrombie & Kent y Collette. Para agencias españolas y latinoamericanas cuya prioridad es automatizar la facturación y el cumplimiento fiscal (IVA, Verifactu), GIAV y OfiViaje son opciones consolidadas y homologadas por grupos de gestión. Para asesores independientes que buscan una herramienta todo en uno de CRM e itinerarios, Travefy es una opción sólida. Descubre el conjunto completo de funcionalidades del
software de mTrip para agencias de viajes.
Q¿Cuál es el mejor software para operadores turísticos?
mTrip es ampliamente utilizado por los operadores turísticos por su app móvil de marca blanca, su creador de itinerarios con IA, la consolidación de reservas de múltiples fuentes (GDS, mid-office, análisis de correo electrónico) y la entrega automatizada de documentos de marca. Axus es una herramienta de colaboración útil para asociaciones con agencias receptivas. Ezus está especializado en el diseño de propuestas de viajes a medida. Vamoos es adecuado para operadores boutique que buscan una app de viajes rápida y cuidada. Consulta la página dedicada de mTrip para
software de operadores turísticos para ver el detalle completo de funcionalidades.
Q¿Qué software usan las agencias de viajes para enviar itinerarios a sus clientes?
La mayoría de las agencias de viajes profesionales utilizan un creador de itinerarios especializado. mTrip distribuye los itinerarios a través de tres canales de forma simultánea — una app móvil de marca (iOS y Android), un itinerario web de marca blanca y un PDF listo para imprimir generado a partir de plantillas de marca personalizables — todo sincronizado en tiempo real, con regeneración del PDF con un solo clic cuando cambian las reservas. Travefy y Axus también ofrecen herramientas de itinerarios, aunque sin la capacidad completa de app móvil de marca blanca. Los ERP como GIAV y OfiViaje no cubren esta necesidad: gestionan la reserva y la factura, no la experiencia del itinerario.
Q¿Qué es una app de viajes marca blanca?
Una app de viajes marca blanca es una aplicación móvil (iOS y Android) completamente personalizada que una agencia u operador turístico publica bajo su propio nombre y logotipo — no el de la empresa proveedora del software. Los viajeros descargan la app de la propia agencia desde la App Store y Google Play. mTrip — con una valoración de 4,9/5 en G2 — es una de las principales plataformas de app de viajes marca blanca, con presencia en más de 35 países, y ofrece a sus clientes control total de marca, acceso sin conexión, actualizaciones de vuelos en tiempo real y funciones de planificación de viajes con IA, todo bajo la identidad de cada cliente.
Q¿Puede el software para agencias de viajes gestionar tanto el turismo de ocio como el corporativo?
La mayoría de las plataformas se centran en un solo segmento. mTrip es una de las pocas que atiende a ambos desde un único sistema integrado — con módulos específicos para ocio (app móvil con marca propia, creador de itinerarios, entrega de documentos), viajes corporativos (deber de cuidado, seguimiento de viajeros y alertas de riesgo en tiempo real) y
programas MICE y eventos.
Q¿Qué integraciones debo buscar en un software para agencias de viajes?
Para la conectividad con GDS: busca compatibilidad nativa con Amadeus, Sabre o Travelport. Para el mid-office: mTrip se integra con Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Juniper y otros sistemas. mTrip también es compatible con Zapier para flujos de trabajo de automatización personalizados y con Zendesk para la atención al cliente. Si tu prioridad es la facturación y el IVA, comprueba que el ERP tenga acceso directo a mayoristas (como las más de 200 webs a las que se conecta GIAV) o a GDS mediante claves unificadas (como en OfiViaje).
Q¿Cuánto cuesta el software para agencias de viajes?
El precio varía según la plataforma y la escala. Los ERP españoles se facturan por licencia o conexión simultánea: GIAV va de 14,50 €/mes (Estándar) a 44,50 €/mes (Premium) por usuario, sin permanencia; OfiViaje tiene un precio variable según conexiones concurrentes, con una versión de entrada («OfiViajeEntry») para agencias más pequeñas. mTrip cuenta con dos niveles: Trip Agent (cuota mensual sin coste de configuración y con prueba gratuita disponible) y la plataforma white-label completa (coste de configuración más cuota mensual). En ambos niveles de mTrip, el precio se basa en el número de viajes gestionados — no por puesto ni por agente —, de modo que las agencias pueden añadir personal ilimitado sin pagar tarifas por usuario. Contacta con mTrip para recibir un presupuesto adaptado a tu volumen y necesidades.
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