Mejor software para agencias de viajes en 2026: comparativa de 7 plataformas

Creador de itinerarios en marca blanca y app para clientes con tu marca

mTrip

mTrip es software de marca blanca para agencias de viajes construido en torno al viaje en sí: un creador de itinerarios, una app de cliente con tu marca y documentación de viaje. Entre sus clientes están Globus, Abercrombie & Kent, Collette, AAA, Kontiki, Wamos y ACIS.

Ideal para: agencias de viajes, turoperadores y DMC con equipo.

Por qué elegirlo: una app publicada con el nombre de tu propia empresa, mientras que Travefy, Tern y TravelJoy usan sus propias apps de cliente y Axus incorpora tu logo y tu estilo. El itinerario web y el PDF con tu marca se regeneran a partir de los mismos datos del viaje, las reservas llegan desde Amadeus, Sabre, Travelport, un mid-office o un correo electrónico sin necesidad de volver a introducirlas, y la gestión de incidencias y el deber de cuidado, ambos opcionales, están documentados como en ninguna otra plataforma de esta comparativa.

Elige otra opción si: tu necesidad principal es CRM, facturación y comisiones, algo que mTrip no incluye, o eres un asesor independiente que trabaja solo, un perfil al que mTrip no está dirigido. Las agencias más pequeñas pueden usar Trip Agent cuando el volumen de itinerarios lo justifique, pero si lo que necesitas sobre todo es un CRM de 19 a 49 dólares por usuario, te conviene más Travefy, TravelJoy o Tern.

Datos clave: fundada en 2009, Montreal  ·  Lee las reseñas en G2  ·  9 idiomas  ·  AI Import Wizard lanzado en febrero de 2026

Funciones principales de mTrip

• App en marca blanca para iOS y Android, publicada con tu propia cuenta de desarrollador y el nombre de tu empresa
• Creador de itinerarios con AI Import Wizard: convierte correos, PDF, Word y Excel en un itinerario estructurado
• Itinerario web en marca blanca sobre el dominio propio de la agencia, y documentos PDF con tu marca a partir de plantillas configurables con más de 1.000 fuentes y tus propios colores
• Actualizaciones de vuelos en tiempo real y notificaciones push
• Gestión de incidencias, seguimiento de viajeros y deber de cuidado con alertas globales en tiempo real y un panel de incidencias en vivo (módulos opcionales)
• GDS: Amadeus, Sabre, Travelport. Mid-office: Tourplan, Moonstride, Juniper, Ezus, Viaxoft, Open Destination, Facilitatrip
• Generación diaria de itinerarios con Trip Genius AI
• Herramientas de gestión de grupos para guías turísticos
• Nueve idiomas: inglés, francés, alemán, español, italiano, portugués, neerlandés, polaco y japonés
• Automatización con Zapier, una API directa y desarrollo a medida para necesidades que ninguna herramienta estándar cubre

Precios y puesta en marcha de mTrip

Precios. Trip Agent tiene una suscripción mensual según el volumen de itinerarios, sin coste de puesta en marcha por defecto; este coste solo se aplica cuando se necesita soporte adicional, ayuda en el lanzamiento, configuración o integraciones. La solución completa en marca blanca tiene un coste de puesta en marcha más una cuota mensual según el volumen de itinerarios y los módulos elegidos, no según el número de usuarios. Los precios no están publicados, y hay una prueba gratuita disponible tras una demo. La app totalmente independiente tarda normalmente entre 2 y 3 semanas en publicarse, ya que pasa por la revisión de Apple y Google con la cuenta propia de la agencia; las integraciones o el desarrollo a medida alargan ese plazo. Consulta las opciones de precios, o usa la guía de costes de software para agencias de viajes para estimar el coste total de cualquier plataforma.

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Todo en uno para asesores · el conjunto de herramientas más amplio

Travefy

Travefy es una plataforma todo en uno para agentes independientes y agencias anfitrionas: un creador de itinerarios y propuestas con importación de contenido mediante IA y más de 200 integraciones con proveedores, un CRM con formularios y automatizaciones, facturación, seguimiento de comisiones, un creador de sitios web y la app para clientes Trip Plans, con modo sin conexión y actualizaciones de vuelos en tiempo real.

Ideal para: agentes independientes y agencias anfitrionas para quienes el CRM integrado, la facturación y el seguimiento de comisiones importan más que tener una app propia.

Por qué elegirla: CRM, propuestas, facturación y seguimiento de comisiones en una sola licencia, una biblioteca de contenido de proveedores y un precio de 39 $ por usuario con una prueba gratuita de 10 días.

Elige otra opción si: quieres que los viajeros vean tu marca en lugar de la de Travefy. En los planes estándar, la app para clientes es Trip Plans, propia de Travefy, y una versión con tu marca requiere el programa Enterprise. La documentación revisada no confirma un feed GDS, conectores mid-office ni flujos de deber de cuidado.

Precios. Core, 39 $ al mes por usuario, y Premium, 59 $ al mes por usuario, con facturación anual; el plan Agency añade usuarios desde 20 $ al mes; hay un programa para agentes nuevos de 25 $ al mes. La prueba gratuita de 10 días no requiere tarjeta de crédito.

Todo en uno para agentes · precio de entrada más bajo

TravelJoy

TravelJoy combina un CRM, un creador de itinerarios y propuestas con itinerarios de grupo (IA y automatizaciones en el plan Pro), pagos con tarjeta y ACH, y una plataforma de reservas para hoteles, actividades y seguros. Los clientes ven sus viajes en la app gratuita Itineraries by TravelJoy, que funciona sin conexión y muestra datos de vuelos en tiempo real.

Ideal para: agentes de viajes de ocio nuevos y pequeños, con carteras de clientes sencillas y sin cuentas corporativas.

Por qué elegirlo: el precio de entrada más bajo de esta comparativa, con 19 $ al mes, pagos y reservas integrados, y una app gratuita para el viajero.

Elige otra opción si: necesitas una app propia publicada bajo tu cuenta de desarrollador, algo que no está documentado, o conectores GDS y mid-office y flujos de deber de cuidado, que la documentación revisada no confirma.

Precios. Starter, 19 $ al mes para hasta 12 viajes al año, sin IA, grupos ni miembros de equipo. Pro, 39 $ al mes, o 32 $ al mes con facturación anual, con viajes ilimitados y miembros de equipo opcionales de pago.

Todo en uno para agentes · el mejor CRM y backoffice

Tern

Tern combina CRM, formularios para clientes, flujos de correo, creación de itinerarios y propuestas con días en formato de arrastrar y soltar y exportación a PDF con tu marca, además de herramientas de backoffice para la agencia, con importación de documentos y contenido de itinerarios mediante IA. Los clientes usan la app Tern for Travelers, sin conexión, con alertas push de vuelos. El uso incluido de IA y las funciones avanzadas dependen del plan.

Ideal para: agencias cuya limitación está en el pipeline, la automatización y la conciliación de comisiones, más que en la entrega con marca propia.

Por qué elegirlo: el mejor CRM y backoffice de esta comparativa: pipeline de leads, automatizaciones, facturación, depósitos variables, conciliación y reparto de comisiones, una base de datos de 50.000 salidas de crucero, informes para la agencia y precios públicos por usuario desde 35 $.

Elige otra opción si: quieres que los viajeros reciban el itinerario en una app con tu marca, ya que Tern entrega a través de su propia app. La documentación revisada no confirma un conector GDS ni flujos de deber de cuidado.

Precios. 49 $ por usuario al mes, o 35 $ por usuario al mes con facturación trimestral o anual. Los niveles para agencias van de 3 a más de 500 usuarios, con conciliación de comisiones e informes para la agencia a partir de 3 usuarios. Un complemento Tern Pro aumenta el uso de IA.

Herramienta de itinerarios y colaboración · coedición con DMC

Axus Travel App

Axus es una plataforma de creación de itinerarios y colaboración utilizada por agentes, agencias, DMC y miembros de consorcios. Su rasgo distintivo es la coedición por invitación: un agente puede invitar a cualquier DMC o planificador del mundo a trabajar en el mismo itinerario de principio a fin. Los viajeros usan la app AXUS Travel App, con el logotipo y los colores de la agencia, con itinerarios web y PDF, almacenamiento de documentos, guías de destino, mensajería dentro de la app y notificaciones automáticas de cambios.

Ideal para: agentes y agencias que coeditan itinerarios con DMC y socios de consorcios.

Por qué elegirlo: coedición por invitación con una biblioteca de contenido reutilizable, importación de PNR desde GDS (Sabre está documentado en su centro de ayuda), lectura automática de confirmaciones de proveedores, integraciones con CRM y API, y precios públicos por usuario.

Elige otra opción si: necesitas un backoffice completo para tu agencia o deber de cuidado. Axus no documenta CRM ni facturación, y la documentación revisada no confirma flujos de deber de cuidado. Los precios son por usuario, por lo que el coste escala según el número de empleados y no según el volumen de viajes.

Precios. 35 USD por usuario al mes o 329 USD por usuario al año. Los DMC y turoperadores obtienen precios personalizados según el tamaño del equipo.

Sistema de presupuestos y producción · turoperadores y DMC

Ezus

Ezus está diseñado para turoperadores, DMC y agencias que crean viajes individuales (FIT), de grupo y MICE (reuniones, incentivos, congresos y ferias) a medida. Llega una solicitud, el equipo construye el programa a partir de una base de datos de proveedores, los presupuestos se actualizan automáticamente con márgenes, IVA y varias divisas, y una propuesta con tu marca se envía con un clic. Los mismos datos generan la documentación de viaje y un área del viajero en la web con portal de pago.

Nota: Ezus y mTrip son socios de integración, no competidores. Las reservas creadas en Ezus pueden pasar a una app de mTrip, de modo que un operador puede usar Ezus para vender y producir, y mTrip para la entrega al viajero. Detalles de la integración.

Ideal para: turoperadores y DMC que elaboran presupuestos de viajes a medida.

Por qué elegirlo: presupuestos, costeo, márgenes y seguimiento de pagos a proveedores, un CRM integrado, conexiones con Zapier, HubSpot, Salesforce, Xero y Pennylane, y una integración con mTrip para la entrega al viajero con tu marca.

Elige otra opción si: necesitas que los viajeros reciban una app con tu propia marca, o gestión de incidencias. La ficha comparativa de Ezus no registra ninguna de las dos; los viajeros reciben documentos y un itinerario web, y la documentación revisada no confirma un conector GDS.

Precios. Planes públicos por usuario que escalan desde las primeras reservas hasta equipos en crecimiento; consulta la página de precios de Ezus para conocer las tarifas actuales.

App del viajero · operadores boutique, villas y hoteles

Vamoos

Vamoos es una app orientada al huésped para empresas de viajes, hoteles y villas. Los operadores suben el guion diario, documentos, mapas y previsión meteorológica; los huéspedes obtienen una cuenta atrás, acceso sin conexión, actualizaciones en vivo y mensajería 24/7, con conexiones directas a sistemas de reservas. Por defecto, la app muestra tu logotipo y contenido; una opción "Your Own App" permite publicar tu propio icono y ficha en App Store y Google Play.

Ideal para: operadores boutique, villas y hoteles que ya gestionan sus operaciones en otro sistema y buscan una experiencia de huésped cuidada.

Por qué elegirlo: implementación de una app para huéspedes sin cuota de alta, precios públicos según el número de pasajeros, y una opción de app con tu propia marca.

Elige otra opción si: necesitas un backoffice. Vamoos no documenta CRM ni presupuestos, y la documentación revisada no confirma un flujo de trabajo con GDS. Los precios se fijan según el volumen anual de pasajeros, lo que resulta adecuado para volúmenes bajos y aumenta con el crecimiento.

Precios. Cuota mensual según el volumen anual de pasajeros, desde 323 USD (Starter) hasta 2 528 USD (más de 10 000 pasajeros), con un 10 % de descuento por pago anual anticipado y sin cuota de alta. La opción de app con marca propia se cobra por separado.