App para agencias de viajes · App para turoperadores
App móvil en marca blanca
para agencias de viajes y turoperadores
Mantén a los viajeros conectados con tu agencia durante todo el viaje. Entrega itinerarios, guías sin conexión, actualizaciones de vuelo y chat de grupo en una app con tu marca.
Marcas líderes del sector confían en mTrip
- Países
- 35+
- Fundación
- 2009
- Marcas de viajes
- 300+
- Viajes gestionados/año
- 4M+
- Valoración en G2
- 4,9/5
Marcas de viajes que utilizan la plataforma integrada de mTrip
- Globus, touroperador líder mundial que utiliza el creador de itinerarios y la app de mTrip
- Abercrombie & Kent, empresa de viajes de lujo que utiliza la plataforma de itinerarios personalizados y app de mTrip
- Collette, el touroperador de viajes guiados más antiguo de Norteamérica, que utiliza el creador de itinerarios y la app de mTrip
- ACIS, principal operador de viajes educativos para grupos de estudiantes, que utiliza la plataforma tecnológica integrada de mTrip
- Exo Travel, touroperador especializado en Asia que utiliza el creador de itinerarios y la app de mTrip
- XL Travel, grupo líder de agencias de viajes que utiliza la plataforma integrada de app e itinerarios de mTrip
- AAA, una de las mayores agencias de viajes de ocio de Norteamérica, que utiliza la app de viaje en marca blanca y el creador de itinerarios de mTrip
- Kontiki, touroperador suizo que utiliza los módulos integrados de itinerarios y app de mTrip
- Enchanting Travels, empresa de viajes de lujo a medida que utiliza la plataforma de itinerarios personalizados y app de mTrip
Por qué las marcas de viajes eligen mTrip
Una app de viaje con tu marca para cada etapa del viaje
Ofrece a los viajeros un único lugar donde encontrar su itinerario, su documentación y a tu equipo, desde la reserva hasta el regreso a casa.
Con tu marca
Publicación en App Store y Google Play con la identidad de tu empresa: tu icono, tus colores, tu pantalla de bienvenida.
Funciona sin conexión
Itinerarios, documentación (bonos, billetes electrónicos, facturas) y más de 3.600 guías de destino, disponibles sin conexión. Sin roaming, sin problema.
Datos de vuelo y viaje en tiempo real
Los cambios de puerta, los retrasos y las actualizaciones de equipaje llegan al móvil del viajero en el momento en que ocurren.
Mensajería bidireccional dentro de la app
Sin necesidad de buscar números personales. Las respuestas se canalizan a través de email, Zendesk, Missive o Genesys, y quedan registradas.
Dentro de la app
Itinerarios, alertas y chat de grupo en una sola app de viaje
Tipos de viaje
Una app para cada tipo de viaje
- Viajes individuales (FIT): planes diarios generados con IA por Trip Genius™
- Circuitos y viajes guiados: mensajería con el guía y gestión del día en tiempo real
- Cruceros: seguimiento del barco, excursiones en tierra, guías de puerto
- Parques temáticos: más de 90 guías dinámicas con tiempos de espera de atracciones en tiempo real
- Viajes de aventura: rutas sin conexión para senderismo, ciclismo y deportes acuáticos


Datos en tiempo real
Guías, mapas y detalles del viaje al alcance de la mano
- Alertas de vuelo en tiempo real, enlaces de facturación online y política de equipaje de la aerolínea
- Una notificación en el momento en que se abre la facturación de cada vuelo, para que nadie se la pierda
- Más de 3.600 guías de destino sin conexión con selecciones de restaurantes y atracciones elegidas con IA
- Mapas sin conexión con navegación GPS, requisitos de visado, el clima en tiempo real, un conversor de moneda integrado, gastos de viaje, tiempos de espera en el aeropuerto, traductor, consejos prácticos y mucho más
Interacción
Una conexión directa con tu equipo
- Mensajería bidireccional dentro de la app, conectada con email, Zendesk, Missive o Genesys
- Notificaciones contextuales que se activan según el momento, la ubicación o la fase de la reserva
- Cada conversación queda vinculada al viaje del viajero, para que tu equipo tenga todo el contexto sin necesidad de buscarlo

Alertas de vuelo y destino
Actualizaciones de vuelo y alertas de destino
Los viajeros reciben alertas automáticas de retrasos, cambios de puerta y cancelaciones de vuelo en tu app con tu marca.
Si tu agencia o turoperador añade el servicio opcional de gestión de riesgos, los viajeros también reciben alertas sobre eventos que van desde protestas locales hasta incidentes críticos. Solo reciben estas alertas los viajeros que se encuentran en el destino afectado o están a punto de partir hacia él.
Viajes en grupo
Chat de grupo y herramientas para guías
Ofrece a tus viajeros un espacio común para estar conectados durante todo el viaje en grupo. Los participantes pueden chatear entre ellos y con el guía, si el grupo va acompañado de uno, intercambiar fotos y publicar mensajes e imágenes en un muro de grupo.
Los guías pueden enviar información importante a todos los participantes, como un nuevo punto de encuentro o un cambio en el horario del día. También pueden usar la localización de viajeros para ayudar a encontrar a un participante que tenga un problema. Nuestra guía de gestión de itinerarios para circuitos cubre todo el proceso.
Diario de viaje
Un diario de viaje para guardar y compartir
Dale a los viajeros un espacio donde registrar sus experiencias dentro de tu app con tu marca. Pueden añadir fotos geolocalizadas y notas personales durante todo el viaje, capturando los lugares que visitan y los momentos que quieren recordar.
- Captura recuerdos durante el viaje. Los viajeros pueden combinar fotos con notas sobre una visita, una comida o la aventura del día.
- Guarda la ubicación junto al recuerdo. Las fotos geolocalizadas ayudan a los viajeros a recordar dónde tomaron cada imagen.
- Comparte el viaje. Los viajeros pueden compartir su diario en línea con amigos y familiares durante el viaje o al volver a casa.
- Llévate un recuerdo. Pueden exportar su diario en PDF para guardarlo junto a sus fotos de viaje.
Para tu agencia o turoperador, el diario le da a los viajeros un motivo más para usar tu app durante todo el viaje y volver a consultarla después.

Conexiones con sistemas
Integraciones e importación de datos
mTrip se conecta directamente a los sistemas que tu equipo ya utiliza. Cuando se confirma una reserva en tu GDS, mid-office o backoffice, el itinerario se genera automáticamente y se envía a la app del viajero.
- Motores de reserva, GDS (Amadeus, Sabre y Travelport) y mid-offices como Tourplan, Juniper, Moonstride, Viaxoft, Ezus y otros
- Automatización sin código con Zapier
- Confirmaciones de reserva de proveedores procesadas automáticamente, sin necesidad de volver a introducirlas
- Sistemas de chat como Zendesk conectados a la misma bandeja de entrada dentro de la app
Personalización
Tu app para agencias de viajes, personalizada con tu marca
Con la solución completa en marca blanca, tu agencia es propietaria de sus cuentas de desarrollador de Apple y Google, y controla la identidad de tu app. Configura las funciones y el contenido que cada marca necesita para sus viajeros. Para necesidades que van más allá de la configuración, el equipo interno de mTrip ofrece desarrollo a medida bajo petición, con el alcance y el precio acordados para tu proyecto.

Cada punto de contacto, con tu marca
- Apps nativas para iOS y Android y tu itinerario web, todo bajo una misma identidad
- Icono, pantalla de inicio de sesión, colores, pantallas de bienvenida y gráficos de cabecera configurados por marca
- El portal del itinerario web funciona en tu propio dominio, con SSL incluido
- Gestiona varias marcas o separa las experiencias de ocio y de negocios desde un único portal de administración
Cada función, tu elección
- Más de 17 funciones (diario de viaje, guía de propinas, listas de equipaje, herramientas para guías de grupo y mucho más) que se activan o desactivan por cuenta
- Más de 20 integraciones con socios que puedes activar individualmente, desde transporte con conductor hasta eSIM o reservas de restaurantes
- Crea tus propias funciones y bloques de contenido personalizados, sin necesidad de programar
- El diseño se adapta automáticamente a viajes individuales, grupales o cruceros, sin configuración manual
Pensado para cómo vendes viajes
Pensado para agencias de viajes, turoperadores y DMC
Elige la experiencia que mejor se adapte a tus viajeros. Configura funciones para viajes individuales, circuitos con guía, rutas de aventura y programas de destino.
Para agencias especializadas en FIT e itinerarios personalizados
Trip Genius™ y las herramientas de itinerario día a día están activadas.
- Trip Genius™ sugiere planes diarios a partir de horarios de apertura reales, ubicación y preferencias del viajero
- Check-in online y alertas de vuelo en tiempo real, además de los datos de reserva de alojamiento y transporte, todo en un mismo lugar
- Acceso sin conexión a billetes electrónicos y bonos, además de reserva de tours y actividades dentro de la app como fuente de ingresos adicional
Para salidas en grupo y circuitos
Las herramientas para tour leader y la mensajería de grupo están activadas. Los viajeros abren un itinerario día a día con su documentación sin conexión ya cargada en la app.
- Las herramientas para tour leader envían mensajes grupales, comparten la ubicación en tiempo real y gestionan la jornada al instante
- El chat de grupo permite que los viajeros de la misma salida se comuniquen entre sí, no solo con el tour leader
- Actividades opcionales reservables con valoraciones, directamente dentro del itinerario
- El envío automático del itinerario reduce el trabajo manual que tu equipo de operaciones hace en cada salida
- Gestión de participantes antes y después del circuito, desde las listas de grupo previas a la salida hasta el seguimiento una vez finalizado el viaje
Para turoperadores de aventura y actividades al aire libre
La importación de archivos GPX y el seguimiento en tiempo real sin conexión están activados. Los viajeros ven su posición exacta en el recorrido, no un itinerario estático día a día.
- Al importar un archivo GPX, los viajeros obtienen un mapa en tiempo real con perfil de elevación y todos los puntos de referencia que hayas añadido
- Funciona sin conexión una vez descargado, por lo que resiste en montañas, bosques y cualquier zona sin cobertura
- Pensado para senderismo, ciclismo, montañismo, deportes acuáticos y deportes de invierno, cualquier actividad con traza GPS
Para agencias receptivas
Cada marca de cliente tiene su propia configuración: herramientas para viajes individuales en un programa, herramientas de grupo en otro, todo desde un único portal de administración.
- Gestiona programas en destino para decenas de agencias de viajes y turoperadores socios desde un único backoffice
- Envía cambios de traslados, datos de guías locales y actualizaciones de última hora a través de la misma mensajería dentro de la app que ya usan los viajeros
- Los viajeros de cada socio ven la marca de ese socio, nunca la tuya, aunque seas tú quien gestiona el viaje entre bastidores
Más para explorar
Más funciones para tu app para agencias de viajes
Descubre más funciones para los viajes que vende tu agencia o turoperador.
Cruceros
Guías de puertos de destino, reserva de excursiones en tierra y seguimiento en tiempo real de la posición del barco, que el viajero puede consultar desde su camarote.
Más de 90 guías de parques temáticos
Mapas dinámicos de parques con tiempos de espera de atracciones en tiempo real y horarios de espectáculos, pensados para agencias que venden viajes a parques temáticos.
Seguimiento de ruta en tiempo real (GPX)
Al importar un archivo GPX, el viajero obtiene un mapa en movimiento en tiempo real con perfil de elevación y todos los puntos de interés que hayas añadido, totalmente sin conexión. Pensado para trekking y senderismo, ciclismo, montañismo y otras rutas al aire libre.
Notificaciones contextuales
Reglas activadas por horario, ubicación o fase de la reserva envían alertas en el momento en que se abre el check-in del vuelo, además de recordatorios de traslados y sugerencias de actividades, al móvil, la tablet o el smartwatch. Descubre cómo automatizar la comunicación con tus clientes de tu agencia.
9 idiomas
La app y el itinerario web se adaptan al idioma del viajero desde el primer momento.
Descubrimiento con realidad aumentada
Al apuntar la cámara a una calle o monumento aparecen capas de realidad aumentada y recomendaciones cercanas, superpuestas a las guías de destino sin conexión.
Mapas interactivos de aeropuertos
Mapas de terminales que el viajero puede recorrer en tiempo real, junto con información de puertas de embarque y enlaces de check-in online, sin más vueltas buscando la puerta.
Todas las formas de llegar
Más allá de los vuelos: los detalles de tren, alquiler de coche, jet privado, ferry y traslados en shuttle viven todos en el mismo itinerario, no en un correo de confirmación aparte.
Comparte el viaje con un solo toque
El viajero reenvía su itinerario por correo, SMS o redes sociales directamente desde la app, sin pasos de exportación aparte.
Validado por los viajeros
Trip Agent Travel Assistant tiene una valoración de 4,9/5 con 393 valoraciones en la App Store de Estados Unidos. Estas valoraciones corresponden a la app Trip Agent para iOS, no a cada app en marca blanca publicada por separado. Consulta la ficha en App Store.
- ★★★★★
- de 357 opiniones verificadas
¡Genial!
Me encanta tener el itinerario / horario a mano. Los detalles son importantes.
Rockbit
Todo sobre mi viaje en un solo lugar. 👍👍
Una aplicación increíble para la información futura.
¡Fácil de usar!!
¡Tan fácil de usar y muy detallado!
Gran Guía de Viaje
¡Una guía fácil de entender para tener tu itinerario de viaje listo! Está organizada como un resumen día a día, pero puedes hacer clic en elementos específicos para obtener información más detallada, ¡y todo está al alcance de tu mano! Fue de gran ayuda durante nuestro reciente viaje a Grecia y todavía me estoy refiriendo a ella para recordar los detalles de mis numerosas fotos. ¡Me encanta!
Itinerario útil
Me encanta lo fácil que ha sido consultar nuestro itinerario para nuestro viaje a Japón. Es fácil de desplazar y toda la información proporcionada por nuestros agentes de viaje nos ayuda a diario.
Muy útil
Utilizamos frecuentemente la aplicación Trip Agent durante nuestro reciente viaje para consultar la información que nuestro agente de viajes proporcionó sobre nuestro itinerario, transporte, guías y horarios de citas. Encontramos que la aplicación es fácil de acceder y usar, ¡mucho más fácil que intentar seguir con papel impreso!
Muy bien, siempre actualizado. Todo en una sola aplicación.
Muy preciso y claro
Detalles de viaje concisos y todo en un solo lugar. Perfecto para viajes internacionales.
Confianza de nuestros clientes
¿Qué dicen las empresas de viajes sobre mTrip?
Las agencias que utilizan mTrip señalan que reducen hasta un 70% el tiempo dedicado a enviar la información de viaje a los viajeros.
mTrip es más que una herramienta digital, como tener a un experto de Kontiki en el bolsillo de cada viajero.

Llevamos 2 años utilizando mTrip y lo recomendamos sin dudar. A nuestros clientes les encanta.

¡Gracias por ser un gran socio! Ver vídeo

Sin mTrip, el lanzamiento habría sido más largo y costoso. Un producto excelente para lo que necesitábamos.

Premios y reconocimientos
Miembro de
Como se ha visto en
Primeros pasos
Dos formas de lanzar tu app para agencias de viajes
Elige Trip Agent para una app compartida con tu logo y colores, o lanza tu propia app de marca blanca bajo el nombre de tu empresa.
OBTENER
Trip Agent
Disponible tras tu demo
Acceso el mismo día después de tu demo. Sin configuración ni implementación.
- Tu logo y los colores de tu marca dentro de la app Trip Agent
- Punto de entrada más económico para agencias que quieren empezar ya
- Itinerario completo, guías sin conexión y mensajería dentro de la app desde el primer día
OBTENER
Plataforma de marca blanca
Tu propia app, con tu nombre
Entre 2 y 3 semanas · publicada bajo tu propia cuenta de desarrollador
- Listado totalmente independiente en App Store y Google Play
- Tu propia plataforma, sin ninguna marca de mTrip
- Un CSM dedicado te acompaña en toda la puesta en marcha
¿Por qué no enviar simplemente un PDF, o usar otra app?
Compara la profundidad de tu app del viajero
mTrip combina una app publicada con tu marca con funciones configurables para el viajero, contenido de destino sin conexión y desarrollo a medida. Compara lo que puedes ofrecer a tus viajeros, desde actualizaciones de viaje del día a día hasta grupos guiados y rutas al aire libre.
| Función | Itinerario en PDF o por correo electrónico | Lo que ofrecen otras apps de viaje | Lo que obtienes con mTrip |
|---|---|---|---|
| Publicada con tu propia marca | Sí | Marca de la agencia en una app compartida, o una versión de la app del proveedor con tu marca. | Tu propia identidad de app. App en marca blanca completa con el nombre de tu empresa y tus propias cuentas de desarrollador. |
| Catálogo de funciones que puedes activar o desactivar por cuenta | No | Ajustes de marca y contenido; los módulos adicionales pueden ser complementos de pago. | Más de 17 funciones para el viajero que puedes activar o desactivar por cuenta. |
| Desarrollo de funciones a medida disponible | No | APIs e integraciones; los módulos a medida pueden requerir un socio de desarrollo externo. | El equipo de desarrollo interno de mTrip puede crear funciones adaptadas a tus necesidades. |
| Más de 3.600 guías de destino sin conexión incluidas | No | El contenido de destino varía según el proveedor. AXUS ofrece guías travel42. | Más de 3.600 guías de destino incluidas, listas para descargar y usar sin conexión. |
| Mensajería bidireccional dentro de la app | No, llamada o correo aparte | También disponible con Travefy, AXUS y Vamoos. | Comunicación directa con el viajero en la misma app donde tiene su itinerario y documentación de viaje. |
| Se actualiza automáticamente cuando algo cambia | No, hay que reenviarlo | También disponible. Los viajeros necesitan conexión para recibir los cambios. | Publica los cambios en la app del viajero sin reenviar un PDF. Las actualizaciones llegan en cuanto se conecta. |
| Alertas de vuelo en tiempo real | No | También disponible, incluidas las notificaciones de vuelo de Travefy. | Alertas automáticas de retrasos, cambios de puerta y cancelaciones. |
| Herramientas para guías y gestión de grupos | No | Notificaciones de grupo y, con algunos proveedores, módulos de chat de grupo a medida. | Herramientas de grupo integradas: chat, compartir fotos, avisos del guía y localización de viajeros. |
| Seguimiento de rutas sin conexión en tiempo real (importación de archivos GPX) | No | Algunos proveedores ofrecen mapas sin conexión y notas de ruta, entre ellos Vamoos. | Sigue rutas GPX importadas sin conexión con la ubicación del dispositivo en tiempo real, perfiles de elevación y puntos de referencia. |
| Se puede consultar sin conexión tras descargarlo | Sí | El acceso al viaje sin conexión también está disponible con Travefy y Vamoos. | Itinerarios, documentación de viaje, guías y mapas disponibles tras la descarga. |
La comparación se basa en ejemplos publicados de Travefy, AXUS y Vamoos, revisados el 23 de septiembre de 2026. Las funciones y los planes varían según el proveedor. La app independiente de mTrip requiere la oferta completa en marca blanca; el desarrollo a medida se presupuesta por separado.
Fuentes: Travefy app · Travefy white-label · AXUS · Vamoos features · Vamoos custom tools · Vamoos groups · Vamoos active holidays.
¿Quieres comparar plataformas por nombre? Descubre cómo se compara mTrip con Travefy →
Desarrollar o comprar
¿Podrías crear tu propia app de viajes con IA?
Podrías crear una primera versión más rápido que nunca. Mantenerla es otra historia: el verdadero trabajo empieza cuando los viajeros dependen de ella.
Seguridad: es tu responsabilidad
Tu app almacena nombres, documentación y ubicaciones de los viajeros. En las pruebas de Veracode de primavera de 2026, el 45 % de las tareas de programación con IA introdujo una vulnerabilidad de seguridad conocida, por lo que cada versión requiere revisión, pruebas y parches.
Mantenimiento: nunca se detiene
Apple y Google elevan sus requisitos cada año, los sistemas operativos y los dispositivos cambian, y las correcciones de errores no cesan. Además, hay que mantener en funcionamiento cada conexión con tu mid-office, tus herramientas de reserva, las alertas de vuelo y el contenido de destino.
Estabilidad: no puede fallar durante el viaje
Los viajeros abren la app en el aeropuerto, a las dos de la madrugada, sin conexión en la montaña. Tiene que ser rápida y fiable en temporada alta, en cualquier dispositivo. mTrip gestiona más de 4 millones de viajes al año.
Lee la guía completa sobre crear o comprar, incluyendo cuándo tiene sentido crear tu propia app →
Preguntas que se hacen las marcas de viajes
Preguntas frecuentes
Sobre mTrip
¿Qué es una app para agencias de viajes y en qué se diferencia la de mTrip de un planificador de viajes genérico?
Una app para agencias de viajes entrega itinerarios, documentación de viaje y actualizaciones a los viajeros en su móvil. mTrip ofrece dos opciones de marca: Trip Agent aplica tu logo y tus colores dentro de una app compartida, mientras que la solución completa en marca blanca te da tu propia identidad en las tiendas de aplicaciones, bajo tus propias cuentas de desarrollador. Agencias de viajes, turoperadores y DMC pueden configurar la experiencia del viajero y solicitar desarrollo a medida.
¿En qué se diferencia mTrip de simplemente enviar un itinerario en PDF por correo?
Un PDF enviado por correo o descargado es una instantánea del viaje. La app puede recibir cambios de itinerario, actualizaciones de vuelo y mensajes cuando hay conexión, mientras que los itinerarios, la documentación, las guías y los mapas ya descargados siguen disponibles sin conexión. Si además envías un PDF, genera y comparte de nuevo esa copia tras cualquier cambio relevante.
¿Por qué se considera a mTrip una de las mejores apps de viajes para agencias y turoperadores?
mTrip encaja bien con agencias que necesitan su propia identidad de app, funciones configurables para el viajero y desarrollo a medida, junto con itinerarios, documentación sin conexión, guías, alertas de vuelo y mensajería. Consulta las opiniones de los viajeros en esta página y compara el alcance real de personalización de marca y configuración. Nuestra comparativa de las mejores apps para agencias de viajes recoge una gama más amplia de plataformas.
Funciones y compatibilidad
¿Se puede personalizar la app para viajes individuales, circuitos, cruceros y programas de varios días?
Sí. La app adapta automáticamente su diseño según el tipo de viaje: viajes individuales, circuitos, cruceros o parques temáticos. Además, cada cuenta puede personalizar la marca y configurar las funciones de forma distinta para cada cliente o programa.
¿La app funciona con mi sistema de reservas actual?
Funciona con tu flujo de reservas actual. Una vez que el itinerario se crea en mTrip, ya sea escrito manualmente, importado o extraído de tu GDS o mid-office, aparece automáticamente en la app del viajero. No hay que hacer una subida aparte. Consulta el creador de itinerarios para ver cómo entran esos datos.
¿Los viajeros necesitan conexión a internet para usarla?
Los viajeros pueden usar sin conexión los itinerarios, la documentación de viaje, las guías de destino y los mapas que hayan descargado previamente. Hay que descargar el contenido del viaje antes de la salida. Los mensajes nuevos, las alertas de vuelo en tiempo real y los cambios en el itinerario requieren conexión para llegar.
Cambios de vuelo y de horario
¿La app avisa automáticamente a los viajeros cuando su vuelo cambia?
Sí. Cuando un vuelo del itinerario se retrasa, se cancela o cambia de puerta, el viajero recibe una notificación push en tu app con tu marca. No hay que enviar nada manualmente. Los viajeros necesitan conexión para recibir la alerta.
¿Qué ocurre cuando una aerolínea cambia el horario de un vuelo?
Se avisa al viajero y el itinerario de su app se actualiza solo con los nuevos datos del vuelo. Ve el cambio en su móvil sin tener que esperar a que le reenvíes un documento. Si también enviaste un PDF, genera uno nuevo y compártelo, porque el PDF no se actualiza por sí solo.
¿Los agentes de viajes también reciben avisos de cambios de vuelo?
Las alertas se envían al viajero. mTrip no envía un aviso de cambio de vuelo aparte al agente. Los viajeros ven la actualización al instante, así que no tienen que esperar a que se la reenvíes.
¿Qué vuelos monitoriza mTrip?
mTrip monitoriza los vuelos incluidos en el itinerario del viajero. Añádelos escribiéndolos manualmente, importándolos o extrayéndolos de tu GDS o mid-office, y aparecerán en la app, desde donde se hace el seguimiento. Los vuelos que no estén en el itinerario no se monitorizan.
Primeros pasos
¿Cuánto tiempo tarda en ponerse en marcha?
Trip Agent no requiere configuración, implementación ni un envío aparte a las tiendas de aplicaciones. Tras una demo con mTrip para entender las necesidades de tu agencia, puedes empezar ese mismo día. La implementación completa en marca blanca suele tardar entre 2 y 3 semanas, según la configuración, las integraciones y los requisitos de las tiendas de aplicaciones. El desarrollo a medida puede ampliar ese plazo. Hay una prueba gratuita disponible después de la demo.
¿Qué incluye la puesta en marcha?
La puesta en marcha completa en marca blanca incluye la configuración de la app y la preparación para las tiendas de aplicaciones junto con tu contacto de Customer Success. Se acuerdan la formación, las integraciones y el alcance de las pruebas para tu proyecto. Trip Agent no requiere configuración ni implementación. Una demo con mTrip nos ayuda a entender las necesidades de tu agencia, y puedes empezar ese mismo día. El soporte depende del plan que elijas.
Marca y personalización
¿mTrip está pensado para pequeñas agencias boutique o solo para grandes turoperadores?
mTrip está diseñado para equipos de agencias, turoperadores, DMC y organizaciones de viajes de mayor tamaño. No está orientado a asesores de viajes independientes. Elige Trip Agent para tener tu marca en una app compartida, con acceso el mismo día tras tu demo y sin necesidad de configuración ni implementación, o la solución completa en marca blanca para contar con tu propia identidad de app y una personalización más profunda.
¿Podemos gestionar varias marcas desde una sola cuenta?
Sí. mTrip admite varias marcas, cada una con su propia identidad visual, funciones y configuración. Acuerda el número de marcas, apps y la estructura de la cuenta durante la configuración, para que la implementación se adapte a tu organización.
¿Qué opciones de personalización y configuración están disponibles?
Icono de la app, pantalla de inicio de sesión, colores, pantallas de bienvenida y gráficos de cabecera, todo configurable por marca, además de un panel de autoservicio donde puedes activar o desactivar funciones individuales tú mismo. El portal de itinerario web también puede funcionar en tu propio dominio con SSL y tu logotipo, en lugar de un subdominio compartido de mTrip.
¿Puedo elegir qué funciones ven los viajeros?
Sí. El diario de viaje, la guía de propinas, las herramientas para guías de grupo y otras funciones se pueden activar o desactivar por cuenta, de modo que cada marca muestra a los viajeros solo lo que es relevante para sus viajes.
¿mTrip admite integraciones personalizadas más allá de la configuración estándar?
Sí. El acceso a API/SDK, SSO con tus sistemas existentes, los enlaces profundos y el desarrollo de funciones a medida están disponibles para equipos que necesitan adaptar la app más allá de la configuración estándar.
Precios
¿Cómo funcionan los precios?
Los precios de mTrip dependen del volumen de itinerarios, los módulos y el alcance de la implementación. La solución completa en marca blanca incluye una cuota de configuración más una cuota mensual; el desarrollo a medida se evalúa y se presupuesta por separado. Trip Agent ofrece una opción de entrada más económica con una app compartida. Hay una prueba gratuita disponible tras la demo. Consulta la comparación de planes o solicita un presupuesto para tus necesidades.
¿Puedo contar con soporte en español si mi agencia de viajes está en España?
Sí. mTrip tiene una oficina en Barcelona, donde el equipo se encarga de ventas y atención al cliente en español. Esto significa que puedes resolver tus dudas sobre la app en tu idioma, con un equipo que entiende el mercado local, aunque mTrip también da servicio a agencias de viajes y turoperadores en más de 35 países.
Lleva tu marca donde ya están tus viajeros
Únete a más de 300 marcas de viajes que ya gestionan la experiencia de sus viajeros con mTrip. Ve la app y tu propia marca en directo en una llamada de 30 minutos.
Explora la app, las opciones de personalización y la configuración con nuestro equipo.
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