Software para operadores turísticos, adaptado a tu operativa

mTrip reúne la creación de itinerarios, una función de presupuestos, el envío de documentación de viaje y la comunicación con el viajero con tu marca. Los turoperadores organizan programas FIT e itinerarios de grupo y centralizan los bonos y documentos de los proveedores. Los entregan por app, web y PDF, a agencias colaboradoras o directamente a los viajeros.

mTrip está pensado para programas de varios días: itinerarios FIT, salidas en grupo y paquetes vacacionales, en los que el viajero necesita un plan día a día, documentación y una app con tu marca durante todo el viaje.

Sí, si tienes un equipo y un volumen regular de itinerarios. Los operadores pequeños suelen empezar con Trip Agent: una suscripción mensual según el volumen de itinerarios, sin coste de alta por defecto y sin compromiso de permanencia. Tras la demo, hay una prueba gratuita disponible.

Sí. mTrip da servicio tanto a especialistas en FIT (viajes a medida) como a turoperadores de grupos. La plataforma gestiona programas individuales a medida y salidas en grupo, con herramientas para circuitos de varios días, proveedores diversos y documentación coherente entre salidas.

Sí. mTrip ofrece una app para turoperadores totalmente con tu marca, publicada en App Store y Google Play con el nombre y el logotipo de tu empresa. Los viajeros descargan tu propia app. Incluye acceso al itinerario sin conexión, actualizaciones de vuelos en tiempo real, contenido de destino, mapas, notificaciones push y mensajería dentro de la app. En los circuitos en grupo, la app también incluye herramientas de guía (Tour Leader) para ver la ubicación del grupo en tiempo real y comunicarse con los participantes.

mTrip se integra con plataformas GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) y con sistemas de backoffice como Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper y Open Destination. También incluye la importación con IA de confirmaciones de reserva de proveedores en cualquier formato (PDF, correo electrónico, Word, Excel) e integraciones de mensajería, entre ellas Zendesk.

Sí. Con la solución completa en marca blanca, la app se publica en tus propias cuentas de desarrollador de Apple y Google, tu portal web usa tu dominio y los PDF llevan tu identidad. Puedes configurar la disponibilidad de funciones y el contenido para distintos tipos de cliente y agencias colaboradoras. Por ejemplo, adaptar la información que ven los viajeros FIT y activar las herramientas de grupo pertinentes en los programas con guía. El equipo propio de mTrip ofrece desarrollo a medida cuando tus necesidades van más allá de las opciones existentes. Trip Agent es la opción de entrada, con tu marca dentro de una app compartida.

Sí. mTrip incluye herramientas específicas para guías dentro de la app con tu marca. Los guías pueden ver en tiempo real la ubicación de los miembros del grupo, enviar mensajes a participantes concretos o a todo el grupo, compartir cambios en el programa y gestionar la logística sobre el terreno durante los circuitos de varios días, todo en la misma app que usan los viajeros.

Parte de cómo operas: programas FIT o de grupo, entrega a través de agencias colaboradoras o directa al viajero, y qué marca debe ver el viajero. mTrip encaja con los operadores que necesitan una app propia totalmente con su marca. También con los que entregan por app, web y PDF y comparten un mismo itinerario con colaboradores y viajeros. Si solo te interesa el diseño de propuestas y el cálculo de costes de grupos, o únicamente la colaboración con DMC, quizá te sirva mejor una herramienta más específica. Para ver ocho plataformas comparadas, lee nuestra guía de los mejores software para operadores turísticos.

mTrip combina una marca blanca completa, configuración detallada de funciones y desarrollo a medida bajo petición. Tu app, publicada en tus propias cuentas de desarrollador, se puede configurar para los viajeros y programas que atiendes, con entrega con tu marca tanto a través de agencias colaboradoras como en canales directos. Su creación de itinerarios se conecta con Amadeus, Sabre, Travelport y sistemas mid-office. Al comparar ofertas en marca blanca, pide a los proveedores que demuestren la titularidad de las cuentas de la app, el control sobre las funciones del viajero, la marca de los colaboradores y cómo gestionan las solicitudes de desarrollo a medida.

Sí, para el envío de itinerarios y documentación. Cada agencia colaboradora puede recibir una versión en marca blanca con su propia marca, mientras el operador controla el contenido del itinerario, los documentos y la estructura del viaje. mTrip también ofrece una función de presupuestos.

mTrip centraliza en un solo espacio de trabajo el contenido, los documentos y las confirmaciones de los proveedores. Los turoperadores pueden importar datos desde API o archivos de proveedores, montar itinerarios y entregarlos a viajeros y agencias colaboradoras sin depender de cadenas de correos ni de montar los documentos a mano.

Las cuentas de Trip Agent pueden enviar itinerarios el mismo día de la suscripción. Una app totalmente en marca blanca suele estar activa en 2 o 3 semanas, según las integraciones que conectes. La conexión con tu mid-office o GDS se define durante la demo, de modo que el plazo queda confirmado antes de que te comprometas. Después, un responsable de experiencia de cliente dedicado te acompaña en la configuración, la conexión de datos y las primeras salidas de tu equipo.

Sí. Tras la demo, hay una prueba gratuita disponible. En la demo definimos las conexiones con tus proveedores, tu flujo de envío de itinerarios y la combinación de módulos, para que la prueba parta de tu propia configuración.