Software per tour operator

Progettato per supportare il modo in cui i tour operator producono e distribuiscono i viaggi.

Il software per tour operator di mTrip è pensato sia per la distribuzione B2B (vendita tramite agenzie) che per i canali B2C (vendita diretta ai viaggiatori). Che tu gestisca itinerari su misura, tour di gruppo o pacchetti vacanze, mTrip ti aiuta a semplificare le operazioni, collaborare con DMC e fornitori e offrire esperienze indimenticabili, tutto sotto il tuo brand.

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mTrip tour operator software: branded itinerary on mobile and web portal

Il miglior software per tour operator per il controllo del brand e la distribuzione multicanale

Il software per tour operator di mTrip è la soluzione ideale per chi ha bisogno di produrre documenti di viaggio su larga scala, distribuire un’app di viaggio brandizzata ai viaggiatori e distribuire i viaggi su mobile, web e PDF da un’unica piattaforma.

È la scelta più efficace per i specialisti FIT, i tour operator di gruppo e i provider di pacchetti vacanze che vendono sia attraverso canali B2B (reti di agenzie) che B2C (direttamente al viaggiatore). Gli operatori che gestiscono programmi complessi multi-giornalieri con più fornitori, lingue e date di partenza scelgono costantemente mTrip per la sua automazione e la profondità del white-label.

Mentre altri software per tour operator si concentrano su una singola funzione (creazione di proposte, CRM o gestione delle prenotazioni), mTrip copre l’intera catena dalla produzione alla distribuzione: dall’assemblaggio dell’itinerario e al consolidamento dei documenti dei fornitori, fino alla distribuzione brandizzata ai viaggiatori su tre canali, con strumenti opzionali per il capogruppo nella gestione dei gruppi sul campo.

La piattaforma

Software per tour operator per la produzione di itinerari e la distribuzione ai clienti

Il software per tour operator di mTrip copre l’intero livello rivolto al cliente, l’esperienza brandizzata che i tuoi viaggiatori e le agenzie partner vedono realmente, collegandosi ai sistemi di back-office che già utilizzi.

PDF Itinerary

Documenti di viaggio (eDocs)

Centralizza voucher, biglietti e conferme dei fornitori in un unico spazio di lavoro. I documenti vengono brandizzati automaticamente e sincronizzati negli ambienti web e mobile per agenzie e viaggiatori.

Scopri come funziona la distribuzione dei documenti →

Travel App for Agencies and Tour Operators

Mobile & web brandizzati

Un’esperienza mobile completamente brandizzata (iOS/Android) affiancata da un portale web, sotto il nome e il dominio della tua azienda. Viaggiatori e agenzie partner consultano piani giorno per giorno, servizi inclusi e biglietti in un unico posto.

Scopri l’esperienza mobile per il cliente →

Itinerary Builder

Gestione itinerari

Mantieni tutti i tour confermati e le partenze organizzati in un unico spazio di lavoro centralizzato. Distribuisci documenti di viaggio aggiornati e coerenti a viaggiatori e agenzie partner su web e mobile, il livello rivolto al cliente della tua operatività, non un sistema di prenotazione o tariffazione.

Leggi di più →

Software per ogni tipo di tour operator

Che tu costruisca programmi personalizzati per viaggiatori individuali, gestisca partenze di gruppo regolari o crei pacchetti vacanze su larga scala, mTrip si adatta al tuo flusso di lavoro e al tuo modello di distribuzione.

Specialisti FIT & su misura

Crea documenti di viaggio individuali personalizzati più rapidamente. Importa i dati di prenotazione dal GDS o dalle conferme dei fornitori, arricchiscili con contenuti sulla destinazione e distribuisci un’esperienza brandizzata curata, sotto il tuo nome.

  • Produzione di itinerari su misura
  • Importazione delle conferme di prenotazione tramite AI
  • Distribuzione brandizzata via PDF, web e mobile

Tour operator di gruppo

Gestisci partenze di gruppo e tour multi-giorno con fornitori diversi in un unico spazio di lavoro. Ogni partecipante riceve la stessa documentazione coerente e aggiornata, e qualsiasi modifica apportata si riflette immediatamente su web e mobile.

  • Gestione di tour e partenze di gruppo
  • Documentazione coerente su larga scala
  • Automazione delle attività operative ripetitive

Operatori di pacchetti vacanze

Standardizza i contenuti sull’intera gamma di prodotti mantenendo la massima flessibilità su prezzi e servizi inclusi. Aumenta le vendite attraverso reti di agenzie B2B e canali B2C dalla stessa piattaforma.

  • B2B e B2C da un unico ambiente
  • Contenuti standardizzati
  • Supporto multilingua e multivaluta

Perché mTrip

Perché i tour operator scelgono il software mTrip

Sviluppato esclusivamente per il settore travel, mTrip risolve le sfide operative che i software generici non hanno mai potuto affrontare. Scopri come mTrip si confronta con altre soluzioni di tecnologia di viaggio.

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Vendi in B2B e B2C con un’unica soluzione

Distribuisci tramite agenzie e vendi direttamente ai viaggiatori da un’unica piattaforma. Mantieni qualità e prezzi coerenti su ogni canale.

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Distinguiti grazie al tuo brand

Ogni documento di viaggio, app e portale web riporta il tuo logo e il tuo dominio. Competere sull’esperienza, non sul prezzo.

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Collabora con DMC e fornitori

Importa contenuti, prezzi e conferme dei fornitori tramite API o file vendor. Assembla i pacchetti e distribuisci documenti di viaggio unificati, senza lunghe catene di email.

📱

Offri ai clienti un’esperienza digitale, non solo un PDF

I viaggiatori accedono al loro programma completo tramite la tua app di viaggio brandizzata o il portale web (itinerario giorno per giorno, biglietti, aggiornamenti), invece di un allegato statico. Sempre con il tuo nome e la tua identità visiva.

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Semplifica le operazioni complesse

Tour multi-giorno, gruppi e fornitori diversi possono sovraccaricare i flussi di lavoro manuali. mTrip automatizza le attività ripetitive e consolida le prenotazioni in una documentazione coerente su tutte le partenze.

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Cresci a livello internazionale

Espanditi in nuove regioni grazie al supporto multilingua e multivaluta integrato. Adatta la presentazione di ogni viaggio ai mercati locali, mantenendo l’integrità del tuo brand in tutto il mondo.

IL SOFTWARE PER TOUR OPERATOR IN PRATICA

Come funziona il software per tour operator di mTrip

I tour operator devono gestire programmi su misura e di gruppo, distribuire tramite agenzie e canali diretti, e coordinarsi con DMC e fornitori, senza dover ampliare il team amministrativo. mTrip collega il tuo back-office all’esperienza cliente brandizzata che i tuoi viaggiatori si aspettano.

Importa i dati dei fornitori

Connetti tramite GDS, mid-office, API o importazione file basata sull’AI. I dati di prenotazione confluiscono direttamente nell’area di lavoro dell’itinerario, senza dover reinserire i dati manualmente.

Componi il programma

Pianificazione giorno per giorno tramite drag-and-drop per programmi FIT e tour di gruppo. Standardizza i contenuti mantenendo la flessibilità per le inclusioni e i prezzi.

Centralizza gli eDocs

I voucher e i biglietti dei fornitori vengono brandizzati automaticamente e sincronizzati con il tuo ambiente web e mobile.

Distribuisci con il tuo brand

I viaggiatori accedono al programma definitivo tramite la tua app in white-label, il portale web o PDF. Le agenzie lo ricevono con la tua identità, non quella di mTrip.

INTEGRAZIONI

Si connette ai sistemi già utilizzati dai tour operator

mTrip si integra direttamente con le piattaforme GDS, i sistemi back-office dei tour operator e gli strumenti di comunicazione, senza reinserimento dati e senza esportazioni manuali.

SISTEMI GDS

Amadeus Sabre Travelport

MID-OFFICE & BACK-OFFICE

Tourplan Moonstride Viaxoft Ezus Juniper Open Destination Facilitatrip Cornerstone TravelWorks

AUTOMAZIONE & COMUNICAZIONE

Zapier Zendesk Missive Genesys AI Import (text, Word, Excel, PDF)

PIATTAFORMA DI VIAGGIO WHITE-LABEL

Piattaforma white-label per tour operator: controllo totale del brand

L’opzione white-label di mTrip fa sì che viaggiatori, agenzie e partner vedano il tuo brand a ogni fase del percorso. Configura la piattaforma in base a ogni mercato o canale di distribuzione.

App e web con la tua identità

Il tuo dominio, SSL e branding su app e web. Pubblicata negli store con il nome della tua azienda.

Multilingua & multivaluta

Servi i mercati internazionali con una presentazione localizzata, mantenendo il tuo brand a livello globale.

Configurabile per agenzia o cliente

Scegli quali funzionalità abilitare o disabilitare per agenzia, per tipologia di cliente o per mercato.

Onboarding & supporto dedicati

Customer Success Manager dedicato, formazione e documentazione inclusi.

Software per tour operator: domande e risposte

Cos’è un software per tour operator?
Il software per tour operator è una piattaforma che aiuta i tour operator a creare, gestire e distribuire documenti di viaggio e itinerari per programmi FIT su misura, tour di gruppo e pacchetti vacanza. Gestisce la costruzione degli itinerari, la centralizzazione dei documenti dei fornitori, la comunicazione con i viaggiatori e la consegna brandizzata ai clienti su web, mobile e PDF.
Qual è il miglior software per tour operator?
Il miglior software per tour operator dipende dal tipo di operazione e dalla scala. Per gli operatori che hanno bisogno di una app per tour operator completamente brandizzata con il proprio nome, di una distribuzione multicanale (app, web, PDF) e del supporto sia per la distribuzione B2B che B2C, mTrip è la scelta leader. Per gli operatori focalizzati principalmente sulla progettazione di proposte e il calcolo dei costi di gruppo, Ezus è un’opzione valida. Per la collaborazione con DMC, Axus funziona bene. Per un confronto dettagliato, consulta la nostra guida comparativa dei software.
Cosa fa il software per tour operator di mTrip?
mTrip è una piattaforma software white-label per tour operator che centralizza la produzione degli itinerari, la consegna dei documenti di viaggio e la comunicazione brandizzata con i clienti. I tour operator la utilizzano per produrre più rapidamente programmi FIT e tour di gruppo, centralizzare voucher e documenti dei fornitori, e consegnarli a viaggiatori e agenzie partner tramite app mobile brandizzata, portale web o PDF, il tutto sotto il nome e il dominio dell’operatore. Supporta sia la distribuzione B2B attraverso le agenzie di viaggio sia la consegna B2C direttamente ai viaggiatori.
mTrip offre un’app per tour operator?
Sì. mTrip fornisce un’app per tour operator completamente brandizzata, pubblicata sull’App Store e su Google Play con il nome e il logo della tua azienda. I viaggiatori scaricano la tua app, non uno strumento di terze parti. L’app include accesso offline agli itinerari, aggiornamenti dei voli in tempo reale, contenuti sulla destinazione, mappe, notifiche push e messaggistica in-app. Per i tour di gruppo, l’app supporta anche gli strumenti per il capogruppo per la localizzazione in tempo reale dei membri del gruppo e la comunicazione con i partecipanti.
mTrip supporta sia gli operatori FIT che i tour operator di gruppo?
Sì. mTrip supporta sia gli specialisti FIT (su misura) che i tour operator di gruppo. La piattaforma gestisce programmi individuali personalizzati e partenze di gruppo, con strumenti per gestire tour multi-giornata, fornitori diversificati e una documentazione uniforme tra le partenze.
mTrip è un CRM per tour operator?
No. mTrip è una piattaforma software per tour operator, non un CRM. Non gestisce pipeline di vendita, tracciamento dei lead o flussi di lavoro per le commissioni. mTrip si occupa del lato produzione e consegna: costruzione degli itinerari, consegna tramite app mobile brandizzata, automazione dei documenti di viaggio e consolidamento dei dati dei fornitori. I tour operator che necessitano di funzionalità CRM utilizzano generalmente uno strumento dedicato in parallelo a mTrip per il livello di gestione clienti, mentre mTrip gestisce l’esperienza rivolta al viaggiatore.
mTrip supporta la distribuzione B2B attraverso le agenzie di viaggio?
Sì. Il software B2B per tour operator di mTrip consente agli operatori di distribuire itinerari e documenti di viaggio brandizzati attraverso le agenzie di viaggio partner. Ogni agenzia partner può ricevere una versione white-label configurata con il proprio brand, mentre l’operatore mantiene un controllo centralizzato su contenuti, prezzi e struttura del viaggio. Questo rende mTrip adatto ai tour operator all’ingrosso e agli operatori che vendono attraverso reti di agenzie.
Quali integrazioni offre mTrip per i tour operator?
mTrip si integra con le piattaforme GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) e con i sistemi di back-office tra cui Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper e Open Destination. Include inoltre l’importazione basata su AI delle conferme di prenotazione dei fornitori in qualsiasi formato (PDF, email, Word, Excel) e integrazioni di messaggistica tra cui Zendesk.
mTrip è una piattaforma white-label per tour operator?
Sì. L’app mobile viene pubblicata sull’App Store e su Google Play con il nome del brand del tour operator, il portale web funziona sotto il dominio dell’operatore e tutto l’output PDF riporta il logo e l’identità dell’operatore. La disponibilità delle funzionalità è configurabile per agenzia o per tipologia di cliente.
In che modo mTrip aiuta i tour operator a collaborare con DMC e fornitori?
mTrip centralizza contenuti, prezzi e conferme dei fornitori in un unico spazio di lavoro. I tour operator possono importare dati da API o file dei fornitori, assemblare pacchetti e distribuire itinerari unificati a viaggiatori e agenzie partner, senza dover ricorrere a catene di email o assemblaggio manuale dei documenti.
mTrip supporta gli strumenti per il capogruppo nella gestione dei gruppi?
Sì. mTrip include strumenti dedicati al capogruppo all’interno dell’app mobile brandizzata. I capogruppo possono visualizzare in tempo reale la posizione dei membri del gruppo, inviare messaggi ai singoli partecipanti o all’intero gruppo, condividere aggiornamenti del programma e gestire la logistica sul campo durante i tour di gruppo multi-giornata. Questi strumenti sono disponibili per il capogruppo direttamente nella stessa app utilizzata dai viaggiatori.
Come si confronta mTrip con altri software per tour operator come Vamoos o Travefy?
mTrip è l’unica piattaforma per tour operator che offre un’app mobile completamente white-label sotto il brand di ciascun operatore. Vamoos offre un’app brandizzata ma con un’integrazione back-office più limitata e senza connettività GDS. Travefy è orientato ai consulenti di viaggio e alle piccole agenzie piuttosto che ai flussi di produzione dei tour operator. mTrip copre inoltre sia la distribuzione B2B che B2C, supporta moduli sia per il turismo leisure che per i viaggi aziendali, e si integra nativamente con Amadeus, Sabre, Travelport e oltre 10 sistemi mid-office. Per un confronto dettagliato, consulta la nostra guida comparativa.