Business Travel App · software per TMC e viaggi aziendali
App di viaggio per TMC e viaggi d’affari
mTrip è un’app mobile e web white label per la gestione dei viaggi d’affari. Permette a TMC e aziende di mettere programmi di viaggio, alert sui disservizi e messaggi ai viaggiatori direttamente in tasca a ogni viaggiatore, con il proprio brand e in connessione con i sistemi GDS, OBT e di gestione delle spese che il tuo team già usa.
L’app di base comprende la gestione degli itinerari, gli alert sui disservizi e i messaggi ai viaggiatori, personalizzati in base al brand e alle esigenze del tuo cliente. Il tracciamento GPS in tempo reale e le informazioni sui rischi delle destinazioni sono disponibili a parte, come modulo duty of care opzionale.
Scelto da oltre 300 aziende del settore turistico in più di 35 paesi
- Paesi
- 35+
- Anno di fondazione
- 2009
- Aziende del settore turistico
- 300+
- Viaggi gestiti all’anno
- 4M+
- Valutazione su G
- 24,9/5
Aziende del settore turistico che usano la piattaforma integrata di mTrip
- Wings Travel: TMC globale che usa la piattaforma tecnologica integrata di mTrip
- TravelStore: TMC a servizio completo che usa la piattaforma di mTrip
- Schiphol Travel: TMC con sede nei Paesi Bassi che usa la piattaforma tecnologica integrata di mTrip
- Atlas Travel: TMC per i viaggi aziendali che usa la piattaforma white label di mTrip per itinerari e app
- Adtrav: TMC specializzata che usa la piattaforma tecnologica integrata di mTrip
- TAG: TMC per i viaggi di lusso e aziendali che usa la piattaforma integrata di mTrip
- Fox World Travel: TMC per i viaggi aziendali che usa la piattaforma integrata di mTrip per app e itinerari
- ATPI Copastur: TMC leader in Brasile che usa l’app di viaggio white label e la piattaforma di viaggio di mTrip
- Omega World Travel: TMC a servizio completo che usa la piattaforma white label di mTrip per itinerari e app
L’obiezione che ogni TMC solleva
“I nostri viaggiatori hanno già le app delle compagnie aeree. Perché dovremmo averne una nostra?”
L’app di una compagnia aerea segue un solo volo di un solo vettore. Non mostra l’hotel, il transfer, i requisiti per il visto né il collega che viaggia nella stessa settimana, e porta il brand della compagnia, non il tuo. Quando un viaggio coinvolge tre fornitori e due record GDS, nulla lo riunisce in un unico punto che il tuo programma viaggi possa controllare.
Un’app per i viaggi d’affari colma questa lacuna. mTrip riunisce programma di viaggio, alert in tempo reale sui disservizi e il duty of care che la tua travel policy già promette in un’unica app pubblicata con il tuo nome, collegata ai tuoi sistemi di prenotazione, GDS e gestione delle spese, non a quelli della compagnia aerea.
Perché TMC e aziende scelgono mTrip
App white label per i viaggi d’affari, pensate per TMC e travel team aziendali
Le TMC hanno bisogno di un’esperienza digitale fluida, che mantenga i viaggiatori soddisfatti, al sicuro e coinvolti, senza dover aggiungere un fornitore diverso per ogni funzione. mTrip riunisce programma di viaggio, alert e duty of care in un’unica piattaforma. Stai confrontando più fornitori? Usa la nostra checklist per scegliere un software di duty of care.
Esperienza e coinvolgimento dei viaggiatori
Programmi di viaggio sempre aggiornati con accesso offline completo, chat in tempo reale, contatti di emergenza e promemoria personalizzati, il tutto in un’esperienza coerente con il tuo brand. Le viste app e web collegate ricevono gli aggiornamenti, mentre i PDF con il tuo brand vengono generati a partire dal programma di viaggio.
Alert in tempo reale su rischi e disservizi
Il monitoraggio automatico dei voli e gli alert su ritardi, cancellazioni e cambi di gate, insieme alle informazioni sulle destinazioni, tengono informati i viaggiatori nel momento in cui i piani cambiano.
Personalizzabile e integrata
App con il tuo brand su misura per ogni cliente aziendale, integrate senza difficoltà con motori di prenotazione, sistemi mid-office e back office, GDS e con moduli aggiuntivi per meeting, gestione delle spese e assistenza.
Piattaforma white label
App per viaggi aziendali altamente personalizzate
Offri un’app per i viaggi d’affari con il tuo brand, che va oltre la classica email di conferma di un OBT. Viene pubblicata con l’identità della tua azienda e configurata per ogni cliente, con accesso offline, supporto multilingua e integrazione approfondita con i tuoi sistemi GDS, mid-office o back office, così ogni viaggiatore aziendale ha un’esperienza fluida e personalizzata.
- Pubblicata con l’identità della tua azienda
- Integra il brand dei tuoi clienti
- Funzionalità personalizzate per ogni cliente
- L’app funziona completamente offline
- Disponibile su iOS, Android e web HTML5
- Disponibile in 9 lingue
- Si collega ai tuoi software GDS, mid-office o back office
Programma di viaggio, assistenza e condivisione
Tutte le informazioni di viaggio in un unico posto, offline e online
Offri a ogni viaggiatore la chiarezza che un’app per la gestione degli itinerari aziendali deve garantire. Monitoraggio dei voli, check-in da mobile, aggiornamenti di stato in tempo reale e previsioni sui ritardi si affiancano a hotel, trasferimenti e politica bagagli, tutto in un unico posto.
- Dettagli del volo e check-in da mobile
- Stato del volo in tempo reale, alert e previsioni sui ritardi
- Lettura delle email di conferma e politica bagagli della compagnia aerea
- Dettagli su alloggio e trasferimenti
- Documenti di viaggio offline, requisiti per il visto, meteo e tempi di attesa in aeroporto
- Guide delle destinazioni, mappe e indicazioni stradali offline
Componente aggiuntivo duty of care
Ti serve anche la sicurezza dei viaggiatori? Si integra senza sforzo
Alcuni programmi di viaggio richiedono anche il monitoraggio dei viaggiatori in tempo reale, alert di rischio sulle destinazioni e indicazioni sulla sicurezza per il rispetto del duty of care. Si tratta di un modulo mTrip separato: non è necessario per usare l’app per i viaggi d’affari e può essere attivato per singolo cliente aziendale quando serve.
- Attivalo per qualsiasi account aziendale, senza bisogno di un altro fornitore
- Confluisce direttamente nella stessa app con il tuo brand che i viaggiatori usano già
- Il quadro completo è disponibile sulla piattaforma dedicata alla gestione dei rischi di viaggio
Scopri la piattaforma mTrip per la gestione dei rischi di viaggio aziendali →
Assistenza ai viaggiatori
Un servizio clienti che si adatta a ogni cliente
Il servizio per i viaggi aziendali deve adattarsi alle esigenze di ogni cliente. Opzioni di contatto flessibili, aggiornamenti in tempo reale e messaggistica integrata permettono al tuo team di offrire un’assistenza rapida e personalizzata, senza destreggiarsi tra strumenti diversi.
- Opzioni di contatto personalizzate per ogni account aziendale
- Aggiornamenti informativi in tempo reale
- Messaggistica nell’app collegata a email, Zendesk Chat, Missive Chat, Genesys Chat o a un altro sistema su richiesta
- Sondaggi di soddisfazione nell’app
Connessioni tra sistemi
Integrazione con il tuo software di gestione dei viaggi aziendali e con gli OBT
Essendo una piattaforma all-in-one, l’app mTrip per i viaggi d’affari si integra con i partner su cui il tuo programma già si basa, tramite single sign-on, deep linking, API e SDK, per offrire a viaggiatori e clienti aziendali un’esperienza unica e fluida. Le prenotazioni effettuate nel tuo OBT si sincronizzano automaticamente nel programma di viaggio del viaggiatore, e i record GDS compilano i dettagli di voli e hotel senza doverli reinserire a mano.
- Strumenti di prenotazione online e gestione delle spese come GetThere, Atriis, Cytric e SAP Concur, sincronizzati tramite API o SSO, così prenotazioni e spese confluiscono direttamente nel programma di viaggio di ciascun viaggiatore
- Gestione dei profili e integrazione con il portale di viaggio
- Fornitori di gestione dei rischi di viaggio e di previsioni sui voli
- Servizi accessori, servizi per i visti, tour e attività
Dati e documenti
Gestione dei dati e invio dei documenti
Semplifica le attività operative con una soluzione che snellisce la gestione dei programmi di viaggio e dei documenti. L’invio automatico via email, i backup in PDF e i documenti con il tuo brand tengono informati i viaggiatori, mentre l’integrazione di dati da più fonti, dai GDS alle API, riunisce tutto in un unico hub sicuro.
- Soluzione per la gestione dei programmi di viaggio con invio automatico via email
- Backup del programma di viaggio in PDF e dashboard di viaggio online
- Documenti di viaggio disponibili nell’app
- Report sulle emissioni di CO2, documenti personalizzati e personalizzazione del brand online
- Integrazione di dati da più fonti: GDS (Amadeus, Sabre, Travelport), API di mTrip, Cornerstone, BCD Travel, CWT, TravelPerk, Airgateway e altre
Scopri di più sulla soluzione mTrip per la gestione dei dati di viaggio →
Il resto dell’app
Tutte le funzionalità, organizzate per ciò che fanno
Le sezioni precedenti descrivono le basi della piattaforma. Qui trovi i dettagli che aiutano a capire se si adatta al tuo programma di viaggi.
Carte di credito virtuali e strumento per le note spese
Integrazione con le carte di credito virtuali, inserimento rapido delle spese in più valute e invio delle ricevute via email direttamente dall’app. Funziona insieme al sistema di gestione delle note spese che già utilizzi.
Workflow di approvazione dei viaggi
Uno strumento con cui manager, travel booker e viaggiatori possono richiedere, approvare o rifiutare le trasferte, da desktop, via email o con le notifiche push nell’app.
Meeting ed eventi
Partecipanti illimitati, programmi giornalieri dettagliati con foto, notifiche push di gruppo, documenti dell’evento disponibili offline e posizione dei partecipanti in tempo reale. Scopri le nostre app di viaggio per meeting ed eventi aziendali →
Sicurezza e conformità per le grandi aziende
Crittografia in transito e a riposo, controllo degli accessi basato sui ruoli, gestione dei dati in linea con il GDPR e pratiche di sicurezza in linea con SOC 2. Vai al Trust Center di mTrip →
Localizzazione basata sul consenso
Il tracciamento GPS è attivo solo con l’opt-in del viaggiatore. Le policy aziendali sono configurabili, ma ogni viaggiatore mantiene il controllo del proprio consenso.
Multilingua e multipiattaforma
App iOS, Android e web (HTML5) disponibili in 9 lingue, per raggiungere i viaggiatori sui dispositivi che usano già.
Il 64% dei viaggiatori d’affari aggiunge almeno un’estensione leisure al viaggio
Estensione leisure media: 4 giorni · Il 60% porta con sé un’altra persona · Fonte: PhoCusWright
Unisci lavoro e tempo libero
Lo strumento per pianificare i viaggi d’affari che invoglia a fermarsi più a lungo
Lo stesso strumento che gestisce il programma di viaggio aziendale può supportare anche un’estensione leisure, senza mai uscire dalla tua piattaforma e dal tuo brand.
- Guide di viaggio offline per oltre 2.600 destinazioni nel mondo
- Attrazioni, ristoranti, vita notturna, shopping, ospedali e ambasciate
- Mappe offline e indicazioni a piedi, in metropolitana e in auto
- Itinerari suggeriti automaticamente da Trip Genius™
- Diario di viaggio condivisibile sui social network, più scoperta in realtà aumentata
Perché non usare semplicemente l’app della compagnia aerea o un foglio di calcolo
Ogni soluzione copre una parte del viaggio. Solo una copre l’intero programma.
Il confronto tra mTrip, le app delle compagnie aeree e le conferme generiche di un OBT. Entrambe gestiscono solo la prenotazione, mentre il duty of care, nella maggior parte dei programmi, si basa ancora su un foglio di calcolo e su una catena di email. mTrip sostituisce tutti e tre con un’unica app con il tuo brand, che integra programma di viaggio e alert sui disservizi. Il tracciamento GPS e gli alert di rischio sulle destinazioni sono disponibili con il modulo duty of care opzionale.
| Funzionalità | App della compagnia aerea | Conferma generica dell’OBT | App mTrip per i viaggi d’affari |
|---|---|---|---|
| Copre ogni tratta del viaggio, non solo una compagnia aerea | No | Parziale, solo prenotazione | Sì |
| Pubblicata con il brand della tua azienda | No | No | Sì |
| Monitoraggio GPS dei viaggiatori in tempo reale per il duty of care | No | No | Sì, con il modulo opzionale |
| Alert di rischio con valutazione del livello di rischio della destinazione | No | No | Sì, con il modulo opzionale |
| Funziona completamente offline | Raramente | No | Sì |
| Messaggistica bidirezionale in app con il tuo team viaggi | No | No | Sì, in app |
| Le versioni app e web collegate ricevono gli aggiornamenti del programma di viaggio | Parziale | No | Sì |
| Si integra con i tuoi GDS, mid e back office e strumenti per le note spese | No | Alcuni | Sì |
| Flusso di approvazione delle trasferte integrato | No | A volte | Sì |
| Disponibile in più lingue (9) | Di solito solo in inglese | No | Sì, in 9 lingue |
In base alle funzionalità documentate pubblicamente delle principali app delle compagnie aeree e dei principali strumenti di prenotazione online, aggiornate al 2026.
Sviluppare o acquistare
Il tuo team può sviluppare questa app internamente?
Con l’AI una prima versione sembra semplice. Gestire un’app su cui i viaggiatori aziendali fanno affidamento, con il duty of care incluso, è un altro mestiere.
Sicurezza: resta a tuo carico
I dati dei viaggiatori aziendali richiedono codice sicuro, test e patch. Nei test Veracode della primavera 2026, il 45% delle attività di programmazione con l’AI ha introdotto una vulnerabilità di sicurezza nota.
Manutenzione: non finisce mai
Le regole degli store, i sistemi operativi e le patch di sicurezza cambiano ogni anno e le correzioni di bug non si fermano. Ogni connessione con i tuoi sistemi GDS, di prenotazione online, di back office, di note spese e di avvisi sui voli deve continuare a funzionare quando i partner li aggiornano.
Stabilità: non può bloccarsi durante il viaggio
I viaggiatori aziendali si aspettano che l’app funzioni durante un disservizio, quando tutti la aprono contemporaneamente. Servono monitoraggio, test di carico e un’infrastruttura affidabile. mTrip gestisce oltre 4 milioni di viaggi all’anno.
Le domande delle TMC e delle aziende
Domande frequenti
Generale e panoramica
Che cos’è la app per i viaggi d’affari di mTrip?
È una soluzione white label, personalizzabile, disponibile come app mobile e web, pensata per le TMC e per i programmi di viaggi aziendali. Offre gestione degli itinerari, alert sui disservizi, coinvolgimento dei viaggiatori e integrazioni con i sistemi di prenotazione e di gestione delle spese.
Quali sono i tipici clienti di mTrip nei viaggi d’affari?
TMC, travel team aziendali, agenzie e grandi aziende clienti. La piattaforma è modulare e si adatta sia ai piccoli programmi di viaggio sia ai grandi gruppi multinazionali. Le agenzie leisure e i tour operator hanno una versione dedicata dell’app: scopri l’app per agenzie di viaggio e tour operator.
In che cosa mTrip si differenzia da TripIt, TripCase o CheckMyTrip?
Sono app di viaggio per il pubblico consumer, con il proprio brand. mTrip è pensata per le TMC e per le aziende: l’app viene pubblicata con il nome della tua azienda e non con quello di mTrip, con una personalizzazione white label più approfondita, integrazione con i GDS e con i sistemi mid-office e back office, e moduli aggiuntivi come il duty of care che le app consumer non offrono. Scopri nel dettaglio come mTrip si confronta con TripCase e CheckMyTrip.
Quali piattaforme e lingue supporta l’app?
iOS, Android e web (HTML5), in 9 lingue: inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese, olandese, polacco e giapponese.
Brand, attivazione e tempi
L’app può essere white label con il brand della nostra azienda?
Sì. L’app viene pubblicata con il nome della tua azienda, sui tuoi account sviluppatore Apple App Store e Google Play. Anche l’itinerario online può essere ospitato sul tuo dominio, in piena coerenza con il tuo brand.
Quanto tempo serve per lanciare l’app?
Le implementazioni più semplici possono andare online in 1 o 2 settimane. Un’app completa con il tuo brand e integrazioni personalizzate richiede più tempo, in base alla complessità, ed è accompagnata da un Customer Success Manager dedicato che segue il lancio.
Qual è il modello di prezzo di mTrip?
Trip Agent prevede un abbonamento mensile senza costi di attivazione. La soluzione white label completa prevede un costo di attivazione più un canone mensile in base al volume di itinerari e ai moduli scelti, non al numero di utenti. Poiché ogni implementazione dipende dalle integrazioni e dai moduli richiesti, contatta il team commerciale di mTrip per un preventivo su misura.
Funzionalità e caratteristiche
L’app per i viaggi d’affari funziona offline?
Sì. I viaggiatori possono consultare itinerari, mappe, guide delle destinazioni e documenti di viaggio anche senza connessione dati o Wi-Fi.
Quali alert sui disservizi gestisce l’app?
Aggiornamenti in tempo reale sullo stato dei voli, previsioni di ritardo, notifiche di cambio gate e alert di cancellazione, inviati al telefono del viaggiatore nel momento in cui si verificano.
L’app monitora gli itinerari dei viaggiatori?
Sì, di default l’app monitora l’itinerario di ogni viaggiatore a partire dai dati del PNR e invia notifiche push in caso di modifiche. La posizione GPS in tempo reale e gli alert di rischio sulle destinazioni fanno parte del modulo duty of care, separato dall’app di base.
La gestione dei rischi di viaggio è inclusa nell’app di base?
No, è un modulo separato. Non è necessario per usare l’app per i viaggi d’affari e può essere attivato per ogni azienda cliente quando servono monitoraggio della sicurezza dei viaggiatori, alert e informazioni sui Paesi. Per i dettagli, scopri la piattaforma dedicata alla gestione dei rischi di viaggio di mTrip.
Possiamo usare l’app solo per l’invio degli itinerari, senza il modulo di gestione dei rischi?
Sì. L’app di base, che comprende gestione degli itinerari, alert sui disservizi e messaggistica con i viaggiatori, funziona in piena autonomia. Il modulo duty of care è opzionale e può essere aggiunto in un secondo momento per ogni azienda cliente che abbia bisogno del monitoraggio dei viaggiatori in tempo reale e degli alert di rischio sulle destinazioni.
Con quali sistemi si integra l’app per i viaggi d’affari?
Integrazioni tramite API, SDK o SSO con i self booking tool (Atriis, GetThere, SAP Concur e simili), per sincronizzare prenotazioni e spese direttamente nell’itinerario del viaggiatore; con i GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) per ricevere in automatico i dati di PNR e dei voli; con i sistemi mid-office e back office (Cornerstone e altri), gli strumenti di gestione delle spese, i sistemi HR e i fornitori terzi di gestione dei rischi o duty of care.
Sicurezza e privacy
Come protegge mTrip i dati dei viaggiatori e delle aziende?
mTrip utilizza la crittografia dei dati in transito e a riposo, controlli di accesso rigorosi basati sui ruoli e pratiche di sviluppo sicuro. L’accesso ai dati di produzione è ridotto al minimo e sottoposto ad audit.
mTrip è conforme alle normative internazionali sulla privacy?
Sì. mTrip è conforme al GDPR e alle altre leggi sulla privacy applicabili e segue i principi di trasparenza, liceità del trattamento e minimizzazione dei dati.
Quale framework di sicurezza segue mTrip?
mTrip segue le best practice SOC 2 per la gestione della sicurezza delle informazioni, con monitoraggio e audit di sicurezza continui.
Come gestisce mTrip il consenso al GPS e alla localizzazione?
La localizzazione è facoltativa e richiede l’adesione esplicita del viaggiatore. Le policy aziendali sono configurabili, ma il viaggiatore mantiene sempre il controllo del proprio consenso.
Dove posso approfondire l’approccio di mTrip alla sicurezza?
Consulta il mTrip Trust Center per i dettagli su architettura di sicurezza, conformità e privacy.
Scopri la piattaforma
Altre soluzioni mTrip per i viaggi d’affari
Quando vuoi, siamo pronti
Programma di viaggio, alert e messaggi ai viaggiatori in un’unica app con il tuo brand
Unisciti alle TMC e alle aziende che gestiscono il proprio programma di viaggio con mTrip. In una call di 30 minuti vedi l’app dal vivo, con il tuo brand.
Un’unica app per tutto il viaggio, non solo per un volo.