Les meilleures applications de voyages d’affaires

Q: La gestion des risques est-elle incluse ?

La gestion des risques est un module additionnel. Il n’est pas nécessaire pour utiliser l’application de voyages d’affaires et peut être activé par client entreprise si la surveillance de la sécurité des voyageurs, les alertes et les informations pays sont requises.

Applications de gestion des voyages tout-en-un

mTrip propose une application mobile et web en marque blanche pour la gestion des voyages d’affaires. Les applications de voyages d’affaires mTrip aident les agences de voyages d’affaires et les entreprises à rendre leurs déplacements plus simples et plus efficaces. Elles améliorent l’expérience du voyageur, réduisent les coûts et offrent une assistance 24h/24, 7j/7. De plus, chaque application peut être personnalisée pour correspondre aux besoins spécifiques et à l’identité de marque de votre client. Les alertes proactives et les outils de sécurité aident les organisations à protéger leurs voyageurs, à satisfaire aux exigences du devoir de diligence et à rester compétitives.

Globus
Collette
AAA
Exo Travel
Kontiki
Selectour
Salt Travel
Partir
Verdié Voyages
Vista Voyages
El Corte Inglés

35+

Pays

2009

Fondé en

300+

Marques de voyage

4M+

Voyages gérés/an

4.9/5

Note sur G2

POURQUOI MTRIP

Applications de voyages d’affaires conçues pour les agences de voyages d’affaires et les entreprises

Les agences de voyages d’affaires doivent offrir une expérience digitale fluide pour garder leurs voyageurs satisfaits, en sécurité et engagés. mTrip couvre toutes les dimensions des voyages d’affaires.

Améliorez l’expérience et l’engagement du voyageur

Les applications de voyages d’affaires de mTrip offrent aux voyageurs des carnets de voyage mobiles, des alertes en cas de perturbations et des services personnalisés qui vont au-delà de la réservation.

Carnets de voyage toujours à jour avec un accès hors connexion complet
Assistance voyageur avec chat en direct et contacts d’urgence
Rappels personnalisés et contenus pertinents pour chaque voyageur
Expérience de marque cohérente sur mobile, web et PDF

Alertes de perturbations et gestion des risques

Les applications de voyages d’affaires de mTrip combinent des alertes en temps réel avec des outils de gestion des risques pour assurer la sécurité et la conformité des voyageurs.

Alertes de perturbations automatisées pour les retards, annulations et changements de porte d’embarquement
Suivi des voyageurs par GPS avec outils de communication en temps réel
Informations sur les destinations et briefings de sécurité avant le départ
Alertes d’urgence et suivi de la conformité pour les gestionnaires de voyages

Application de gestion des voyages personnalisable

mTrip propose une application en marque blanche flexible qui se connecte facilement aux GDS, aux outils de réservation et aux systèmes de gestion des dépenses.

Applications entièrement personnalisées aux couleurs de chaque client corporate
Intégration fluide avec les moteurs de réservation, les mid/back-offices et les GDS
Modules complémentaires pour les réunions, les dépenses et l’assistance voyageur
Outils et fonctionnalités personnalisés par compte corporate

Plateforme en marque blanche

Applications de voyages d’affaires hautement personnalisées

Proposez une application de voyages d’affaires entièrement à votre image, qui va bien au-delà des solutions génériques. Elle est publiée sous l’identité de votre entreprise et personnalisée pour chaque client. Ces applications combinent l’accès hors connexion, la prise en charge multilingue et une intégration poussée avec vos GDS, mid-office ou systèmes back-office. Elles créent ainsi une expérience de voyage fluide et personnalisée pour chaque voyageur d’affaires.

Publiée sous l’identité de votre entreprise
Intègre l’identité de marque de vos clients
Fonctionnalités personnalisées pour chaque client
Applications mobiles fonctionnant HORS CONNEXION
Disponible sur iOS, Android et HTML5
Disponible en 10 langues
Se connecte à vos GDS, mid-office ou logiciels back-office

TOUTES LES INFOS VOYAGE AU MÊME ENDROIT

Carnet de voyage, assistance et partage

Offrez à chaque voyageur la tranquillité d’esprit qu’apporte une application de voyages d’affaires intelligente. Des détails de vol et de l’enregistrement mobile aux mises à jour en temps réel, alertes et prédictions de retard, tout est accessible en un seul endroit. L’application centralise également les informations d’hébergement, de transport terrestre, les politiques bagages des compagnies aériennes, les conditions de visa et les guides de destination — disponibles même hors connexion — afin que vos clients disposent toujours des bonnes informations au bout des doigts.

Détails de vol et enregistrement mobile
Statut de vol en temps réel, alertes et prédictions de retard
Traitement automatique des e-mails de confirmation
Politique bagages des compagnies aériennes
Informations d’hébergement et de transport terrestre
Documents de voyage hors connexion
Conditions de visa, météo et temps d’attente en aéroport
Guides de destination, cartes et itinéraires hors connexion

DEVOIR DE DILIGENCE

Gestion des risques

Renforcez le devoir de diligence grâce au suivi en direct des voyageurs, à des alertes instantanées et à des conseils de sécurité pratiques pour chaque destination. Des scores de sécurité par quartier aux alertes sanitaires, politiques et environnementales, l’application garantit que les voyageurs restent informés et en sécurité.

L’application de voyages d’affaires fournit la localisation GPS précise de chaque voyageur pour un suivi des voyageurs en temps réel
Diffusion d’informations critiques en temps réel et de conseils pour les destinations sensibles
Notifications push d’alertes de risques couvrant la santé, les catastrophes, le terrorisme, la criminalité, la stabilité politique et économique, avec évaluation du niveau de risque
Scores de sécurité par quartier (global, nocturne, sanitaire, vol, femmes, LGBTQ+, etc.)
Intégrez facilement notre solution mobile à vos prestataires de sécurité ou de devoir de diligence

En savoir plus sur le logiciel de gestion des risques mTrip

ASSISTANCE AUX VOYAGEURS

Service client

Le service aux voyageurs d’affaires doit s’adapter aux besoins de chaque client. Grâce à des options de contact flexibles, des mises à jour en direct et une messagerie intégrée, votre équipe peut offrir un accompagnement rapide et personnalisé.

Options de contact personnalisées par compte entreprise
Mises à jour d’informations en temps réel
Messagerie intégrée à l’application, connectée à votre email, CRM, Zendesk Chat, Missive Chat, Genesys Chat, autres systèmes de chat sur demande
Sondages de satisfaction intégrés à l’application

Outil de réservation en ligne & intégration de prestataires tiers

En tant que plateforme tout-en-un, l’application carnet de voyages mTrip s’intègre à vos différents partenaires afin d’offrir une expérience fluide à vos voyageurs et à vos clients entreprises. Les intégrations s’effectuent via Single-Sign-On, deeplinking, API et SDK avec :

Outils de réservation en ligne et de gestion des notes de frais comme GetThere, Atriis, Cytric, SAP Concur, etc.
Gestion des profils et portail voyage
Gestion des risques, prédictions de vol
Services annexes, visas, tours et activités, etc.

Gestion des données & remise des documents

Simplifiez vos opérations grâce à une solution qui centralise la gestion des carnets de voyage et des documents. L’envoi automatisé par email, les sauvegardes PDF et les documents aux couleurs de votre marque garantissent que les voyageurs disposent toujours des bonnes informations. Grâce à l’intégration de données multi-sources — des GDS aux API — la plateforme centralise tout au sein d’un hub unique, sécurisé et accessible.

Solution de gestion des carnets de voyage
Envoi automatisé des carnets de voyage et factures par email
Sauvegarde du carnet de voyage en PDF
Tableau de bord voyage en ligne
Documents de voyage disponibles sur l’application carnet de voyages
Rapport d’empreinte carbone
Documents personnalisés et identité visuelle en ligne
Consolidation multi-sources : GDS (Amadeus, Sabre, Travelport), API mTrip, Cornerstone, BCD Travel, CWT, Travelperk, Airgateway, Thomalex, Gestour et plus encore.

En savoir plus sur la gestion des données voyage

Cartes de crédit virtuelles & outil de gestion des notes de frais

Intégration de cartes de crédit virtuelles
Saisie des dépenses simple et rapide
Multi-devises, modes de paiement et types de dépenses
Envoi de rapports et de reçus par email directement depuis l’application entreprise
Intégration avec votre système de gestion des notes de frais existant

Outil de gestion des dépenses et cartes de crédit virtuelles

Outil de validation des voyages

Un outil pour les responsables, les chargés de réservation et les voyageurs
Demander, approuver ou refuser des voyages
Gérer les validations sur ordinateur par email, ou directement dans l’application carnet de voyages via des notifications push

Réunions & événements

Nombre illimité de participants
Programme journalier détaillé avec photos
Communiquer avec chaque membre du groupe via des notifications push
Ajouter des documents d’événement accessibles hors connexion
Localiser les participants en temps réel
Les participants peuvent noter et évaluer chaque activité
Guides de destination, cartes et navigation sans stress

En savoir plus sur les applications réunions & événements

64 % des voyageurs d’affaires ont ajouté au moins
une extension loisirs à leurs déplacements.

Durée moyenne de l’extension loisirs : 4 jours
60 % accompagnés d’une autre personne

Source : PhoCusWright

Combiner voyages d’affaires & loisirs

Guides de voyage hors connexion couvrant plus de 2 600 destinations dans le monde
Attractions, restaurants, vie nocturne, shopping, hôpitaux, ambassades, etc.
Cartes et itinéraires hors connexion à pied, en métro et en voiture
Trip Genius™ suggère automatiquement des itinéraires optimisés
Informations générales et pratiques sur les destinations
Le journal de voyage peut être partagé sur les réseaux sociaux
Réalité augmentée, lieux à proximité, cartes postales et plus encore

À PROPOS DE MTRIP

La solution complète pour les voyages d’affaires

Ce qui fait de mTrip la meilleure application de gestion de carnets de voyage

mTrip propose une solution complète et personnalisable pour gérer tous les aspects d’un voyage d’affaires en un seul endroit. En tant que meilleure application de gestion de carnets de voyage, elle ne se contente pas d’organiser toutes les réservations — vols, hébergements, transports et activités — elle les présente sous la forme d’un carnet de voyage interactif et clair, accessible à tout moment, même hors connexion. Les voyageurs bénéficient en outre de mises à jour en temps réel, de cartes et d’une navigation intégrées, du suivi des dépenses et d’alertes voyage intelligentes qui les tiennent informés à chaque étape du trajet. Pour les entreprises, cela se traduit par de puissantes options de personnalisation aux couleurs de la marque, une intégration fluide avec les systèmes existants et une sécurité robuste pour protéger les données sensibles. Au final, l’expérience est fluide, efficace et sans stress, tant pour les voyageurs que pour les gestionnaires de voyages.

Comment mTrip Business Travel est le planificateur de voyages et le suivi de vols le plus simple

L’application carnet de voyages d’affaires mTrip simplifie la planification et le suivi des déplacements en regroupant la gestion des itinéraires, le suivi des vols en temps réel et l’assistance aux voyageurs dans une seule application intuitive. Dès réception des réservations et des confirmations, les détails du voyage sont automatiquement compilés dans un programme clair et organisé, enrichi de cartes, d’indications et d’informations essentielles — disponibles en ligne ou hors connexion. De plus, le suivi intégré des vols fournit des mises à jour instantanées sur les retards, les changements de porte et les annulations, permettant aux voyageurs de s’adapter rapidement. Grâce à ces fonctionnalités, ainsi qu’aux notifications intelligentes, à la synchronisation avec le calendrier et aux outils intégrés de gestion des réunions, des transports et des activités, mTrip supprime la complexité des voyages d’affaires. Les voyageurs peuvent ainsi se concentrer sur leur travail tout en restant pleinement informés à chaque étape.

FAQ

Général / Présentation

Qu’est-ce que l’application de voyages d’affaires mTrip ?

Il s’agit d’une solution mobile & web en marque blanche et personnalisable, conçue pour les agences de voyages d’affaires et les programmes de voyages d’entreprise, afin de proposer la gestion des itinéraires, des alertes de perturbation, l’engagement des voyageurs et des intégrations avec les systèmes de réservation et de gestion des notes de frais.

Quels sont vos clients types ?

Nous accompagnons les agences de voyages d’affaires (TMC), les équipes de voyages d’entreprise, les agences de voyages et les grands comptes. La solution est modulaire et évolutive, adaptée aux petites comme aux grandes structures.

Quelles plateformes et langues sont prises en charge ?

iOS, Android et web (HTML5). Plusieurs langues sont prises en charge.

Marque, déploiement & délais

L’application peut-elle être personnalisée en marque blanche avec notre identité visuelle d’entreprise ?

Oui. L’application est publiée sous le nom de votre entreprise, dans vos propres comptes développeur Apple App Store et Google Play. La plateforme en ligne peut également être déployée sur votre propre nom de domaine, en parfaite cohérence avec votre marque.

Combien de temps faut-il pour lancer l’application ?

Pour les déploiements simples, le lancement peut être réalisé en aussi peu que 1 à 2 semaines. Une application entièrement personnalisée avec des intégrations peut nécessiter davantage de temps, selon la complexité du projet.

Fonctionnalités & capacités

L’application fonctionne-t-elle hors connexion ?

Oui. Les voyageurs peuvent accéder aux itinéraires, cartes, guides et documents même sans connexion.

Quels types de surveillance des perturbations et d’alertes voyage sont pris en charge ?

Les mises à jour en temps réel du statut des vols, les notifications de retard, les changements de porte et les alertes de perturbation sont inclus.

Comment fonctionne le suivi des voyageurs et le devoir de diligence ?

Nous prenons en charge le suivi basé sur le PNR, la localisation GPS optionnelle (avec le consentement du voyageur), les notifications push et les alertes de risque.

La gestion des risques est-elle incluse ?

La gestion des risques est un module additionnel. Il n’est pas nécessaire pour utiliser l’application de voyages d’affaires et peut être activé par client entreprise si la surveillance de la sécurité des voyageurs, les alertes et les informations pays sont requises.

Quelles intégrations sont disponibles ?

Des intégrations via API, SDK ou SSO avec des OBT (atriis, GetThere, Certify, etc.), des GDS (Amadeus, Sabre, Travelport), des systèmes mid- et back-office (Cornerstone), des outils de gestion des notes de frais, des systèmes RH et des prestataires tiers de gestion des risques et du devoir de diligence.

Sécurité & confidentialité

Comment protégez-vous les données des voyageurs et des entreprises ?

mTrip utilise un chiffrement robuste des données en transit et au repos, des contrôles d’accès stricts basés sur les rôles, et des pratiques de développement sécurisées. L’accès aux données de production est limité et audité.

Êtes-vous conformes aux réglementations mondiales en matière de confidentialité ?

Oui. Nous respectons le RGPD et les autres lois applicables en matière de protection des données. Le traitement des données repose sur les principes de transparence, de licéité du traitement et de minimisation des données.

Quel référentiel de sécurité suivez-vous ?

Nous appliquons les bonnes pratiques SOC2 en matière de gestion de la sécurité de l’information et assurons une surveillance et des audits de sécurité en continu.

Comment gérez-vous le consentement des utilisateurs pour le GPS et la géolocalisation ?

La géolocalisation est optionnelle et nécessite le consentement explicite du voyageur. Les politiques d’entreprise sont configurables, mais l’utilisateur conserve toujours le contrôle.

Où puis-je en savoir plus sur votre dispositif de sécurité ?

Consultez notre Centre de confiance mTrip pour plus d’informations sur l’architecture de sécurité, la conformité et la confidentialité.

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