Application mobile événementielle pour agences MICE

Appli événementielle en marque blanche pour agences MICE et incentive

Une application mobile événementielle donne à chaque participant d’un événement d’entreprise ou d’un voyage d’incentive son propre agenda, un accès hors ligne et des mises à jour en temps réel. Votre équipe construit l’ensemble du programme événementiel et voyage dans l’Agenda Builder de mTrip, et chaque participant retrouve ses propres vols, hôtels, transferts et sessions dans une application publiée au nom de votre agence.

Agenda d'événement personnalisé pour un séminaire d'entreprise, affiché dans l'application mobile événementielle en marque blanche de mTrip

300+ entreprises de voyage dans 35+ pays nous font confiance

  • Logo CE Evasion
  • Logo Selectour
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Pays
35+
Création
2009
Marques de voyage
300+
Voyages gérés/an
4M+
Notée sur G2
4,9/5

Des marques de voyage qui s’appuient sur la plateforme intégrée mTrip

  • CE Evasion, agence de voyages, utilise la plateforme de voyage de mTrip.
  • Selectour, réseau d’agences de voyages, s’appuie sur la plateforme intégrée mTrip.
  • Eventeam, agence de voyages événementiels, utilise la plateforme de voyage de mTrip.
  • Prometour, agence de voyages, utilise la plateforme de voyage de mTrip.
  • Wings Travel, TMC internationale, utilise la plateforme de voyage de mTrip.
  • TravelStore, société de gestion de voyages d’affaires (TMC), fait confiance à mTrip pour ses voyages.
  • Schiphol Travel, TMC néerlandaise, utilise la plateforme de voyage de mTrip.
  • Atlas Travel, société de gestion de voyages d’affaires (TMC), utilise l’application en marque blanche et la plateforme de voyage de mTrip.
  • Adtrav, société de gestion de voyages d’affaires (TMC), utilise la plateforme de voyage de mTrip.

Un voyage d’incentive de quatre jours. Trois hôtels. Vingt-cinq sessions. Un changement à 23h.

Arrivées échelonnées, répartition des chambres sur plusieurs hôtels, placement VIP et une session reprogrammée la veille du départ : une semaine normale pour une agence événementielle. Avec des tableurs, des fils d’e-mails et des PDF, un changement fait à 23h signifie reconstruire tous les documents à la main. Voici ce que coûte ce même changement, selon l’outil qui pilote votre programme.

Sans mTrip

Tableurs et e-mails : chaque document reconstruit à la main

Quelqu’un reconstruit la liste des chambres, la feuille de transferts et le programme, puis renvoie tout à la main, hôtel par hôtel et groupe par groupe. Personne ne sait qui a lu la nouvelle version.

Application événementielle générique (Cvent, Bizzabo) : les sessions se mettent à jour, pas les voyages

La grille des sessions se met à jour, mais les vols, la répartition des chambres et les transferts qui font réellement tourner le programme vivent ailleurs, donc le volet voyage reste corrigé à la main.

Application à la marque du prestataire : la mise à jour arrive sous un autre nom

Les participants reçoivent la mise à jour via l’application d’un autre acteur. Le nom de votre agence n’y apparaît nulle part, et le client voit le prestataire, pas vous.

Avec mTrip

Une seule modification dans l’Agenda Builder de l’application mobile événementielle, et chaque application, carnet de voyage en ligne et PDF est mis à jour

Un organisateur modifie le programme une seule fois dans l’Agenda Builder. L’application en marque blanche, le carnet de voyage en ligne et le PDF à votre marque de chaque participant se mettent à jour à partir du même agenda, et seules les personnes concernées reçoivent une notification push.

Pourquoi les agences choisissent mTrip comme application mobile événementielle

mTrip associe une application mobile événementielle à votre marque pour les participants à un Agenda Builder pour vos organisateurs. Les participants voient le nom de votre agence ; votre équipe construit et met à jour l’ensemble du programme au même endroit.

Le nom de votre agence sur le téléphone de chaque participant

Les participants téléchargent votre application en marque blanche, publiée sous votre propre compte développeur sur l’App Store et Google Play, avec votre nom, votre logo et vos couleurs. Lorsque vous livrez un programme pour un client entreprise, chaque événement peut être personnalisé à la marque de ce client, sous la forme d’une application événementielle avec son logo et ses couleurs.

Les fonctionnalités dont vos programmes ont besoin, conçues pour vous

La configuration couvre la plupart des programmes : quels modules, quels contenus et quels documents de voyage chaque événement affiche. Quand un client a besoin de quelque chose que la configuration ne couvre pas, l’équipe interne de mTrip le développe sous forme de développement sur mesure, cadré et chiffré projet par projet.

Vols, hôtels et transferts réunis dans le même programme

Les vols, la répartition des chambres et les transferts arrivent directement d’Amadeus, Sabre, Travelport et de systèmes mid-office comme Tourplan, Moonstride et Ezus. Pour les réservations venant d’ailleurs, l’import d’itinéraires par IA lit la confirmation et l’ajoute à l’agenda, et l’import en masse charge en une seule fois les participants et les éléments de tout un programme.

Des participants informés dans votre application mobile événementielle, même sans réseau

L’agenda complet et les documents de voyage s’ouvrent sans connexion internet, ce qui convient aux programmes internationaux et aux lieux avec un Wi-Fi faible. Le contenu se resynchronise dès que le téléphone se reconnecte, pour que personne ne voyage avec un programme obsolète.

Ce que les participants trouvent dans votre application événementielle

Une application événementielle générique affiche un logo inconnu et un programme sans lien avec le vol ou l’hôtel du participant. L’application événementielle mTrip porte le nom de votre agence et associe l’agenda aux informations de voyage déjà présentes dans votre programme.

Agendas personnalisés pour chaque participant

Chaque participant reçoit une invitation par e-mail avec un identifiant personnel et ne voit que son propre programme : ses sessions, son groupe de transfert, son hôtel et ses activités, avec les détails de vol et d’hôtel déjà intégrés. Les parcours VIP et les activités optionnelles n’apparaissent que pour les personnes concernées.

Documents de voyage dans l’application événementielle

Billets électroniques, vouchers d’hôtel et confirmations de transfert sont stockés à côté de l’agenda, importés depuis votre GDS ou votre mid-office, pour que les participants n’aient jamais besoin d’une seconde application ni d’un dossier papier à l’aéroport.

Accès complet hors ligne à l’application événementielle

L’intégralité de l’agenda et des documents de voyage s’ouvre sans connexion internet, pensé pour les programmes internationaux où la connectivité est incertaine et les lieux d’événement mal couverts en Wi-Fi. Le contenu se resynchronise dès que le téléphone retrouve une connexion.

Mises à jour en temps réel depuis l’application événementielle

Une modification de l’agenda arrive sur le téléphone de chaque participant concerné dès que votre organisateur l’effectue, avec des notifications push envoyées manuellement ou déclenchées automatiquement selon l’heure, le lieu ou une règle d’événement. Le reste du groupe n’est pas sollicité.

Messagerie intégrée

Les participants échangent entre eux, les organisateurs diffusent des messages à des groupes, et les accompagnateurs gèrent leurs sous-groupes, le tout dans la même application que l’agenda, pour qu’un changement de transfert ou un rappel de dîner ne dépende plus d’un groupe WhatsApp.

Votre nom sur l’application événementielle

Une application événementielle en marque blanche publiée sous le compte développeur de votre propre agence. Chaque événement peut être personnalisé à l’image du client pour lequel il est organisé.

Tableau de bord Agenda Builder de mTrip pour planifier un programme d'événement d'entreprise sur plusieurs jours

Le planificateur d’itinéraires derrière votre application mobile événementielle

Le planificateur d’itinéraires de mTrip est l’outil de planification derrière l’application mobile événementielle. Les organisateurs construisent chaque programme une seule fois, en important les vols, hôtels et transferts depuis Amadeus, Sabre, Travelport et des systèmes mid-office comme Tourplan, Moonstride, Ezus et Juniper, ou depuis n’importe quel document de réservation grâce à l’import d’itinéraires par IA. L’application des participants, le carnet de voyage en ligne et le PDF à votre marque s’appuient tous sur ce même programme.

  • Planification du programme par glisser-déposer

    Les organisateurs structurent sessions, transferts, repas et activités sur une seule frise chronologique multi-jours. Ce même programme alimente l’application des participants, le carnet de voyage en ligne et le programme PDF à votre marque.

  • Import GDS et mid-office

    Les vols, hôtels et transferts réservés dans Amadeus, Sabre ou Travelport, ou dans Tourplan, Moonstride, Ezus et Juniper, arrivent dans le programme dès leur confirmation, sans double saisie.

  • Import d’itinéraires par IA

    Pour les réservations hors GDS, un e-mail de confirmation d’hôtel, une réservation de restaurant ou un PDF d’une agence réceptive, l’import d’itinéraires par IA lit le document et ajoute l’élément structuré au programme en un clic.

  • Programme PDF à votre marque

    Un programme prêt à imprimer est généré à partir du même agenda, sous votre identité ou celle de votre client, pour que le PDF remis à l’accueil corresponde toujours à ce que les participants voient dans l’application.

  • Variantes par participant

    Parcours VIP, activités optionnelles et horaires de transfert différents sont définis une seule fois dans le programme, et chaque participant ne voit que la version qui le concerne.

  • Import groupé pour la préparation

    Les organisateurs chargent tout un programme en une seule fois, participants et éléments du programme ensemble, au lieu de les saisir un par un, pour préparer un congrès de 300 personnes en une seule opération.

Une modification. Tous les points de contact mis à jour.

Dans l’application mobile événementielle de mTrip, une seule modification dans le planificateur d’itinéraires met à jour tous les points de contact des participants : l’application à votre marque en temps réel, le carnet de voyage en ligne, un PDF à votre marque en un clic, et une notification push envoyée uniquement aux participants concernés. Un vol qui atterrit avec deux heures de retard ne représente que trois modifications pour votre organisateur.

  1. Votre organisateur modifie le programme

    Déplacer une session, changer un lieu, reprogrammer un transfert.

    Une seule modification dans le planificateur d’itinéraires, sur le programme que tous les canaux lisent.

  2. Tous les canaux se mettent à jour : application événementielle, web, PDF

    Aucune mise à jour de l’application requise.

    L’application de chaque participant concerné se met à jour en temps réel, le carnet de voyage en ligne se rafraîchit pour ceux qui l’utilisent à la place, et un PDF à votre marque avec le programme actualisé est disponible en un clic.

  3. Seules les bonnes personnes sont prévenues

    Une notification push envoyée aux seuls participants concernés.

    Tout le groupe n’est pas alerté pour un changement qui ne concerne que douze personnes.

Cas d’usage

Qui organise des événements avec l’application mobile mTrip

Quatre types d’organisateurs utilisent l’application mobile événementielle de mTrip : les agences événementielles qui gèrent des programmes d’événements corporate pour leurs clients, les entreprises de voyages incentive qui récompensent leurs meilleurs collaborateurs, les PCO qui gèrent des conférences avec vols et allocations hôtelières, et les tour opérateurs qui ajoutent l’événementiel à la plateforme qu’ils utilisent déjà. Ces quatre profils travaillent avec le même planificateur d’itinéraires, la même application à votre marque, et les mêmes intégrations GDS et mid-office.

Agences événementielles : pilotez tout le programme client sous une seule marque

Gérez le programme d’événement corporate de vos clients depuis un seul compte : logistique voyage, agenda de l’événement et expérience participant réunis. Chaque événement affiche le logo et les couleurs du client, comme une application d’événement corporate à son nom, tandis que votre équipe garde le contrôle du programme. Ce même compte gère ensuite l’événement du client suivant, avec sa propre identité visuelle.

Entreprises de voyages incentive : une application incentive qui offre à vos meilleurs collaborateurs un voyage personnalisé

Chaque gagnant retrouve son voyage personnel : ses propres vols et hôtel, les activités qu’il a choisies, du contenu de découverte de destination, et des parcours VIP pour les meilleurs performeurs, le tout dans une application de voyage incentive à votre marque. Les changements de dernière minute leur parviennent directement dans l’application, sans série d’emails.

Également conçu pour

PCO : gérez la conférence et le voyage ensemble

Gérez les vols des participants, les allocations hôtelières et les transferts aéroport en parallèle de l’agenda de la conférence, dans une seule application à votre marque. Les arrivées échelonnées et les groupes de transfert s’affichent sur la même chronologie, les sessions parallèles montrent à chaque participant la sienne, et les données de vols et d’hôtel proviennent de votre GDS et de votre système mid-office.

Tour opérateurs qui ajoutent l’événementiel : intégrez le MICE à la plateforme que vous utilisez déjà

Les tour opérateurs qui gèrent déjà leurs voyages de loisirs ou d’affaires sur mTrip peuvent ajouter l’événementiel sur la même plateforme, sans outil ni identifiant supplémentaire. Même planificateur d’itinéraires, même application à votre marque, mêmes intégrations que pour vos autres voyages, un seul identifiant pour les voyages de loisirs, les voyages d’affaires et les programmes événementiels, et vos intégrations existantes sont conservées.

Compatible avec les systèmes que vous utilisez déjà

mTrip se connecte à votre GDS, votre mid-office et vos plateformes de réservation, pour que votre équipe n’ait pas à ressaisir des données que vos systèmes possèdent déjà.

Le GDS alimente l’application événementielle

Les vols, hôtels et transferts arrivent automatiquement depuis les plateformes GDS avec lesquelles votre équipe réserve déjà :

Intégration GDS Amadeus
Intégration GDS Sabre
Intégration GDS Travelport

Mid-office

Intégrations natives avec les plateformes mid-office utilisées par les agences événementielles et les tour opérateurs :

Imports et automatisation

Tout ce qui n’est pas dans un GDS arrive quand même dans l’agenda :

Les développeurs peuvent commencer par les pages développeurs mTrip, ou réserver une démo pour voir vos propres systèmes connectés.

L’appli carnet de voyage événementielle mTrip face aux plateformes événementielles génériques

Cvent et Bizzabo sont conçus pour des équipes internes qui organisent leur propre conférence. mTrip est conçu pour des agences qui gèrent à la fois le voyage et le programme de l’événement pour le compte d’un client.

Fonctionnalité Cvent, Bizzabo, Swapcard mTrip
Application en marque blanche publiée sous votre propre compte App Store Offres supérieures ou tarification entreprise, configuration complexe Offre en marque blanche
Intégration GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) Non Oui
Documents de voyage (vols, hôtels, transferts) dans l’appli des participants Non Oui
Intégration avec les systèmes mid-office (Tourplan, Moonstride, et similaires) Non Oui
Planificateur d’agenda multi-jours par glisser-déposer Sessions uniquement, pas de données de voyage Intègre le voyage
Agendas personnalisés par participant, avec les détails de voyage Sessions uniquement Oui
Mode hors ligne complet : agenda et documents de voyage accessibles sans connexion internet Mise en cache partielle au mieux Oui
Conçu pour les agences et les PCO qui gèrent des programmes clients Conçu pour des équipes internes Oui
Inscription à la conférence, billetterie et récupération des leads Point fort Non proposé

La disponibilité d’une application en marque blanche chez Cvent, Bizzabo ou Swapcard varie selon le niveau de contrat et nécessite une configuration de publication sur les stores propre à chaque éditeur ; vérifiez les conditions actuelles auprès de leurs équipes commerciales.

Tarifs, délai de mise en place et pour qui l’application mobile événementielle n’est pas faite

Deux offres, tarifées par participant et par événement : Trip Agent pour démarrer le jour même, ou votre propre application en marque blanche en ligne en 2 à 3 semaines. Voici les réponses qu’un chef de projet cherche avant de réserver une démo.

Trip Agent

La porte d’entrée vers l’application mobile événementielle

  • Plateforme et application partagées, à votre marque, avec votre logo et vos couleurs
  • Tarifée par participant et par événement
  • Pas de frais de mise en place par défaut, aucun engagement de longue durée
  • Commencez à envoyer vos programmes le jour même de votre abonnement

Application entièrement en marque blanche

Votre propre application sur les stores

  • Publiée sous vos comptes développeur Apple et Google, votre nom et votre icône
  • Tarifée par participant et par événement
  • Frais de mise en place adaptés à votre projet, engagement d’un an
  • Généralement en ligne en 2 à 3 semaines, selon les intégrations ; si votre événement approche, signalez-le lors de votre demande de démo

Quelles langues

9 langues

  • Anglais, français, allemand, espagnol, italien, portugais, néerlandais, polonais et japonais
  • Données chiffrées en transit et au repos, politiques conformes au RGPD, documentées dans le Trust Center

Ce que mTrip n’est pas

Pas une plateforme d’inscription

  • Pas une plateforme d’inscription à des conférences, de billetterie ou de génération de leads
  • Pas conçue pour les conseillers indépendants travaillant seuls
  • Conçue pour les agences événementielles, les entreprises d’incentive travel et les PCO qui gèrent les voyages et le programme pour leurs clients

Les questions que se posent les agences événementielles

Questions fréquentes sur l’application mobile événementielle

Généralités

Qu’est-ce qu’une application mobile événementielle, et que fait concrètement mTrip ?

Une application mobile événementielle place un événement d’entreprise, un voyage incentive ou un programme de conférence sur le téléphone de chaque participant. L’application mobile événementielle de mTrip est en marque blanche : une expérience mobile et web à votre marque, qui donne à chaque participant un agenda personnalisé, un accès complet hors ligne et des mises à jour en temps réel, sous le nom de l’agence. Derrière elle se trouve l’Agenda Builder, l’outil que vos équipes utilisent pour construire et mettre à jour le programme. Modifiez le programme une seule fois, et l’application de chaque participant se met à jour en conséquence.

En quoi mTrip diffère-t-il de Cvent, Bizzabo ou Swapcard ?

mTrip est conçu pour les agences qui gèrent les voyages et le programme événementiel pour leurs clients, tandis que Cvent, Bizzabo et Swapcard sont conçus pour les équipes marketing d’entreprise qui organisent leurs propres conférences : inscription, billetterie et génération de leads. Aucun d’entre eux ne gère la logistique de voyage : pas d’intégration GDS, pas de listes de chambres d’hôtel, pas de transferts multi-pays, pas de documents de voyage dans l’application des participants. mTrip réunit tout cela dans une seule application à votre marque.

Quels types d’événements et quelles tailles de groupes mTrip prend-il en charge ?

mTrip s’adapte, des petits séminaires de direction d’une vingtaine de participants aux programmes incentive et conférences de 500 personnes ou plus, répartis sur plusieurs sites et pays. La plateforme est conçue pour les programmes multi-hôtels et multi-sites, avec arrivées échelonnées, différenciation par sous-groupes et sessions parallèles, et ne comporte aucune limite supérieure sur le nombre d’éléments du programme ou de fiches participants.

Marque et application

Puis-je appliquer intégralement l’identité de mon agence à l’application événementielle ?

Oui. L’application mTrip est une application événementielle en marque blanche, publiée sur l’App Store et Google Play sous le compte développeur de l’agence, avec le nom, le logo et les couleurs de l’agence. Les participants téléchargent l’application de l’agence, pas une application portant le nom mTrip. Chaque événement peut aussi être personnalisé à la marque du client final auquel il est destiné, avec le logo et les couleurs de ce client sur son programme.

L’application pour les participants fonctionne-t-elle sans connexion internet ?

Oui. L’application fonctionne d’abord en mode hors ligne : les participants peuvent consulter tout leur programme d’événement et leurs documents de voyage sans connexion internet. C’est essentiel pour les programmes d’incentive internationaux à la connectivité incertaine, ou pour les lieux où le Wi-Fi est de mauvaise qualité. Le contenu se resynchronise automatiquement dès que l’appareil retrouve une connexion.

Comment les participants accèdent-ils à leur programme ?

Chaque participant reçoit une invitation par e-mail de l’agence avec un identifiant personnel. Il télécharge l’application à votre marque depuis l’App Store ou Google Play, se connecte et ne voit que son propre programme. Ceux qui préfèrent ne pas installer d’application consultent le même programme sous forme de carnet de voyage en ligne.

Comment fonctionnent les notifications push et la messagerie intégrée ?

Les notifications push sont envoyées manuellement, ou automatiquement lorsqu’une règle d’horaire, de lieu ou d’événement est déclenchée, et vous pouvez les adresser uniquement aux participants concernés par un changement. La messagerie intégrée permet aux participants d’échanger entre eux, aux organisateurs de diffuser des messages à des groupes, et aux accompagnateurs de gérer leurs sous-groupes.

Puis-je utiliser mTrip comme application pour voyages de motivation ?

Oui. Les agences de voyages de motivation utilisent mTrip comme application dédiée à leurs programmes. Chaque gagnant reçoit un programme personnel avec ses propres vols, son hôtel, son groupe de transferts et ses activités optionnelles. Les notifications push n’atteignent que les personnes concernées par un changement. L’application porte votre marque ou celle de votre client final.

mTrip est-il une application événementielle pour les entreprises qui organisent elles-mêmes leurs événements ?

mTrip est vendu aux agences événementielles, aux agences de voyages de motivation et aux PCO, pas directement aux équipes internes des entreprises. Une agence peut personnaliser chaque événement à la marque de son client. Les employés de l’entreprise voient leur propre logo et leurs couleurs sur leur programme, tandis que l’agence gère le voyage et le programme en coulisses.

Intégrations et plateforme

mTrip se connecte-t-il à Amadeus, Sabre et notre mid-office ?

Oui. mTrip s’intègre à Amadeus, Sabre et Travelport pour les données GDS, ainsi qu’à des plateformes mid-office telles que Tourplan, Moonstride, Ezus, Juniper et Facilitatrip. Les vols, réservations d’hôtel et transferts sont intégrés directement dans le calendrier du constructeur de programme. Pour les réservations hors GDS, comme un e-mail de confirmation d’hôtel, une réservation de restaurant ou un PDF d’un réceptif, l’import d’itinéraires par IA lit le document et ajoute les données structurées au programme en un clic. Pour préparer tout un programme d’un coup, l’import en masse charge en même temps les participants et les éléments du programme.

Puis-je utiliser mTrip pour l’événementiel en complément de nos programmes de voyages de loisirs ou d’affaires existants ?

Oui. mTrip est une plateforme unique, pas un outil événementiel séparé greffé sur un autre produit. Le même constructeur de programme, la même application à votre marque et les mêmes intégrations qui gèrent un programme événementiel gèrent aussi les carnets de voyage de loisirs et les voyages d’affaires. Un seul identifiant, un seul ensemble d’intégrations, quel que soit le type de voyage.

Tarifs, mise en place et adéquation

Combien coûte l’application mobile pour événements ?

Le tarif est calculé par participant et par événement, pas par poste agent. Trip Agent n’implique par défaut aucun frais de mise en place ni engagement de longue durée. L’application en marque blanche comporte des frais de mise en place ajustés à votre projet, avec un engagement d’un an. mTrip n’a pas de grille tarifaire publique : l’équipe l’établit avec vous lors d’une démo.

Combien de temps faut-il pour lancer une application mobile événementielle à votre marque ?

Avec Trip Agent, vous commencez à envoyer vos programmes dès le jour de votre abonnement. Une application en marque blanche est généralement opérationnelle en 2 à 3 semaines, selon les intégrations nécessaires. Si la date de votre événement est proche, signalez-le lors de votre demande de démo afin que l’équipe puisse adapter le calendrier.

Quelles langues mTrip prend-il en charge ?

mTrip prend en charge 9 langues : anglais, français, allemand, espagnol, italien, portugais, néerlandais, polonais et japonais.

mTrip gère-t-il l’inscription aux conférences, la billetterie ou la collecte de leads ?

Non. mTrip n’est pas une plateforme d’inscription, de billetterie ou de collecte de leads. Si c’est votre besoin principal, un outil comme Cvent sera probablement plus adapté. mTrip est conçu pour les agences et les PCO qui gèrent le voyage et le programme de leurs clients dans une seule application à leur marque.

Comment mTrip gère-t-il les données et la sécurité des participants ?

mTrip chiffre les données en transit et au repos, et applique des politiques conformes au RGPD. L’entreprise est enregistrée auprès de l’Information Commissioner’s Office britannique, et sa documentation de sécurité est disponible dans le Trust Center.

Prêts quand vous l’êtes

Votre marque dans la poche de chaque participant

Découvrez l’application mobile événementielle et l’Agenda Builder en action. Nous parcourons un programme réel, de l’agenda à l’application live pour les participants, en moins de 30 minutes.

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300+ clients. 35+ pays. 4M+ voyages par an. Noté 4,9/5 sur G2.