Planificateur d’itinéraires pour agences de voyages et tour opérateurs.
Moins de travail pour vos équipes.
Un planificateur d’itinéraires pour les conseillers en voyages lassés de ressaisir leurs réservations. Partez d’une proposition, importez les réservations confirmées depuis votre GDS, votre système mid-office ou vos documents fournisseurs, puis envoyez le voyage finalisé à vos couleurs par application, lien web et PDF.
-
Devis/Import des réservations
-
Créer et personnaliser
-
Livrer le voyage
La confiance des plus grandes marques du voyage
- Pays
- 35+
- Création
- 2009
- Marques de voyage
- 300+
- Voyages gérés/an
- 4M+
- Notée sur G2
- 4.9/5
Des marques de voyage qui s’appuient sur la plateforme intégrée mTrip
- Globus, tour opérateur leader mondial utilisant la plateforme planificateur d’itinéraires et application mobile de mTrip
- Abercrombie & Kent, voyagiste de luxe utilisant la plateforme carnet de voyage sur mesure et application mobile de mTrip
- Collette, plus ancien tour opérateur de circuits accompagnés en Amérique du Nord, utilisant le planificateur d’itinéraires et l’application mobile de mTrip
- ACIS, premier tour opérateur de voyages éducatifs pour groupes scolaires utilisant la plateforme technologique de voyage intégrée de mTrip
- Exo Travel, tour opérateur spécialiste de l’Asie utilisant le planificateur d’itinéraires et l’application mobile de mTrip
- XL Travel, groupe d’agences de voyages leader utilisant la plateforme intégrée mobile et itinéraires de mTrip
- AAA, l’une des plus grandes agences de voyages de loisirs d’Amérique du Nord, utilisant l’appli carnet de voyage en marque blanche et le planificateur d’itinéraires de mTrip
- Kontiki, tour opérateur suisse utilisant les modules intégrés itinéraire et application mobile de mTrip
- Enchanting Travels, voyagiste de luxe sur mesure utilisant la plateforme carnet de voyage sur mesure et application mobile de mTrip
« Sans mTrip, notre lancement aurait été plus long et plus coûteux. Un excellent produit pour nos besoins. »
Vice-présidente Expérience client, ACIS
« C’est comme avoir un guide expert Kontiki dans la poche du client pendant tout le voyage. » Découvrir l’histoire de Kontiki →
Directrice de l’innovation, Kontiki
Comment mTrip fait-il gagner du temps
aux agences et tour opérateurs ?
mTrip fait gagner du temps à l’agence à trois niveaux. Les réservations arrivent depuis votre GDS, vos systèmes mid-office ou vos documents fournisseurs, sans ressaisie. Une seule modification suffit à synchroniser le carnet de voyage en ligne et l’application mobile. Les changements de vol sont transmis automatiquement aux voyageurs. Vos conseillers consacrent leur temps au voyage, pas à sa mise en forme.
Arrêtez de ressaisir vos réservations
Lisez les e-mails fournisseurs, les PDF, les fichiers Word et Excel grâce à l’import d’itinéraires par IA, ou récupérez vos réservations depuis votre GDS et vos systèmes mid-office. Réutilisez vos modèles, descriptions et images enregistrés au lieu de les remettre en forme pour chaque voyage.
Modifiez une fois. Gardez l’application et le web synchronisés.
Modifiez l’itinéraire une seule fois : la version web et l’application mobile restent synchronisées. Les changements de vol parviennent aux voyageurs sans que votre équipe ait à modifier quoi que ce soit ni à envoyer de message. Générez un nouveau PDF dès que nécessaire.
Envoyez un carnet de voyage à vos couleurs, prêt à être utilisé par vos clients
Livrez un programme de voyage jour par jour, avec bons d’échange, billets et documents rattachés à la bonne journée, à vos couleurs, sur l’application, le web et en PDF. Les voyageurs peuvent consulter leur carnet de voyage et leurs documents hors ligne dans l’application.
Pourquoi choisir le planificateur d’itinéraires mTrip pour votre agence de voyages ou votre tour opérateur ?
mTrip est un logiciel de gestion des itinéraires qui aide les agences de voyages et les tour opérateurs à produire leurs carnets de voyage plus rapidement et à proposer des voyages impressionnants à leurs couleurs. Connectez vos systèmes de réservation, coordonnez-vous avec vos équipes et vos partenaires, et adaptez la plateforme au fonctionnement de votre entreprise. Fondée à Montréal en 2009, mTrip compte plus de 300 clients dans plus de 35 pays et gère plus de 4 millions de voyages par an. Elle est notée 4,9/5 sur G2.
Idéal pour automatiser vos itinéraires à vos couleurs et personnaliser vos flux de travail. Avec mTrip, votre équipe peut automatiser l’import des réservations, configurer les fonctionnalités et l’apparence de l’application voyageur, et gérer plusieurs comptes de marque sur une seule plateforme. Nos développeurs internes peuvent créer des fonctionnalités et des intégrations adaptées à vos processus. Vous envisagez plutôt de développer en interne ? Consultez notre guide développement interne ou solution externe.
Les petites agences peuvent démarrer avec Trip Agent. Les équipes en croissance et les tour opérateurs peuvent opter pour une application entièrement en marque blanche avec les intégrations adaptées à leur activité.
Choisissez mTrip si votre équipe a besoin de :
- Passer moins de temps à reconstruire vos itinéraires
Importez vos réservations via vos connexions GDS et mid-office ou par import de documents assisté par IA, puis réutilisez les modèles et contenus de votre équipe.
- Coordonner les voyages avec vos collègues et partenaires
Travaillez avec vos équipes opérationnelles, vos DMC et vos fournisseurs sur un même voyage, y compris pour des itinéraires de voyages individuels complexes et des programmes de groupe.
- Offrir à vos clients une expérience de voyage à vos couleurs
Livrez des carnets de voyage à vos couleurs que les voyageurs peuvent consulter partout, même hors ligne. Optez pour une application entièrement en marque blanche sous vos propres comptes de développeur.
- Adapter la plateforme à votre façon de travailler
Configurez l’expérience voyageur et travaillez avec l’équipe interne de mTrip sur des fonctionnalités et intégrations personnalisées pour votre agence.
Des réservations aux carnets de voyage à vos couleurs.
Avec mTrip, les conseillers en voyages importent les réservations, vérifient les détails et gèrent l’itinéraire dans un seul espace de travail. Sans cela, les PDF fournisseurs, les e-mails de confirmation et les enregistrements de réservation arrivent dans des formats différents. Votre équipe recopie les détails dans Word, met en forme le voyage, et recommence le travail à chaque changement de plan.


Centralisez les réservations et les confirmations de voyage.
Réunissez vols, hôtels, transferts et activités dans un itinéraire unique et modifiable. Connectez votre GDS, votre mid-office ou votre back-office, et utilisez l’import d’itinéraires par IA pour les documents fournisseurs et les e-mails de confirmation pris en charge.
- Partez d’une proposition de voyage avec tarification détaillée, puis convertissez-la en itinéraire confirmé une fois la réservation finalisée.
- Importez vols, hôtels, activités, croisières et transferts.
- Combinez les informations provenant de différentes sources de réservation.
- Vérifiez les voyageurs, les dates, les références et les informations manquantes.

Organisez les jours. Ajoutez votre identité.
Utilisez le planificateur d’itinéraires par glisser-déposer pour organiser vols, hôtels, activités, transferts et temps libre. Appliquez le logo, les couleurs et les contenus de votre agence au voyage.
- Déplacez et réorganisez les éléments du voyage lorsque les plans changent.
- Réutilisez les modèles, descriptions et images de votre équipe.
- Associez bons d’échange, billets et documents d’assurance à la journée ou à l’élément concerné (guide des documents de voyage).

Partagez le voyage. Informez vos voyageurs.
Diffusez le voyage via l’application mobile ou un lien web, et générez un PDF à vos couleurs à partir des mêmes données d’itinéraire.
- Vos modifications apparaissent automatiquement dans le carnet de voyage en ligne et dans l’application.
- Les voyageurs peuvent accéder aux informations du voyage en mode hors ligne dans l’application.
- Générez et envoyez un nouveau PDF lorsque le voyage évolue.
Votre fournisseur transmet les informations.
Vous les préparez pour vos clients.
Importez les documents de réservation pris en charge et du texte dans un itinéraire modifiable, puis vérifiez les détails avant de le partager.
Les résultats de l’import dépendent du contenu source. Votre équipe vérifie les dates, les noms, les références et les informations manquantes.
Créez automatiquement des itinéraires à partir de
documents fournisseurs grâce à l’IA.
mTrip fonctionne comme un générateur d’itinéraires par IA aux couleurs de votre agence. Utilisez l’import d’itinéraires par IA de mTrip pour transformer les confirmations de réservation prises en charge en un carnet de voyage modifiable, avec votre logo, vos couleurs et votre contenu. Importez des documents provenant de sources telles que Viator, Expedia TAAP, Booking.com, des compagnies aériennes et d’autres fournisseurs de voyages. Votre équipe vérifie les détails, ajoute ses propres descriptions et images, et enregistre le contenu pour le réutiliser sur de futurs voyages. Pour planifier le déroulé des journées, Trip Genius propose des programmes quotidiens adaptés aux préférences des voyageurs, aux horaires d’ouverture et à la géographie. Votre équipe décide ce qu’elle conserve.
- Téléchargez vos documents de réservation. Ajoutez des PDF fournisseurs, des e-mails de confirmation, des fichiers Word ou Excel, ou collez le texte.
- L’IA construit l’itinéraire. L’import d’itinéraires par IA extrait les vols, hôtels, activités et autres détails de réservation pour créer un voyage modifiable jour par jour.
- Vérifiez, personnalisez et envoyez. Votre équipe vérifie les détails, ajoute son contenu et livre le voyage via votre application, le carnet de voyage en ligne et le PDF.
Quels systèmes de réservation se connectent
au planificateur d’itinéraires de mTrip ?
mTrip se connecte à trois GDS : Amadeus, Sabre et Travelport. Les réservations effectuées dans votre GDS arrivent directement dans l’itinéraire, sans ressaisie. mTrip relie également la livraison des itinéraires aux systèmes de mid-office et de back-office que vous utilisez pour gérer les réservations et les opérations, notamment Tourplan, Moonstride, Ezus, Juniper, Viaxoft, Facilitatrip, Open Destinations et Cornerstone. Les autres outils de votre flux de travail se connectent via Zapier, et une API permet des intégrations adaptées à vos systèmes. Lorsqu’un fournisseur envoie un document plutôt qu’une réservation directe, l’import d’itinéraires par IA lit les PDF, e-mails de réservation, fichiers Word et Excel, et textes collés pris en charge. Il les transforme en un itinéraire modifiable que votre équipe vérifie avant de le partager. Les réservations provenant de différentes sources se rassemblent ainsi dans un seul itinéraire modifiable. Votre équipe peut également partir d’une proposition de voyage avec tarification détaillée et la convertir en itinéraire confirmé une fois la réservation finalisée. D’autres intégrations sont disponibles sur demande.
Connexions GDS



Systèmes de mid-office et de back-office








Plus d’intégrations sur demande
API
Automatisez davantage avec Zapier et notre API
Connectez mTrip à d’autres outils de votre flux de travail via Zapier, ou utilisez notre API pour une intégration adaptée à vos systèmes.
Quels outils mTrip
met-il à la disposition des agences de voyages et tour opérateurs ?
mTrip offre aux agences de voyages et tour opérateurs un espace de travail unique pour chaque voyage, du séjour sur mesure au programme de groupe sur plusieurs jours. Cet espace réunit la planification des journées par glisser-déposer, une bibliothèque de modèles et de contenus partagée, la collaboration entre équipes et partenaires, des documents rattachés à la bonne journée, des mises à jour automatiques des vols, du site web et de l’application, des propositions avec tarification détaillée, neuf langues, et plusieurs marques sur un même compte.
Planification des journées par glisser-déposer
Le planificateur d’itinéraires de mTrip, en glisser-déposer, permet aux agents d’ajouter, de déplacer et de réorganiser vols, hôtels, activités, transferts et temps libre jour par jour. Lorsque les plans changent, l’équipe réorganise l’itinéraire dans un seul espace de travail, et la version web ainsi que l’application mobile se mettent à jour automatiquement.
Vos modèles et votre bibliothèque de contenus
mTrip conserve les programmes de voyage, descriptions, images et documents de votre équipe dans une bibliothèque de contenus unique. Les agents les réutilisent d’un itinéraire à l’autre au lieu de mettre en forme chaque voyage à partir de zéro, de sorte que chaque itinéraire conserve le même contenu et la même identité de l’agence.
Collaboration d’équipe
mTrip offre aux agents et au personnel opérationnel un espace unique pour coordonner chaque itinéraire. Dossiers de voyage, modèles et contenus sont partagés au sein de l’agence, de sorte que les collaborateurs travaillent sur le même dossier de voyage.
Accès pour les partenaires externes
mTrip permet aux agences d’inviter des DMC, fournisseurs et agences partenaires à contribuer directement à un voyage. Les partenaires travaillent uniquement sur ce voyage et n’ont pas accès au reste du compte de l’agence.
Documents de voyage replacés dans leur contexte
mTrip rattache bons d’échange électroniques, billets, documents d’assurance et PDF à la journée ou à l’élément de voyage auquel ils se rapportent. Les voyageurs retrouvent chaque document dans son contexte, et peuvent consulter leur itinéraire et leurs documents hors ligne dans l’application.
Mises à jour automatiques des vols
mTrip suit les changements de vols et en informe les voyageurs, sans que votre équipe ait à modifier le vol ou à envoyer un message.
Mises à jour automatiques du web et de l’application
Modifiez l’itinéraire une seule fois. Vos changements apparaissent automatiquement en ligne et dans l’application mobile. Générez et envoyez un nouveau PDF si besoin.
Extensions avant et après le voyage
mTrip ajoute des nuits, activités ou services supplémentaires avant ou après le programme principal, au sein du même itinéraire. Agences et tour opérateurs conservent le voyage principal et ses extensions dans un seul dossier, et les voyageurs voient l’ensemble du programme en un seul endroit.
Une application adaptée au voyage
mTrip adapte la présentation et les fonctionnalités de l’application voyageur au type de voyage, comme les croisières, les safaris ou les voyages individuels. Les agences configurent le contenu, les fonctionnalités et les modules que chaque client voit, sous leur propre marque.
Neuf langues disponibles
mTrip prend en charge neuf langues : anglais, français, allemand, espagnol, italien, portugais, néerlandais, polonais et japonais. Vérifiez la couverture de votre propre contenu et de chaque sortie lors de la configuration.
Plusieurs marques, un seul compte
mTrip permet à un groupe d’agences de gérer des identités de marque, des paramètres et des expériences voyageur distincts depuis un seul compte. Chaque division et agence partenaire diffuse ses carnets de voyage à ses propres couleurs.
Propositions et tarification
mTrip permet aux agents d’ajouter une tarification détaillée et de partager une proposition de voyage à leurs couleurs. Une fois la réservation finalisée, la proposition se transforme en carnet de voyage confirmé.
Les agences de voyages et tour opérateurs peuvent-ils collaborer avec des DMC et des fournisseurs sur un même voyage ?
Oui. Les agences de voyages et tour opérateurs peuvent associer DMC, fournisseurs et agences partenaires à un même voyage dans mTrip, afin de gérer réservations, documents et modifications d’itinéraire aux côtés de leurs propres agents et de leurs équipes opérationnelles.
Partenaires. Invitez des DMC, des réceptifs ou d’autres partenaires à collaborer sur un voyage : ils obtiennent un accès pour contribuer, sans que vous ayez à partager l’accès complet à votre compte.
Votre équipe. Votre agence partage les dossiers de voyage, modèles et ressources, afin que les agents et le personnel opérationnel coordonnent l’itinéraire au même endroit et réutilisent les descriptions, images et documents créés par l’équipe pour le prochain voyage.
Tout type de voyage. La même plateforme gère les voyages individuels, les programmes de groupe, les croisières, les circuits d’aventure et les prolongations de séjour, et un même compte peut gérer plusieurs marques : chaque division et agence partenaire diffuse ainsi ses carnets de voyage à ses propres couleurs. L’agence ou le tour opérateur finalise ensuite le voyage sous sa propre marque.
Comment les agences de voyages et les tour opérateurs
remettent-ils les carnets de voyage aux voyageurs ?
Les agences de voyages et les tour opérateurs remettent chaque carnet de voyage avec mTrip de trois façons, à partir des mêmes données de voyage : une application mobile, un lien web et un PDF à vos couleurs, chacun affichant votre logo, vos couleurs et vos images. Les bons d’échange et les billets sont rattachés au jour ou à la prestation concernée.
Mises à jour automatiques. Lorsque votre équipe modifie le carnet de voyage, la version en ligne et l’application mobile se mettent à jour automatiquement : les voyageurs voient le changement sans que personne n’ait besoin d’envoyer un message. mTrip suit également les changements de vols et informe les voyageurs sans que votre équipe ait à mettre à jour les détails ou à transmettre le changement manuellement.
Dans l’application. Les voyageurs peuvent consulter leur carnet de voyage, leurs documents et leurs cartes hors ligne, avec Trip Agent ou votre propre application entièrement en marque blanche. Un PDF ne se met pas à jour tout seul : vous générez donc une nouvelle version à partir des mêmes données du carnet de voyage et vous la renvoyez dès qu’un détail change.

Application mobile
Permettez aux voyageurs d’accéder à leur carnet de voyage, leurs documents et leurs cartes hors ligne. Choisissez Trip Agent ou votre propre application entièrement en marque blanche.

Carnet de voyage en ligne
Partagez un lien que vos clients peuvent ouvrir sur leur appareil. Les versions web connectées reçoivent vos modifications du carnet de voyage.

PDF à vos couleurs
Générez un document à partir des données de votre carnet de voyage. Dès qu’un détail change, générez et envoyez la version mise à jour.
Ce que disent les équipes voyage
qui travaillent avec mTrip.
Wamos et Globus utilisent mTrip pour leurs applications voyageur. Leurs équipes reviennent sur leur expérience de l’application et leur collaboration avec mTrip.

« Nous utilisons l’application mTrip depuis 2 ans et la recommandons vivement. Nos clients l’adorent. »
Head of Innovation, Wamos
« Merci d’être un si bon partenaire ! »
Director of Marketing, Globus
Voir le témoignage de Globus ↗
Récompenses et reconnaissance
Phocuswright Innovator
Best Mobile Travel Solution EyeForTravel-
Webby Award -
ACTE Global Award
Adhésions professionnelles
Un planificateur d’itinéraires pour les agences,
tour opérateurs et DMC.
mTrip s’adresse aux agences de voyages, tour opérateurs, DMC et agences événementielles sur une seule plateforme, avec des workflows et des expériences voyageurs adaptés à chaque activité.

Planificateur d’itinéraires pour les agences de voyages
Utilisez mTrip comme planificateur de voyage de votre agence pour des voyages individuels personnalisés, des circuits revendus, des croisières et des forfaits parcs à thème. Créez et révisez des propositions avec une tarification détaillée, transformez la proposition validée en carnet de voyage confirmé, et appliquez vos couleurs à tout ce que vous envoyez.

Planificateur d’itinéraires pour les tour opérateurs
Utilisez le planificateur d’itinéraires de mTrip pour tour opérateurs afin de créer des programmes multi-jours et des départs groupés avec des modèles d’itinéraire réutilisables. Partagez le contenu au sein de votre équipe et coordonnez chaque voyage avec les DMC locaux, les fournisseurs et les agences revendeuses.

Planificateur d’itinéraires pour les DMC
Utilisez le logiciel d’itinéraires pour DMC afin d’organiser services locaux, transferts et activités en programmes de destination. Invitez vos agences partenaires à collaborer et remettez à chaque voyageur son carnet de voyage aux couleurs du partenaire concerné.
Conçu autour du fonctionnement de
votre agence.
L’équipe de développement interne de mTrip crée des fonctionnalités et des intégrations sur mesure adaptées au workflow de chaque agence, des connexions aux systèmes jusqu’aux fonctionnalités destinées aux voyageurs.
Développement sur mesure pour votre agence
Expliquez-nous comment votre équipe crée et gère les voyages. Nous pouvons développer des fonctionnalités et des connexions adaptées à votre processus, afin que mTrip s’adapte à la façon dont votre agence travaille. Nous définissons ensemble le périmètre, le coût et le calendrier avant le début du développement. Découvrez ce que coûte réellement un logiciel agence de voyage au-delà de l’abonnement.
Votre application, publiée à votre nom
Avec l’offre en marque blanche complète, publiez votre application sous vos propres comptes développeur Apple et Google, et utilisez votre propre nom de domaine.
Choisissez les fonctionnalités visibles par les voyageurs
Configurez le contenu, les fonctionnalités et les modules selon les clients, les types de voyage et les agences partenaires.
Connectez votre activité
Réunissez des intégrations nommées avec des GDS et des systèmes mid-office, l’import de documents par IA et des outils de devoir de diligence en option.
mTrip comparé aux documents manuels
et aux autres planificateurs d’itinéraires
mTrip associe la remise de carnets de voyage à vos couleurs à la maîtrise de votre application, à la gestion de plusieurs identités de marque et au développement sur mesure. Comparez les capacités qui rendent cette flexibilité possible.
Faites défiler horizontalement pour comparer toutes les options →
Image de marque, application et marques
| Fonctionnalité | Word / e-mail | Autres fournisseurs Offre type |
Ce que propose mTrip |
|---|---|---|---|
| Image de marque sur l’application, le web et le PDF | Ajoutez votre logo et votre mise en forme aux documents et aux e-mails. | Logo et couleurs de l’agence sur les carnets de voyage et documents ; applications à vos couleurs proposées par certains fournisseurs. | Votre marque sur chaque format de diffusion. Utilisez l’identité de votre agence dans l’application voyageur, le carnet de voyage en ligne et les documents PDF. |
| Votre propre application, domaine et environnement | Pas d’application voyageur dédiée ni d’environnement web associé. | Des applications à vos couleurs et des fiches sur les stores sont proposées par certains fournisseurs. | Votre propre dispositif de publication. L’offre en marque blanche complète inclut une application publiée sous vos comptes développeur Apple et Google, votre propre domaine web et un environnement dédié. |
| Plusieurs marques dans un même compte | Conservez des modèles et des fichiers distincts pour chaque marque. | Image de marque de l’agence et du conseiller. Demandez à chaque fournisseur si plusieurs marques distinctes peuvent être gérées depuis un même compte. | Une plateforme, plusieurs comptes de marque. Gérez une image de marque, des paramètres et des expériences voyageur distincts pour vos divisions ou partenaires agences. |
| Fonctionnalités et configuration de l’application voyageur | Utilisez des outils distincts pour les cartes, l’accès hors ligne et les notifications. | Carnets de voyage mobiles, consultation hors ligne et alertes vol au sein de l’application du fournisseur. | Choisissez ce que voient vos voyageurs. Configurez les fonctionnalités et le contenu : carnets de voyage hors ligne, documents, cartes, contenu de destination et notifications push. Adaptez l’application au type de voyage. |
Imports, mises à jour et développement sur mesure
| Fonctionnalité | Word / e-mail | Autres fournisseurs Offre type |
Ce que propose mTrip |
|---|---|---|---|
| Développement sur mesure pour votre flux de travail | Créez et maintenez vos propres modèles et outils d’accompagnement. | Paramètres et modèles intégrés, avec accès API ou applications à vos couleurs sur certaines offres. | Un développement autour de vos processus. L’équipe interne de mTrip peut concevoir des fonctionnalités et des intégrations sur mesure adaptées au flux de travail de votre agence, au-delà de la configuration standard. |
| Imports de réservations et connexions aux systèmes | Recopiez les détails de réservation depuis les systèmes et les confirmations fournisseurs. | Imports fournisseurs, connexions à certains GDS et accès API sur certaines offres. | Connectez vos systèmes et documents fournisseurs. Combinez connexions GDS, mid-office et back-office avec l’import d’itinéraires par IA. Étendez votre flux de travail via Zapier, l’API ou des intégrations sur mesure. |
| Gestion des itinéraires et mises à jour automatiques | Modifiez et renvoyez les documents après chaque changement. | Mises à jour partagées des carnets de voyage web et application, ainsi que des alertes sur le statut des vols. | Mettez à jour une seule fois, informez vos voyageurs. Un seul carnet de voyage alimente les versions application et web, et les changements de vol parviennent aux voyageurs sans intervention de vos équipes. Régénérez les PDF si besoin. |
Collaboration, types de voyages et outils de gestion des risques
| Fonctionnalité | Word / e-mail | Autres fournisseurs Offre type |
Ce que propose mTrip |
|---|---|---|---|
| Collaboration avec l’équipe et les partenaires externes | Coordonnez-vous via des échanges d’e-mails et des fichiers partagés. | Édition partagée, contenu réutilisable et collaboration avec les fournisseurs ou les agences. | Impliquez votre équipe et vos partenaires dans le voyage. Donnez à des partenaires externes un accès limité pour contribuer, sans partager l’accès complet au compte. Réutilisez les modèles, images, descriptions et documents de votre équipe. |
| Fonctionnalités et mise en page adaptées au type de voyage | Créez et ajustez des modèles de documents pour chaque type de voyage. | Modèles d’itinéraire et mises en page jour par jour pour présenter différents types de voyages. | Une expérience voyageur adaptée à chaque voyage. Utilisez des fonctionnalités et des mises en page différentes pour les voyages individuels, les voyages de groupe, les croisières, les parcs à thème et les voyages d’aventure. L’application voyageur s’adapte au type de voyage, afin que vos clients disposent des outils et des informations adaptés à leur expérience. |
| Gestion des risques et des perturbations | Utilisez un service et un flux de travail distincts. | Alertes sur le statut des vols et notifications de changement de voyage. Demandez si la gestion des risques est proposée et à quel tarif. | Mises à jour de voyage et outils de gestion des risques et des perturbations. Alertes sur le statut des vols et notifications de changement de voyage. Le module payant de gestion des risques ajoute un tableau de bord des perturbations et des risques, des informations sur les risques par pays et des alertes de risque. Découvrir la gestion des risques → |
Comparez la propriété des comptes développeur, la configuration, les intégrations et l’expérience offerte à vos voyageurs. Demandez à chaque fournisseur de présenter le fonctionnement avec vos propres sources de réservation.
Consultez notre guide d’achat des planificateurs d’itinéraires
mTrip se distingue des autres planificateurs d’itinéraires sur trois points : avec l’option entièrement en marque blanche, les voyageurs bénéficient d’une application publiée sous les comptes développeur Apple et Google propres à l’agence ; un seul compte permet de gérer plusieurs marques ; et l’équipe interne de mTrip développe des fonctionnalités et intégrations sur mesure. Pour un panorama plus large du marché, notre guide passe en revue huit plateformes et les critères à tester lors d’une démo.
Quelles sont les
options d’application et les tarifs de mTrip ?
mTrip propose deux options. Trip Agent est une application partagée à vos couleurs, avec votre logo, sans engagement de durée ni frais de mise en place par défaut. L’option entièrement en marque blanche est un environnement dédié avec une application publiée sous vos propres comptes développeur, des frais de mise en place calculés selon votre projet, et un engagement d’un an. La tarification mensuelle dépend du volume de carnets de voyage.
Trip Agent
Votre logo et vos couleurs au sein de l’application partagée Trip Agent.
- Commencez à gérer vos carnets de voyage et à envoyer des voyages dès votre abonnement.
- Abonnement mensuel basé sur le volume de carnets de voyage.
- Aucun engagement de durée. Résiliable à tout moment.
- Aucun frais de mise en place par défaut. Démarrez le jour même après votre démo si aucune configuration supplémentaire n’est nécessaire.
Un accompagnement supplémentaire, une aide au lancement, une configuration ou des intégrations peuvent entraîner des frais de mise en place.
Entièrement en marque blanche
L’application de votre agence, publiée sous vos propres comptes développeur sur l’App Store et Google Play.
- Environnement dédié et nom de domaine web qui vous est propre.
- Configurez les fonctionnalités et contenus destinés aux voyageurs.
- Frais de mise en place calculés selon votre projet, plus un abonnement mensuel.
- Engagement d’un an. Développement sur mesure disponible.
Le délai dépend des intégrations et de l’ampleur du projet. Nous validerons le planning avec votre équipe.
La tarification mensuelle dépend du volume de carnets de voyage et des modules choisis, plutôt que du nombre d’utilisateurs. Nous établirons un devis adapté à vos besoins. La gestion des risques est disponible en option payante avec les deux options.
Commencez par une démo
Expliquez-nous comment votre équipe prépare les voyages. Découvrez le planificateur, les connexions aux systèmes et les options d’envoi lors d’un appel de 30 minutes.
Testez-le avec votre équipe
Un essai gratuit est proposé après la démo. Évaluez votre fonctionnement et échangez sur vos besoins d’intégration ou de configuration.
Finalisez votre configuration
Choisissez votre option d’application et confirmez l’accompagnement, la configuration ou les intégrations dont vous avez besoin.
FAQ sur le planificateur d’itinéraires.
Les informations pour vous aider à déterminer si le planificateur d’itinéraires de mTrip convient à votre agence de voyages ou à votre activité de tour opérateur.
Choisir un planificateur d’itinéraires
Qu’est-ce qu’un planificateur d’itinéraires ?
Un planificateur d’itinéraires organise vols, hôtels, transferts, activités et documents en un programme de voyage structuré. Les agences de voyages et les tour opérateurs utilisent ce type de logiciel pour préparer les voyages de leurs clients. Avec le planificateur d’itinéraires de mTrip, votre équipe peut importer des réservations, personnaliser le voyage et le livrer par application, web et PDF.
Comment la création d’itinéraires et la gestion des itinéraires fonctionnent-elles ensemble ?
Le planificateur d’itinéraires sert à créer et personnaliser le voyage. La gestion des itinéraires couvre le travail continu : centraliser les réservations, coordonner avec les collègues et partenaires, et tenir à jour les détails du voyage. Avec mTrip, votre équipe fait les deux sur une seule plateforme, de sorte que les modifications apportées pendant la gestion de l’itinéraire se répercutent sur le voyage déjà reçu par vos voyageurs.
mTrip convient-il aux petites agences comme aux équipes plus importantes et aux tour opérateurs ?
Oui. mTrip s’adresse aux agences de voyages de petite et moyenne taille, aux équipes d’agences plus importantes et aux tour opérateurs. Les petites agences peuvent démarrer avec Trip Agent, sans frais de mise en place par défaut ni engagement à long terme. Les équipes qui ont besoin de leur propre application et d’un environnement dédié peuvent opter pour la solution entièrement en marque blanche. mTrip est conçu pour les conseillers en voyages travaillant en agence ou en équipe, ainsi que pour les tour opérateurs.
Qui utilise le planificateur d’itinéraires de mTrip ?
Plus de 300 entreprises du voyage dans plus de 35 pays utilisent mTrip. Parmi elles figurent des groupes d’agences de voyages comme AAA et XL Travel, des tour opérateurs comme Globus, Collette et Kontiki, des spécialistes du voyage sur mesure et de luxe comme Abercrombie & Kent et Enchanting Travels, le spécialiste de l’Asie Exo Travel, et l’opérateur de voyages étudiants ACIS. Les DMC et les agences événementielles utilisent la même plateforme pour créer des itinéraires et les livrer aux voyageurs par application, web et PDF.
Combien de temps mTrip fait-il gagner par itinéraire ?
mTrip supprime la ressaisie. Au lieu de recopier vols, hôtels et transferts à partir de chaque confirmation dans un document, votre équipe importe les PDF ou e-mails des fournisseurs, ou laisse les connexions GDS et mid-office apporter les réservations, puis vérifie un voyage déjà organisé jour par jour. Les modèles, descriptions et images enregistrés complètent le reste. Les modifications ultérieures ne se font qu’une fois et se répercutent sur l’application et le carnet de voyage en ligne, sans qu’il soit besoin de tout reconstruire et renvoyer. Pour mesurer le gain sur vos propres voyages, chronométrez un itinéraire représentatif pendant votre essai gratuit et comparez-le à votre méthode actuelle.
Le planificateur peut-il gérer les voyages individuels, circuits, croisières, voyages d’aventure et programmes de plusieurs jours ?
Oui. Gérez des itinéraires individuels personnalisés, des départs groupés, des croisières, des voyages d’aventure et des programmes de plusieurs jours sur la même plateforme. Ajoutez des extensions avant et après le voyage directement dans l’itinéraire. La présentation et les fonctionnalités de l’application mobile s’adaptent au type de voyage.
mTrip fonctionne-t-il différemment pour les agences de voyages, les tour opérateurs et les DMC ?
Les agences de voyages peuvent créer des voyages personnalisés ou apposer leur marque sur des programmes revendus. Les tour opérateurs peuvent réutiliser des modèles pour leurs départs et collaborer avec les fournisseurs et les agences revendeuses. Les DMC peuvent préparer des programmes de destination pour leurs agences partenaires. Les équipes événementielles peuvent combiner vols, hôtels, transferts et programme de réunions dans un itinéraire unique pour les participants.
Qu’est-ce qui distingue mTrip des autres planificateurs d’itinéraires ?
mTrip associe création et gestion d’itinéraires à des applications voyageur configurables et à du développement sur mesure. Votre équipe choisit les fonctionnalités et contenus visibles par les voyageurs, avec des présentations adaptées aux voyages individuels, en groupe, en croisière, aux parcs à thème et aux voyages d’aventure. Gérez plusieurs comptes de marque sur une seule plateforme. L’offre entièrement en marque blanche comprend une application sous vos propres comptes développeur Apple et Google, votre propre nom de domaine web et un environnement dédié. L’équipe interne de mTrip peut développer des fonctionnalités et intégrations sur mesure adaptées à votre fonctionnement.
Imports de réservations et intégrations
Est-ce compatible avec mon système de réservation ou mon mid-office actuel ?
mTrip propose des connexions avec Amadeus, Sabre et Travelport, ainsi qu’avec des systèmes mid-office tels que Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destinations et Facilitatrip. Une API et Zapier offrent des options supplémentaires. Indiquez-nous les systèmes que vous utilisez afin que nous puissions confirmer les flux d’informations pris en charge, le comportement des mises à jour et le périmètre de mise en œuvre.
mTrip peut-il centraliser les réservations et les confirmations de réservation de différents fournisseurs ?
Oui. Avec mTrip, les agences de voyages peuvent regrouper vols, hôtels, transferts, activités et documents justificatifs dans un même carnet de voyage. Importez les informations de réservation via les connexions GDS, mid-office et back-office prises en charge, ou extrayez les détails des confirmations fournisseurs grâce à l’IA. Votre équipe peut ensuite consulter et gérer le voyage depuis un seul endroit.
Les agences de voyages peuvent-elles utiliser l’IA pour générer des carnets de voyage à partir des confirmations de réservation ?
Oui. Grâce à l’import d’itinéraires par IA de mTrip, une agence de voyages peut générer automatiquement un carnet de voyage modifiable à partir des formats pris en charge : PDF, e-mails de confirmation, documents Word, fichiers Excel, pages web de réservation et texte collé. L’IA extrait les détails de la réservation, comme les vols, les hôtels et les activités, et les organise jour par jour. Votre équipe vérifie les dates, les noms des voyageurs, les références et les informations manquantes, puis ajoute son identité visuelle et son contenu avant de partager le voyage via l’application mobile, le carnet de voyage en ligne ou le PDF.
mTrip est-il un générateur de carnets de voyage à votre marque ?
Oui. mTrip génère des carnets de voyage à partir de vos réservations et documents fournisseurs, via les connexions GDS et mid-office ou l’import d’itinéraires par IA, et applique l’identité visuelle de votre agence à chaque voyage. Les voyageurs retrouvent votre logo, vos couleurs et votre contenu dans l’application mobile, le carnet de voyage en ligne et le PDF. Contrairement aux générateurs de voyages IA grand public, mTrip est conçu pour les agences de voyages et tour opérateurs : votre équipe valide chaque voyage avant qu’il ne parvienne au client.
Devons-nous nettoyer nos carnets de voyage existants avant de passer à mTrip ?
Commencez par des documents représentatifs afin d’évaluer l’import d’itinéraires par IA et d’en vérifier les résultats. Les voyages passés, les données de comptes, les modèles et les pièces jointes peuvent nécessiter une préparation distincte. Définissez le périmètre de la migration et l’accompagnement nécessaire avant le lancement.
mTrip propose-t-il du contenu de carnet de voyage prêt à l’emploi ?
Votre équipe peut importer, grâce à l’IA, les documents fournisseurs et textes de réservation pris en charge, puis vérifier et modifier les résultats. Vous pouvez également enregistrer et réutiliser vos propres modèles, descriptions, images et documents. mTrip ne propose pas de bibliothèque de contenus prêts à l’emploi pour construire des propositions de voyage.
Collaboration et développement sur mesure
Nos DMC et fournisseurs peuvent-ils collaborer sur un voyage ?
Oui. Les partenaires externes reçoivent un accès leur permettant de collaborer sur le voyage, sans partager l’accès complet à votre compte. Nous détaillerons les accès partenaires et leur intégration à votre organisation lors de la démo.
mTrip peut-il s’adapter à l’organisation de notre agence grâce au développement sur mesure ?
Oui. L’équipe de développement interne de mTrip peut créer des fonctionnalités et intégrations sur mesure adaptées aux processus, systèmes et expérience voyageur de votre agence. Nous examinons votre façon de travailler, déterminons ce que la configuration standard peut couvrir, puis définissons avec vous le périmètre d’un éventuel développement complémentaire. Le développement sur mesure fait l’objet d’un coût et d’un calendrier convenus séparément.
Image de marque, documents et mises à jour du voyage
Les agents de voyages peuvent-ils créer des documents de voyage numériques à leurs couleurs avec mTrip ?
Oui. Les équipes d’agences de voyages peuvent utiliser mTrip pour créer des carnets de voyage numériques et des documents de voyage avec leur logo, leurs couleurs, leurs images et leur contenu. Livrez le voyage sous forme de PDF à vos couleurs, de carnet de voyage en ligne ou via une application mobile, et associez bons d’échange, billets et documents d’assurance au jour ou à l’élément concerné. Choisissez Trip Agent avec votre logo et vos couleurs, ou une application entièrement en marque blanche publiée sous le nom de votre agence.
Les changements de vol sont-ils mis à jour et communiqués automatiquement aux voyageurs ?
Oui. mTrip met à jour les changements de vol et les communique automatiquement aux voyageurs. Votre équipe n’a pas besoin de modifier les détails du vol ni d’envoyer la mise à jour manuellement.
Que se passe-t-il quand un carnet de voyage est modifié ?
Lorsque votre équipe modifie un carnet de voyage dans mTrip, les changements apparaissent automatiquement dans le carnet de voyage en ligne et l’application mobile. Générez et envoyez un nouveau PDF à vos clients à l’aide d’une version de document.
La plateforme est-elle entièrement en marque blanche ?
La solution entièrement en marque blanche offre à votre agence sa propre application, publiée sous vos comptes développeur Apple et Google, un environnement dédié et son propre domaine web. Configurez les fonctionnalités, le contenu et l’identité visuelle destinés aux voyageurs. Trip Agent est l’option d’application partagée avec le logo et les couleurs de votre agence.
Pouvons-nous utiliser le planificateur d’itinéraires sans lancer notre propre application ?
Oui. Trip Agent donne accès au planificateur d’itinéraires et à une application voyageur partagée avec votre logo et vos couleurs. Vous pouvez également livrer vos voyages sous forme de carnets de voyage en ligne et de PDF à vos couleurs. La publication d’une application dédiée sur les stores fait partie de l’offre entièrement en marque blanche.
Pouvons-nous gérer plusieurs marques depuis un seul compte ?
Oui. Gérez des identités, des paramètres et des expériences voyageur distincts pour vos divisions ou agences partenaires depuis un seul compte. Discutez des marques et de la configuration dont vous avez besoin lors de la mise en place.
Tarifs, mise en place et support
Comment fonctionne la tarification ?
La tarification mensuelle dépend du volume d’itinéraires et des modules choisis, et non du nombre d’utilisateurs. Trip Agent ne comporte aucun engagement de longue durée ni frais de mise en place par défaut ; un accompagnement supplémentaire, une aide au lancement, une configuration ou des intégrations peuvent entraîner des frais de mise en place. L’offre entièrement en marque blanche comprend des frais de mise en place définis au cas par cas, un abonnement mensuel et un engagement d’un an. La gestion des risques est une option payante disponible avec les deux offres.
Existe-t-il un planificateur d’itinéraires gratuit pour les agents de voyages ?
mTrip propose un essai gratuit, afin que votre équipe puisse créer et envoyer de vrais carnets de voyage avant de payer quoi que ce soit. À l’issue de l’essai, Trip Agent est la solution économique pour continuer : pas de frais de mise en place par défaut, un abonnement mensuel qui évolue avec votre volume d’itinéraires, et aucun engagement de longue durée, pour pouvoir résilier à tout moment. Les outils entièrement gratuits sont généralement conçus pour les voyageurs individuels : vérifiez donc s’ils importent les réservations et s’ils affichent les couleurs de votre agence sur chaque voyage.
Combien de temps faut-il pour démarrer ?
Avec Trip Agent, vous pouvez démarrer le jour même après votre démo, si aucune mise en place supplémentaire n’est nécessaire. Une application entièrement en marque blanche est généralement opérationnelle en 2 à 3 semaines, selon les intégrations et l’ampleur du projet. Confirmez vos besoins en configuration, migration ou développement sur mesure avec notre équipe.
Pouvons-nous préparer des propositions avant la confirmation des réservations ?
Oui. Créez une proposition de voyage, ajoutez une tarification détaillée et ajustez le carnet de voyage au fil de vos échanges avec votre client. Une fois la réservation prête, transformez la proposition en carnet de voyage confirmé.
Une démo ou un essai gratuit sont-ils disponibles ?
Oui. Demandez une démo de 30 minutes pour découvrir le planificateur d’itinéraires, l’import d’itinéraires par IA et les options de livraison, et pour échanger sur le fonctionnement de votre agence. Un essai gratuit est disponible après la démo.
Les données des voyageurs sont-elles sécurisées ?
La sécurité doit faire partie de votre évaluation. Consultez les informations actuelles de mTrip sur l’hébergement, le chiffrement, les contrôles d’accès et les conditions de traitement des données dans le mTrip Trust Center. Confirmez les exigences spécifiques de votre agence avec notre équipe avant le lancement.
Découvrez où votre équipe
peut gagner du temps.
Nous passons en revue l’import des réservations, la création d’itinéraires et la mise à jour des voyages. Vous verrez quelles étapes manuelles votre équipe peut réduire et comment livrer un voyage professionnel à vos couleurs.
Indiquez-nous quelles tâches prennent le plus de temps et quels systèmes de réservation vous utilisez. Nous adapterons la démonstration à votre flux de travail et discuterons des tarifs selon votre volume d’itinéraires.
Votre démo de 30 minutes
- Découvrez le planificateur d’itinéraires et l’import d’itinéraires par IA.
- Passez en revue la façon dont votre équipe crée et met à jour les voyages.
- Comparez les options d’application et discutez des tarifs.
Essai gratuit disponible après votre démo.




