Häufige Fragen
Was ist der mTrip Reiseplaner?
Der mTrip Reiseplaner ist eine cloudbasierte Lösung, die Reisebüros, Reiseveranstaltern und TMCs ermöglicht, detaillierte digitale Reisedokumente zu erstellen, zu verwalten und bereitzustellen. Alle Reisekomponenten (Flüge, Hotels, Transfers, Aktivitäten und Dokumente) werden in einem einzigen Reisedokument zusammengeführt, das über eine White-Label-Reise-App, eine responsive Weboberfläche sowie als PDF- und Word-Export zugänglich ist.
Was ist eine Reiseplanungssoftware?
Reiseplanungssoftware ist ein Tool, das Reiseprofis dabei unterstützt, Reisedetails wie Flüge, Hotels, Aktivitäten und Transfers in einem strukturierten, teilbaren Reisedokument zu organisieren. Moderne Reiseplanungssoftware wie mTrip geht über einfache Terminplanung hinaus, indem sie Buchungsimporte aus GDS- und Mid-Office-Systemen automatisiert, Dokumente mit der Identität Ihres Reisebüros versieht und Reisen in Echtzeit über eine Reise-App, ein Webportal und als PDF bereitstellt. Sie ersetzt den manuellen Prozess der Zusammenstellung von Reisedokumenten in Word oder per E-Mail.
Was ist die beste Reiseplaner-Software für Reisebüros?
mTrip ist eine Reiseplaner-Software, die speziell für Reisebüros und Reiseveranstalter entwickelt wurde. Sie konsolidiert Buchungen aus mehreren Quellen (GDS-Systeme, Mid-Office-Plattformen, Lieferantendokumente und E-Mails) in einem einzigen gebrandeten Reisedokument, das über eine Reise-App, ein Webportal oder als PDF verteilt wird. Im Gegensatz zu generischen Planungstools ist mTrip vollständig White-Label, das heißt, Reisebüros liefern das Erlebnis unter ihrer eigenen Marke. Es wird von Reisebüros in über 35 Ländern eingesetzt, um die Erstellung von Reisedokumenten zu automatisieren und das Reiseerlebnis für Reisende zu verbessern.
Was unterscheidet mTrip von anderen Reiseplanern?
mTrip ist der einzige Reiseplaner, der standardmäßig eine vollständig White-Label-Reise-App unter der eigenen Marke jedes Reisebüros enthält – nicht als Zusatzmodul. Die meisten Mitbewerber liefern Reisedokumente nur per Web-Link oder PDF. mTrip stellt sie über drei synchronisierte Kanäle bereit (Reise-App, Webportal, PDF) aus einer einzigen Quelle. mTrip konsolidiert außerdem Buchungen aus beliebigen Quellen, einschließlich GDS, Mid-Office, E-Mail und PDF, mithilfe des im Februar 2026 eingeführten AI Import Wizard. mTrip wurde 2009 gegründet und wird von über 300 Reisebüros in mehr als 35 Ländern eingesetzt. Die Plattform bedient Freizeit- und Geschäftsreisen gleichermaßen über eine einzige integrierte Plattform.
Ist mTrip eine gute Alternative zu Travefy?
Ja. mTrip und Travefy richten sich beide an Reiseprofis, unterscheiden sich jedoch in wesentlichen Bereichen. mTrip stellt eine vollständig White-Label-Reise-App bereit, die im App Store und bei Google Play unter dem Namen und der Marke jedes Reisebüros veröffentlicht wird. Travefys App trägt die Marke Travefy. mTrip bietet außerdem Multi-Source-Buchungsimport (GDS, Mid-Office, E-Mail-Parsing, KI-Dokumentenimport), Module für Geschäftsreisen und MICE sowie Triple-Channel-Delivery (App, Web, PDF) in Echtzeit synchronisiert. Für Reisebüros, die vollständige Markeneigenverantwortung und Funktionen auf Unternehmensebene benötigen, ist mTrip eine starke Travefy-Alternative. Siehe den vollständigen Vergleich von Reisebüro-Software.
Ist mTrip ein KI-gestützter Reiseplaner für Reiseprofis?
Ja. mTrip ist ein KI-gestützter Reiseplaner, der speziell für Reisebüros, Reiseveranstalter und TMCs entwickelt wurde. Der AI Import Wizard extrahiert und strukturiert automatisch Reisedetails aus Buchungsbestätigungen, Lieferantendokumenten, PDFs und E-Mails und stellt daraus ein vollständiges, versandfertiges Reisedokument zusammen. Dies eliminiert die manuelle Dateneingabe und beschleunigt die Erstellung von Reisedokumenten für Reiseprofis, die ein hohes Buchungsvolumen verwalten.
Kann mTrip Reservierungen und Reisebestätigungen aus verschiedenen Quellen zentralisieren?
Ja. mTrip ist darauf ausgelegt, Buchungen und Bestätigungen aus mehreren Quellen in einem einzigen, einheitlichen Reisedokument zu zentralisieren. Ob Reservierungen über ein GDS (Amadeus, Sabre, Travelport), ein Mid-Office-System, eine Lieferanten-API eingehen oder als E-Mails und Dokumente weitergeleitet werden – mTrip konsolidiert alle Komponenten (Flüge, Hotels, Transfers, Aktivitäten, Mietwagen) in einem strukturierten Reisedatensatz. Dies gibt Reiseberatern einen zentralen Kontrollpunkt für die Verwaltung und Verteilung des vollständigen Reisedokuments.
Für wen ist der mTrip Reiseplaner konzipiert?
Der Reiseplaner ist für Freizeitreisebüros, Anbieter von Geschäftsreisen, Reiseveranstalter, FIT-Spezialisten und Gruppenreiseveranstalter konzipiert, die moderne, gebrandete Reiseerlebnisse anbieten möchten.
Wie funktioniert der Reiseplaner in der Praxis?
Reiseberater können Reisedokumente von Grund auf neu erstellen, aus bestehenden Buchungen generieren oder wiederverwendbare Vorlagen als Ausgangspunkt nutzen. Reisekomponenten werden im Reiseplaner hinzugefügt und organisiert, der das Reisedokument anschließend in der gebrandeten Reise-App, als Web-Reisedokument sowie im PDF- und Word-Format veröffentlicht. Jede Aktualisierung durch das Reisebüro wird sofort über alle Kanäle hinweg übernommen, sodass Reisende stets die aktuelle Version sehen.
Unterstützt der Reiseplaner Pre-Trips und Post-Trips?
Ja. Sie können Pre-Trips und Post-Trips innerhalb eines einzigen Reisedokuments verwalten und so zusätzliche Nächte, Aktivitäten oder Leistungen vor oder nach der Hauptreise strukturieren. Dies hilft dabei, Ihren Kunden ein vollständiges und übersichtlich gegliedertes Reiseprogramm zu liefern.
Können Reisedokumente für jeden Reisenden personalisiert werden?
Ja. Sie können jedes Reisedokument mit Reisendendaten, Leistungen und Inhalten personalisieren. Der Reiseplaner unterstützt maßgeschneiderte Erlebnisse für Freizeitreisende, Geschäftsreisende, FIT-Reisedokumente und Gruppenreisen.
Lässt es sich in mein bestehendes Buchungs- oder Mid-Office-System integrieren?
Ja. mTrip lässt sich mit den wichtigsten GDS-Systemen integrieren: Amadeus, Sabre und Travelport. Wir verfügen außerdem über bestehende Verbindungen zu mehreren Mid-Office-Systemen und können auf Anfrage weitere hinzufügen. mTrip stellt zudem eine eigene API für direkte Integrationen bereit, und Zapier steht für die Workflow-Automatisierung zur Verfügung. Diese Verbindungen ermöglichen die automatische Erstellung von Reisedokumenten aus bestehenden Buchungen.
Kann ich Buchungen und Bestätigungen von mehreren Lieferanten in einem Reisedokument zusammenführen?
Ja. Sie können Buchungen von mehreren Lieferanten (Fluggesellschaften, Hotels, Reiseveranstaltern, Kreuzfahrtgesellschaften, DMCs und anderen) importieren und in einem einzigen Reisedokument zusammenführen. So können Sie eine vollständige Reise präsentieren, auch wenn die Leistungen aus unterschiedlichen Quellen stammen.
Kann ich KI nutzen, um Buchungen und Reisedokumente von verschiedenen Lieferanten zu importieren?
Ja. Der AI Import Wizard von mTrip ist ein KI-gestütztes Tool, das Reisedetails automatisch aus Lieferantendokumenten extrahiert und strukturiert, sodass Reiseberater Buchungsdaten nicht mehr manuell erfassen müssen. Es kann PDFs, E-Mails, Word-Dokumente, Excel-Dateien, Kreuzfahrt- und Reisedokumente sowie andere Buchungsbestätigungen verarbeiten. Das System fügt die extrahierten Elemente automatisch zu einem einheitlichen Reisedokument zusammen.
Können Reiseberater mTrip als Reiseplaner nutzen?
Ja. mTrip fungiert als vollständiger Reiseplaner für Reiseberater und kombiniert Drag-and-Drop-Reisedokumenterstellung, KI-gestützten Dokumentenimport, Vorlagenbibliotheken und Multi-Channel-Delivery. Berater können Reisen von Grund auf planen, aus ihrem GDS oder Mid-Office importieren oder den AI Import Wizard verwenden, um Buchungsbestätigungen automatisch in strukturierte Reisedokumente umzuwandeln. Die Plattform unterstützt FIT-, Gruppen-, Geschäftsreise- und MICE-Reisetypen über eine einzige Oberfläche.
Welche Dateiformate kann ich in den Reiseplaner importieren?
Sie können gängige Reisebestätigungen importieren, darunter PDFs, E-Mails, Word-Dokumente, Excel-Dateien und lieferantenseitig generierte Dokumente. Diese Dateien können weitergeleitet oder hochgeladen und von mTrip verarbeitet werden, um das Reisedokument zu erstellen oder anzureichern.
Welche Plattformen werden unterstützt?
Reisende können auf ihre Reisedokumente über eine gebrandete Reise-App (iOS und Android) oder ein responsives Web-Reisedokument zugreifen. Beide Optionen unterstützen Echtzeit-Aktualisierungen, Dokumente, Karten und Zielinhalte. Der Reiseplaner exportiert Reisedokumente außerdem im PDF- und Word-Format für Kunden, die gedruckte oder offline verfügbare Dokumente bevorzugen.
Steht Reisenden ein Offline-Zugriff zur Verfügung?
Ja. Die Reise-App unterstützt den Offline-Zugriff, sodass Reisende ihr Reisedokument, ihre Reiseunterlagen und Zielinhalte auch ohne Internetverbindung abrufen können.
Kann ich Reisedokumente, Voucher und Tickets anhängen?
Ja. Sie können PDFs, E-Voucher, Tickets und andere Reiseunterlagen an jeden Teil des Reisedokuments anhängen und sicherstellen, dass Reisende jederzeit die richtigen Informationen zur Hand haben.
Kann ich Zielinhalte und Empfehlungen einbinden?
Ja. Die Plattform bietet Reiseführer, Sehenswürdigkeiten, Karten und optionale kuratierte Inhalte, die Reisebüros dabei helfen, neben dem Reisedokument einen Mehrwert und praktische Informationen anzubieten.
Ist mTrip in mehreren Sprachen und Währungen verfügbar?
Ja. Die Plattform unterstützt mehrere Sprachen und Währungen, sodass Reisebüros internationale Kunden und Märkte bedienen können.
Unterstützt mTrip Geschäftsreisen und MICE-Programme?
Ja. Der Reiseplaner unterstützt Geschäftsreise- und MICE-Programme, indem er Reisebüros ermöglicht, strukturierte mehrtägige Agenden, Aktivitäten und Logistik für Teilnehmer zu erstellen.
Ist mTrip für Gruppenreisen geeignet?
Ja. Die Plattform unterstützt Gruppen-Reisedokumente und ermöglicht es mehreren Reisenden, auf dasselbe Reisedokument zuzugreifen und Aktualisierungen über die Reise-App oder einen Web-Link zu erhalten.
Wie geht mTrip mit Reiseänderungen und Störungen um?
mTrip stellt Echtzeit-Warnmeldungen zu Flugänderungen, Verspätungen und Störungen bereit. Reisende erhalten Benachrichtigungen in der Reise-App oder über das Web-Reisedokument und sind so während ihrer gesamten Reise stets informiert.
Wie hilft mTrip dabei, die Reisendenbindung zu verbessern?
Reisebüros können Reisende über Push-Benachrichtigungen, In-App-Nachrichten, Zielinhalte und Echtzeit-Warnmeldungen ansprechen. So lässt sich die Kommunikation vor, während und nach der Reise aufrechterhalten.
Wie schneidet der mTrip-Reiseplaner im Vergleich zu Travefy oder Axus ab?
mTrip ist der einzige Reiseplaner, der eine vollständig White-Label-Reise-App unter der eigenen Marke jedes Reisebüros bereitstellt. Travefys App trägt den Namen Travefy, und Axus bietet keine eigenständige gebrandete App an. mTrip unterstützt außerdem die Multi-Source-Buchungskonsolidierung (GDS, Mid-Office, E-Mail-Parsing) sowie Triple-Channel-Delivery (App, Web, PDF synchron) und deckt sowohl Freizeit- als auch Geschäftsreisemodule über eine einzige Plattform ab. Für einen detaillierten Vergleich lesen Sie unseren Vergleichsleitfaden für Reisebüro-Software.
Warum sollten Reiseberater den mTrip Reiseplaner nutzen?
Der Reiseplaner automatisiert die Erstellung und Verteilung von Reisedokumenten, reduziert den manuellen Aufwand und gewährleistet Konsistenz über mobile, Web-, PDF- und Word-Formate hinweg. Er hilft Reisebüros dabei, ein modernes, gebrandetes Reiseerlebnis zu bieten, das sie von der Konkurrenz abhebt.
Ist die Plattform vollständig White-Label?
Ja. Die Reise-App und das Web-Reisedokument können mit dem Logo, den Farben und den Inhalten Ihres Reisebüros versehen werden, um Reisenden ein nahtloses, professionelles Erlebnis zu bieten.
Wie wird auf Reisendendaten zugegriffen und wie werden sie geteilt?
Reisende greifen auf ihre Reisedokumente über die gebrandete Reise-App oder einen sicheren Web-Link zu. Reiseberater verwalten Reisedokumente im Reiseplaner, und nur autorisierte Nutzer können Reiseinformationen einsehen oder aktualisieren.
Sind Reisendendaten sicher?
mTrip wendet branchenübliche Sicherheitsstandards an, um Reisenden- und Reisedokumentdaten zu schützen. Der Zugriff ist auf autorisierte Nutzer sowohl auf Reisebüro- als auch auf Reisendenseite beschränkt.
Gibt es eine Demo?
Ja. Sie können eine Demo anfordern, um die Funktionsweise der Plattform kennenzulernen. Ein Mitglied des mTrip-Teams führt Sie durch einen personalisierten Rundgang.
