300+ Reiseunternehmen in 35+ Ländern vertrauen auf mTrip
- Länder
- 35+
- Gegründet
- 2009
- Reisemarken
- 300+
- Verwaltete Reisen/Jahr
- 4 Mio.+
- G2-Bewertung
- 4,9/5
Reisemarken, die auf mTrips integrierter Plattform setzen
- Wings Travel, globale TMC, nutzt die Reiseplattform von mTrip.
- TravelStore, Travel Management Company (TMC), nutzt den Itinerary Builder und die mobile App von mTrip.
- Schiphol Travel, niederländische TMC, nutzt die Reiseplattform von mTrip.
- Atlas Travel, Travel Management Company (TMC), nutzt die White-Label-App und den Itinerary Builder von mTrip.
- Adtrav, Travel Management Company (TMC), nutzt die Reiseplattform von mTrip.
- TAG, Travel Management Company (TMC), nutzt den Itinerary Builder und die mobile App von mTrip.
- Fox World Travel, Travel Management Company (TMC), nutzt den Itinerary Builder und die mobile App von mTrip.
- ATPI Copastur, brasilianische TMC, nutzt die White-Label-App und den Itinerary Builder von mTrip.
- Omega World Travel, Travel Management Company (TMC), nutzt den Itinerary Builder und die mobile App von mTrip.
Reiseplan-Anpassungen in Echtzeit
Jeden Reiseplan korrekt halten, wenn sich Reisedetails ändern
Ein Flugwechsel, eine neue Hotelbestätigung oder ein kurzfristiger Tausch sollten nicht bedeuten, ein Dokument von Grund auf neu zu erstellen. Ihr Team passt den Reiseplan direkt an, einmalig, und jede Version, die der Reisende sieht, wird entsprechend aktualisiert.
- Einen Reiseplan einmal bearbeiten für Updates in App und Web, und aus denselben Reisedaten Reiseunterlagen unter Ihrer Marke als PDF erstellen
- Reisevorschläge und Buchungsbestätigungen anpassen, ohne einen Freigabe- oder Buchungsprozess neu zu starten
- Vollständige Revisionshistorie, damit Ihr Team genau nachvollziehen kann, was sich wann geändert hat
- Aufbauend auf Daten, die bereits über GDS-, OBT- und Mid-Office-Integrationen einfließen
Wie diese Buchungsdaten überhaupt zu mTrip gelangen, erfahren Sie unter Trip-Management-Software →
Live-Unterstützung während der Reise
Partner in eine bereits gebuchte Reise einbinden
Das unterscheidet sich davon, einen Kollegen bei der Erstellung eines Reisevorschlags einzubeziehen — siehe Zusammenarbeit in der Planungsphase im Itinerary Builder. Hier ist die Reise bereits bestätigt, und ein lokaler Leistungsträger, ein Meeting-Planer oder die eigene Fachabteilung des Reisenden muss einen bestimmten Teil davon prüfen oder bearbeiten.
- Zugriff beschränkt auf die eine laufende Reise, läuft nach deren Ende automatisch ab
- Partner aktualisieren ihren eigenen Teil direkt, statt Änderungen über Ihr Team laufen zu lassen
- Jede Partneraktualisierung erscheint in derselben Revisionshistorie wie die Änderungen Ihres eigenen Teams
Kommunikation mit Reisenden
Jede Reisende über eine zentrale Nachrichtenzentrale erreichen
Push-Benachrichtigungen, SMS und E-Mails werden aus derselben Plattform heraus gesteuert wie der Reiseplan selbst, sodass eine Nachricht und die zugehörige Reise nie auseinanderlaufen.
- Kontextbezogene Regeln nach Ort oder Zeitpunkt, damit Reisende die richtige Nachricht zum richtigen Zeitpunkt der Reise erhalten
- Versand an eine einzelne Reisende, eine einzelne Reise oder einen gesamten Account auf einmal
- Läuft auf derselben Plattform neben Risikowarnungen und Traveler Tracking, für Teams, die diese ebenfalls benötigen
Multi-Brand-Accounts
Überarbeitungen und Nachrichten bleiben in der richtigen Marke
Für TMCs, die bereits mehrere Firmenkunden-Accounts auf mTrip betreuen, ist für keines der oben genannten Tools eine separate Einrichtung pro Account nötig. So funktionieren Multi-Brand- und Multi-Account-Betrieb für TMCs auf der vollständigen Plattform →
Account-eigenes Branding für jedes Format
Ein überarbeiteter Reiseplan, eine App-Benachrichtigung oder ein PDF trägt immer nur den Namen und das Logo des jeweiligen Accounts, nie das von mTrip und nie das eines anderen Kunden.
Getrennte Revisionshistorie
Änderungsprotokoll und Mitarbeiterzugriff bleiben pro Account getrennt, sodass die Aktivitäten eines Kunden für einen anderen nie sichtbar sind.
Häufige Fragen
Häufig gestellte Fragen
Was ist Software zur Verwaltung von Reiseverläufen für Geschäftsreisen?
Das ist die Ebene, die eine Reise nach der Buchung aktuell und nutzbar hält: Details im Reiseplan direkt anpassen, externen Partnern begrenzten Zugriff auf eine bestimmte Reise gewähren, Reisepläne für mehrere Kundenkonten oder Marken über einen einzigen Login verwalten und Reisende bei Planänderungen automatisch benachrichtigen.
Wie unterscheidet sich das von mTrips Software für die Reiseverwaltung?
Software für die Reiseverwaltung sorgt zunächst dafür, dass Buchungen überhaupt in mTrip gelangen, indem sie Daten aus GDS, Online Booking Tool und Mid-Office in einem Reisendendatensatz zusammenführt. Die Verwaltung von Reiseverläufen ist die operative Ebene darüber: Sie hält diesen Datensatz aktuell, öffnet ihn für externe Partner und verwaltet ihn über Konten und Marken hinweg.
Können externe Leistungsträger oder Partner auf eine Reise zugreifen, ohne ein vollständiges mTrip-Konto zu benötigen?
Ja, und das ist unabhängig von der Zusammenarbeit in der Planungsphase im Itinerary Builder. Sobald eine Reise gebucht ist, kann ein Ground Handler, Eventplaner oder Partner Zugriff erhalten, der genau auf diese eine laufende Reise beschränkt ist und automatisch endet, wenn die Reise vorbei ist, ganz ohne vollständigen Konto-Login oder separaten E-Mail-Verlauf.
Funktionieren Revisionen oder der Zugriff für Partner bei Mehrmarken-Konten anders?
Es ist keine zusätzliche Einrichtung nötig. Eine Revision, eine Partnereinladung oder eine Nachricht wirkt sich immer nur auf das Konto aus, zu dem sie gehört: Branding, Revisionsverlauf und Zugriff bleiben pro Konto getrennt. Eine ausführliche Erläuterung zum Betrieb mit mehreren Marken und Konten für TMCs finden Sie auf der TMC-Plattformseite.
Aktualisiert sich ein Reiseplan automatisch überall, wenn sich etwas ändert?
Eine in mTrip vorgenommene Revision erreicht alle verbundenen Ansichten in der App und im Online-Reiseverlauf, inklusive einer Historie, was sich wann geändert hat. Erstellen Sie PDFs unter Ihrer Marke aus den aktuellsten Reiseplandaten.
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Bereit, wenn Sie es sind
Bereit, die Verwaltung von Reiseverläufen für Ihr Team zu vereinfachen?
Erfahren Sie, wie mTrip TMCs und Teams für Geschäftsreisen dabei unterstützt, jeden Reiseplan aktuell zu halten, mit externen Partnern zusammenzuarbeiten und mehrere Konten über eine Plattform zu verwalten.
Über 300 Reisemarken. Mehr als 35 Länder. 4,9/5 Bewertung auf G2.