Traveler Tracking für Geschäftsreisen

Mit dieser Funktion lokalisieren Sie Geschäftsreisende während der Reise, anhand ihrer Buchungen oder, mit ihrer Einwilligung, anhand ihrer Smartphones. mTrip führt beides auf einer Karte zusammen.

Ein Unternehmen führt zwei Quellen auf einer Karte zusammen: den Reiseverlauf aus den Buchungen und, wenn die Mitarbeitenden einwilligen, das GPS-Signal der App. mTrip zeigt Travel Managern und Risikomanagern, wo sich jede Person befindet, kennzeichnet, ob der Standort aus einer Buchung oder von einem Gerät stammt, und ermöglicht es, die von einem Vorfall betroffenen Mitarbeitenden per Push-Nachricht, E-Mail oder SMS zu kontaktieren. Über eine TMC, die mTrip nutzt, kann ein Risikomanager im Unternehmen einen Zugang erhalten, der auf die Reisenden des eigenen Unternehmens beschränkt ist.

Ja. mTrip platziert sie anhand ihrer Reisedaten, dem PNR, auf der Karte. Die Abdeckung hängt also nicht davon ab, wie viele Reisende die App nutzen. Der Standort wird als PNR-basiert gekennzeichnet, sodass klar ist, dass er aus einer Buchung und nicht von einem Gerät stammt.

Ein PNR zeigt, wo sich Reisende voraussichtlich aufhalten. Reisende können außerhalb ihrer TMC buchen und ihre Pläne ändern, sodass der PNR allein falsch sein kann. Das GPS-Signal einer App, die Reisende ohnehin aus anderen Gründen nutzen, zeigt, wo sich das Gerät befindet. Die Kombination beider Quellen liefert daher ein genaueres Bild als der PNR allein.

Nein. Die GPS-Freigabe erfolgt nur mit Einwilligung und wird von den Reisenden selbst gesteuert. Reisende, die nichts freigeben, können weiterhin anhand ihrer Buchung angezeigt werden. Die Regeln für Standortdaten von Mitarbeitenden unterscheiden sich von Land zu Land. Stimmen Sie Ihre Richtlinie daher vor der Einführung mit Ihrer Rechts- und Personalabteilung ab.

Ja. Wählen Sie in der Listenansicht die betroffenen Reisenden aus und senden Sie ihnen direkt im Tracking-Bildschirm eine Nachricht per Push, E-Mail oder SMS. Ihre Kontaktdaten müssen Sie nicht an anderer Stelle suchen.

Weil die App für die Reise selbst nützlich ist: mit Reiseplan, Flugstatus, Zielinformationen und Sicherheitsbewertungen für Städte. Risiko-Apps sind meist nur auf das Risiko ausgerichtet, sodass Reisende kaum Anlass haben, sie zu installieren. In der mTrip App ist die Standortfreigabe freiwillig und läuft im Hintergrund.

mTrip lässt sich in die drei großen GDS, in Online Booking Tools und in Backoffice-Systeme von TMCs integrieren, wie oben aufgeführt. Den genauen Datenfluss für Ihr Setup klären Sie in einer Demo.

Nein. mTrip bucht keine Reisen. Die Plattform übernimmt die Reisedaten, die Ihre Buchungssysteme bereits enthalten.

Eine Eigenentwicklung bedeutet, dass Sie die GDS- und Buchungsanbindungen, native Apps für iOS und Android sowie den Tracking-Bildschirm selbst pflegen müssen. mTrip stellt all das als eine Plattform bereit, sodass sich Ihr Team um die Reisenden kümmern kann statt um die Wartung. Der Leitfaden zu Eigenentwicklung oder Kauf führt durch den Vergleich.

Ja, es ist eine optionale Erweiterung des Travel Risk Management. Die Preise hängen von Ihrem Programm ab. Fragen Sie eine Demo an, um den Umfang zu klären.

mTrip verschlüsselt Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand und verarbeitet die Daten von Reisenden nach DSGVO-konformen Richtlinien. Das Unternehmen ist beim britischen Information Commissioner’s Office registriert.

mTrip unterstützt 9 Sprachen: Englisch, Französisch, Deutsch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Polnisch und Japanisch.