Nutzungsbedingungen

1. Über diese Bedingungen

Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen”) bilden eine Vereinbarung zwischen Ihnen und der mTrip Inc. („mTrip”, „wir”, „uns”), einem Unternehmen mit Sitz in 4388 Rue Saint-Denis, Suite 200, Montreal, Quebec H2J 2L1, Kanada.

Die Bedingungen gelten für Folgendes (zusammen die „Services”):

• Mobile Apps: die iOS- und Android-Apps auf Basis der mTrip-Technologie, einschließlich der Trip Agent-App und der unter dem Namen und der Marke eines Reiseunternehmens veröffentlichten Apps sowie des dazugehörigen Online-Reiseverlaufs.
• Cloud-Plattform: die mTrip-Webplattform, einschließlich Itinerary Builder, automatischem Versand von Reiseunterlagen, Kommunikation mit Reisenden, Travel-Risk-Management-Tools sowie der zugehörigen APIs und Integrationen.
• Website: www.mtrip.com und seine Sprachversionen.

Wenn Sie einen der Services herunterladen, darauf zugreifen oder sie nutzen, akzeptieren Sie diese Bedingungen. Wenn Sie damit nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Services bitte nicht.

2. Für wen diese Bedingungen gelten

Reisende. Wenn ein Reisebüro, Reiseveranstalter, Travel Management Company oder ein anderes Reiseunternehmen (Ihr „Reiseunternehmen”) eine Reise über eine App oder einen Online-Reiseverlauf mit Ihnen geteilt hat, gelten diese Bedingungen für Ihre Nutzung dieser App oder dieses Reiseverlaufs. Ihr Reiseunternehmen stellt Ihre Reiseinformationen bereit und bleibt für Ihre Reisearrangements verantwortlich.

Geschäftskunden. Wenn Sie die Cloud-Plattform im Auftrag eines Unternehmens nutzen, das eine Abonnementvereinbarung mit mTrip abgeschlossen hat, regelt diese Vereinbarung die Nutzung der Services durch Ihr Unternehmen. Diese Bedingungen gelten zusätzlich für Sie als individuellen Nutzer. Bei Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und der Vereinbarung Ihres Unternehmens hat die Vereinbarung Ihres Unternehmens Vorrang.

Website-Besucher. Wenn Sie www.mtrip.com besuchen, gelten diese Bedingungen für Ihre Nutzung der Website.

3. Zulässigkeit

Um die Services zu nutzen, müssen Sie das Volljährigkeitsalter Ihres Wohnsitzlandes erreicht haben oder sie mit der Zustimmung und unter Aufsicht eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters nutzen. Ein Elternteil oder gesetzlicher Vertreter, der einem Minderjährigen die Nutzung der Services gestattet, akzeptiert diese Bedingungen in dessen Namen und ist für diese Nutzung verantwortlich.

4. Konten und Zugang

Für einige Teile der Services ist ein Konto oder ein Zugangscode erforderlich. Sie verpflichten sich:

• wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten;
• Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und Ihr Konto nicht weiterzugeben;
• uns unverzüglich unter [email protected] zu informieren, wenn Sie vermuten, dass jemand Ihr Konto ohne Erlaubnis genutzt hat.

Sie sind für alle Aktivitäten unter Ihrem Konto verantwortlich. Geschäftskunden sind verantwortlich für die Nutzer, die sie zur Cloud-Plattform einladen, sowie für die Zugriffsrechte, die sie ihnen gewähren.

5. Zulässige Nutzung

Wir räumen Ihnen ein beschränktes, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und widerrufliches Recht ein, die Services für ihren vorgesehenen Zweck zu nutzen. Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

• die Services oder Teile davon zu kopieren, zu verändern, zu verbreiten, zu verkaufen, zu vermieten oder unterzulizenzieren;
• den Quellcode der Apps, der Plattform oder der Website zu dekompilieren, zurückzuentwickeln oder zu extrahieren, soweit das Gesetz dies nicht ausdrücklich zulässt;
• abgeleitete Werke, Übersetzungen oder veränderte Versionen der Services zu erstellen;
• Daten aus den Services ohne unsere schriftliche Zustimmung mit automatisierten Mitteln auszulesen oder zu extrahieren;
• die Sicherheit der Services zu testen, zu umgehen oder deren Betrieb zu stören;
• Viren, Schadsoftware oder Inhalte hochzuladen, die rechtswidrig, rechtsverletzend, verleumderisch oder schädlich sind;
• die Services zu nutzen, um unerwünschte Nachrichten zu versenden oder geltendes Recht zu verletzen;
• die Services unter Verstoß gegen geltende Wirtschaftssanktionen, Exportkontrollgesetze oder Handelsvorschriften zu nutzen.

Wir können den Zugang sperren oder einschränken, wenn wir vernünftigerweise davon ausgehen, dass Sie gegen diese Regeln verstoßen haben.

6. Reiseinformationen und Reiseunterlagen

Die Services machen das Reisen komfortabler. Sie ersetzen nicht Ihre offiziellen Reisedokumente. Sie benötigen weiterhin Ihren Reisepass, Visa, Tickets, Bordkarten und alle weiteren Dokumente, die Ihre Fluggesellschaft, Ihr Beförderungsunternehmen oder Ihr Zielort verlangt.

Die Reiseangaben stammen von Ihrem Reiseunternehmen sowie von Dritten wie Fluggesellschaften, Anbietern von Flugstatusdaten, Wetterdiensten und anderen Informationsquellen. Wir achten mit angemessener Sorgfalt darauf, diese Informationen korrekt darzustellen, können jedoch nicht garantieren, dass sie vollständig, aktuell oder fehlerfrei sind. Flugzeiten, Gates und Flugpläne können sich kurzfristig ändern. Prüfen Sie daher stets die Anzeigetafeln am Flughafen, Durchsagen und die offiziellen Kanäle Ihrer Fluggesellschaft.

Sicherheits- und Zielinformationen, einschließlich der Risikowarnungen aus den Travel-Risk-Management-Tools, dienen ausschließlich der allgemeinen Orientierung. Sie bleiben selbst dafür verantwortlich, sich zu informieren und über Ihre Reise zu entscheiden. Weder mTrip noch ein Drittanbieter haftet für Kosten oder Verluste, die aus der Änderung oder Stornierung einer Reise aufgrund von in den Services angezeigten Informationen entstehen.

7. Standortfunktionen und Benachrichtigungen

Einige Funktionen, etwa Karten, Live-Standort und Reisesicherheits-Tools, nutzen den Standort Ihres Geräts. Dies geschieht nur, wenn Sie dies in Ihren Geräteeinstellungen zulassen, und Sie können diese Berechtigung jederzeit widerrufen. Einige Funktionen stehen dann möglicherweise nicht mehr zur Verfügung.

Standortfunktionen helfen Ihnen bei der Orientierung und ermöglichen es Ihrem Reiseunternehmen, Sie zu unterstützen. Sie ersetzen keine Notdienste, offiziellen Karten oder professionelle Navigationsgeräte, insbesondere im Freien oder in abgelegenen Gebieten. Standortdaten können ohne Netzwerk- oder GPS-Signal ungenau oder nicht verfügbar sein. Wenden Sie sich in einem Notfall zuerst an die örtlichen Rettungsdienste.

Die Apps können Push-Benachrichtigungen zu Ihrer Reise senden, etwa zu Zeitplanänderungen, Nachrichten und Warnmeldungen. Sie können diese in Ihren Geräteeinstellungen deaktivieren, verpassen dann aber möglicherweise wichtige Aktualisierungen.

8. Internetverbindung und Datenkosten

Einige Funktionen der Apps benötigen eine Internetverbindung über WLAN oder Ihr Mobilfunknetz. Ohne eine solche Verbindung können wir die volle Funktionsfähigkeit nicht gewährleisten.

Ihr Vertrag mit Ihrem Mobilfunkanbieter gilt auch bei der Nutzung der Apps weiterhin. Sie sind für alle Daten-, Roaming- oder sonstigen Gebühren verantwortlich, auch wenn Sie die Apps außerhalb Ihres Heimatlandes mit aktiviertem Datenroaming nutzen. Sind Sie nicht der Rechnungsempfänger für Ihr Gerät, gehen wir davon aus, dass Sie die Erlaubnis des Rechnungsempfängers zur Nutzung der Apps haben.

9. Aktualisierungen, Verfügbarkeit und Beendigung

Wir verbessern die Services regelmäßig. Wir können Funktionen hinzufügen, ändern oder entfernen, und die Systemanforderungen für iOS, Android und unterstützte Browser können sich ändern. Um die Apps weiterhin nutzen zu können, müssen Sie unter Umständen Updates installieren. Wir können nicht zusichern, dass jede Version der Apps mit jedem Gerät oder jeder Betriebssystemversion funktioniert.

Wir sind bestrebt, die Services verfügbar zu halten, garantieren jedoch keinen unterbrechungsfreien Zugang. Wartungsarbeiten, Updates oder Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle können zu Unterbrechungen führen.

Wir können die Bereitstellung der Services ganz oder teilweise jederzeit aussetzen oder einstellen. Geschäftskunden erhalten die in ihrem Abonnementvertrag festgelegte Ankündigungsfrist. Mit Beendigung Ihres Zugangs enden auch die Ihnen im Rahmen dieser Nutzungsbedingungen gewährten Rechte. Sie müssen die Nutzung der Services einstellen und die Apps auf Verlangen von Ihren Geräten löschen.

10. Von Ihnen bereitgestellte Inhalte

Sie behalten das Eigentum an den Inhalten, die Sie über die Services hochladen, bereitstellen oder erstellen, etwa Reisepläne, Dokumente, Fotos, Nachrichten und Kommentare.

Sie räumen mTrip sowie den in unserem Auftrag tätigen Dienstleistern eine weltweite, gebührenfreie, nicht ausschließliche Lizenz ein, diese Inhalte zu hosten, zu speichern, zu kopieren, zu verarbeiten, zu übertragen, anzuzeigen, anzupassen und zu übersetzen, jedoch nur in dem Umfang, der erforderlich ist, um die Services zu betreiben, abzusichern und zu verbessern sowie sie den Personen bereitzustellen, mit denen Sie sie teilen möchten.

Sie bestätigen, dass Sie über die erforderlichen Rechte zur Bereitstellung der Inhalte verfügen und dass diese keine Gesetze verletzen oder Rechte Dritter beeinträchtigen. Für Geschäftskunden unterliegt die Verarbeitung von Kundendaten zusätzlich dem Abonnementvertrag und einer gegebenenfalls bestehenden Datenverarbeitungsvereinbarung.

Wenn Sie uns Ideen, Vorschläge oder sonstiges Feedback zu den Services zukommen lassen, dürfen wir dieses frei nutzen, um unsere Produkte zu verbessern, ohne Ihnen gegenüber dazu verpflichtet zu sein.

11. Datenschutz

Unsere Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten erheben, nutzen und schützen. Wenn ein Reiseunternehmen eine Reise mit Ihnen teilt, verarbeitet dieses Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten zusätzlich gemäß seiner eigenen Datenschutzrichtlinie.

12. Geistiges Eigentum

Die Services und ihre Inhalte, einschließlich Software, Quellcode, Design, Texten, Grafiken, Bildern und Datenbanken, sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Sie gehören mTrip, dessen Lizenzgebern oder den Reiseunternehmen, deren Namen und Marken in den Apps erscheinen. Diese Nutzungsbedingungen übertragen Ihnen kein Eigentum an diesen Inhalten.

Sie dürfen Seiten der Website für Ihren persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch ansehen, herunterladen und ausdrucken. Jede weitergehende Vervielfältigung, Reproduktion, Verbreitung oder Speicherung bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Rechteinhabers.

13. Inhalte, Links und Services Dritter

Die Services können Inhalte, Links, Angebote oder Funktionen Dritter enthalten, etwa Karten, Fluginformationen, Wetterdaten, Reiseführer sowie Websites von Fluggesellschaften, Hotels oder anderen Leistungsträgern. Wir haben keinen Einfluss auf diese Dritten und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Produkte, Services oder Datenschutzpraktiken. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko und unterliegt deren eigenen Bedingungen.

14. App Store und Google Play

Die Apps werden über den Apple App Store und Google Play vertrieben, entweder von mTrip oder von Ihrem Reiseunternehmen unter eigenem Namen (der „App-Anbieter“). Wenn Sie eine App aus einem dieser Stores heruntergeladen haben, gilt zusätzlich Folgendes:

• Diese Nutzungsbedingungen gelten zwischen Ihnen und dem App-Anbieter, nicht zwischen Ihnen und Apple oder Google. Apple und Google übernehmen keine Verantwortung für die App oder deren Inhalte.
• Ihr Recht zur Nutzung der App ist auf Geräte beschränkt, die Sie besitzen oder kontrollieren, im Rahmen der Nutzungsregeln des Stores, aus dem Sie die App heruntergeladen haben.
• Apple und Google sind nicht verpflichtet, Wartung oder Support für die App bereitzustellen.
• Entspricht die App nicht einer geltenden Gewährleistung, können Sie Apple benachrichtigen, woraufhin Apple Ihnen den gegebenenfalls gezahlten Kaufpreis der App erstattet. Soweit gesetzlich zulässig, hat Apple keine darüber hinausgehenden Gewährleistungspflichten für die App.
• Apple und Google sind nicht verantwortlich für Ansprüche im Zusammenhang mit der App, einschließlich Produkthaftungsansprüchen, Ansprüchen wegen Nichteinhaltung gesetzlicher oder behördlicher Vorgaben, verbraucherschutz- oder datenschutzrechtlicher Ansprüche sowie Ansprüchen wegen Verletzung von Rechten des geistigen Eigentums Dritter.
• Sie bestätigen, dass Sie sich nicht in einem Land befinden, das einem Embargo der US-Regierung unterliegt oder von dieser als „staatlicher Unterstützer des Terrorismus“ eingestuft wurde, und dass Sie nicht auf einer Liste verbotener oder eingeschränkter Parteien der US-Regierung geführt werden.
• Bei der Nutzung der App müssen Sie geltende Bedingungen Dritter einhalten, etwa die Bedingungen Ihres Mobilfunkanbieters.
• Apple, Google und deren Tochtergesellschaften sind begünstigte Dritte dieser Nutzungsbedingungen und können diese gegenüber Ihnen durchsetzen.

Stehen diese Nutzungsbedingungen im Widerspruch zu den Bedingungen des Stores, aus dem Sie die App heruntergeladen haben, gehen die Bedingungen des Stores im Umfang des Widerspruchs vor.

15. Haftungsausschluss für Gewährleistungen

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, WERDEN DIE SERVICES „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT, OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNG ODER ZUSICHERUNG, EINSCHLIESSLICH STILLSCHWEIGENDER GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK ODER DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN DRITTER.

MTRIP UND SEINE DRITTANBIETER GEWÄHRLEISTEN NICHT, DASS DIE SERVICES ODER DIE SIE UNTERSTÜTZENDEN SERVER UNUNTERBROCHEN, FEHLERFREI ODER FREI VON VIREN ODER ANDEREN SCHÄDLICHEN KOMPONENTEN SIND.

16. Haftungsbeschränkung

SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTEN MTRIP, SEINE VERBUNDENEN UNTERNEHMEN UND SEINE DRITTANBIETER NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, BESONDERE, BEISPIELHAFTE ODER FOLGESCHÄDEN SOWIE NICHT FÜR ENTGANGENE GEWINNE, EINNAHMEN, GESCHÄFTSMÖGLICHKEITEN, DEN VERLUST DES GESCHÄFTSWERTS ODER VON DATEN, DIE SICH AUS DER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER SERVICES ODER DARIN VERLINKTER INFORMATIONEN ODER WEBSITES ERGEBEN, SELBST WENN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

Für Geschäftskunden gelten anstelle dieses Abschnitts die Haftungsbestimmungen der Abonnementvereinbarung. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt die Haftung für Tod oder Personenschäden infolge von Fahrlässigkeit, für Betrug oder arglistige Täuschung, für grobe Fahrlässigkeit oder vorsätzliches Fehlverhalten oder für eine sonstige gesetzlich nicht ausschließbare oder beschränkbare Haftung aus oder schränkt diese ein. Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt Rechte ein, die Ihnen nach Verbraucherschutzgesetzen zustehen und die vertraglich nicht ausgeschlossen werden können.

17. Umstände außerhalb unserer Kontrolle

Wir sind nicht verantwortlich für eine ausbleibende oder verzögerte Bereitstellung der Services, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht wird, etwa Naturkatastrophen, Pandemien, Kriege, Terrorismus, Streiks, behördliche Maßnahmen, Ausfälle des Internets, von Telekommunikations-, Strom- oder Hosting-Anbietern oder Ausfälle externer Datenquellen wie Fluggesellschaften und Flugdaten-Anbietern.

18. Freistellung

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, mTrip, seine verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter, Beauftragten, Vertreter und Drittanbieter von Ansprüchen, Haftungen und Kosten, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus von Ihnen übermittelten Inhalten, Ihrer unbefugten Nutzung von über die Services erlangtem Material oder Ihrem Verstoß gegen diese Bedingungen ergeben.

19. Urheberrechtsbeschwerden

Wir respektieren Rechte des geistigen Eigentums und bearbeiten Mitteilungen über mutmaßliche Urheberrechtsverletzungen gemäß dem US-amerikanischen Digital Millennium Copyright Act von 1998 sowie anderen anwendbaren Gesetzen. Wenn Sie Inhaber eines Urheberrechts sind oder berechtigt sind, für den Inhaber zu handeln, und der Ansicht sind, dass Material in den Services dieses Urheberrecht verletzt, senden Sie unserem Copyright Agent eine Mitteilung mit folgenden Angaben:

1. Identifizierung des urheberrechtlich geschützten Werks oder, bei mehreren betroffenen Werken, einer repräsentativen Liste;
2. Identifizierung des Materials, das Ihrer Ansicht nach eine Verletzung darstellt, mit ausreichenden Angaben, damit wir es lokalisieren können, etwa einer URL oder einem Screenshot des betreffenden App-Bildschirms;
3. Ihre Postanschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse;
4. folgende Erklärung: „Ich bin in gutem Glauben davon überzeugt, dass die beanstandete Nutzung des urheberrechtlich geschützten Materials nicht vom Urheberrechtsinhaber, seinem Beauftragten oder dem Gesetz autorisiert ist“;
5. folgende Erklärung: „Die Angaben in dieser Mitteilung sind zutreffend, und ich versichere unter Strafandrohung wegen Meineids, dass ich Inhaber des Urheberrechts oder eines ausschließlichen, angeblich verletzten Rechts im Rahmen des Urheberrechts bin oder berechtigt bin, im Namen des Inhabers zu handeln“;
6. Ihren vollständigen gesetzlichen Namen und Ihre eigenhändige oder elektronische Unterschrift.

Senden Sie die Mitteilung per E-Mail an [email protected] oder per Post an: mTrip Copyright Agent, 4388 Rue Saint-Denis, Suite 200, Montreal, Quebec H2J 2L1, Kanada. Wir können das Material nach eigenem Ermessen entfernen oder den Zugriff darauf sperren.

20. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wir veröffentlichen die neue Fassung auf dieser Seite und ändern das Datum „Zuletzt aktualisiert“ oben. Bei wesentlichen Änderungen unternehmen wir angemessene Schritte, um Sie darüber zu informieren. Mit der fortgesetzten Nutzung der Services nach einer Aktualisierung akzeptieren Sie die überarbeiteten Bedingungen.

21. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Provinz Québec sowie den dort anwendbaren Bundesgesetzen Kanadas. Für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Services sind ausschließlich die Gerichte des Gerichtsbezirks Montreal, Québec, zuständig, sofern nicht zwingendes Recht Ihres Wohnsitzlandes Ihnen das Recht einräumt, Verfahren an anderer Stelle einzuleiten.

22. Allgemeine Bestimmungen

• Gesamte Vereinbarung. Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und, bei Geschäftskunden, der Abonnementvereinbarung die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und mTrip bezüglich der Services.
• Salvatorische Klausel. Sollte ein Gericht einen Teil dieser Bedingungen für unwirksam oder nicht durchsetzbar erklären, wird dieser Teil im notwendigen Mindestmaß eingeschränkt oder entfernt, während der übrige Teil der Bedingungen in Kraft bleibt.
• Kein Verzicht. Setzen wir eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht durch, verzichten wir nicht auf unser Recht, sie später durchzusetzen.
• Abtretung. Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere schriftliche Zustimmung übertragen. Wir können unsere Rechte an ein verbundenes Unternehmen oder im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten an einen Rechtsnachfolger übertragen.

23. Kontakt

Haben Sie Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns an [email protected] oder per Post an mTrip Inc., 4388 Rue Saint-Denis, Suite 200, Montreal, Quebec H2J 2L1, Kanada.

24. Danksagungen und Quellenangaben

• © 2026 mTrip Inc. Alle Rechte vorbehalten.
• Teile der Inhalte stammen von Wikipedia und werden unter Creative-Commons-Lizenzen verwendet.
• Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende.
• Flugbenachrichtigungen bereitgestellt von FlightStats.
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