TMC-Software, die Buchungsdaten bündelt und unter Ihrer Marke ausliefert

TMC-Software ist die Technologie, mit der ein TMC die Geschäftsreisen seiner Kunden abwickelt. mTrip ist die Ebene nach der Buchung, die auf dem GDS, dem Online Booking Tool und dem Backoffice-System eines TMC aufsetzt: Sie führt jede Buchung in einem Reisedatensatz pro Reisendem zusammen und liefert Reisepläne und Reiseunterlagen unter Ihrer Marke über App, Online-Reiseverlauf und PDF, mit optionaler Fürsorgepflicht und optionalem Disruption Management.

Ja. mTrip führt Buchungen aus Ihrem GDS, Online Booking Tool und Backoffice-System in einem Reisedatensatz pro Reisendem zusammen, in der Branche oft als Super-PNR bezeichnet. Ihre Reiseberater versenden anschließend einen einzigen Reiseplan unter Ihrer Marke, als App, Online-Reiseverlauf oder PDF, statt einzelner Bestätigungen in unterschiedlichen Formaten. Reisende können zudem selbst gebuchte Leistungen weiterleiten, die die KI von mTrip automatisch in die Reise einfügt.

Nein. mTrip setzt auf Systemen wie Amadeus, Sabre, Travelport, Concur, Cytric und den Backoffice-Plattformen von TMCs auf. Ihr Team behält seine Abläufe für Buchung, Profile, Spesen und Betrieb, während mTrip die Ebene gegenüber den Reisenden übernimmt, über App, Web, PDF, Reiseunterlagen und Benachrichtigungen.

Buchungstools für Geschäftsreisen, etwa Online Booking Tools, ermöglichen es Mitarbeitenden, Reisen innerhalb der Unternehmensrichtlinie zu suchen und zu buchen. TMC-Software wie mTrip setzt nach der Buchung an: Sie sammelt Reisedaten aus diesen Tools und dem GDS und liefert anschließend Reisepläne, Reiseunterlagen und Benachrichtigungen unter der Marke des TMC. Beide Systeme arbeiten zusammen, denn mTrip verbindet sich mit Concur, Cytric, GetThere und weiteren Online Booking Tools, statt sie zu ersetzen.

Nein. mTrip liefert jede Reise auch als Online-Reiseverlauf, der stets mit der App synchron bleibt, sowie als PDF-Dokumente. So verfügen auch Reisende, die die App nie installieren, über alle Reisedetails. Die App bietet zusätzlich Flugbenachrichtigungen, offline verfügbare Zielinformationen und In-App-Nachrichten mit Ihrem Reiseteam, unter Ihrer Marke für iOS und Android. Alle Funktionen finden Sie auf der Seite Reise-App für Geschäftsreisen.

Ja. mTrip kann Name, Logo, Farben und Markenidentität Ihres TMC auf die App, das Online-Reiseverlauf-Portal und die Reiseunterlagen übertragen. Bei vollständigen White-Label-Implementierungen kann die App unter Ihrem eigenen App-Namen in den Stores von iOS und Android veröffentlicht werden, ohne sichtbaren Hinweis auf mTrip im Erlebnis der Reisenden. Die Funktionsumfänge lassen sich zudem pro Firmenkunde konfigurieren.

Ja. Die Plattform von mTrip ist für den Betrieb mehrerer Marken und Märkte ausgelegt. TMCs können mehrere Firmenkundenkonten über ein einziges Dashboard verwalten, mit eigenem Branding, eigenen Funktionskonfigurationen und eigenem Reporting je Konto. Das macht die Plattform gut geeignet für große TMCs oder TMC-Netzwerke, die vielfältige Firmenkundenportfolios über mehrere Märkte hinweg betreuen.

mTrip ist nativ mit Amadeus, Sabre und Travelport integriert. Buchungsdaten aus diesen Systemen werden automatisch zu einem Reiseplan unter Ihrer Marke pro Reisendem zusammengeführt. mTrip verbindet sich zudem mit gängigen Online Booking Tools (Concur, Cytric, GetThere, Airgateway) und Backoffice-Systemen von TMCs, darunter Cornerstone, Gestour, BCD Travel, CWT und TravelPerk. Reisende können außerdem Buchungsbestätigungen für selbst gebuchte Leistungen weiterleiten, die die KI von mTrip automatisch in ihren Reiseplan in der App einfügt.

Fürsorgepflicht und Disruption Management sind ein kostenpflichtiges optionales Modul. Es lässt sich zur Kern-Plattform für Reisepläne hinzubuchen oder unabhängig von App und PDF-Produkten erwerben. Den vollständigen Funktionsumfang finden Sie auf der Seite Travel Risk Management Software von mTrip, Details zur Standortverfolgung auf der Seite Traveler Tracking.

Eine Eigenentwicklung lohnt sich nur, wenn die App für Ihre Reisenden Ihr Kerngeschäft ist und Sie dafür ein eigenes Team bereitstellen können. Eine inhouse entwickelte App bedeutet: native iOS- und Android-Apps pflegen, Integrationen mit jedem GDS, Online Booking Tool und Backoffice-System umsetzen, Reisepläne und Reiseunterlagen synchronisieren, Übersetzungen pflegen und das Branding für jeden Firmenkunden anpassen.

mTrip übernimmt diese Arbeit bereits für über 300 Travel-Marken und bietet bei Bedarf Individualentwicklung sowie eine API-Integration für kundenspezifische Anforderungen. Die Seite Business Travel App und der Build-vs.-Buy-Leitfaden erläutern die Vor- und Nachteile im Detail.

mTrip veröffentlicht keine Preisliste. Die monatliche Gebühr richtet sich nach dem Reiseplan-Volumen. Eine Einrichtungsgebühr hängt von der Anzahl der Integrationen und dem Umfang des Brandings ab, und Travel Risk Management ist als kostenpflichtige Zusatzoption erhältlich. Ein Spezialist ermittelt Ihr Volumen und Ihre Integrationsanforderungen während der Demo und erstellt anschließend ein Angebot.

Die Dauer des Onboardings hängt von der Anzahl der benötigten GDS- und Mid-Office-Integrationen sowie der Komplexität Ihrer Firmenkundenstruktur ab. Jede TMC erhält einen festen Customer Success Manager, der das Onboarding in vier Phasen begleitet: Analyse, Anbindung von GDS und Mid-Office, Konfiguration der App und der Reiseunterlagen unter Ihrer Marke sowie Go-live. Die meisten TMCs sind innerhalb weniger Wochen nach Projektstart voll einsatzbereit.

Ja. mTrip wird seit 2009 inhouse entwickelt und ist auf G2 mit 4,9 von 5 Sternen von Fachleuten der Reisebranche bewertet. Die Plattform wurde mit dem Phocuswright Innovator Award, einem Webby Award, dem Best Mobile App Award von EyeForTravel und einem ACTE Award ausgezeichnet, und mTrip ist Mitglied der Global Business Travel Association (GBTA).