Software para empresas de gestão de viagens corporativas (TMC)

Automatize a entrega de roteiros. Ofereça programas de viagens corporativas com a sua marca. Gerencie todas as contas corporativas em uma única plataforma.

Clientes corporativos esperam mais do que uma confirmação de reserva. Eles esperam um aplicativo móvel com a sua marca, atualizações de viagem em tempo real, roteiros organizados e um canal direto com a sua equipe quando algo muda. A maioria das empresas de gestão de viagens corporativas tem dificuldade em entregar isso de forma consistente para dezenas de contas, mantendo as operações enxutas.

A mTrip oferece à sua equipe uma única plataforma para automatizar a criação de roteiros, entregar documentos de viagem e apps com a sua marca, e manter visibilidade sobre cada viagem ativa. Os dados de reserva chegam diretamente do Amadeus, Sabre ou Travelport. Seus clientes corporativos recebem uma experiência de viagem sofisticada e sincronizada sob a sua marca.

A mTrip é mais indicada para empresas de gestão de viagens corporativas que gerenciam múltiplas contas corporativas, precisam de conectividade com GDS e OBT, e desejam entregar roteiros digitais e documentos de viagem com marca própria sem desenvolver sua própria tecnologia. É especialmente adequada para TMCs que também precisam atender aos requisitos de dever de cuidado e segurança do viajante para seus clientes corporativos.

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A plataforma

Uma plataforma. Todos os pontos de contato corporativos.

O software de TMC da mTrip cobre toda a camada voltada ao cliente — a experiência com a sua marca que os viajantes corporativos realmente veem — integrando-se aos sistemas GDS e de back-office que você já utiliza.

Smartphone exibindo a app de viagens corporativas em marca branca da mTrip com um roteiro personalizado para um voo de Montreal a Londres

App de viagens em marca branca para viajantes corporativos

Ofereça aos seus clientes corporativos um app para viajantes totalmente personalizado com a sua marca, publicado no iOS e Android sob a identidade da sua TMC. Os viajantes têm acesso a atualizações de voo em tempo real, roteiros offline, conteúdo sobre o destino, mapas interativos e mensagens diretas com sua equipe pelo próprio app. Tudo o que precisam, sem jamais sair da experiência da sua marca.

Conheça o app de viagens em marca branca →

Entrega automatizada de documentos de viagem

Pare de enviar passagens, vouchers e documentos de política manualmente por e-mail. A mTrip centraliza todos os documentos de viagem sob a marca da sua TMC e os entrega automaticamente aos viajantes via web e mobile. As atualizações são sincronizadas em tempo real: quando um voo muda, o documento é atualizado antes mesmo de o seu agente atender o telefone.

Saiba mais sobre a entrega de documentos →

Plataforma de gestão de roteiros da mTrip em uma tela de computador ao lado de PDFs de documentos de viagem personalizados impressos para entrega automatizada
Plataforma centralizada de roteiros da mTrip

Plataforma centralizada de roteiros para operações com múltiplas contas

Gerencie todas as contas de clientes corporativos a partir de um único painel. Consolide viagens oriundas de GDS, OBT e sistemas mid-office, padronize relatórios e sincronize as comunicações com os viajantes em todo o seu portfólio de clientes. A mTrip cresce junto com as suas operações sem aumentar a equipe ou a complexidade.

Conheça as soluções para viagens corporativas →

Gestão de riscos e dever de cuidado para seus clientes corporativos

Seus clientes corporativos esperam que a sua TMC proteja os viajantes — não apenas faça as reservas. O módulo de gestão de riscos da mTrip está integrado à mesma plataforma que você já usa para roteiros e apps com marca própria, permitindo que você ofereça conformidade com o dever de cuidado como parte do seu serviço gerenciado, sem contratar um fornecedor ou sistema adicional.

A partir do painel da sua TMC, monitore cada viajante ativo em todas as contas corporativas. Configure alertas de risco automatizados por conta, nível de risco e canal — notificação push, e-mail ou SMS — para que os viajantes de cada cliente recebam apenas os avisos relevantes ao seu roteiro em andamento. Envie automaticamente orientações pré-viagem antes da partida, cobrindo níveis de risco do destino, requisitos de entrada e contatos de emergência. Forneça aos seus clientes corporativos relatórios prontos para conformidade, incluindo registros de envio de alertas e confirmações dos viajantes, para ajudá-los a documentar suas obrigações de dever de cuidado.

O módulo inclui inteligência por país para 206 países, pontuações de segurança por bairro, rastreamento de viajantes em tempo real via GPS e dados de PNR, além de suporte a múltiplos provedores de inteligência de risco simultâneos — tudo implementado sob a marca da sua TMC.

Conheça a gestão de riscos e o dever de cuidado →

Por que mTrip

Por que as TMCs escolhem a mTrip

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Pare de recriar roteiros do zero para cada viagem

Seus agentes extraem dados de confirmações do GDS, exportações do OBT e e-mails de fornecedores, para então montá-los manualmente em um documento. Para uma TMC que gerencia dezenas de contas corporativas simultaneamente, esse processo não é escalável.

A mTrip consolida automaticamente os dados de reserva de todas as suas fontes. Seja a reserva originada no Amadeus, Sabre, Travelport ou em um OBT, ela é integrada diretamente a um roteiro estruturado e com a sua marca, pronto para ser distribuído via app, portal web ou PDF. As integrações nativas com as três principais plataformas GDS eliminam a necessidade de criar ou manter conectores personalizados.

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Sua marca em cada tela que seu viajante vê

A maioria dos viajantes corporativos recebe aplicativos e documentos genéricos, sem identidade visual. Eles não conseguem identificar quem é sua empresa de gestão de viagens apenas pela experiência. Essa é uma oportunidade perdida de reforçar seu relacionamento a cada viagem.

O mTrip é 100% marca branca. Seu logotipo, cores e identidade visual aparecem na app de viagens publicada sob o seu nome na iOS e Android, no roteiro web e em todos os documentos enviados. Os clientes corporativos veem a sua marca. Os viajantes interagem com a sua marca. Não há nenhuma referência visível ao mTrip em nenhum momento da experiência.

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Eleve sua empresa de gestão de viagens de fornecedora de reservas a parceira estratégica

Os clientes corporativos que enxergam sua empresa de gestão de viagens apenas como uma ferramenta de reservas trocam de fornecedor na próxima renovação de contrato. As empresas que retêm e expandem contas são aquelas que entregam valor mensurável no dia a dia.

Ao combinar entrega automatizada de roteiros, experiências digitais com marca própria em mobile e web, acesso em tempo real a documentos de viagem e ferramentas de segurança do viajante opcionais, o mTrip oferece à sua equipe a infraestrutura necessária para demonstrar valor ao longo de toda a viagem — não apenas no momento da reserva. Isso se traduz diretamente em retenção de clientes e crescimento de contas.

Especificações da plataforma

Desenvolvido para o modo como as empresas de gestão de viagens realmente operam

Marca e personalização

  • 100% marca branca: identidade visual da empresa de gestão de viagens na web, no mobile e nos documentos.
  • App de viagens publicada sob a identidade da sua empresa de gestão de viagens na iOS e Android.
  • Suporte a múltiplos idiomas e múltiplas moedas.
  • Configuração de funcionalidades por conta de cliente corporativo.

Integração e suporte

  • Customer Success Manager dedicado para cada empresa de gestão de viagens.
  • Integração personalizada adaptada aos seus fluxos de trabalho existentes e à configuração de GDS.
  • Documentação completa, treinamento de equipe e suporte contínuo.
  • Avaliação 4,9/5 no G2 por profissionais do setor de viagens.

Integrações

Conecta-se aos sistemas que sua empresa de gestão de viagens já utiliza

O mTrip integra-se diretamente com as plataformas de GDS, sistemas de OBT e mid-office e ferramentas de comunicação em que sua equipe confia — sem redigitação de dados, sem exportações manuais.

Sistemas GDS

Amadeus Sabre Travelport

OBT & Mid-Office

Cornerstone Gestour e mais

Automação & Comunicação

Zapier Zendesk Missive Importação por IA (texto, Word, Excel, PDF)

Perguntas frequentes

O que é o software da mTrip para empresas de gestão de viagens corporativas?

O software TMC da mTrip é uma plataforma de marca branca que permite às empresas de gestão de viagens corporativas automatizar a entrega de roteiros, centralizar operações de viagens corporativas com múltiplas contas e oferecer experiências digitais personalizadas para clientes corporativos. Fundada em 2009 em Montreal, a mTrip é utilizada por mais de 300 empresas de viagens em mais de 35 países para gerenciar mais de 4 milhões de viagens por ano.

Com quais sistemas GDS a mTrip se integra?

A mTrip integra-se nativamente com Amadeus, Sabre e Travelport. Os dados de reserva desses sistemas são consolidados automaticamente em roteiros personalizados, eliminando a reinserção manual de informações. A mTrip também se conecta com os principais OBT e plataformas de mid-office, incluindo Cornerstone e Gestour, além do AI Import Wizard para análise automática de qualquer formato de documento.

Podemos personalizar a mTrip com a nossa própria marca para cada cliente corporativo?

Sim. A mTrip é uma plataforma 100% de marca branca. O nome, o logotipo e a identidade visual da sua empresa de gestão de viagens aparecem em toda a app de viagens, no portal web de roteiros e em todos os documentos de viagem. A app de viagens é publicada na iOS e no Android sob o nome da sua própria app, sem nenhuma referência visível à mTrip na experiência voltada ao viajante. Os conjuntos de funcionalidades também podem ser configurados por conta corporativa.

Como a mTrip apoia o dever de cuidado das empresas de gestão de viagens?

Por meio do módulo de gestão de riscos da mTrip, as empresas de gestão de viagens corporativas podem monitorar a localização dos viajantes em tempo real, receber alertas sobre perturbações políticas, sanitárias e ambientais, e se comunicar diretamente com os viajantes afetados dentro da plataforma. Essas funcionalidades permitem que as empresas cumpram suas obrigações de dever de cuidado sem precisar adicionar um fornecedor ou ferramenta separada ao seu conjunto de soluções.

Quanto tempo leva para integrar uma empresa de gestão de viagens à mTrip?

Os prazos de integração variam de acordo com o número de integrações com GDS e mid-office necessárias e a complexidade da estrutura de contas corporativas. Cada empresa de gestão de viagens recebe um Gerente de Sucesso do Cliente dedicado, que coordena o processo de integração, configura as integrações e treina a sua equipe. A maioria das empresas está totalmente operacional em poucas semanas após o início do projeto.

A mTrip suporta operações de empresas de gestão de viagens com múltiplas marcas e múltiplas contas?

Sim. A plataforma da mTrip foi desenvolvida para operações com múltiplas marcas e múltiplos mercados. As empresas de gestão de viagens corporativas podem gerenciar múltiplas contas de clientes corporativos a partir de um único painel, com identidade visual, configurações de funcionalidades e relatórios independentes para cada conta. Isso a torna ideal para grandes empresas de gestão de viagens ou redes de empresas que atendem a portfólios corporativos diversificados em vários mercados.

Pronto para modernizar a tecnologia da sua empresa de gestão de viagens?

Veja como a mTrip pode automatizar suas operações de roteiros, fortalecer seus relacionamentos com clientes corporativos e oferecer experiências personalizadas que destacam a sua empresa no mercado.