Software para Agências de Viagens Feito para a Sua Marca

Um software para agências de viagens é a plataforma tecnológica que conecta as fontes de reserva, a produção de roteiros, a comunicação com o cliente e a entrega da viagem em um único fluxo de trabalho. Ele substitui processos manuais, como copiar dados de confirmações de reserva, montar PDFs manualmente e enviar documentos individualmente por e-mail. Softwares modernos para agências de viagens, como a mTrip, também incluem aplicativos com a marca da agência, atualizações em tempo real para o viajante e automação com inteligência artificial.

A mTrip é uma plataforma white label para agências de viagens que inclui um criador de itinerários com importação de documentos por inteligência artificial, um aplicativo com a sua marca publicado em nome da sua agência, um portal de roteiros na web, geração de documentos em PDF, entrega automatizada de documentos de viagem (vouchers, e-tickets, roteiro), alertas de voo em tempo real e notificações push, além de módulos opcionais de duty of care (dever de cuidado) para contas corporativas. Todos os módulos fazem parte de um único sistema integrado.

Sim. A mTrip atende agências de todos os portes, de pequenas agências a grandes redes com múltiplas filiais. O único segmento para o qual a mTrip não foi criada é o de consultores independentes que atuam sozinhos. Agências de viagens de todos os tamanhos se beneficiam do mesmo aplicativo com a sua marca, da produção automatizada de roteiros e da entrega de documentos personalizados que as operações maiores utilizam. A plataforma cresce junto com a sua agência à medida que a sua carteira de clientes aumenta.

Sim. A mTrip atende tanto agências de viagens quanto operadoras a partir da mesma plataforma. As operadoras se beneficiam de ferramentas de gestão de grupos, recursos para guias de turismo (Tour Leader) e consolidação de reservas de múltiplas fontes. Para mais detalhes, acesse nossa página dedicada ao software para operadoras de turismo.

O mTrip se integra nativamente com Amadeus, Sabre e Travelport para conectividade GDS. Para sistemas de back office, as integrações compatíveis incluem Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destination, Facilitatrip, Cornerstone e TravelWorks. O mTrip também se conecta ao Zapier para fluxos de automação personalizados e ao Zendesk para suporte ao cliente.

O AI Import Wizard, lançado em fevereiro de 2026, usa inteligência artificial para transformar automaticamente e-mails de confirmação de reserva, PDFs, documentos do Word e planilhas em dados estruturados de roteiro. Em vez de copiar manualmente números de voo, endereços de hotéis e detalhes de transfer, o agente envia o documento de origem para a plataforma e recebe um roteiro completo e editável em segundos.

O mTrip entrega cada roteiro simultaneamente em três canais: um aplicativo com a sua marca (iOS e Android) com acesso offline, um portal web com a sua marca acessível de qualquer navegador e um PDF personalizado. Os três canais permanecem sincronizados em tempo real. Quando um agente atualiza uma reserva, o aplicativo, a visualização web e o PDF do viajante refletem a alteração automaticamente.

Sim. A solução completa white label publica o seu aplicativo nas suas próprias contas de desenvolvedor da Apple e do Google, com o seu nome, ícone, cores e sem qualquer identificação do mTrip. Configure os recursos e conteúdos que a sua agência precisa oferecer aos viajantes, incluindo acesso ao roteiro, informações sobre o destino, mapas, mensagens e notificações. Você pode personalizar a experiência para diferentes perfis de cliente e solicitar desenvolvimento sob medida à equipe interna do mTrip para necessidades além da configuração padrão. O Trip Agent é a opção de entrada, com o seu logotipo e cores dentro de um aplicativo compartilhado.

Sim. O mTrip criptografa os dados em trânsito e em repouso, e os dados dos viajantes são tratados de acordo com políticas em conformidade com a GDPR. O mTrip está registrado junto ao UK Information Commissioner’s Office. Consulte o nosso Trust Center para uma visão completa de segurança e conformidade.

Não. O mTrip não é um CRM. Ele não trata gestão de leads, controle de comissões ou funções de funil de vendas. O mTrip é uma plataforma de software para agências de viagens focada no que acontece depois da reserva: produção de roteiros, entrega ao viajante com a sua marca (aplicativo, web, PDF), automação de documentos e ferramentas opcionais de duty of care (dever de cuidado). Agências que precisam de funcionalidades de CRM costumam combinar o mTrip com um CRM dedicado, como ClientBase ou VacationCRM. Plataformas tudo-em-um, como Travefy ou Tern, incluem recursos básicos de CRM junto com suas ferramentas de roteiro, mas o mTrip permanece deliberadamente focado na entrega, e não na gestão do funil de vendas.

O mTrip se destaca pela profundidade da sua solução completa white label: o seu aplicativo nas suas próprias contas de desenvolvedor, a sua identidade em aplicativo, web e PDF, além de controle detalhado sobre os recursos e conteúdos que os viajantes veem. Configure a experiência para os seus perfis de cliente, ative os módulos que precisar e solicite desenvolvimento sob medida à equipe interna do mTrip. O Travefy Enterprise e o Axus também anunciam aplicativos personalizados, mas isso, por si só, não garante o mesmo nível de controle de recursos ou flexibilidade de desenvolvimento. Peça uma demonstração da personalização, configuração e do escopo de desenvolvimento sob medida oferecidos. Veja a nossa comparação entre mTrip e Travefy.

Sim. O mTrip é uma das poucas plataformas para agências de viagens que atende os dois segmentos em um único sistema. Os módulos de lazer cobrem a criação de roteiros, aplicativos com a sua marca e entrega de documentos. Os módulos corporativos acrescentam conformidade com duty of care, monitoramento de viajantes em tempo real, alertas de risco e comunicação de emergência. Agências com uma carteira mista não precisam de sistemas separados.

O tempo de implantação depende da solução escolhida. Com o Trip Agent, a sua agência pode começar no mesmo dia, após uma demonstração com o mTrip para entender as suas necessidades. Não é necessária nenhuma configuração ou implantação. Para a solução completa white label, a implantação padrão leva de 2 a 3 semanas, cobrindo a configuração do aplicativo com a sua marca, as conexões com GDS e back office e a configuração inicial da conta. Trabalhos de desenvolvimento sob medida podem estender esse prazo, dependendo do escopo.

Sim. O AI Import Wizard transforma automaticamente confirmações de reserva, e-mails, PDFs, documentos do Word ou planilhas existentes em roteiros estruturados. As conexões com GDS e back office são configuradas durante a implantação, para que agências que migram de planilhas ou de um processo legado não precisem reinserir manualmente dados históricos.

O preço do mTrip é definido para cada agência com base no tamanho, no número de módulos ativos e nos requisitos de white label. Não há um preço público por usuário, pois a plataforma é configurada de acordo com o fluxo de trabalho de cada cliente. Entre em contato com o mTrip para solicitar um orçamento personalizado com base no volume e nas necessidades da sua agência.

Sim, após uma demonstração. Não é um processo self-service: todo contato começa com uma chamada de demonstração personalizada, para que possamos entender as conexões de GDS da sua agência, os requisitos de white label e a combinação de módulos, e então organizar um teste gratuito antes de você se comprometer.