Sistema white label para agências de viagens

Um sistema para agência de viagens é a plataforma de tecnologia que reúne, em um único fluxo de trabalho, as fontes de reserva da agência, a produção de roteiros, a comunicação com o cliente e a entrega da viagem. Ele substitui tarefas manuais, como copiar dados das confirmações de reserva, montar PDFs à mão e enviar documentos por e-mail um a um. Sistemas modernos, como o mTrip, também incluem aplicativos com a marca da agência, atualizações em tempo real para o viajante e automação com IA.

O mTrip é uma plataforma white label para agências de viagens. Ele inclui um criador de roteiros com importação de documentos por IA, um aplicativo com a marca da agência, publicado com o nome dela, e um portal de roteiro online. Também cobre a geração de PDFs, o envio automático de documentos de viagem, alertas de voo em tempo real e notificações push. Os módulos de gestão de imprevistos e de duty of care são opcionais. Todos os módulos fazem parte de um único sistema integrado.

O Trip Agent é um aplicativo compartilhado, com a sua logomarca e as suas cores. Por padrão, não tem taxa de implantação nem fidelidade contratual, e você pode começar no mesmo dia, após uma demonstração. O aplicativo white label é um aplicativo só seu, publicado na App Store e no Google Play com as suas contas de desenvolvedor, o seu nome e o seu ícone. Ele tem uma taxa de implantação definida conforme o seu projeto, contrato de um ano e prazo de lançamento de 2 a 3 semanas. Os dois planos são cobrados pelo volume de roteiros, e não por agente.

Sim. O mTrip atende agências de todos os tamanhos, de pequenas agências a grandes redes com várias filiais. O único perfil para o qual o mTrip não foi pensado é o de consultores independentes que trabalham sozinhos. Agências de qualquer porte contam com o mesmo aplicativo white label, a mesma produção automática de roteiros e a mesma entrega de documentos com a marca da agência que as operações maiores. A plataforma também acompanha o crescimento da sua base de clientes.

Sim. O mTrip atende agências de viagens e operadoras de turismo na mesma plataforma. As operadoras de turismo contam ainda com ferramentas de gestão de grupos, recursos para Tour Leader e consolidação de reservas de várias fontes. Para saber mais, acesse nossa página de sistema para operadora de turismo. As DMCs também têm uma página própria: sistema para DMC.

A mTrip tem integração nativa com Amadeus, Sabre e Travelport para conexão com GDS. Para sistemas de mid-office e back office, oferece suporte a Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destination, Facilitatrip, Cornerstone e TravelWorks. A mTrip também se conecta ao Zapier, para fluxos de automação personalizados, e ao Zendesk, para o atendimento aos clientes.

O AI Import Wizard, lançado em fevereiro de 2026, usa IA para ler e-mails de confirmação de reserva, PDFs, documentos do Word e planilhas. Ele transforma esse conteúdo em dados de roteiro estruturados de forma automática. Em vez de copiar à mão números de voo, endereços de hotéis e detalhes de traslados, os agentes arrastam o documento de origem para a plataforma. Em segundos, recebem um roteiro completo e editável.

A mTrip entrega cada roteiro por três canais ao mesmo tempo: um aplicativo com a sua marca (iOS e Android) com acesso offline, um portal online white label que funciona em qualquer navegador e um PDF personalizado. Quando um agente atualiza uma reserva, o aplicativo e as versões online conectados recebem a alteração. Os PDFs com a sua marca são gerados a partir dos mesmos dados do roteiro.

Sim. A solução white label completa publica o seu aplicativo nas suas próprias contas de desenvolvedor da Apple e do Google, com o seu nome, o seu ícone e as suas cores, sem nenhuma marca da mTrip. Você configura os recursos e o conteúdo para o viajante de que a sua agência precisa, como acesso ao roteiro, informações sobre o destino, mapas, mensagens e notificações. Também é possível adaptar a experiência para diferentes tipos de cliente. Para necessidades que vão além da configuração, você pode solicitar desenvolvimento sob medida à equipe interna da mTrip. O Trip Agent é a opção de entrada, com o seu logotipo e as suas cores dentro de um aplicativo compartilhado.

Sim. A mTrip criptografa os dados em trânsito e em repouso e trata os dados dos viajantes de acordo com políticas em conformidade com o GDPR. A mTrip também é registrada no Information Commissioner’s Office do Reino Unido. Veja a nossa Central de Confiança para conhecer a visão geral completa de segurança e conformidade.

Não. A mTrip não é um CRM. Ela não faz gestão de leads, controle de comissões nem funis de vendas. A mTrip é uma plataforma de sistema para agência de viagens focada no que acontece depois da reserva: produção de roteiros, entrega com a sua marca aos viajantes (aplicativo, versão online e PDF), automação de documentos e ferramentas opcionais de duty of care. As agências que precisam de recursos de CRM costumam combinar a mTrip com um CRM dedicado, como ClientBase ou VacationCRM. Plataformas completas como Travefy ou Tern reúnem recursos básicos de CRM às suas ferramentas de roteiro. A mTrip, por outro lado, mantém o foco na entrega, não na gestão do funil de vendas.

A mTrip se diferencia da Travefy e da Axus pela profundidade da sua solução white label completa: o seu aplicativo é publicado nas suas próprias contas de desenvolvedor, a sua identidade aparece no aplicativo, na versão online e no PDF, e você controla os recursos e o conteúdo que os seus viajantes veem. Você pode configurar a experiência para os seus tipos de cliente, ativar os módulos de que precisa e solicitar desenvolvimento sob medida à equipe interna da mTrip. A Travefy Enterprise e a Axus também anunciam aplicativos com marca própria. No entanto, só esse rótulo não mostra o mesmo controle sobre os recursos nem a mesma flexibilidade de desenvolvimento. Peça uma demonstração do escopo real de personalização de marca, configuração e desenvolvimento sob medida. Veja a nossa comparação entre mTrip e Travefy.

Sim. A mTrip atende os dois segmentos em um único sistema. Os módulos para viagens de lazer abrangem criação de roteiros, aplicativos com a sua marca e envio de documentos. Os módulos corporativos acrescentam conformidade com o duty of care, monitoramento de viajantes em tempo real, alertas de imprevistos e comunicação de emergência. Agências com carteira mista não precisam de sistemas separados. As empresas de gestão de viagens podem começar pela nossa página de sistema para TMC.

O prazo depende do plano. Com o Trip Agent, a sua agência pode começar no mesmo dia após a demonstração, sem necessidade de configuração nem de implantação. Na solução white label completa, a configuração padrão leva cerca de 2 a 3 semanas. Isso inclui a configuração do aplicativo com a sua marca, as conexões com GDS e mid-office e a configuração inicial da conta. O desenvolvimento sob medida pode estender esse prazo, conforme o escopo.

Sim, e você não precisa organizar os dados antes. O AI Import Wizard lê confirmações de reserva, e-mails, PDFs, documentos do Word e planilhas já existentes e os transforma automaticamente em roteiros estruturados. As conexões com GDS e mid-office são configuradas durante a implantação. As agências que vêm de planilhas ou de um processo antigo não precisam digitar o histórico à mão.

O preço da mTrip é definido pelo volume de roteiros, não por licença de agente. O Trip Agent, o aplicativo compartilhado com o seu logotipo e as suas cores, não tem taxa de implantação por padrão nem compromisso de longo prazo, e você pode cancelar a qualquer momento. O aplicativo white label completo, publicado com o nome da sua agência, tem uma taxa de implantação definida conforme o seu projeto, uma mensalidade baseada no volume de roteiros e contrato de um ano. A gestão de imprevistos é um complemento opcional em qualquer uma das ofertas. Agende uma demonstração e você sai com uma proposta baseada no volume da sua agência.

Sim, após uma demonstração. Não é autoatendimento. Toda contratação começa com uma conversa de demonstração personalizada, para definirmos o escopo das conexões com GDS, dos requisitos white label e da combinação de módulos da sua agência. Depois, organizamos um teste grátis antes de você se comprometer.