mTrip agora integrado ao Zapier
Automatize seus fluxos de trabalho de viagem com conexões sem código entre o mTrip e mais de 8.000 aplicativos, sem necessidade de desenvolvedor.
Conecte o criador de viagens e o aplicativo móvel da mTrip com as ferramentas que você já usa – CRMs, sistemas de reserva, formulários, planilhas e plataformas de marketing – para que viagens, viajantes e notificações sejam sincronizados automaticamente.
O que é o Zapier?
O Zapier é a principal plataforma de automação do mundo, com a confiança de mais de 2,2 milhões de empresas. Ela conecta mais de 8.000 aplicativos sem a necessidade de codificação. Com o Zapier, as empresas podem automatizar tarefas repetitivas, eliminar a entrada de dados e garantir que as informações fluam perfeitamente entre os sistemas.
Para as empresas de viagens, isso significa conectar o criador de itinerários e o aplicativo móvel de viagens da mTrip com as ferramentas que você já usa – CRM, sistemas de reservas, formulários, planilhas e aplicativos de mensagens – para que você possa se concentrar nos viajantes e não nos processos manuais.
Benefícios para agências de viagens, operadoras de turismo e TMCs
- Automatize a criação de viagens: Crie novos itinerários no criador de viagens do mTrip a partir do seu CRM, ferramentas de reserva, formulários ou planilhas.
- Sincronização de perfis de viajantes: Crie viajantes no mTrip quando novos clientes forem adicionados ao upstream.
- Mantenha os dados limpos: Remova viagens do seu construtor de itinerários quando as reservas forem canceladas nos sistemas de origem.
- Envolva os viajantes instantaneamente: Acione notificações push no aplicativo móvel a partir de sua plataforma de CRM ou de marketing.
- Flexibilidade sem código: Crie automações sem tempo de desenvolvedor usando o Zapier.
O que você pode automatizar com o aplicativo mTrip Zapier
- Criar viagens automaticamente no criador de itinerários da mTrip a partir de eventos upstream.
- Adicionar perfis de viajantes a partir de seu CRM ou formulários.
- Remover viagens quando as reservas forem canceladas.
- Enviar mensagens personalizadas aos viajantes por meio do aplicativo móvel.
Casos de uso
Os casos de uso dependem do que cada software de origem disponibiliza em seu aplicativo Zapier. Os exemplos abaixo ilustram cenários comuns, mas seus fluxos de trabalho podem variar de acordo com os sistemas que você conecta.
1) Crie viagens automaticamente a partir de seu CRM ou plataforma de reservas
As reservas confirmadas em seu CRM (por exemplo, Salesforce, HubSpot, etc.) ou plataformas de reserva (por exemplo, WeTravel, Zaui, Regiondo, Ezus, etc.) podem criar itinerários automaticamente no construtor de viagens da mTrip. Sem dupla entrada – os viajantes recebem seus itinerários digitais instantaneamente no aplicativo móvel.
2) Mantenha os perfis dos viajantes em sincronia
Quando um novo viajante é adicionado em seu CRM (por exemplo, Salesforce, HubSpot, etc.) ou capturado por meio de formulários on-line (por exemplo, Google Forms, Typeform, etc.), o perfil dele é criado instantaneamente no mTrip. Sua equipe sempre trabalha com dados precisos e atualizados dos viajantes dentro do criador de itinerários.
3) Capture reservas on-line de ferramentas de reserva
As reservas de seus sistemas de reserva (por exemplo, WeTravel, Zaui, Checkfront, etc.) podem fluir diretamente para o mTrip como novos itinerários. Os agentes podem enriquecer as viagens no construtor de viagens, enquanto os viajantes desfrutam de uma experiência perfeita com o aplicativo móvel da marca.
4) Mantenha as informações precisas com os cancelamentos
Se uma reserva for cancelada em sua plataforma de reservas (por exemplo, WeTravel, FareHarbor, Zaui, etc.), a viagem correspondente poderá ser automaticamente removida do criador de itinerários do mTrip. Isso garante que os viajantes sempre vejam detalhes precisos e atualizados da viagem no aplicativo.
5) Gerencie solicitações por meio de formulários e planilhas
As solicitações de viajantes enviadas por meio de seus formulários (por exemplo, Google Forms, Typeform etc.) ou registradas em planilhas (por exemplo, Google Sheets, Airtable etc.) podem gerar automaticamente novos itinerários no mTrip. Mantenha os fluxos de trabalho familiares e, ao mesmo tempo, garanta que as viagens apareçam instantaneamente no construtor de viagens e no aplicativo móvel.
6) Envolva os viajantes com campanhas de marketing
Suas ferramentas de marketing (por exemplo, HubSpot, Mailchimp, ActiveCampaign, etc.) podem acionar notificações push personalizadas no aplicativo móvel mTrip. Desde lembretes antes da partida até ofertas de upsell, os viajantes recebem atualizações oportunas diretamente em seus smartphones.
Os exemplos são ilustrativos. O Zapier é compatível com milhares de aplicativos – suas ferramentas existentes podem já ser compatíveis.
Começar a usar
Pronto para automatizar seus fluxos de trabalho de viagem com o criador de itinerários, o criador de viagens e o aplicativo móvel da mTrip via Zapier? Entre em contato conosco para ativar sua conexão e criar sua primeira automação.
