Guia de Compra 2026 · Por Gabrielle Colacci · Atualizado em setembro de 2026
Leia nossas fontes e método de comparação.
Melhor Software para Agência de Viagens em 2026: 7 Plataformas Comparadas
Este guia compara sete plataformas para ajudar você a encontrar o melhor software para agências de viagens para sua equipe, com base nos critérios que agências e operadoras de turismo realmente usam na decisão: como você cria e entrega roteiros, de quem é a marca que seus clientes veem, como as reservas entram no sistema, o que acontece quando uma viagem sofre uma intercorrência e quanto custa. Além disso, cada item indica para qual tipo de agência é indicado e para qual não é.
Comparando criadores de itinerários? Leia nosso guia dos melhores criadores de itinerários para agências de viagens em 2026.
Nossa escolha: mTrip · 7 plataformas comparadas · preços públicos verificados em setembro de 2026
Resposta rápida
Qual é o melhor software para agências de viagens em 2026? Para agências além do estágio individual, mTrip. Para consultores independentes, Travefy, Tern ou TravelJoy.
Equipes de agências que priorizam a entrega de roteiros com a própria marca e operações integradas devem escolher a mTrip. A plataforma combina conexões com GDS e back office, importação de documentos por IA, um recurso de orçamento, entrega configurável por app, web ou PDF, e gestão de riscos opcional. Sua solução white label completa (app com a sua marca) inclui um aplicativo próprio, com conta de desenvolvedor da agência, além de desenvolvimento personalizado mediante solicitação. Além disso, agências que priorizam CRM integrado e pagamentos devem avaliar também Travefy, Tern e TravelJoy; a Ezus foca em orçamento e custos, a Axus em colaboração na criação de roteiros, e a Vamoos no aplicativo para hóspedes. A mTrip não é voltada para consultores independentes que atuam sozinhos.
Melhor software para agências de viagens por caso de uso
- Melhor para equipes de agências que priorizam a entrega com a própria marca: mTrip. Compare seu aplicativo white label completo (app com a sua marca), a configuração de recursos, as conexões nomeadas com GDS e back office, a importação de documentos por IA e a gestão de riscos opcional. Para CRM e administração de consultores, avalie também Travefy, Tern e TravelJoy. Este guia separa essas necessidades para que você escolha a plataforma certa para o seu negócio.
- Melhor para automação, com ou sem GDS: mTrip. As integrações nativas com Amadeus, Sabre, Travelport e back office mantêm os roteiros alinhados com as reservas. Já as agências que fazem reservas em sites de fornecedores usam o AI Import Wizard, que transforma confirmações em e-mail, PDF, Word ou Excel em um roteiro estruturado em segundos, sem necessidade de redigitação.
- Melhor para gestão de intercorrências: mTrip. Um painel de intercorrências em tempo real, alertas de risco em tempo real e monitoramento de viajantes; compare separadamente o escopo dos fluxos de duty of care (dever de cuidado) e os alertas de voo.
- Melhor para flexibilidade e desenvolvimento personalizado: mTrip. Uma plataforma criada para configuração detalhada: você escolhe quais recursos do aplicativo cada tipo de cliente vê, ativa módulos conforme a necessidade, mantém versões com marcas separadas para agências parceiras, trabalha em nove idiomas e pode solicitar desenvolvimento personalizado para necessidades que nenhuma ferramenta pronta atende.
Melhores plataformas alternativas por caso de uso
- Melhor solução completa para consultores independentes: Travefy. Roteiros, CRM, propostas, faturamento e controle de comissões em uma única licença de baixo custo.
- Melhor para profundidade de CRM e fluxos de trabalho: Tern. Funil de vendas, automação, conciliação de comissões e relatórios, para consultores independentes e grandes agências.
- Melhor CRM e app para clientes com custo acessível: TravelJoy. A partir de US$ 19 por mês, com propostas, pagamentos e um aplicativo gratuito para viajantes.
- Melhor para orçamentos e custos: Ezus. Solicitação de orçamento, orçamentos automatizados e documentos de viagem para operadoras e DMCs (receptivos), que também alimentam a mTrip.
- Melhor para coedição com DMCs: Axus. Criação compartilhada de roteiros com DMCs e importação de PNR do GDS, com preço por licença.
- Aplicativo para hóspedes de operadoras boutique: Vamoos. Um aplicativo para hóspedes com preço baseado no volume de passageiros; confirme o escopo de lançamento.
Também aparecem em buscas por este termo: WeTravel, uma ferramenta de reservas em grupo e pagamentos, e Nutshell, um CRM genérico. Nenhum dos dois cria ou entrega roteiros, por isso não são comparados aqui.
Como comparamos
- Seis critérios práticos de compra. Para quem a ferramenta foi criada, app do viajante e personalização de marca, roteiro e documentos de viagem, como os dados de reserva entram no sistema, gestão de disrupções e modelo de precificação. Sem pontuação ponderada: cada coluna mostra o que o fornecedor oferece, para que você defina o peso de cada critério para a sua agência.
- Documentação pública, revisada em 9 de setembro de 2026. As fontes de produto e preços estão vinculadas abaixo. Esta é uma comparação publicada por um fornecedor, não um teste prático independente. Confirme o escopo dos planos, as condições de cobrança e as integrações em uma demonstração.
- Recursos não confirmados continuam sendo dúvidas. Um recurso não documentado em uma página revisada não é prova de que ele esteja indisponível. Peça a cada fornecedor que demonstre o fluxo de trabalho que você precisa.
- Cada ferramenta é avaliada de acordo com seu próprio público. Um pacote para consultores não é penalizado por não ter integrações com GDS que nunca prometeu. Cada card termina indicando para quem essa ferramenta é mais indicada e quem deve procurar outra opção.
Publicado pela mTrip, uma das sete plataformas comparadas. Divulgação e lista completa de fontes ao final da página.
Precisa de uma comparação mais específica? Dois guias complementares aprofundam o tema: Melhor Aplicativo para Agências de Viagens em 2026 (mTrip, Travefy, Tern, Axus, TravelJoy sobre profundidade offline e personalização do app) e Melhor Aplicativo para Operadoras de Turismo em 2026 (mTrip, Safari Portal, Vamoos, Travefy, Wetu sobre arquitetura B2B/B2C e ferramentas para grupos).
O que o software para agências de viagens abrange
As cinco categorias de software para agências de viagens em 2026
Software para agências de viagens — também vendido como software para agências de viagens ou software para agentes de viagens — é o conjunto de ferramentas que uma agência ou operadora de turismo usa para conduzir viagens depois que o cliente fecha negócio: reunir reservas, criar o roteiro, enviar documentos, manter os viajantes informados e lidar com mudanças. O termo hoje engloba produtos bem diferentes. Alguns são, antes de tudo, ferramentas de vendas, com o roteiro como resultado final. Outros são, primeiro, ferramentas de entrega, alimentadas por um GDS ou back office. Assim, saber em qual categoria você está pesquisando elimina metade da lista antes mesmo de comparar recursos.
Soluções completas para consultores
Travefy, TravelJoy, Tern
CRM, orçamentos, pagamentos, comissões e roteiro em uma única assinatura por usuário. Criado para consultores independentes e host agencies.
Ferramentas de roteiro e colaboração
Axus
Criação de roteiros compartilhada entre consultores, DMCs e fornecedores, com importação de PNR do GDS e opções de app do viajante compartilhado ou personalizado com a marca do cliente.
Apps para viajantes
Vamoos
Um app refinado para hóspedes, alimentado por uploads ou integração com sistema de reservas. Pouco ou nenhum back office.
Sistemas de orçamento e produção
Ezus
Solicitação de orçamento, custos, margens, gestão de fornecedores e documentos de viagem para operadoras de turismo e DMCs.
Plataformas white label de criador de itinerários e app do cliente
mTrip
Crie o roteiro uma única vez, importe reservas por meio de conexões compatíveis com GDS e back office ou com o AI Import Wizard para e-mails de reserva e documentos, e entregue-o aos clientes por um app publicado com a marca da própria agência, um roteiro na web e PDFs configuráveis. Complemento opcional de gestão de disrupções com painel em tempo real.
Duas mudanças que importam em 2026
Os viajantes comparam o seu app aos aplicativos de consumo que usam todos os dias; por isso, acesso offline, atualizações em tempo real e uma experiência com marca bem cuidada já são o padrão mínimo. Além disso, a IA passou a assumir a parte mais repetitiva do trabalho: a maioria das plataformas aqui consegue ler uma confirmação de reserva, PDF ou planilha e transformá-la em um roteiro estruturado sem a necessidade de redigitação.
Tabela comparativa
7 plataformas de software para agências de viagens comparadas em 6 critérios de compra
Estes são os critérios que aparecem em projetos reais de seleção: quem é o dono do relacionamento com o viajante, como os dados de reserva entram no sistema, o que a ferramenta faz quando um voo é cancelado e como a precificação escala. Compare a mTrip quanto à entrega com marca própria e à operação conectada e, em seguida, avalie as demais plataformas quanto aos seus requisitos de CRM, pagamento e orçamento. Em telas menores, role a tabela na horizontal.
Sete plataformas, seis critérios. A mTrip, nossa escolha para agências que já passaram da fase solo, está destacada. Dados e preços de tabela obtidos no site público de cada fornecedor, setembro de 2026.
mTrip, nossa escolha para agências com equipe
| Plataforma | Indicado para | Aplicativo do viajante e app com a sua marca | Roteiro e documentos | Dados de reserva | Gestão de imprevistos | Modelo de preços (tabela) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| mTrip Nossa escolha para agências com equipe |
Agências de viagens com equipe, várias marcas ou clientes corporativos; operadoras; DMCs (receptivos); TMCs. Não indicado para consultores autônomos. | App com a sua marca na App Store e no Google Play, sob o nome da agência. O plano de entrada (Trip Agent) usa uma listagem compartilhada com o seu logotipo e as suas cores. | Criador de itinerários com AI Import Wizard (e-mails, PDFs, Word e Excel convertidos em roteiro estruturado); modelos de PDF personalizáveis com mais de 1.000 fontes e as suas próprias cores; roteiro on-line; app, versão web e PDF gerados a partir de um único roteiro. | Amadeus, Sabre, Travelport; back office (Tourplan, Moonstride, Juniper, Ezus, Viaxoft e outros); AI Import Wizard para e-mails de reserva, PDFs, Word e Excel; API. | Alertas de voo em tempo real e notificações push como padrão. Gestão de imprevistos disponível como complemento pago: painel de imprevistos em tempo real, alertas de risco em tempo real e monitoramento de viajantes. | Duas opções de entrada. O Trip Agent tem assinatura mensal sem taxa de implantação. A solução completa com a sua marca tem taxa de implantação mais mensalidade com base no volume de roteiros e nos módulos escolhidos, não no número de usuários. Implantação e desenvolvimento personalizado são orçados conforme o seu projeto. Teste grátis após uma demonstração. Veja as opções de preços. |
Travefy, TravelJoy e Axus
| Plataforma | Indicado para | Aplicativo do viajante e app com a sua marca | Roteiro e documentos | Dados de reserva | Gestão de imprevistos | Modelo de preços (tabela) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Travefy | Consultores independentes, agências host e equipes pequenas. | App do fornecedor (Trip Plans, sem marca própria por padrão) nos planos padrão. Versão com marca personalizada disponível no programa Enterprise. | Criador de roteiros e propostas por arrastar e soltar, importação de conteúdo por IA, mais de 200 integrações de conteúdo de fornecedores, exportação em PDF e versão web. | Confirmação por e-mail e importação de conteúdo por IA; API Enterprise. Confirmar o fluxo com GDS e atualizar o escopo. | Atualizações de voo em tempo real no app. Confirmar o escopo de duty of care (dever de cuidado). | Pública. Core US$ 39 e Premium US$ 59 por usuário por mês (cobrança anual); usuários adicionais da agência a partir de US$ 20; programa para novos agentes por US$ 25. Teste grátis de 10 dias. |
| TravelJoy | Consultores de viagens de lazer iniciantes e de pequeno porte. | App do fornecedor (Itineraries by TravelJoy) com acesso off-line e detalhes de voo em tempo real. Confirmar opções de app dedicado e conta de desenvolvedor. | Criador rápido de roteiros e propostas, roteiros em grupo, IA e automações no plano Pro. | Ferramentas de reserva, importação de orçamentos por e-mail com o Magic Email e Itinerary Copilot. Confirmar o escopo dos conectores de GDS e back office. | Detalhes de voo em tempo real no app. Confirmar o escopo de duty of care. | Pública. Starter US$ 19 por mês (12 viagens por ano); Pro US$ 39 por mês ou US$ 32 na cobrança anual. |
| Axus | Consultores e agências que trabalham em parceria com DMCs; membros de consórcios. | App compartilhado da AXUS com a marca da agência; opção de app personalizado com marca própria também disponível. | Criador de itinerários com biblioteca de conteúdo reutilizável, coedição com DMCs, roteiros on-line e em PDF, armazenamento de documentos, guias de destino. | Importação de PNR do GDS (documentado para o Sabre; confirmar fluxo de atualização), leitura automática de confirmações de fornecedores, API. | Notificações automáticas quando o roteiro é alterado. Confirmar o escopo de duty of care. | Pública. US$ 35 por usuário por mês ou US$ 329 por usuário por ano. Preços personalizados para equipes de DMCs e operadoras. |
Tern e Ezus
| Plataforma | Desenvolvido para | Aplicativo do viajante e marca white label | Roteiro e documentos | Importação de dados de reserva | Gestão de imprevistos | Modelo de preços (tabela) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Tern | Consultores e agências de viagens, de agentes autônomos a equipes com centenas de licenças. | Aplicativo próprio (Tern for Travelers) com acesso offline e alertas push de voos. Confirme as opções de aplicativo dedicado e conta de desenvolvedor. | Criador de roteiros e propostas com IA, dias em arrastar e soltar, exportação em PDF com a sua marca, banco de dados com mais de 50.000 cruzeiros. | Importação de e-mail/PDF e conteúdo de fornecedores. Confirme o escopo do conector GDS. | Notificações push de voos no aplicativo. Confirme o escopo de duty of care (dever de cuidado). | Público. US$ 49 por licença ao mês, ou US$ 35 cobrados trimestral ou anualmente. Complemento Tern Pro para uso mais intenso de IA. |
| Ezus | Operadoras de turismo, DMCs (receptivos) e agências que criam viagens FIT, em grupo e MICE sob medida. | Sem aplicativo móvel. Área do viajante na web para roteiro, documentos e mensagens. Integração nativa com o mTrip para oferecer um aplicativo. | Propostas com a sua marca e documentos de viagem gerados com um clique a partir do mesmo orçamento. Forte na produção, não em atualizações da viagem em tempo real. | Banco de dados de fornecedores e Zapier (mais de 9.000 ferramentas); HubSpot, Salesforce, Xero, Pennylane. Confirme o escopo do conector GDS. | Nenhuma. | Planos públicos por usuário na página de preços; os níveis crescem desde as primeiras reservas até equipes em expansão. |
Vamoos
| Plataforma | Desenvolvido para | Aplicativo do viajante e marca white label | Roteiro e documentos | Importação de dados de reserva | Gestão de imprevistos | Modelo de preços (tabela) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Vamoos | Operadoras de turismo boutique, operadores de vilas e lodges, hotéis. | Aplicativo próprio com a sua marca e conteúdo como padrão. A opção «Your Own App» coloca o ícone da operadora na App Store e no Google Play. | Storyboard diário baseado em upload, documentos, mapas, previsão do tempo e contagem regressiva. Sem motor de geração de propostas ou PDF. | Uploads, integração via API com o back office e conexões documentadas com Tourplan/Wetu. Confirme o fluxo de trabalho com GDS. | Atualizações em tempo real, mensagens 24/7 e notificações. Confirme o escopo de duty of care. | Público. Por passageiros ao ano, de US$ 323 por mês (Starter) a US$ 2.528 (acima de 10.000 passageiros). Sem taxa de configuração inicial. |
Os preços são exemplos de assinaturas publicadas, não orçamentos de projeto equivalentes. Uma assinatura de entrada pode não incluir a marca do aplicativo, as integrações ou a implantação que você precisa. Compare o plano relevante ou o orçamento personalizado de cada fornecedor, incluindo moeda, período de cobrança, licenças adicionais, implantação, impostos e módulos opcionais.
Como comparar o custo do mTrip com uma assinatura por licença
Comece pelos mesmos requisitos: volume esperado de roteiros, tamanho da equipe, origens das reservas, recursos para o viajante e marca do aplicativo. Compare o custo total do primeiro ano, incluindo configuração e implantação, e depois a assinatura contínua e eventuais módulos opcionais.
No caso do mTrip, diferencie a marca compartilhada do aplicativo do Trip Agent de um aplicativo totalmente white label sob as suas próprias contas de desenvolvedor da Apple e do Google. A implantação completa em white label costuma levar de 2 a 3 semanas; integrações e desenvolvimentos personalizados podem ampliar o escopo e o prazo. Desenvolvimentos sob medida têm preço à parte.
Conheça as opções de preços do mTrip antes de agendar uma demonstração.
Não tem certeza em qual categoria você se encaixa? Envie sua lista de opções e suas origens de reservas. Inclua o volume esperado de roteiros, a marca necessária para o aplicativo e as integrações para que possamos avaliar o encaixe e o escopo para a sua agência.
Ferramenta por ferramenta
Cada plataforma de software para agências de viagens em detalhes
Primeiro o mTrip, depois as seis alternativas por categoria. Cada entrada traz recursos verificados, preços públicos e o cenário em que aquela ferramenta é a melhor escolha.
Nossa escolha para agências além do estágio de agente autônomo · criador de itinerários white label e aplicativo do cliente com a sua marca
mTrip
O mTrip é um software white label para agências de viagens construído em torno da própria viagem: um criador de itinerários, um aplicativo do cliente com a sua marca e documentos de viagem, em uma única plataforma white label. Entre os clientes estão Globus, Abercrombie & Kent, Collette, AAA, Kontiki, Wamos e ACIS.
Principais dados: fundada em 2009, em Montreal · mais de 300 marcas de viagem · mais de 35 países · mais de 4 milhões de viagens por ano · Leia as avaliações no G2 · 9 idiomas · AI Import Wizard lançado em fevereiro de 2026
O fluxo de trabalho vai da reserva confirmada até o celular do cliente. As reservas chegam do Amadeus, Sabre ou Travelport, de sistemas de back office como Tourplan, Moonstride, Juniper ou Ezus, ou de e-mails e documentos lidos pelo AI Import Wizard, lançado em fevereiro de 2026, que transforma uma confirmação de reserva em qualquer formato em um roteiro estruturado em segundos.
Em seguida, o criador de itinerários publica a viagem de três formas simultaneamente: um app para iOS e Android, um roteiro na web dentro do domínio da agência e um PDF com a sua marca, criado a partir de modelos configuráveis, fontes e cores próprias, adaptado às necessidades do seu documento. Revise as alterações no roteiro e entregue as versões atualizadas; os PDFs já enviados precisam ser gerados novamente e compartilhados mais uma vez.
O app pode ser publicado com a conta de desenvolvedor da própria agência, sem qualquer identidade visual da mTrip, ou no nível Trip Agent, mais econômico, que aplica o seu logotipo e as suas cores a uma listagem compartilhada e fica disponível imediatamente. Um módulo opcional de gestão de riscos adiciona gestão de disrupções: um painel de disrupções em tempo real mostrando cada viagem e viajante afetados, além de alertas de risco em tempo real e monitoramento de viajantes, tanto para operadoras de lazer quanto para contas corporativas.
Principais recursos
- App próprio para iOS e Android com a sua marca, ou o nível Trip Agent com listagem compartilhada
- AI Import Wizard: e-mails de reserva, PDFs, arquivos Word e Excel se transformam automaticamente em um roteiro estruturado
- Conectores com GDS (Amadeus, Sabre, Travelport), mid-office e back office de TMCs
- Roteiro na web white label; roteiro em PDF com mais de 20 modelos, mais de 1.000 fontes e cores próprias; envio de documentos digitais com rastreamento de abertura
- Atualizações de voos em tempo real, notificações push; painel de disrupções, alertas de risco e monitoramento de viajantes (módulo adicional)
- Disponibilidade de recursos configurável por agência ou tipo de cliente; versões com marca própria separadas para agências parceiras; desenvolvimento personalizado disponível
- Sugestões diárias de roteiro do Trip Genius, conteúdo off-line sobre destinos, ferramentas para guias de turismo, 9 idiomas
Preços. O Trip Agent tem assinatura mensal sem taxa de implantação. A solução completa white label tem uma taxa de implantação mais uma mensalidade baseada no volume de roteiros e nos módulos selecionados, não no número de usuários. A implantação completa do white label é dimensionada conforme o seu projeto; desenvolvimentos sob medida são cotados separadamente. Um teste gratuito está disponível após a demonstração. Veja as opções de preços.
Por que a mTrip é a escolha certa para agências que já passaram da fase solo
Estas são as capacidades a avaliar em conjunto quando sua agência precisa de entrega com marca própria, dados de reservas conectados e mais flexibilidade do que um app padrão oferece. Peça a cada fornecedor pré-selecionado que demonstre a combinação de que você precisa.
- As reservas entram sozinhas. Conexões nativas com Amadeus, Sabre e Travelport, além de conectores de mid-office, fazem o roteiro ser atualizado quando uma reserva muda. Tudo o mais passa pelo AI Import Wizard, que lê e-mails de reserva, PDFs, arquivos Word e Excel e monta o roteiro sem necessidade de redigitação. A Axus também importa PNRs; compare as atualizações automáticas de reservas e o alcance dos conectores nomeados entre os fornecedores.
- Seu app, sua conta de desenvolvedor. Com a solução completa white label, a mTrip publica seu app na App Store e no Google Play com a sua própria conta de desenvolvedor, além de oferecer opções avançadas de configuração e desenvolvimento personalizado. Axus, Vamoos e Travefy Enterprise também oferecem apps com marca personalizada; compare as condições de propriedade e configuração. myKontiki na App Store é um exemplo de entrega da mTrip para a DERTOUR Suisse AG, empresa controladora da Kontiki.
- Um roteiro, três formatos. O app, o roteiro na web dentro do seu domínio e o PDF são gerados a partir do mesmo roteiro, então uma alteração é feita uma única vez e chega ao cliente em todos os canais.
Mais motivos para escolher a mTrip
- Documentos configurados com a sua marca. Escolha e configure modelos de PDF, fontes e cores para os documentos de viagem. A mTrip reúne esses formatos junto com um roteiro na web e um app para o viajante. Compare os controles de modelo de cada fornecedor usando um documento de exemplo da sua agência.
- Seus recursos, sua marca, seu plano de desenvolvimento. Configure quais recursos e conteúdos cada tipo de cliente vê, ative os módulos que a sua operação precisa e ofereça experiências com marca própria separadas para agências parceiras. Nove idiomas são suportados. Para necessidades além da configuração padrão, a equipe interna da mTrip oferece desenvolvimento personalizado sob demanda, com escopo e preço definidos conforme o seu projeto. Essa combinação dá às agências controle tanto sobre a experiência do viajante quanto sobre a forma como a plataforma sustenta o negócio.
- Preço por viagens, não por usuários. Adicionar novos membros da equipe não custa nada; há um nível de entrada Trip Agent disponível imediatamente; e um módulo de gestão de disrupções, que nenhum dos outros seis fornecedores oferece: um painel em tempo real que mostra cada viagem e viajante afetados, com alertas de risco e monitoramento em tempo real quando algo dá errado.
Quem deve procurar outra opção: consultores autônomos e agências muito pequenas, para os quais uma assinatura de US$ 19 a US$ 49 por usuário é o tamanho certo; Travefy, TravelJoy ou Tern atendem melhor a esse perfil. O app totalmente independente normalmente leva de 2 a 3 semanas para ser publicado, pois passa pela Apple e pelo Google usando a sua própria conta.
Agende uma demo de 30 minutos Compare a mTrip com a sua ferramenta atual →
Tudo em um para consultores · o conjunto de ferramentas mais completo
Travefy
A Travefy é a plataforma tudo-em-um mais consolidada para consultores independentes e agências anfitriãs. Uma única assinatura inclui um criador de itinerários e propostas com edição por arrastar e soltar, CRM com formulários e automações, faturamento, controle de comissões, criador de sites e o aplicativo Trip Plans para os clientes. A plataforma oferece uma biblioteca de conteúdo de fornecedores e integrações, além de importação de conteúdo por IA.
- Criador de itinerários e propostas com importação de conteúdo por IA e mais de 200 integrações com fornecedores
- CRM, formulários personalizados, automações, faturamento e controle de comissões
- Criador de sites e landing pages
- Aplicativo Trip Plans com modo offline e atualizações de voos em tempo real
Preços. Plano Core a US$ 39 e Premium a US$ 59 por usuário/mês na cobrança anual; o plano Agency adiciona usuários a partir de US$ 20 por mês; há um programa de US$ 25 por mês para novos agentes. O teste gratuito de 10 dias não exige cartão de crédito.
Pontos fortes da Travefy. CRM integrado, propostas, faturamento e controle de comissões em uma única licença, biblioteca de conteúdo de fornecedores, preço de US$ 39 por usuário e teste gratuito de 10 dias.
Quando a Travefy não é a melhor opção. O aplicativo padrão Trip Plans e a versão Enterprise com marca personalizada atendem a necessidades de branding diferentes. Agências que precisam de um aplicativo com a sua marca publicado em conta de desenvolvedor própria, configuração granular, conexões nomeadas com GDS e back office, além de gestão de riscos opcional, devem priorizar a mTrip e comparar o fluxo de trabalho completo, incluindo como chegam as alterações de reserva.
Tudo-em-um para consultores · menor preço de entrada
TravelJoy
A TravelJoy combina CRM, criador de itinerários e propostas e cobrança de pagamentos por cartão ou transferência bancária, além de uma plataforma de reservas de hotéis, atividades e seguros. Os clientes visualizam as viagens no aplicativo gratuito Itineraries by TravelJoy, que funciona offline e mostra detalhes de voos em tempo real. É a forma mais simples e barata deste grupo para um consultor iniciante transmitir profissionalismo.
- CRM com comunicação, tarefas e dados dos clientes
- Propostas, roteiros e roteiros em grupo com a sua marca; IA e automações no plano Pro
- Pagamentos por cartão e ACH; reservas de hotéis, atividades e seguros
- Aplicativo Itineraries by TravelJoy, offline, com detalhes de voos em tempo real
Preços. Plano Starter a US$ 19 por mês para até 12 viagens por ano, sem IA, grupos ou membros de equipe. Plano Pro a US$ 39 por mês, ou US$ 32 por mês na cobrança anual, com viagens ilimitadas e membros de equipe pagos opcionais.
Pontos fortes da TravelJoy. O menor preço de entrada deste grupo, a US$ 19 por mês, pagamentos por cartão e ACH integrados e uma plataforma de reservas de hotéis, atividades e seguros, tudo com um aplicativo gratuito para o viajante.
Quando priorizar a mTrip. A TravelJoy é construída em torno do CRM do consultor, pagamentos e fluxos de trabalho de roteiros, incluindo o AI Copilot e o Magic Email. Se os seus requisitos de compra estiverem centrados em um aplicativo com a sua marca publicado em conta de desenvolvedor própria, configuração detalhada de funcionalidades, conexões nomeadas com sistemas de reserva e gestão de riscos opcional, compare esses requisitos diretamente com a solução white label completa da mTrip.
Tudo-em-um para consultores · CRM e back office mais completos
Tern
A Tern combina CRM, formulários de clientes, fluxos de e-mail, criação de itinerários e propostas e ferramentas de back office para agências. Suas ferramentas de IA oferecem suporte à importação de documentos e à criação de conteúdo para os roteiros. Os clientes usam o Tern for Travelers; as agências podem avaliar a conciliação de comissões e os relatórios em conjunto com a experiência do viajante. O uso incluído de IA e os recursos avançados dependem do plano.
- CRM completo, funil de leads e automações
- Criador de itinerários e propostas com apoio de IA e exportação em PDF com a sua marca
- Faturamento, pagamentos, depósitos variáveis, conciliação e divisão de comissões, cotações de seguro
- Aplicativo Tern for Travelers, offline, com alertas push de voos
Preços. US$ 49 por usuário/mês, ou US$ 35 por usuário/mês na cobrança trimestral ou anual. Os planos para agências vão de 3 a mais de 500 usuários, com conciliação de comissões e relatórios de agência a partir de 3 usuários. O complemento Tern Pro amplia o uso de IA.
Pontos fortes da Tern. CRM, automação e conciliação de comissões, um banco de dados com 50 mil saídas de cruzeiros, relatórios de agência e preços públicos por usuário a partir de US$ 35.
Quando priorizar a mTrip. Avalie a mTrip quando os seus principais requisitos forem um aplicativo com a sua marca publicado em conta de desenvolvedor própria, configuração de funcionalidades para o viajante, conexões com sistemas de reserva e desenvolvimento personalizado sob demanda. A Tern reúne mais recursos de CRM para consultores e fluxo financeiro; confirme o alcance da sua versão enterprise em relação aos mesmos requisitos.
Ferramenta de itinerários e colaboração · coedição com DMC
Axus Travel App
Axus é uma plataforma de criação de itinerários e colaboração usada por consultores, agências, DMCs (receptivos) e membros de consórcios. Seu diferencial é a coedição por convite: um consultor pode convidar qualquer DMC ou planejador do mundo todo para trabalhar no mesmo roteiro do início ao fim. A plataforma também importa PNRs de GDS (o Sabre está documentado em sua central de ajuda), interpreta confirmações de fornecedores e se conecta a CRMs populares ou a um back office próprio via API. Os viajantes usam o AXUS Travel App, personalizado com o logotipo e o tema da agência, com armazenamento de documentos, mensagens no aplicativo e notificações automáticas de alterações.
- Criador de itinerários com biblioteca de conteúdo reutilizável e coedição com DMCs mediante convite
- Importação de PNR de GDS e interpretação de confirmações de fornecedores
- Roteiros web personalizados, PDFs e aplicativo do viajante com armazenamento de documentos e guias de destino
- Integrações com CRM e API
Preços. US$ 35 por usuário por mês ou US$ 329 por usuário por ano. DMCs e operadoras têm planos personalizados por equipe.
Onde o Axus se destaca. Coedição por convite com DMCs, além de importação de PNR de GDS e preços públicos por usuário.
Quando priorizar o mTrip. O Axus oferece aplicativos personalizados, importação de PNR de GDS e uma API. O mTrip combina um aplicativo com conta de desenvolvedor própria, configuração detalhada de funcionalidades, conexões nomeadas com sistemas de back office, gestão de riscos opcional e desenvolvimento personalizado interno. Compare o fluxo de atualização de reservas necessário e o escopo de personalização de marca antes de decidir.
Sistema de orçamentos e produção · operadoras e DMCs
Ezus
O Ezus foi criado para operadoras, DMCs e agências que montam viagens sob medida do tipo FIT, em grupo e MICE, e é usado em mais de 70 países. Seu ponto forte é a cadeia de produção: a solicitação chega, a equipe monta o programa a partir de um banco de dados de fornecedores, os orçamentos são atualizados automaticamente com margens, impostos e múltiplas moedas, e uma proposta personalizada é enviada com um clique. Os mesmos dados geram os documentos de viagem e uma Área do Viajante na web com portal de pagamento. Um CRM integrado, controle de pagamentos a fornecedores e conexões com Zapier, HubSpot, Salesforce, Xero e Pennylane completam a solução.
Observação: o Ezus e o mTrip são parceiros de integração, não concorrentes. As reservas criadas no Ezus podem ser enviadas para um aplicativo mTrip, permitindo que uma operadora use o Ezus para vender e produzir e o mTrip para entregar. Detalhes da integração.
- Do pedido ao orçamento para FIT, grupos e MICE, com orçamentos automatizados, margens, impostos e múltiplas moedas
- Banco de dados de fornecedores, controle de pagamentos a fornecedores e CRM integrado
- Propostas personalizadas e documentos de viagem com um clique; Área do Viajante na web com portal de pagamento
- Conexões com Zapier, HubSpot, Salesforce, Xero, Pennylane e mTrip
Preços. Planos públicos por usuário, que acompanham desde as primeiras reservas até equipes em crescimento; consulte a página de preços do Ezus para valores atualizados.
Onde o Ezus se destaca. Orçamentação, custos, margens e pagamentos a fornecedores para viagens sob medida e em grupo, com integração ao mTrip para a entrega personalizada ao viajante.
Quando combinar o Ezus com o mTrip. O Ezus se concentra em orçamentos, custos, fornecedores e operações. Se o seu projeto também precisa do aplicativo nativo do viajante do mTrip, conteúdo offline, configuração detalhada do aplicativo e gestão de riscos opcional, avalie a integração já existente. Verifique juntos o escopo atual dos dois produtos.
Aplicativo do viajante · operadoras boutique, vilas e hotéis
Vamoos
O Vamoos é um aplicativo voltado para hóspedes, usado por empresas de viagens, hotéis e vilas. As operadoras enviam o roteiro diário, documentos, mapas e previsão do tempo, e os hóspedes contam com contagem regressiva, acesso offline, atualizações em tempo real e mensagens 24 horas por dia, 7 dias por semana. O lançamento é rápido, não há taxa de configuração, e o preço é definido pelo número de passageiros atendidos, não por usuário. Por padrão, o aplicativo Vamoos traz seu logotipo e conteúdo; a opção “Seu Próprio Aplicativo” permite usar seu próprio ícone e ficha na App Store e no Google Play.
- Aplicativo com acesso offline, contagem regressiva e roteiro diário com documentos vinculados
- Mapas, previsão do tempo, pontos de interesse, atualizações em tempo real, mensagens 24/7 e notificações
- Conexões diretas com sistemas de reservas
- Opção de aplicativo com marca própria
Preços. Mensalidade de acordo com o volume anual de passageiros, de US$ 323 (Starter) a US$ 2.528 (acima de 10.000 passageiros), com 10% de desconto para pagamento anual antecipado e sem taxa de configuração. A opção de aplicativo com marca própria tem preço à parte.
Onde o Vamoos se destaca. Implantação de aplicativo para hóspedes sem taxa de configuração, preços públicos por passageiro e opção de aplicativo com marca própria para operadoras boutique.
Quando priorizar o mTrip. O Vamoos oferece aplicativo do viajante, opções de aplicativo próprio e integração com o back office. O mTrip é uma boa opção quando você precisa de produção de roteiros, uma funcionalidade de orçamento, conexões nomeadas com GDS e back office, importação de documentos com IA e gestão de riscos opcional, além do aplicativo com a sua marca. Compare os dois sistemas usando uma alteração real de reserva e os resultados que você precisa entregar.
Amadeus ou Sabre são sistemas de agência de viagens? Não. Veja o que se conecta a eles
Amadeus, Sabre e Travelport são Sistemas Globais de Distribuição (GDS) usados para reservas de voos, hotéis e carros. O mTrip se conecta aos três e vincula os dados de reserva à entrega de conteúdo com a marca da agência para o viajante; a Axus também oferece importação de PNR e uma API. Peça a cada fornecedor pré-selecionado que demonstre como as reservas iniciais e as alterações posteriores entram no roteiro. Para confirmações fora de um GDS, o AI Import Wizard do mTrip transforma documentos e e-mails em dados estruturados de roteiro.
Como escolher
Quatro perguntas que pré-selecionam o software de agência de viagens para você
Responda a elas e a pré-seleção geralmente aparece sozinha. Para a maioria das agências e operadoras, três das quatro respostas apontam para o mTrip.
Integração de reservas: GDS, back office ou e-mail
Onde estão suas reservas?
Se as reservas estão em um GDS ou sistema de back office, peça o conector exato e uma demonstração de uma reserva inicial e de uma alteração posterior. O mTrip lista conexões com Amadeus, Sabre, Travelport e sistemas de back office. A Axus também oferece importação de PNR; outros fornecedores podem propor APIs ou fluxos de importação de documentos. Para confirmações recebidas por e-mail ou PDF, teste amostras representativas e inclua o tempo de revisão na sua comparação.
Entrega ao cliente: app, web e PDF
Como seus clientes recebem a viagem hoje?
Se os clientes precisam de app, roteiro na web e PDF, compare como cada formato é criado e atualizado. O mTrip gera todos eles a partir do mesmo roteiro, com modelos de documentos configuráveis. Um PDF já enviado por e-mail continua sendo uma cópia separada; gere e compartilhe uma nova versão após qualquer alteração. Verifique esse mesmo fluxo com todos os fornecedores pré-selecionados.
Personalização com a sua marca (white label)
De quem deve ser o nome no aplicativo?
Se um app com a marca do fornecedor e o seu logo dentro dele já resolve, todas as plataformas exceto a Ezus oferecem essa opção. Se os viajantes precisam baixar um aplicativo publicado com o nome da sua empresa, as opções são o mTrip ou os aplicativos personalizados da Axus, Vamoos e Travefy Enterprise. Seja honesto aqui: muitas agências pequenas não precisam de uma listagem própria nas lojas de aplicativos.
Gestão de imprevistos
O que acontece quando um voo é cancelado às 2h da manhã?
Compare as notificações de voo separadamente do duty of care (dever de cuidado). O mTrip oferece um módulo opcional de gestão de riscos com painel de disrupções, monitoramento de viajantes em tempo real e alertas de risco. Peça a cada fornecedor que demonstre as situações que você precisa resolver e confirme os requisitos de módulo, dados e conectividade.
O argumento a favor do mTrip, direto do fabricante
Por que o software de agência de viagens com a sua marca (white label) é o nosso diferencial
A maioria das ferramentas citadas acima é construída em torno da venda da viagem: o CRM, o orçamento, a comissão. O mTrip é construído em torno da viagem em si: o roteiro que sua equipe monta todos os dias e a experiência que o seu cliente tem com ele durante a viagem. Essa é a parte do trabalho que nunca para, seja com cinco agentes ou com cinquenta, e é nisso que o mTrip investe há dezessete anos.
Uma plataforma completa com a sua marca, pensada para a sua agência. Sua própria identidade nas lojas de aplicativos é o ponto de partida. O mTrip também oferece controle detalhado sobre a identidade visual no app, no roteiro web e nos PDFs, permite configurar recursos e conteúdos para o viajante, e oferece desenvolvimento personalizado pela sua equipe interna sob demanda. Avalie as ofertas white label concorrentes com base nesses três requisitos: propriedade da marca, controle de recursos e capacidade de construir o que o seu negócio precisa. Conheça o aplicativo com a sua marca do mTrip.
- Monte o roteiro uma única vez e publique-o em app, web e PDF a partir de mais de 20 modelos nas suas cores e fontes
- Chega de redigitar: integrações com GDS e back office, além do AI Import Wizard para toda reserva que chega por e-mail ou PDF
- Tenha o controle da listagem do app, das avaliações e do momento de marca durante a viagem
- Adicione o módulo de gestão de riscos para ter um painel de disrupções atualizado em tempo real, alertas instantâneos e monitoramento de viajantes em tempo real quando algo dá errado na viagem
O contraponto honesto: o mTrip exige um compromisso maior do que uma assinatura por usuário: envolve configuração, orçamento e implantação. Para um consultor autônomo, isso pode ser demais, e uma das outras seis ferramentas é a melhor escolha. Para uma agência ou operadora, avalie o custo em relação ao trabalho de criação de roteiros, à experiência do viajante e às integrações que você precisa melhorar. Meça o efeito no seu próprio fluxo de trabalho durante o teste, depois da sua demonstração.
O que pedir para vermos na demonstração
Use um roteiro de exemplo para seguir três verificações: veja como a sua marca aparece no app, no roteiro web e no PDF; analise quais recursos do viajante podem ser configurados; e identifique qualquer requisito que precise de desenvolvimento personalizado. Pergunte o que está incluso, o que é opcional e o que seria orçado separadamente. Isso te dá uma base concreta para comparar a profundidade das soluções white label.
Perguntas que os compradores fazem
Perguntas frequentes sobre os melhores softwares de agência de viagens
Como escolher
Qual é o melhor software para agência de viagens em 2026?
Nossa escolha para entrega de roteiros com a marca da agência e operações integradas é a mTrip. Sua solução completa white label combina aplicativo com a sua marca, configuração de recursos para o viajante, integrações com GDS e back office, importação por IA, função de orçamento e gestão de riscos opcional. Travefy, Tern e TravelJoy também atendem compradores em busca de CRM integrado e administração de consultores. A escolha certa depende de qual fluxo de trabalho você precisa melhorar.
Este guia é independente?
Não. Ele é publicado pela mTrip, uma das sete plataformas analisadas. Tentamos compensar isso citando cada afirmação sobre concorrentes diretamente do site do próprio fornecedor, listando preços públicos e indicando, para cada ferramenta, onde ela supera a mTrip. Considere a seção «O argumento a favor da mTrip» como conteúdo promocional e o restante como nossa melhor tentativa de descrição imparcial. Correções são bem-vindas e serão aplicadas.
Qual é o melhor software para operadoras de turismo?
Para a maioria das operadoras de turismo, o software para operadoras de turismo da mTrip: as reservas chegam de um back office como o Tourplan ou o Moonstride, e o roteiro é enviado pelo próprio aplicativo da operadora, com ferramentas para guias, atualizações em tempo real e alertas de imprevistos. A Ezus foi criada para orçamentos e custos e alimenta a mTrip diretamente. A Axus é ideal para equipes que coeditam roteiros com DMCs (receptivos). A Vamoos coloca o aplicativo de um operador boutique no ar em poucos dias.
Software de gestão para agência de viagens é o mesmo que software para agência de viagens?
Na prática, sim: os fornecedores usam software para agência de viagens, software de gestão para agência de viagens e software para agente de viagens para se referir à mesma categoria. «Software de gestão» costuma enfatizar o back office (reservas, faturamento, comissões, relatórios), enquanto as plataformas de roteiro enfatizam o que o cliente recebe. As sete ferramentas aqui cobrem os dois lados: Travefy, Tern e TravelJoy no back office, mTrip, Axus e Vamoos na entrega ao cliente, e Ezus em orçamentos. Defina em qual ponta está o seu gargalo antes de comparar recursos.
Eu realmente preciso de um aplicativo de viagens com a minha marca?
Nem sempre. Um aplicativo de viagens com a sua marca é publicado na App Store e no Google Play com o nome e o ícone da própria agência, sem a marca do fornecedor. Faz sentido para agências e operadoras cuja marca é um dos principais motivos de venda, que realizam viagens suficientes para que o app seja usado diariamente, ou que atendem contas corporativas que esperam uma ferramenta com aparência própria. Um consultor autônomo com cinquenta viagens por ano terá mais valor com um app do fornecedor com seu logotipo, recurso oferecido por todas as plataformas aqui, exceto a Ezus.
Integrações e segmentos
Qual software para agência de viagens se conecta a um GDS?
A mTrip se conecta a Amadeus, Sabre e Travelport; a Axus também oferece importação de PNR via GDS. Compare as atualizações automáticas de reservas, as etapas de importação e os conectores exatos que você usa. A Travefy oferece uma API Enterprise, então pergunte qual é o fluxo de trabalho de GDS proposto, em vez de presumir que o acesso via API significa sincronização automática. A mTrip combina integrações nomeadas com GDS e back office com importação por IA para confirmações recebidas por e-mail ou documento.
Amadeus ou Sabre são software para agência de viagens?
Não. Amadeus, Sabre e Travelport são Sistemas Globais de Distribuição (GDS), a infraestrutura de reservas que as agências usam para reservar voos, hotéis e carros. Eles não criam roteiros, personalizam um aplicativo com a marca do cliente nem entregam documentos de viagem. O software para agência de viagens funciona em cima do GDS e transforma essas reservas no que o cliente recebe. Das sete plataformas comparadas aqui, a mTrip se conecta nativamente às três, de modo que as reservas chegam automaticamente ao roteiro, e a Axus importa PNRs mediante solicitação.
Uma única plataforma pode atender viagens de lazer e corporativas?
A mTrip atende tanto viagens de lazer quanto corporativas. Sua gestão de riscos opcional adiciona monitoramento de viajantes e alertas de risco aos fluxos de roteiro e entrega ao viajante. Para cada fornecedor, compare as integrações de reservas corporativas e o escopo de duty of care (dever de cuidado) necessário; um alerta de voo em tempo real não é o mesmo que um fluxo completo de gestão de riscos.
Quais integrações devo buscar em um software para agência de viagens?
Comece pelo que você já usa. Um GDS exige suporte nativo a Amadeus, Sabre ou Travelport. Para o back office, verifique a lista de conectores do fornecedor (a mTrip lista Tourplan, Moonstride, Juniper, Ezus, Viaxoft, Open Destination e Facilitatrip). Tudo o mais requer uma importação por IA que leia confirmações de reserva, o que o AI Import Wizard da mTrip faz para e-mail, PDF, Word e Excel. A automação acontece via Zapier (mTrip, Ezus) ou API (mTrip, Axus). Para centrais de suporte, a mTrip se conecta a Zendesk, Missive e Genesys.
Preços
Quanto custa um software para agência de viagens?
Com base nos preços de tabela de setembro de 2026: TravelJoy a partir de US$ 19 por mês, Travefy a partir de US$ 39, Axus US$ 35 e Tern de US$ 35 a US$ 49 por usuário ao mês, Ezus com planos públicos por usuário, e Vamoos a partir de US$ 323 por mês, com base no volume anual de passageiros. A mTrip não divulga preços publicamente. O Trip Agent tem assinatura mensal sem taxa de implantação. A solução completa white label tem uma taxa de implantação mais uma mensalidade baseada no volume de roteiros e nos módulos selecionados, não no número de usuários. O escopo da implantação é definido no orçamento. Um teste gratuito está disponível após a demonstração. Veja as opções de preços da mTrip e compare o total do primeiro ano para a mesma marca, integrações e módulos entre as opções da sua lista.
Fontes e divulgação
De onde vêm as informações deste guia
As fontes abaixo sustentam esta comparação baseada em documentação pública. Os detalhes de produtos e preços foram revisados em 9 de setembro de 2026. Recursos não confirmados pelas fontes analisadas são pontos a verificar, não afirmações de ausência. Preços e itens incluídos nos planos podem mudar.
- Travefy: preços, recursos de roteiro, opções de aplicativo Enterprise
- TravelJoy: preços, ferramentas de IA, Itineraries by TravelJoy na App Store
- Tern: preços e escopo dos planos, Tern for Travelers na App Store, cobertura da rodada Series A, PhocusWire
- Axus: recursos, preços, importação de GDS e aplicativos personalizados
- Ezus: recursos do produto, integração com a mTrip
- Vamoos: preços, recursos e integrações
- mTrip: visão geral do produto, AI Import Wizard, níveis do aplicativo, avaliações no G2, myKontiki na App Store como exemplo de aplicativo de cliente publicado com o nome da própria empresa
Autoria e transparência
Este guia é assinado por Gabrielle Colacci e publicado pela mTrip, uma das plataformas comparadas. Nossas recomendações refletem as necessidades dos compradores descritas aqui; não realizamos um teste prático independente de todos os sete produtos. Consulte a documentação dos fornecedores linkada acima e agende uma demonstração usando suas fontes de reserva reais. Se algum detalhe precisar de correção, entre em contato conosco.
