Melhores aplicativos para agências de viagens · guia de compra 2026
Melhores aplicativos para agências de viagens em 2026: 6 comparados
Os melhores aplicativos para agências de viagens em 2026, comparados para agentes de viagens e agências: mTrip, Trip Agent, Travefy, Tern, Axus Travel e Vamoos.
Nossa indicação, conforme a sua necessidade:
- O nome da sua agência na App Store: mTrip
- Sua logomarca em um aplicativo compartilhado, sem compromisso de longo prazo: Trip Agent
Publicado pela mTrip. Escrito por Gabrielle Colacci. Preços dos concorrentes verificados em 23 de setembro de 2026.
Critérios de escolha
O que os melhores aplicativos para agências de viagens devem fazer em 2026
Os melhores aplicativos para agências de viagens em 2026 fazem sete coisas: levam a sua marca, consolidam reservas de todas as fontes, entregam em aplicativo, web e PDF, enviam atualizações de voo em tempo real, permitem troca de mensagens entre agentes e clientes no aplicativo, funcionam totalmente offline e geram receita durante a viagem.
As agências de viagens enfrentam um desafio diferente do das operadoras de turismo. Você vende por meio de dezenas de fornecedores, reúne reservas de várias fontes e compete pela qualidade do atendimento. O aplicativo precisa tornar essa complexidade invisível para o cliente e manter a sua marca em destaque. Para ver em detalhes como funciona um aplicativo de viagem para agências de viagens white label, acesse a página de aplicativo da mTrip. Este guia compara as opções disponíveis.
Principais recursos dos melhores aplicativos para agências de viagens
- Defina se você precisa de uma página própria nas lojas de aplicativos. Agências que precisam de presença própria nas lojas devem escolher um aplicativo white label dedicado. Agências que querem principalmente entregar roteiros com a sua marca e lançar mais rápido podem ser bem atendidas por um aplicativo compartilhado.
- Consolide reservas das fontes que a sua agência usa. As agências reúnem reservas de GDS, e-mails de fornecedores, sistemas de back office, PDFs e planilhas. A plataforma deve consolidar tudo isso automaticamente em um único roteiro estruturado, sem redigitação de dados. É na digitação manual que surgem os erros e o tempo se perde.
- Entregue em aplicativo, web e PDF a partir de uma única fonte. Cada cliente prefere um formato: alguns querem o aplicativo, outros um link web para compartilhar com os acompanhantes, e alguns ainda precisam de um PDF impresso. Procure atualizações conectadas entre aplicativo e web, além da geração de PDF com a sua marca a partir de um único roteiro.
- Mantenha os clientes informados com atualizações em tempo real. Atrasos de voo, mudanças de portão, ajustes de horário: o cliente espera que a agência saiba antes dele. Alertas de voo automáticos em tempo real, notificações push e atualizações ao vivo do roteiro substituem o “vou verificar e te ligo de volta” por uma comunicação instantânea, com a sua marca.
Ferramentas de engajamento e receita
- Permita a comunicação direta entre agente e cliente. As mensagens nos dois sentidos dentro do aplicativo mantêm a conversa em um só lugar e com a marca da agência. Quando o cliente escreve pelo aplicativo, em vez de ligar ou enviar e-mail de contas pessoais, a agência controla o canal de comunicação e mantém todo o contexto de cada viagem.
- Funcione totalmente offline para viajantes no exterior. Viajantes internacionais perdem a conexão com frequência: em voos, em destinos remotos ou para evitar custos de roaming. Tudo o que o cliente pode precisar com urgência, como roteiro, documentos, mapas e contatos de emergência, deve estar acessível sem conexão com a internet.
- Gere receita além da reserva original. Passeios, transfers, upgrades e seguro viagem oferecidos no momento certo durante a viagem geram uma receita que, de outra forma, vai para aplicativos de consumo. O aplicativo da agência deve incluir ferramentas comerciais que recuperem esse valor diretamente.
Resumo
Os 6 melhores aplicativos para agências de viagens em 2026, comparados
Seis aplicativos comparados em marca própria, importação de reservas, comunicação e ferramentas para o viajante.
Qual dos melhores aplicativos para agências de viagens é o ideal para você?
O melhor aplicativo para agências de viagens depende de qual nome os seus clientes devem ver. Entre os seis aplicativos comparados aqui, o mTrip é o único em que a página própria na App Store é padrão: o cliente busca pela sua agência, baixa o seu aplicativo e vê somente a sua marca, normalmente no ar em duas a três semanas. O Trip Agent, também da mTrip, coloca a sua logomarca e as suas cores em um aplicativo compartilhado, sem taxa de implantação por padrão, sem compromisso de longo prazo e com preço mensal conforme o volume de roteiros. Travefy, Axus Travel e Vamoos oferecem página própria apenas como item adicional pago, e a Tern não oferece. mTrip e Trip Agent incluem mensagens nos dois sentidos dentro do aplicativo, atualizações de voo em tempo real e acesso offline completo, e são os únicos dois com venda adicional de passeios e transfers durante a viagem. Os detalhes dos concorrentes foram conferidos nas páginas públicas dos fornecedores em 23 de setembro de 2026.
Como os melhores aplicativos para agências de viagens se comparam
Role para o lado em telas menores. mTrip e Trip Agent, ambos criados pela mTrip, estão destacados. A marca no aplicativo e a importação de reservas são descritas, e não pontuadas, porque esses recursos diferem em natureza, e não em grau. Nas demais colunas, ✅ significa disponível no plano padrão, ⚠️ significa disponível com limitações ou como complemento pago, e ❌ significa não disponível. "Atualizações de voo em tempo real" refere-se ao monitoramento automático do status dos voos. "Recursos adicionais para o viajante" refere-se a recursos além da visualização do roteiro, dos documentos, das mensagens e das atualizações de voo que todas as plataformas aqui oferecem.
Os seis aplicativos lado a lado
| Plataforma | Ideal para | Marca no aplicativo | Importação de reservas | Mensagens com o cliente | Atualizações de voo em tempo real | Acesso offline | Guias de destinos | Recursos adicionais para o viajante |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| mTrip | Seu próprio aplicativo na App Store, com a sua marca. | Página própria na App Store, incluída | Amadeus, Sabre, Travelport, importação por IA, back office | Nos dois sentidos, no aplicativo | Sincronização de voos e roteiro | Completo: mapas, documentos, guias | Mais de 3.600 destinos, parques temáticos, Trip Genius AI | Vendas adicionais de passeios e transfers, Trip Genius AI |
| Trip Agent da mTrip |
Seu logotipo e suas cores em um aplicativo compartilhado. | Sua marca em um aplicativo compartilhado | Importação por IA e integrações | Nos dois sentidos, no aplicativo | Sincronização de voos e roteiro | Completo: mapas, documentos, guias | Mais de 3.600 destinos, parques temáticos, Trip Genius AI | Vendas adicionais de passeios e transfers, Trip Genius AI |
| Travefy | Aplicativo com a marca Travefy, com visualização offline e mensagens. | Marca Travefy; página própria por meio de complemento enterprise | Importação por IA e mais de 200 fornecedores, sem API de GDS | Nos dois sentidos, no aplicativo | Atualizações de voo | Somente o roteiro | Mais de 640 guias de cidades | Nenhum documentado |
| Tern | Aplicativo com a marca Tern, com atualizações de voo e acesso offline, sem chat no aplicativo. | Somente a marca Tern, sem opção white label | Leitura de e-mails e PDFs por IA, sem GDS | Somente telefone e e-mail | Atualizações de voo | Download automático do roteiro | Nenhum | Nenhum documentado |
| Axus Travel | FIT de luxo: mensagens, documentos offline, guias Travel42. | Marca Axus; página própria por meio de complemento premium | Importação de PNR da Sabre e da Travelport, sem Amadeus | Nos dois sentidos, no aplicativo | Atualizações de voo | Roteiro e documentos | Guias Travel42 | Nenhum documentado |
| Vamoos | Luxo boutique: aplicativo visual, com engajamento antes e depois da viagem. | Marca Vamoos; página própria por meio de complemento premium | Integrações com sistemas de reservas, sem GDS direto | Nos dois sentidos, no aplicativo | Alertas de voo e Flight Hub | Completo: mapas, documentos, conteúdo | Nenhum | Contagem regressiva, diário, clima, Photobook |
O que a comparação mostra
A marca da agência é um recurso padrão apenas no mTrip e no Trip Agent. Travefy, Axus e Vamoos oferecem a publicação na App Store com o nome da agência como complemento pago, e a Tern não oferece essa opção. A importação direta de GDS está disponível no mTrip, no Trip Agent e na Axus, enquanto Travefy, Tern e Vamoos importam por meio de leitura com IA, fornecedores ou integrações com sistemas de reservas. O acesso offline completo, incluindo mapas e documentos, está disponível no mTrip, no Trip Agent e na Vamoos.
Comparamos os seis aplicativos quanto a marca, importação de reservas, mensagens, atualizações de voo, acesso offline, guias de destino e recursos para o viajante. As descrições dos recursos se baseiam na documentação pública dos fornecedores; não se trata de um teste prático.
Quer comparar também o back office? Conheça o criador de roteiros do mTrip para agências de viagens e operadoras de turismo.
Análise da plataforma · 1 de 6
mTrip (aplicativo white label)
Ideal para: agências de viagens que querem ter um aplicativo próprio, publicado na App Store com o nome da agência, com controle total da experiência do cliente, integração nativa com GDS, importação de reservas com IA, entrega de roteiros em vários canais e geração de receita durante a viagem.
O mTrip desenvolve tecnologia para agências de viagens desde 2009 e atende mais de 300 marcas de viagens em 35 países, gerenciando mais de 4 milhões de viagens por ano. A plataforma é usada por agências de todos os portes, desde agências em crescimento até grandes redes de viagens, e tem nota 4,9/5 no G2.
Para as agências, o recurso estruturalmente mais importante é a consolidação de reservas de várias fontes. O mTrip se conecta nativamente à Amadeus, à Sabre e à Travelport e se integra a sistemas de back office como Tourplan, Moonstride, Ezus, Juniper e Facilitatrip. O AI Import Wizard, lançado em fevereiro de 2026 e baseado no Google Cloud Vertex AI, lê documentos de viagem comuns (PDF de fornecedor, e-mail de confirmação, exportação de reservas) e os converte automaticamente em conteúdo estruturado de roteiro. Para agências que lidam com reservas de vários fornecedores e canais, isso reduz o retrabalho de digitação ao montar um roteiro a partir de diversas fontes.
Um aplicativo white label com três canais de entrega
O aplicativo do cliente é totalmente white label: é publicado com o nome e a logomarca da própria agência na App Store da Apple e no Google Play. O viajante busca pela marca da agência, baixa o aplicativo da agência e vê apenas a identidade dela do início ao fim. Cada notificação push, cada alerta de voo e cada atualização do roteiro vem da agência, e não de um fornecedor de tecnologia.
Os roteiros são entregues ao mesmo tempo em três canais, a partir de uma única fonte: o aplicativo com a sua marca, um roteiro online no domínio da própria agência e um PDF com a sua marca. As versões conectadas do aplicativo e da web recebem as alterações, e os PDFs com a sua marca são gerados a partir do mesmo roteiro. A troca de mensagens nos dois sentidos dentro do aplicativo mantém a comunicação entre agente e cliente em um único canal com a marca da agência. Os alertas de voo em tempo real avisam o viajante sobre atrasos, mudanças de portão e cancelamentos, sem que o agente precise monitorar manualmente.
O Trip Genius, o mecanismo de recomendação com IA do mTrip, gera sugestões personalizadas de atividades diárias com base nas reservas confirmadas e nas preferências do viajante. As agências podem destacar no aplicativo passeios opcionais, transfers e serviços de viagem, recuperando receita que, de outra forma, iria para aplicativos de consumo de terceiros.
Principais pontos fortes
- Publicação white label na App Store com a sua marca
- Integração nativa com GDS: Amadeus, Sabre, Travelport
- AI Import Wizard: de documentos comuns a roteiro em segundos
- Três canais de entrega: aplicativo, web e PDF a partir de uma única fonte
- Geração de receita no aplicativo: passeios, transfers, serviços
- Nota 4,9/5 no G2 · Fundada em 2009 · Mais de 300 clientes em mais de 35 países
Limitações
A publicação de um aplicativo white label envolve um processo estruturado de implantação. Agências que precisam estar em operação no mesmo dia devem considerar o Trip Agent, que funciona com a mesma tecnologia do mTrip. Um aplicativo white label dedicado costuma entrar no ar em duas a três semanas, dependendo das integrações. O mTrip não inclui CRM nem emissão de faturas; as agências o combinam com as ferramentas de back office que já usam. O mTrip atende agências de qualquer porte, desde pequenas equipes no Trip Agent até grandes redes com um aplicativo white label dedicado.
Conheça o aplicativo de viagem do mTrip para agências de viagens →
Análise da plataforma · 2 de 6
Trip Agent (da mTrip)
Ideal para: agências de qualquer porte, de equipes pequenas a agências maiores, que querem a mesma tecnologia central da plataforma white label da mTrip (importação com IA, alertas de voo em tempo real, acesso offline, conteúdo sobre o destino, venda adicional no aplicativo) com ativação imediata, sem taxa de implantação por padrão, usuários ilimitados e mensalidade baseada no volume de roteiros.
O Trip Agent é a versão em aplicativo compartilhado da plataforma mTrip, criada para agências que querem oferecer aos clientes uma experiência mobile com a sua marca desde o primeiro dia, sem um processo de implantação sob medida e sem precisar encomendar um aplicativo próprio. O produto roda na mesma base tecnológica que sustenta os aplicativos white label da mTrip.
A diferença está no modelo de publicação. Em vez de publicar na App Store um aplicativo independente com o nome da agência, o Trip Agent usa um aplicativo compartilhado (disponível para iOS e Android), no qual a marca, as informações de contato e a configuração de recursos de cada agência são aplicadas individualmente. Quando um cliente abre o Trip Agent, ele vê o logotipo, as cores e o conteúdo da agência, e não uma interface genérica. A experiência é personalizada para cada agência, mas o aplicativo em si é compartilhado.
Recursos centrais em comum com a oferta white label da mTrip
O que mais pesa para as agências que avaliam esta opção é o que o Trip Agent mantém da plataforma completa da mTrip. O conjunto principal de recursos é o mesmo: importação de documentos com IA, que transforma confirmações de reserva, e-mails e PDFs em roteiros estruturados; alertas de voo em tempo real e notificações push; acesso offline completo a roteiros, documentos, mapas e conteúdo sobre o destino; recomendações de atividades geradas por IA pelo Trip Genius; e ferramentas no aplicativo para apresentar passeios, transfers e serviços aos viajantes. Os roteiros são entregues por aplicativo, link web e PDF com a sua marca, a partir de uma única fonte.
O modelo de preços elimina as barreiras que costumam atrasar a adoção por agências pequenas. Não há taxa de implantação por padrão, cobrança por usuário nem compromisso mínimo. A taxa de implantação só é cobrada quando a agência precisa de suporte adicional, ajuda no lançamento, configuração ou integrações. A agência paga uma assinatura mensal baseada no volume de roteiros, ou seja, o custo acompanha o volume de roteiros e não o tamanho da equipe. Quando a agência crescer a ponto de fazer sentido ter uma presença white label própria na App Store, a migração para a plataforma completa da mTrip preserva os roteiros e os dados da conta.
Principais pontos fortes
- Mesma tecnologia central da mTrip: importação com IA, Trip Genius, alertas de voo
- Comece a enviar roteiros com a sua marca sem compromisso de longo prazo
- Assinatura mensal baseada no volume de roteiros: sem taxa de implantação por padrão, sem cobrança por usuário, usuários ilimitados
- Marca completa: o seu logotipo, as suas cores e o seu conteúdo no aplicativo
- Caminho de migração para o white label da mTrip quando você estiver pronto
Limitações
O aplicativo não é publicado com o nome da própria agência na App Store. Os clientes baixam o “Trip Agent” e veem a marca da agência dentro dele. Agências que exigem uma página própria e independente na App Store devem avaliar a opção white label completa da mTrip. A profundidade de configuração é mais enxuta do que na plataforma completa.
Análise da plataforma · 3 de 6
Travefy
Ideal para: consultores de viagens independentes e agências pequenas que buscam uma plataforma completa, com criação de roteiros, CRM, faturamento, controle de comissões e criador de sites, e que dão mais valor à variedade de recursos de back office do que a um aplicativo white label para clientes.
O Travefy é uma das plataformas para consultores de viagens mais usadas no mercado dos EUA e informa ter mais de 30.000 marcas de viagens na plataforma desde a sua fundação, em Lincoln, Nebraska, em 2012. Conquistou o 1º lugar em criação de roteiros, CRM, criação de sites e criação de formulários na pesquisa Host Agency Reviews 2025 (mais de 2.600 respondentes) e ganhou o TravelTech Breakthrough Award 2024 na categoria Agent Support Solution Provider of the Year. A plataforma aparece na lista Inc. 5000 há três anos consecutivos.
O ponto forte do Travefy é a abrangência. A plataforma reúne criação de roteiros com editor de arrastar e soltar, uma biblioteca com 1,3 milhão de hotéis e mais de 640 guias de cidades, o recurso de IA “Smart Import”, criação de propostas com fluxos de aprovação do cliente, um CRM lançado em julho de 2025 com integração de e-mail, faturamento com controle de comissões e um criador de sites sem código. As integrações abrangem mais de 60 companhias de cruzeiros, mais de 40 operadoras de turismo e parceiros como Virtuoso, Flight Centre Travel Group e Travel Leaders Network.
O aplicativo Trip Plans e a importação de reservas
O aplicativo para clientes, o “Trip Plans”, é multiusuário: os viajantes o baixam na App Store com o nome Trip Plans, e não com a marca da agência. O Travefy descreve o aplicativo como “propositalmente sem marca”, mas a página na App Store pertence ao próprio Travefy. A publicação white label completa (com nome, ícone e página próprios da agência na App Store) só está disponível como adicional enterprise. O aplicativo oferece visualização offline, mensagens bidirecionais, atualizações de voo ao vivo e acesso a documentos.
A importação de reservas usa a ferramenta “Smart Import”, baseada em IA, que transforma PDFs, e-mails e conteúdo de sites em eventos estruturados do roteiro, além de integrações diretas com mais de 200 fornecedores. Não há conexão direta via API com GDS, mas os agentes podem copiar e colar dados de localizadores (PNR) do Sabre e do Travelport. Os preços começam em US$ 39 por mês (Core) ou US$ 59 por mês (Premium), com cobrança anual, e usuários adicionais custam US$ 20 e US$ 39 por mês, respectivamente. Há um teste de 10 dias.
Principais pontos fortes
- Pacote completo e abrangente: CRM, faturamento, propostas, site
- Grande comunidade de consultores: mais de 30.000 marcas
- Muitas integrações com fornecedores: mais de 60 companhias de cruzeiros e mais de 40 operadoras de turismo
- Mensagens bidirecionais com clientes no aplicativo
- Nº 1 em criador de roteiros no Host Agency Reviews 2025 · Inc. 5000 (3 vezes)
Limitações
O aplicativo padrão para clientes exibe a marca do Travefy, e não a da agência. Não há conexão direta via API com GDS nem ferramentas de geração de receita no aplicativo. Suporte a vários idiomas e preços em várias moedas não estão documentados.
Análise da plataforma · 4 de 6
Tern
Ideal para: consultores em fase de crescimento e redes de host agencies que buscam um sistema operacional com IA para substituir várias ferramentas (CRM, agenda, formulários e controle de comissões) por uma única plataforma e que priorizam a automação dos fluxos de back office em vez de um aplicativo white label com a marca do cliente.
A Tern é a plataforma mais jovem desta comparação. Foi fundada em 2022 por três ex-funcionários da Handshake e lançada publicamente após a ASTA 2023. Hoje reúne mais de 8.000 consultores e mais de 1.000 agências, captou US$ 17 milhões em investimentos e processa uma estimativa de US$ 2 bilhões em reservas anualizadas. O CEO David Shull recebeu o prêmio ASTA Entrepreneur of the Year 2024.
O maior diferencial da Tern é a profundidade da integração com IA. A ferramenta AI Assist converte PDFs e e-mails de fornecedores em roteiros estruturados. O AI Notetaker (lançado no 1º trimestre de 2026) entra nas ligações entre consultor e cliente e atualiza o CRM automaticamente com as anotações da conversa e os próximos passos. Um “Conversational CRM” permite consultar o histórico do cliente em linguagem natural. A plataforma também inclui agenda integrada, cotação de seguro com um clique em cinco seguradoras, passeios e transfers reserváveis, autorização de cartão de crédito e gestão de viagens em grupo com páginas de inscrição self-service.
O aplicativo Tern for Travelers
O aplicativo do cliente, “Tern for Travelers”, é publicado com a marca da Tern. Não há opção white label. Ele oferece visualização diária do roteiro, acesso aos documentos, atualizações de voo com notificações push e acesso offline. O aplicativo não tem chat bidirecional integrado: o cliente fala com o consultor por botões de telefone ou e-mail. Entre as parcerias com host agencies citadas estão Travel Planners International, Vacation Planners, Gifted Travel Network e KHM Travel Group.
O preço é de US$ 49 por usuário por mês no pagamento mensal, ou US$ 35 por usuário por mês no pagamento trimestral ou anual. Há teste grátis de 14 dias.
Principais pontos fortes
- IA em todo o fluxo do consultor: Notetaker, CRM e leitura de comissões
- Substitui mais de 5 ferramentas: CRM, agenda, formulários e faturamento
- Parcerias sólidas com host agencies: TPI, KHM e Gifted
- Multimoeda: USD, CAD, EUR e GBP
- ASTA Entrepreneur of the Year 2024 · US$ 17 milhões captados
Limitações
A Tern não tem aplicativo white label, mensagens bidirecionais no aplicativo entre consultor e cliente nem conectividade com GDS. Também não há aplicativo móvel para o consultor, e não há documentação sobre suporte a vários idiomas. Por ser uma plataforma jovem, alguns fluxos ainda estão amadurecendo.
Análise da plataforma · 5 de 6
Axus Travel
Ideal para: consultores de viagens de luxo e de viagens individuais que priorizam uma apresentação refinada do roteiro, a importação direta de GDS da Sabre e da Travelport e ferramentas de colaboração com DMC, e que já contam com sistemas próprios de CRM e back office.
A Axus Travel foi fundada em 2014, em Chicago, por Julia Douglas, agente de viagens especializada em roteiros FIT complexos por vários países. Adquirida em 2017 pelo Northstar Travel Group (dono da Travel Weekly, da TravelAge West e da Phocuswright), a Axus recebeu em 2024 o Virtuoso Global Award de Best Specialty Partner, escolhido por votação entre os pares da rede de viagens de luxo.
O principal ponto forte da Axus Travel é a criação e o envio de roteiros para viagens de alto padrão. O editor permite arrastar e soltar, importar localizadores (PNR) diretamente dos GDS Sabre e Travelport, ler confirmações por e-mail via AwardWallet e consultar um concierge com tecnologia Google para restaurantes e atividades. Inclui ainda mais de 4 milhões de imagens, calendários de cruzeiros e consulta de voos em tempo real. O grande destaque é a Collaborator Network: a agência pode convidar qualquer DMC ou operadora de turismo do mundo para editar roteiros em conjunto, em tempo real, e entregar o resultado final com a marca da agência em white label. Uma integração com ClientBase, Tres e Trams, lançada em abril de 2025, conecta os dados de roteiros e de CRM entre os dois sistemas.
Aplicativo do cliente e preços para consórcios
Por padrão, o aplicativo do cliente é publicado com a marca da Axus e soma mais de 50.000 downloads no Google Play. A opção white label existe como um serviço premium sob medida. O aplicativo oferece acesso offline, mensagens bidirecionais, notificações push para alterações de roteiro e atualizações de voo, além de guias de destino com tecnologia Travel42. Entre os consórcios parceiros estão Virtuoso, Signature Travel Network, Travel Leaders Network e Internova.
O preço é de US$ 35 por usuário por mês no pagamento mensal, ou US$ 329 por usuário por ano no pagamento anual, com descontos para consórcios disponíveis a alguns membros.
Principais pontos fortes
- Importação direta de GDS: PNR da Sabre e da Travelport
- Collaborator Network com DMC para edição conjunta em tempo real
- Roteiros com visual refinado para viagens individuais de luxo
- Mensagens bidirecionais com os clientes no aplicativo
- Virtuoso Best Specialty Partner 2024
Limitações
A Axus não é uma ferramenta de CRM nem de faturamento e não tem controle de comissões, motor de reservas nem processamento de pagamentos. Também faltam ferramentas de geração de receita no aplicativo e conectividade com o GDS Amadeus. As agências precisam de sistemas separados para CRM, financeiro e marketing.
Análise da plataforma · 6 de 6
Vamoos
Ideal para: agências de viagens boutique de luxo que criam roteiros sob medida de viagens individuais, valorizam a qualidade visual da apresentação ao cliente e o engajamento antes e depois da viagem, e cujo mix de programas não exige importação de GDS, ferramentas de back office nem suporte de rede de host agencies.
A Vamoos é uma plataforma sediada no Reino Unido, fundada em 2014, que se posiciona como um dos principais aplicativos para empresas de viagens na Europa. Seu público principal são as operadoras de turismo, mas várias agências de viagens também usam a plataforma, sobretudo as que criam roteiros de luxo sob medida, em que a apresentação visual faz parte do valor do serviço. Entre os clientes conhecidos estão Black Tomato, Wexas Travel e Original Travel.
O que diferencia a Vamoos de todas as outras plataformas desta comparação é o engajamento do cliente antes e depois da viagem. Uma contagem regressiva com a sua marca aparece desde o momento da reserva. O criador de roteiros “Storyboard” cria apresentações dia a dia guiadas por imagens, pensadas para gerar expectativa. O “Inspirations” funciona como um catálogo digital dentro do aplicativo, que divulga futuras viagens com um botão direto para nova reserva. O recurso “Photobook” permite que os viajantes imprimam álbuns de fotos da viagem, e a agência recebe 10% de comissão. Notificações push programadas após o fim da viagem incentivam novas reservas.
O aplicativo e os preços da Vamoos
O aplicativo do cliente é publicado nas lojas como “Vamoos”, um app multiempresa em que a logomarca da agência aparece após o login. Há uma opção white label completa nos planos de preço mais altos. O aplicativo oferece acesso offline robusto, mensagens instantâneas bidirecionais 24 horas por dia, 7 dias por semana, notificações push, inclusive alertas acionados por geolocalização, mapas interativos com trilhas GPX e suporte a 9 idiomas. Uma atualização de dezembro de 2025, chamada “Vamoos Studio”, introduziu aplicativos personalizados dinâmicos dentro do app.
Os preços seguem um modelo escalonado por volume, a partir de US$ 323 por mês (em dólares americanos, sem IVA) para até 500 passageiros por ano, com custo por passageiro menor à medida que o volume cresce.
Principais pontos fortes
- Ferramentas de engajamento antes e depois da viagem entre as melhores da categoria
- Apresentações de roteiro refinadas, guiadas por imagens
- Notificações push acionadas por geolocalização
- 9 idiomas · Acesso offline robusto · Aplicativos do Vamoos Studio
- Opção de aplicativo white label no plano premium
Limitações
Os detalhes da viagem são transferidos por integrações com sistemas de reservas, e não por conexão direta com GDS. Não há CRM, emissão de faturas, controle de comissões, nem suporte a host agencies ou consórcios. A plataforma foi concebida principalmente para operadoras de turismo, não para agências.
Guia de decisão
Como escolher entre os melhores aplicativos para agências de viagens: perguntas antes de qualquer demonstração
Perguntas sobre marca e dados
- Qual marca o seu cliente vê no celular? Se um cliente procura a sua agência na App Store e baixa um aplicativo com o nome de outra empresa, é o nome dessa empresa que aparece no ponto de contato. A mTrip é a única plataforma desta lista em que a publicação white label completa na App Store é um recurso padrão. O Trip Agent oferece um caminho intermediário: o aplicativo leva o nome Trip Agent, mas tudo o que há dentro é da agência. Travefy, Axus e Vamoos oferecem white label apenas como complemento premium ou enterprise. A Tern não tem nenhuma opção white label.
- Quantas fontes de reserva você precisa consolidar? Agências que vendem por vários GDS, fornecedores e contratos diretos precisam de uma plataforma capaz de reunir todos eles. A mTrip e o Trip Agent se conectam a Amadeus, Sabre e Travelport e interpretam documentos comuns com IA. A Axus se conecta a Sabre e Travelport. A Travefy oferece AI Smart Import e mais de 200 integrações com fornecedores, mas não tem API direta com GDS. A Tern interpreta e-mails e PDFs com IA, mas não tem conexão com GDS. A Vamoos se integra a sistemas de reservas, mas não tem conexão direta com GDS.
Perguntas sobre o modelo de negócio
- Você precisa de um aplicativo para o cliente, de um sistema de back office ou dos dois? Travefy e Tern são mais fortes como sistemas operacionais de back office (CRM, emissão de faturas, controle de comissões) com um aplicativo para o cliente acoplado. mTrip, Trip Agent e Axus são mais fortes como plataformas de entrega ao cliente, com recursos avançados de roteiro, comunicação e experiência do viajante. A Vamoos se destaca no engajamento do cliente.
- Qual é o seu modelo de orçamento: por usuário ou por volume de roteiros? A maioria das plataformas cobra por usuário por mês, o que significa um custo fixo, independentemente de quantas viagens você processa. O Trip Agent cobra por volume de roteiros, e não por usuário, sem taxa de implantação por padrão e com usuários ilimitados. A Vamoos também se baseia em volume, mas cobra por passageiro. Para agências com volume variável ou equipe grande, isso muda bastante a conta.
- Você está deixando de ganhar receita durante a viagem? Passeios, transfers, upgrades e serviços de viagem comprados durante a viagem hoje vão, por padrão, para aplicativos de consumo. mTrip e Trip Agent são as únicas plataformas desta comparação com ferramentas comerciais integradas para oferecer essas opções diretamente aos viajantes. A Vamoos gera receita indireta com a comissão do recurso Photobook. As outras três plataformas não têm ferramentas de geração de receita durante a viagem.
Pronto quando você estiver
Veja o nome da sua agência no aplicativo
Agende uma demonstração e veja a mTrip com os seus próprios roteiros. Um teste grátis acontece depois da demonstração. Prefere começar com algo menor? O Trip Agent não exige compromisso de longo prazo.
Agende uma demonstração
Conheça o Trip Agent
Desenvolvimento próprio. Fundada em Montreal em 2009.
Perguntas sobre aplicativos para agências de viagens
Aplicativos para agências de viagens: perguntas e respostas
O que é um aplicativo para agências de viagens?
Um aplicativo para agência de viagens é um aplicativo móvel (iOS e Android) com a marca da agência, que ela oferece aos clientes como o único lugar para acessar o roteiro, a documentação da viagem, os guias do destino, os mapas offline, as atualizações de voo em tempo real e a comunicação direta com o agente antes, durante e depois da viagem. Os melhores aplicativos para agências de viagens em 2026 vão além do envio de documentos: reúnem reservas de várias origens em roteiros estruturados, levam a marca da agência, com página própria na App Store quando a agência precisa dela, permitem troca de mensagens nos dois sentidos dentro do aplicativo, funcionam totalmente offline e oferecem ferramentas para gerar receita durante a viagem.
Quais são os melhores aplicativos para agentes de viagens?
Para agentes e agências de viagens de qualquer porte, mTrip e Trip Agent. Os dois entregam roteiro, documentos, guias do destino e atualizações de voo ao vivo aos viajantes com a marca da agência, e o mTrip publica um aplicativo totalmente white label na página da própria agência na App Store. As outras opções principais são Travefy e Tern, que acrescentam CRM e faturamento para os consultores, Axus Travel para viagens FIT de luxo montadas com DMCs e Vamoos para a apresentação visual da viagem.
Qual é a diferença entre o mTrip e o Trip Agent?
Os dois produtos são desenvolvidos pela mesma empresa e funcionam na mesma plataforma tecnológica. O mTrip publica um aplicativo totalmente white label com o nome da própria agência na App Store: os clientes procuram e baixam o aplicativo da agência. O Trip Agent usa um aplicativo compartilhado, no qual a marca, os dados de contato e a configuração dos recursos de cada agência são aplicados individualmente, mas a página na App Store pertence ao Trip Agent. O Trip Agent não tem taxa de implantação por padrão nem cobrança por usuário, e os preços são mensais, de acordo com o volume de roteiros, com usuários ilimitados. As agências que começam com o Trip Agent podem migrar sem dificuldade para o aplicativo de viagem white label completo do mTrip quando estiverem prontas.
Qual é a diferença entre um aplicativo white label e um aplicativo compartilhado?
Um aplicativo white label para agência de viagens é publicado na Apple App Store e no Google Play com o nome e a logomarca da própria agência. Os clientes procuram a marca da agência, baixam o aplicativo dela e veem apenas a identidade da agência durante toda a experiência. Um aplicativo compartilhado ou multi-tenant, como o Trip Plans da Travefy, o Tern for Travelers da Tern ou o Trip Agent, é um único aplicativo que os viajantes baixam em comum, com graus variados de personalização por agência. O mTrip é a única plataforma desta comparação que publica aplicativos totalmente white label como recurso padrão.
Qual aplicativo para agências de viagens tem a melhor integração com GDS?
O mTrip e o Trip Agent se conectam de forma nativa aos três principais sistemas GDS: Amadeus, Sabre e Travelport, além de sistemas de back office e do AI Import Wizard para os documentos de viagem mais comuns. A Axus Travel oferece importação direta de localizadores (PNR) da Sabre e da Travelport, mas não da Amadeus. A Travefy oferece AI Smart Import e integrações diretas com fornecedores, mas não tem conexão nativa por API com GDS. Tern e Vamoos não se conectam a nenhum GDS.
Os aplicativos para agências de viagens podem gerar receita adicional durante a viagem?
O mTrip e o Trip Agent incluem ferramentas comerciais nativas que permitem à agência oferecer aos viajantes, pelo aplicativo e nos momentos certos da viagem, passeios opcionais, transfers, upgrades e outros serviços de viagem. A Vamoos tem o recurso Photobook, que rende à agência 10% de comissão sobre os fotolivros impressos da viagem. Travefy, Tern e Axus não incluem ferramentas de geração de receita durante a viagem.
Qual aplicativo para agências de viagens funciona melhor offline?
O mTrip e o Trip Agent oferecem acesso offline completo a roteiros, documentos, mapas offline, guias do destino e contatos de emergência. A Vamoos também tem um bom funcionamento offline para mapas, roteiros e documentos. A Axus permite acessar roteiros e documentos offline. A Tern baixa os roteiros automaticamente para consulta offline. A Travefy permite consultar o roteiro offline.
Preciso de um CRM separado se usar um aplicativo para agência de viagens?
Depende da plataforma escolhida. Travefy e Tern incluem funcionalidades de CRM. mTrip, Trip Agent, Axus e Vamoos não incluem CRM e foram pensados para se integrar ao CRM e aos sistemas de back office que as agências já usam.
Como funcionam as atualizações de voo em tempo real nos aplicativos para agências de viagens?
As melhores plataformas se conectam a APIs de dados de voo ao vivo e enviam notificações push ao celular do viajante automaticamente quando um voo atrasa, é remarcado ou muda de portão. O mTrip e o Trip Agent incluem alertas de voo em tempo real como recurso padrão, com as alterações disponíveis nas versões conectadas do aplicativo e da web. Os PDFs com a marca da agência são gerados a partir dos mesmos dados do roteiro. Travefy, Tern e Axus também oferecem atualizações de voo. A Vamoos documenta alertas de voo e um Flight Hub que avisa os viajantes sobre mudanças.
Qual aplicativo para agências de viagens oferece mais idiomas?
A Vamoos oferece 9 idiomas no aplicativo voltado ao cliente. O mTrip e o Trip Agent oferecem 9 idiomas em toda a plataforma e nos canais voltados ao cliente: inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, português, holandês, polonês e japonês. Travefy, Tern e Axus não documentam suporte a vários idiomas.
Como é o preço do Trip Agent em comparação com plataformas cobradas por usuário?
O Trip Agent funciona por assinatura mensal, com base no volume de roteiros, sem cobrança por usuário, sem compromisso de longo prazo e, por padrão, sem taxa de implantação. A opção mais econômica depende do tamanho da sua equipe e do volume de roteiros. O Travefy oferece 10 dias de teste e custa a partir de US$ 39/mês, com cobrança anual. O Tern oferece 14 dias de teste e custa US$ 49/usuário/mês no plano mensal, ou US$ 35/usuário/mês nos planos trimestral e anual. O Axus começa em US$ 35/usuário/mês, com 14 dias de teste. O Vamoos tem faixas por volume, a partir de US$ 323/mês para até 500 passageiros por ano. Preços verificados em setembro de 2026.