2026年版 導入ガイド

2026年 旅行会社向けベストアプリ:6プラットフォーム徹底比較

旅行会社・旅行アドバイザー向けに、mTrip、Trip Agent、Travefy、Tern、Axus Travel、Vamoosの6プラットフォームを、ホワイトラベルによるブランディング、予約の自動化、旅行者とのコミュニケーション、アプリ内収益化ツールの観点でランキング・比較しました。

旅行会社向けアプリは、貴社とお客様をつなぐデジタルの架け橋です。正しく機能すれば、予約情報や旅行書類、フライトの最新情報、目的地のおすすめ情報のすべてが、メールの添付ファイルや手動でのフォローアップを一切必要とせず、貴社ブランドを通じてお客様のスマートフォンに届きます。

バックオフィスも比較したい場合は、mTripの旅行会社・旅行会社(ツアー造成)向け旅程作成ツール(旅程表・行程表を自動作成)をご覧ください。

旅行者のスマートフォンに表示された旅行会社向けアプリ

選定基準

2026年に旅行会社向けアプリに求められる機能

旅行会社は、旅行会社(ツアー造成)とは異なる課題に直面しています。数十社ものサプライヤーと取引し、複数の情報源から予約を集約し、サービス品質で差別化を図らなければなりません。そのため貴社のアプリには、こうした複雑さをお客様から見えないようにしながら、貴社ブランドを常に前面に打ち出すことが求められます。

基本機能

  • App Storeに貴社ブランドで公開。お客様は貴社の名前で検索してアプリをダウンロードし、通知にも貴社のロゴが表示されます。一方、ベンダー名で公開されたアプリでは、旅行のたびにお客様が聞いたこともない技術会社との関係が強調されてしまいます。ホワイトラベルでの公開により、貴社ブランドをお客様のポケットに届けることができます。
  • あらゆる情報源からの予約を1つの旅程表に統合。旅行会社はGDS、サプライヤーからのメール、ミッドオフィスシステム、PDF、スプレッドシートなど、さまざまな経路から予約情報を集めています。プラットフォームは、データの再入力なしにこれらすべてを自動的に1つの構造化された旅程表へ統合できなければなりません。手作業での再入力は、ミスの原因になるだけでなく、時間も奪います。
  • 1つのソースからモバイル・ウェブ・PDFへ配信。お客様が求める形式はさまざまです。アプリを好む方もいれば、同行者と共有できるウェブリンクを求める方、印刷したPDFが必要な方もいます。1回の更新で3つのチャネルすべてが即座に同期され、旅行会社が個別に対応する必要はありません。
  • リアルタイム更新でお客様に常に最新情報を提供。フライトの遅延、搭乗ゲートの変更、スケジュール調整など、お客様は自分より先に旅行会社が把握していることを期待しています。自動化されたリアルタイムのフライトアラート、プッシュ通知、旅程表のライブ更新により、「確認してから折り返します」という対応を、貴社ブランドによる即時のコミュニケーションに置き換えられます。

エンゲージメントと収益化ツール

  • 担当者とお客様の直接コミュニケーションを実現。アプリ内の双方向メッセージ機能により、やり取りを一つの場所に、貴社ブランドの下で集約できます。お客様が個人の電話やメールではなくアプリ経由でメッセージを送るようになれば、旅行会社がコミュニケーションチャネルを管理でき、旅行ごとの経緯もすべて把握できます。
  • 海外の旅行者向けに完全オフラインで動作。国際線のフライト中や電波の届かない目的地、ローミング費用を避けたい場合など、旅行者は通信環境を失うことが頻繁にあります。旅程表、旅行書類、地図、緊急連絡先など、お客様が急に必要とする可能性のある情報はすべて、インターネット接続なしでも利用できなければなりません。
  • 当初の予約以外からも収益を創出。オプショナルツアー、送迎、アップグレード、旅行保険などを旅行中の適切なタイミングで提示すれば、本来は消費者向けアプリに流れてしまう収益を獲得できます。旅行会社向けアプリには、この収益を直接取り込める商用ツールを備えるべきです。

比較早見表

2026年 旅行会社向けアプリ トップ6

ブランディング、予約データの取り込み、コミュニケーション、旅行者向け機能について、6つのプラットフォームを比較しました。画面が小さい場合は横にスクロールしてご覧ください。

mTripとTrip Agent(いずれもmTripが開発)をハイライト表示しています。各社の公開サイトの情報に基づく(2026年9月時点)。
プラットフォーム 最適な用途 アプリのブランディング 予約データの取り込み 顧客とのメッセージ機能 リアルタイム更新 オフラインアクセス 目的地ガイド アプリ内旅行者向け機能
mTrip 自社ブランドの完全ホワイトラベルプラットフォーム:独自のApp Storeアプリ、GDS連携、AIインポート、マルチチャネル配信に対応。 自社名義でApp Storeに掲載 Amadeus、Sabre、Travelport、AIインポート、ミッドオフィス連携 アプリ内双方向メッセージ フライト・日程表の同期 フル対応:地図、旅行書類、ガイド 3,600以上の目的地、テーマパーク、Trip Genius AI アカウントごとにON/OFF切り替え可能な17以上の機能
Trip Agent
by mTrip
同じコア技術を採用し、即日導入可能:ブランド体験、日程表の作成件数に応じた月額制、契約義務なし。 共有アプリ内で貴社ブランドを表示 AIインポートおよび各種連携 アプリ内双方向メッセージ フライト・日程表の同期 フル対応:地図、旅行書類、ガイド 3,600以上の目的地、テーマパーク、Trip Genius AI アカウントごとにON/OFF切り替え可能な17以上の機能
Travefy 旅行アドバイザー向けオールインワン:CRM、請求書発行、提案書作成、大規模なコミュニティ。 Travefyブランド(エンタープライズ向けホワイトラベルオプション) AIインポートおよびサプライヤー連携、GDS APIなし アプリ内双方向メッセージ フライト情報の更新 日程表のみ 640以上の都市ガイド なし
Tern AI活用型ワークフロー:CRM、コミッション解析、急成長中。 Ternブランドのみ AIによるメール・PDF解析、GDSなし 電話・メールのみ フライト情報の更新 日程表の自動ダウンロード なし なし
Axus Travel ラグジュアリーFIT向け:洗練された日程表、GDSインポート、ランドオペレーター(DMC)との連携。 Axusブランド(プレミアムホワイトラベルオプション) Sabre・Travelport PNRインポート、Amadeusは非対応 アプリ内双方向メッセージ フライト情報の更新 日程表・旅行書類 Travel42のガイド なし
Vamoos ビジュアル訴求:旅行前後のコンテンツ、ラグジュアリーブティック向け。 Vamoosブランド(プレミアムホワイトラベルオプション) 手動入力のみ アプリ内双方向メッセージ プッシュ通知 フル対応:地図、旅行書類、コンテンツ なし カウントダウン、日記、天気

プラットフォームレビュー・1/6

mTrip(ホワイトラベルアプリ)

おすすめの旅行会社:自社ブランド名でApp Storeにアプリを公開し、顧客体験を完全にコントロールしたい旅行会社。GDSとのネイティブ連携、AIによる予約データの取り込み、複数チャネルでの日程表配信、旅行中の収益創出機能を提供します。

mTripは2009年の創業以来、旅行会社向けテクノロジーを開発しており、35カ国で300以上の旅行ブランドにサービスを提供し、年間400万件以上の旅行を管理しています。独立系アドバイザーからGlobus、Collette、AAAといった大手ネットワークまで幅広い旅行会社に導入されており、G2では4.9/5の評価を獲得しています。

旅行会社にとって最も重要な機能は、複数ソースからの予約を一元管理できる点です。mTripはAmadeus、Sabre、Travelportとネイティブに連携するほか、Tourplan、Moonstride、Ezus、Juniper、Facilitatripといったミッドオフィスシステムとも統合できます。2026年2月にリリースされ、Google Cloud Vertex AIを活用したAI Import Wizardは、サプライヤーのPDFやメール確認書、予約データなど、あらゆる旅行書類を解析し、構造化された日程表コンテンツへ自動変換します。複数のサプライヤーやチャネルからの予約を扱う旅行会社にとって、1件の旅行につき何時間もかかっていた手作業でのデータ入力が不要になります。

3つの配信チャネルを持つホワイトラベルアプリ

顧客向けアプリは完全なホワイトラベルで、Apple App StoreおよびGoogle Playに旅行会社自身の名称とロゴで公開されます。旅行者は旅行会社のブランド名で検索し、旅行会社のアプリをダウンロードするため、表示されるのは終始旅行会社のアイデンティティのみです。プッシュ通知やフライトアラート、日程表の更新はすべて、テクノロジーベンダーではなく旅行会社から届きます。

日程表は、旅行会社ブランドのモバイルアプリ、自社ドメイン上のWeb版日程表、ブランド化されたPDFという3つのチャネルへ、単一のソースから同時に配信されます。一度の変更が即座に3つすべてへ反映されます。アプリ内の双方向メッセージ機能により、担当者と旅行者のやり取りをブランド化された1つのチャネルに集約できます。リアルタイムのフライトアラートは、担当者が手動で確認しなくても、遅延やゲート変更、欠航を旅行者に通知します。

mTripのAIレコメンドエンジンであるTrip Geniusは、旅行者の確定済み予約や好みに基づいて、毎日パーソナライズされたアクティビティ提案を生成します。旅行会社はオプションの現地観光やトランスファー、各種旅行サービスをアプリ内で直接提示でき、本来であれば第三者の消費者向けアプリに流れてしまう収益を取り戻せます。

主な強み

  • 貴社ブランドでのホワイトラベルApp Store公開
  • GDSとのネイティブ連携:Amadeus、Sabre、Travelport
  • AI Import Wizard:あらゆる書類を数秒で日程表に変換
  • 3つの配信チャネル:単一ソースからアプリ・Web・PDFへ
  • アプリ内収益創出:現地観光、トランスファー、各種サービス
  • G2で4.9/5の評価・2009年創業・35カ国以上で300社以上に導入

制限事項

ホワイトラベルアプリの公開には、体系立てられたオンボーディングプロセスが伴います。1日以内に運用を開始したい旅行会社には、同じmTripの技術基盤で即時導入が可能なTrip Agentをご検討ください。mTripにはCRMや請求機能は組み込まれていないため、旅行会社は既存のバックオフィスツールと組み合わせてご利用いただきます。

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プラットフォームレビュー・6件中2件目

Trip Agent (mTrip提供)

Trip Agentは日程表の作成件数に応じた月額制で、長期契約は不要です。いつでも解約できます。通常、初期費用はかかりません。追加サポート、利用開始支援、設定、システム連携が必要な場合にのみ初期費用が発生します。

おすすめの対象:mTripのホワイトラベルプラットフォームと同じコア技術(AIインポート、リアルタイムのフライトアラート、オフラインアクセス、目的地コンテンツ、アプリ内アップセル)を、通常は初期費用なし・ユーザー数無制限・日程表の作成件数に応じた月額制で即座に導入したい中小規模の旅行会社。

Trip Agentは、mTripプラットフォームのセルフサービス版です。個別のオンボーディングや初期投資なしに、貴社ブランドのモバイル体験をすぐにお客様へ提供したい旅行会社のために設計されています。GlobusやColletteといった旅行会社向けにmTripのホワイトラベルアプリを支えているのと同じ技術基盤で稼働します。

違いは導入方式にあります。Trip Agentは、旅行会社独自の名称でApp Storeに単独アプリを公開する代わりに、共有型のモバイルアプリ(評価4.9、iOS・Android対応)を使用し、各旅行会社のブランディング、連絡先情報、機能設定を個別に適用します。お客様がTrip Agentを開くと、汎用的な画面ではなく、その旅行会社のロゴ、カラー、コンテンツが表示されます。体験は旅行会社ごとにブランド化されていますが、アプリ自体は共有されています。

mTripのフルプラットフォームと同等の機能

この選択肢を検討する旅行会社にとって重要なのは、Trip AgentがmTripフルプラットフォームのどの機能を引き継いでいるかです。コア機能はそのまま継承されます。予約確認書やメール、PDFを構造化された旅程表に変換するAI書類インポート、リアルタイムのフライトアラートとプッシュ通知、旅程表・書類・地図・目的地コンテンツへの完全なオフラインアクセス、Trip GeniusによるAIアクティビティ提案、そしてエクスカーションや送迎、各種サービスを旅行者に提示するアプリ内ツールです。旅程表は、単一のソースからモバイルアプリ、ウェブリンク、ブランド化されたPDFの3形態で提供されます。

この料金モデルは、中小旅行会社の導入を妨げがちな障壁を取り除きます。通常、初期費用はかかりません。ユーザー数による課金や長期契約はなく、日程表の作成件数に応じた月額料金をお支払いいただきます。さらに、フルホワイトラベルでのApp Store展開が適切な規模に成長した際には、データ移行や損失なしに、mTripフルプラットフォームへスムーズに移行できます。

主な強み

  • mTripと同じコア技術:AIインポート、Trip Genius、フライトアラート
  • 即時導入:数週間ではなく数日で稼働開始
  • 日程表の作成件数に応じた月額制:通常は初期費用なし・ユーザー数による課金なし、ユーザー数無制限
  • フルブランディング:アプリ内に貴社のロゴ・カラー・コンテンツを反映
  • 準備が整い次第、mTripホワイトラベルへスムーズに移行可能

制限事項

アプリは旅行会社自身の名称ではApp Storeに公開されません。お客様は「Trip Agent」をダウンロードし、その中で旅行会社のブランディングを目にします。独自のApp Storeへの単独掲載が必要な旅行会社は、mTripのフルホワイトラベルオプションを検討してください。設定の自由度は、フルプラットフォームと比べて簡略化されています。

tripagent.com — はじめる →

プラットフォームレビュー · 3/6

Travefy

おすすめの利用者: 独立系のトラベルコンサルタントや小規模旅行会社で、旅程作成、CRM、請求書発行、コミッション管理、ウェブサイト作成を統合したオールインワンプラットフォームを求めており、ホワイトラベルの顧客向けアプリのブランディングよりもバックオフィス機能の充実度を重視する事業者に最適です。

Travefyは、2012年に米国ネブラスカ州リンカーンで創業して以来、3万以上の旅行ブランドが利用する、米国市場で最も普及しているトラベルコンサルタント向けプラットフォームです。2025年のHost Agency Reviews調査(回答者2,600人以上)では、旅程作成、CRM、ウェブサイト作成、フォーム作成の各部門で第1位を獲得し、2024年のTravelTech Breakthrough Awardでは「Agent Support Solution Provider of the Year」を受賞しました。さらに、Inc. 5000にも3年連続で選出されています。

Travefyの強みは機能の幅広さにあります。ドラッグ&ドロップ方式の旅程作成ツール、130万件のホテル情報と640以上の都市ガイドを収録したライブラリ、AI機能「Smart Import」、顧客承認ワークフローを備えた提案書作成機能、2025年7月にメール連携機能とともに開始されたCRM、コミッション管理付きの請求書発行機能、そしてノーコードのウェブサイト作成ツールを網羅しています。連携先はクルーズ会社60社以上、旅行会社(ツアー造成)40社以上に及び、Virtuoso、Flight Centre Travel Group、Travel Leaders Networkといった提携先も含まれます。

Trip Plansアプリと予約データの取り込み

顧客向けモバイルアプリ「Trip Plans」はマルチテナント方式で提供されており、旅行者はアプリストアから旅行会社のブランドではなく「Trip Plans」という名称でダウンロードします。Travefyはこのアプリについて「意図的にブランドを付与していない」と説明していますが、アプリストアの掲載自体はTravefy名義です。完全なホワイトラベル公開(貴社独自の名称、アイコン、アプリストア掲載)はエンタープライズ向けアドオンとしてのみ提供されます。アプリはオフライン閲覧、双方向メッセージング、フライト状況のリアルタイム更新、書類へのアクセスに対応しています。

予約データの取り込みには、TravefyのAI機能「Smart Import」が使われ、PDFやメール、ウェブサイトの内容を構造化された旅程イベントに変換するほか、200社以上のサプライヤーとの直接連携にも対応しています。GDSとの直接API連携はありませんが、SabreやTravelportのPNRデータをコピー&ペーストすることは可能です。料金は1シートあたり月額39ドル(Coreプラン)または59ドル(Premiumプラン)からで、10日間の無料トライアルが利用できます。

主な強み

  • 最も幅広いオールインワン機能:CRM、請求書発行、提案書、ウェブサイト
  • 最大規模のアドバイザーコミュニティ:3万ブランド以上
  • 豊富なサプライヤー連携:クルーズ会社60社以上、旅行会社(ツアー造成)40社以上
  • 顧客との双方向アプリ内メッセージング
  • 旅程作成ツール部門第1位(Host Agency Reviews 2025)・Inc. 5000選出(3年連続)

制限事項

標準の顧客向けアプリには、旅行会社ではなくTravefyのブランドが表示されます。GDSとの直接API連携はありません。インターフェースは英語のみ、料金設定も米ドルのみです。アプリ内での収益創出機能はなく、複数通貨には対応していません。

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プラットフォームレビュー・4/6

Tern

最適な対象: CRM、スケジューラー、フォーム作成、コミッション管理など複数のツールを一つのプラットフォームに統合するAI搭載の基幹システムを求めており、ホワイトラベルによる顧客向けブランディングよりもバックオフィス業務の自動化を重視する、成長段階のトラベルアドバイザーやホストエージェンシーネットワーク向け。

Ternは本比較の中で最も新しいプラットフォームです。2022年にHandshakeの元社員3名によって設立され、2023年のASTA(米国旅行業協会)大会後に正式にローンチしました。現在では8,000名以上のアドバイザーと1,000以上の旅行会社に利用され、累計調達額は1,700万ドル、年間換算の取扱高は約20億ドルに達しています。CEOのDavid Shull氏は2024年のASTA Entrepreneur of the Year Awardを受賞しました。

Ternの最大の特長は、AI統合の深さにあります。AI Assistツールは、サプライヤーから届くPDFやメールを解析し、構造化された日程表に変換します。AI Notetaker(2026年第1四半期にローンチ予定)はアドバイザーと顧客の電話通話に参加し、会話内容やアクション項目をCRMに自動反映します。「Conversational CRM」機能により、アドバイザーは自然言語で顧客履歴を検索できます。このほか、スケジュール管理機能、5社の保険会社からワンクリックで見積もりを取得できる保険機能、予約可能なツアーや送迎、クレジットカード認証、セルフサービス登録ページを備えた団体旅行管理機能も搭載しています。

「Tern for Travelers」アプリ

顧客向けアプリ「Tern for Travelers」はTernブランドで提供されており、ホワイトラベルのオプションはありません。1日ごとの日程表閲覧、書類へのアクセス、プッシュ通知によるフライト情報の更新、オフラインアクセスに対応しています。アプリ内蔵の双方向チャット機能はなく、顧客は電話またはメールボタンを通じてアドバイザーに連絡します。提携するホストエージェンシーとして、Travel Planners International、Vacation Planners、Gifted Travel Network、KHM Travel Groupが挙げられます。

料金は個人向け月払いプランが月額49ドル、旅行会社向け年間契約プランが1シートあたり月額25ドルです。14日間の無料トライアルが利用できます。

主な強み

  • 業界最高水準のAI統合:Notetaker、CRM、コミッション解析
  • 5つ以上のツールを統合:CRM、スケジューラー、フォーム、請求管理
  • 強固なホストエージェンシー提携:TPI、KHM、Gifted
  • 多通貨対応:USD、CAD、EUR、GBP
  • 2024年ASTA Entrepreneur of the Year受賞・累計調達額1,700万ドル

制限事項

Ternにはホワイトラベルアプリのオプション、アドバイザーと顧客間のアプリ内双方向メッセージング機能、GDS連携がありません。また、アドバイザー向けのモバイルアプリもなく、インターフェースは英語のみです。新しいプラットフォームであるため、一部のワークフローはまだ発展途上です。

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プラットフォームレビュー・6件中5件目

Axus Travel

最適な対象: 洗練された日程表の見た目、SabreおよびTravelportからの直接GDSインポート、ランドオペレーター(DMC)との連携ツールを重視し、すでに別のCRMやバックオフィスシステムを導入しているラグジュアリー・FIT旅行のアドバイザー向け。

Axus Travelは2014年、複数国にまたがる複雑なFIT日程表を専門とする旅行会社のスタッフ、Julia Douglas氏によってシカゴで設立されました。2017年にNorthstar Travel Group(Travel Weekly、TravelAge West、Phocuswrightを傘下に持つ企業)に買収され、2024年にはラグジュアリー旅行ネットワークの会員投票により、Virtuoso Global AwardのBest Specialty Partnerを受賞しています。

Axus Travelの中核的な強みは、ハイエンド旅行向けの日程表作成と提供にあります。旅程作成ツールはドラッグ&ドロップでの編集、SabreおよびTravelportからの直接GDS PNRインポート、AwardWalletによる確認メールの解析、レストランやアクティビティ向けのGoogle連携コンシェルジュ機能、400万点以上の画像、クルーズ運航スケジュール、リアルタイムのフライト検索に対応しています。中でも際立つ機能がCollaborator Networkです。旅行会社は世界中のランドオペレーター(DMC)や旅行会社(ツアー造成)を招待し、日程表をリアルタイムで共同編集した上で、完成した内容を自社ブランドでホワイトラベル提供できます。2025年4月にローンチしたClientBase/Tres/Trams連携により、両システム間で日程表とCRMのデータが連携されます。

顧客向けアプリとコンソーシアム料金

顧客向けアプリは標準でAxusブランドで提供されており、Google Playでのダウンロード数は5万件を超えています。ホワイトラベルはカスタムのプレミアムサービスとして提供されています。アプリはオフラインアクセス、アプリ内双方向メッセージング、日程変更やフライト情報更新のプッシュ通知、Travel42による目的地ガイドに対応しています。提携するコンソーシアムには、Virtuoso、Signature Travel Network、Travel Leaders Network、Internovaが含まれます。

料金は1シートあたり月払いで月額35ドル、または年払いで年額329ドルです。一部のコンソーシアム会員には割引が適用されます。

主な強み

  • 直接GDSインポート:Sabre + Travelport PNR
  • リアルタイム共同編集のためのDMC Collaborator Network
  • ラグジュアリーFIT向けの洗練されたビジュアル日程表
  • 顧客とのアプリ内双方向メッセージング
  • 2024年Virtuoso Best Specialty Partner受賞

制限事項

AxusはCRMや請求管理ツールではなく、コミッション管理、予約エンジン、決済処理機能もありません。アプリ内での収益創出ツールやAmadeus GDS連携も備えていません。旅行会社はCRM、財務、マーケティングについて別のシステムを用意する必要があります。

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プラットフォームレビュー・6件中6件目

Vamoos

最適な利用者:クライアント向け提案のビジュアル品質や旅行前後のエンゲージメントを重視し、オーダーメイドのFIT旅程を作成するブティック型ラグジュアリー旅行会社に最適です。GDSからのインポート、バックオフィスツール、ホストエージェンシーネットワークのサポートを必要としない事業構成の旅行会社に向いています。

Vamoosは2014年に設立された英国拠点のプラットフォームで、欧州の旅行会社向けトップアプリを自称しています。主な対象は旅行会社(ツアー造成)ですが、多くの旅行会社もこのプラットフォームを利用しており、特にビジュアル面での提案がサービス価値の核となるオーダーメイドの高級旅程を作成する旅行会社に選ばれています。主な顧客にはBlack Tomato、Wexas Travel、Original Travelなどがあります。

本比較における他プラットフォームとの最大の違いは、旅行前後のクライアントエンゲージメントです。予約完了の瞬間からブランド付きカウントダウンタイマーが表示されます。「Storyboard」という旅程作成ツールは、画像を中心とした日程別の提案を作成し、旅行への期待感を高めます。「Inspirations」はアプリ内デジタルブローシャーとして機能し、直接再予約ボタン付きで今後の旅行を訴求します。「Photobook」機能では、旅行者が旅の写真からコーヒーテーブルブックを印刷でき、旅行会社には10%の手数料が発生します。旅行終了後にはタイミングを合わせたプッシュ通知がリピート利用を促します。

Vamoosアプリと料金体系

クライアント向けアプリはアプリストアに「Vamoos」として公開されるマルチテナント型アプリで、ログイン後に旅行会社のロゴが表示されます。上位料金プランでは完全ホワイトラベルのオプションも利用可能です。アプリには強力なオフライン対応、24時間365日の双方向インスタントメッセージング、位置情報連動アラートを含むプッシュ通知、GPXトラック対応のインタラクティブマップ、9言語対応が備わっています。2025年12月のアップデート「Vamoos Studio」では、動的にカスタマイズ可能なアプリ内アプリケーションが追加されました。

料金体系は旅行者数・年間契約に基づくモデルで、年間最大500名まで月額約220米ドルからとなり、利用規模に応じて増額します。

主な強み

  • 業界最高水準の旅行前後エンゲージメントツール
  • 画像を活かした洗練されたビジュアルの旅程提案
  • 位置情報連動のプッシュ通知
  • 9言語対応・強力なオフライン対応・Vamoos Studioアプリ
  • 上位プランでのホワイトラベルアプリオプション

制限事項

VamoosにはGDS連携や外部ソースからの予約統合機能がなく、入力はすべて手動です。CRM、請求書発行、手数料管理、ホストエージェンシー、コンソーシアムのサポートもありません。また、旅行者数に応じた料金体系は利用規模に比例して増加し、本プラットフォームは旅行会社ではなく旅行会社(ツアー造成)向けに主に設計されています。

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選定のポイント

選び方:デモ前に確認すべき質問

ブランディングとデータに関する質問

  • お客様のスマートフォンに表示されるのはどの会社のブランドか? お客様がApp Storeで貴社の名前を検索し、別会社名のアプリをダウンロードした場合、その接点は別会社が握ることになります。本比較の中でApp Store掲載を標準機能として完全ホワイトラベル化できるのはmTripのみです。Trip Agentは中間的な選択肢で、アプリ名はTrip Agentですが、中身はすべて旅行会社仕様です。Travefy、Axus、Vamoosはプレミアムまたはエンタープライズプランのアドオンとしてのみホワイトラベルを提供しています。Ternにはホワイトラベルオプション自体がありません。
  • 統合が必要な予約元はいくつあるか? 複数のGDS、サプライヤー、直接契約にまたがって販売する旅行会社には、そのすべてから情報を取り込めるプラットフォームが必要です。mTripとTrip AgentはAmadeus、Sabre、Travelportに接続し、AIによりあらゆる書類を解析します。AxusはSabreとTravelportに接続します。TravefyはAI Smart Importと200以上のサプライヤー連携を提供しますが、GDS APIへの直接接続はありません。Ternはメールおよびpdfの内容をAIで解析しますが、GDS連携はありません。Vamoosは手動入力が必要です。

ビジネスモデルに関する質問

  • 必要なのはクライアント向けアプリか、バックオフィスシステムか、それとも両方か? TravefyとTernは、CRM・請求書発行・手数料管理などのバックオフィス基幹システムにクライアント向けアプリが付属する形で強みを発揮します。mTrip、Trip Agent、Axusは、充実した旅程機能、コミュニケーション機能、旅行者体験機能を備えたクライアント向け配信プラットフォームとして強みを発揮します。Vamoosはクライアントエンゲージメントに優れています。
  • 予算モデルは席数課金か、旅行件数課金か? ほとんどのプラットフォームは月額の席数課金制であり、処理する旅行件数にかかわらずコストは固定されます。本比較の中でTrip Agentのみが、通常は初期費用なし・席数無制限の旅行件数課金モデルを採用しています。旅行件数の変動が大きい旅行会社や大規模なチームにとっては、この違いがコスト構造に大きく影響します。
  • 旅行中に得られるはずの収益を取りこぼしていないか? オプショナルツアー、送迎、アップグレードなど旅行中に購入される旅行サービスは、現状では消費者向けアプリに流れがちです。本比較の中でmTripとTrip Agentのみが、こうした選択肢を旅行者に直接提示する商業ツールを標準搭載しています。Vamoosは「Photobook」の手数料機能を通じて間接的な収益を生み出します。他の3プラットフォームには旅行中の収益創出ツールはありません。

旅行会社向けアプリに関する質問

よくある質問

旅行会社向けアプリとは?

旅行会社向けアプリとは、旅行会社がお客様に提供するブランド化されたモバイルアプリ(iOS・Android対応)のことで、日程表、旅行書類、目的地ガイド、オフラインマップ、リアルタイムの運行状況アラート、そして旅行の前・中・後を通じた担当者との直接のやり取りを、一つの場所でまとめて確認できるようにするものです。2026年時点で最も優れた旅行会社向けアプリは、単なる書類の配布にとどまりません。複数の予約元からの情報を体系立てた日程表に統合し、貴社ブランドでApp Storeに公開し、アプリ内での双方向メッセージングに対応し、完全オフラインで動作し、さらに旅行中の追加収益を生み出すツールを備えています。

mTripとTrip Agentの違いは何ですか?

両製品は同じ企業が開発し、同一のテクノロジープラットフォーム上で稼働しています。mTripは完全ホワイトラベルのアプリを貴社の会社名でApp Storeに公開するため、お客様は貴社のアプリを検索してダウンロードします。一方でTrip Agentは共有型のモバイルアプリを採用しており、各旅行会社のブランディング、連絡先情報、機能設定は個別に適用されますが、App Storeの掲載自体はTrip Agent名義となります。Trip Agentには通常は初期費用がかからず、座席数による課金もなく、ユーザー数無制限の日程表の作成件数に応じた月額制を採用しています。Trip Agentから始めた旅行会社は、準備が整い次第、mTripの完全なホワイトラベル旅行アプリへシームレスにアップグレードできます。

ホワイトラベルアプリと共有アプリの違いは何ですか?

ホワイトラベルの旅行会社向けアプリは、旅行会社自身の社名とロゴでApple App StoreおよびGoogle Playに公開されます。お客様は旅行会社のブランド名で検索してアプリをダウンロードするため、利用体験を通じて目にするのは旅行会社のアイデンティティのみです。一方、Travefyの「Trip Plans」アプリ、Ternの「Tern for Travelers」アプリ、Trip Agentのような共有型(マルチテナント型)アプリは、旅行者が共通のアプリをダウンロードし、旅行会社ごとのカスタマイズの度合いが異なる単一のアプリケーションです。今回の比較の中で、完全ホワイトラベルアプリを標準機能として提供しているのはmTripのみです。

GDS連携が最も優れている旅行会社向けアプリはどれですか?

mTripとTrip Agentはいずれも、Amadeus、Sabre、Travelportという主要3大GDSすべてにネイティブ連携するほか、ミッドオフィスシステムや、あらゆる旅行書類に対応するAI Import Wizardにも対応しています。Axus TravelはSabreとTravelportからのPNR直接インポートに対応していますが、Amadeusには対応していません。TravefyはAI Smart Importと各サプライヤーとの直接連携を提供していますが、GDSとのネイティブAPI連携はありません。TernとVamoosはいずれのGDSとも連携していません。

旅行会社向けアプリは旅行中に追加収益を生み出せますか?

mTripとTrip Agentはいずれも、オプショナルツアー、送迎、アップグレード、各種旅行サービスを、旅行中の適切なタイミングでアプリを通じて旅行者に直接提示できる販売促進ツールを標準搭載しています。Vamoosには、印刷版のトリップフォトブックの販売により旅行会社が10%のコミッションを得られる「Photobook」機能があります。Travefy、Tern、Axusには旅行中の追加収益を生み出す機能はありません。

オフライン機能が最も優れている旅行会社向けアプリはどれですか?

mTripとTrip Agentはいずれも、日程表、旅行書類、オフラインマップ、目的地ガイド、緊急連絡先に完全オフラインでアクセスできます。Vamoosも、マップ、日程表、旅行書類について強力なオフライン機能を提供しています。Axusは日程表と旅行書類のオフラインアクセスに対応しています。Ternは日程表を自動ダウンロードしてオフライン閲覧できるようにします。Travefyは日程表のオフライン閲覧に対応しています。

旅行会社向けアプリを使う場合、別途CRMは必要ですか?

どのプラットフォームを選ぶかによります。TravefyとTernはいずれもCRM機能を標準搭載しています。mTrip、Trip Agent、Axus、VamoosにはCRM機能は搭載されておらず、旅行会社が既存で利用しているCRMやバックオフィスシステムと連携する設計になっています。

旅行会社向けアプリのリアルタイム運行状況アラートはどのように機能しますか?

優れたプラットフォームは、リアルタイムのフライトデータAPIと連携しており、フライトの遅延、スケジュール変更、搭乗ゲートの変更が発生すると、旅行者のスマートフォンへ自動的にプッシュ通知を送信します。mTripとTrip Agentは自動リアルタイム運行状況アラートを標準機能として搭載しており、モバイル、ウェブ、PDFの間で同時に同期されます。Travefy、Tern、Axusにも運行状況更新機能があります。Vamoosは基本的な通知機能を提供していますが、自動的な運行状況追跡の深さは限定的です。

対応言語数が最も多い旅行会社向けアプリはどれですか?

Vamoosのお客様向けアプリは9言語に対応しています。mTripとTrip Agentは、プラットフォーム全体およびお客様向けチャネルで複数言語に対応しています。Travefy、Tern、Axusは英語のみの対応です。

導入のハードルが最も低い旅行会社向けアプリはどれですか?

旅行会社向けアプリのフル機能を備えたプラットフォームの中で、Trip Agentは導入のハードルが最も低く、通常は初期費用なし、座席課金なし、ユーザー数無制限の日程表の作成件数に応じた月額制を採用しています。Travefyは1座席あたり月額39ドルからの10日間トライアルを提供しています。Ternは個人向けが月額49ドル、年間契約の旅行会社プランでは1座席あたり月額25ドルからの14日間トライアルを提供しています。Axusは1座席あたり月額35ドルから、14日間トライアル付きです。Vamoosは旅行者1人あたりの課金制で、月額約220ドルからとなっています。

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