Die beste Reisebüro-App 2026

Sechs Plattformen im Ranking und Vergleich fur Reisebüros und Reiseberater.

Eine Reisebüro-App ist die digitale Verbindung zwischen Ihrem Reisebüro und Ihren Kunden. Wenn sie reibungslos funktioniert, erreichen jede Buchung, jedes Dokument, jede Flugaktualisierung und jede Reisezielempfehlung den Reisenden uber Ihre Marke, auf seinem Smartphone – ganz ohne E-Mail-Anhange oder manuelle Nachfassaktionen.

Im Jahr 2026 tauchen sechs Plattformen regelmassig in Technologiebewertungen fur Reisebüros auf: mTrip, Trip Agent, Travefy, Tern, Axus Travel und Vamoos. Sie bedienen unterschiedliche Reisebüro-Profile und setzen verschiedene Schwerpunkte. Der beste Einstieg ist ein klares Bild davon, was Reisebüros von einer kundenseitigen App tatsachlich erwarten.

Note Note Zu den Rankings ↓

Was die beste Reisebüro-App 2026 leisten sollte

Reisebüros stehen vor anderen Herausforderungen als Reiseveranstalter. Sie verkaufen uber Dutzende von Anbietern, bündeln Buchungen aus mehreren Quellen und konkurrieren uber Servicequalitat. Ihre App muss diese Komplexitat fur den Kunden unsichtbar machen und gleichzeitig Ihre Marke in den Vordergrund stellen.

  • Veröffentlichen Sie unter Ihrer Marke im App Store

    Ihre Kunden suchen nach Ihrem Reisebüronamen, laden Ihre App herunter und sehen Ihr Logo auf jeder Benachrichtigung. Wenn die App den Namen eines Anbieters trägt, stärkt jede Reise die Beziehung zu einem Technologieunternehmen, das Ihr Kunde noch nie gehört hat. White-Label-Publishing bringt Ihre Marke direkt in die Tasche Ihrer Kunden.

  • Buchungen aus beliebigen Quellen in einer Reiseroute zusammenführen

    Reisebüros beziehen Buchungen aus GDS, Lieferanten-E-Mails, Mid-Office-Systemen, PDFs und Tabellen. Die Plattform sollte all das automatisch in ein einziges, strukturiertes Reisedokument zusammenführen – ohne erneute Dateneingabe. Manuelle Nacherfassung ist der Ausgangspunkt für Fehler und Zeitverlust.

  • Ausgabe auf Mobilgerät, Web und PDF aus einer einzigen Quelle

    Verschiedene Kunden bevorzugen verschiedene Formate. Manche nutzen lieber die App, andere möchten einen Weblink, den sie mit Reisebegleitern teilen können, und wieder andere benötigen nach wie vor eine gedruckte PDF. Eine einzige Aktualisierung sollte sofort über alle drei Kanäle synchronisiert werden, ohne dass die Agentur jeden Kanal separat bearbeiten muss.

  • Kunden mit Echtzeit-Updates auf dem Laufenden halten

    Flugverspätungen, Gate-Änderungen, Planänderungen: Kunden erwarten, dass ihre Agentur davon erfährt, noch bevor sie selbst informiert werden. Automatische Echtzeit-Flugbenachrichtigungen, Push-Benachrichtigungen und Live-Aktualisierungen der Reisedokumente ersetzen das “Ich schaue kurz nach und rufe Sie zurück” durch eine sofortige, markenkonforme Kommunikation.

  • Direkte Kommunikation zwischen Reisebüromitarbeiter und Kunde ermöglichen

    Der bidirektionale In-App-Nachrichtendienst hält alle Gespräche an einem Ort – unter der Marke der Agentur. Wenn Kunden über die App kommunizieren, anstatt über persönliche Konten anzurufen oder E-Mails zu senden, behält die Agentur die Kontrolle über den Kommunikationskanal und verfügt für jede Reise über den vollständigen Gesprächsverlauf.

  • Vollständig offline nutzbar für Reisende im Ausland

    Internationale Reisende verlieren regelmäßig ihre Netzwerkverbindung: auf Flügen, in abgelegenen Reisezielen oder um Roaming-Kosten zu vermeiden. Alle Inhalte, die ein Kunde dringend benötigen könnte – Reisedokument, Dokumente, Karten, Notfallkontakte – müssen ohne Internetverbindung zugänglich sein.

  • Umsatz über die ursprüngliche Buchung hinaus generieren

    Ausflüge, Transfers, Upgrades und Reiseversicherungen, die zum richtigen Zeitpunkt während der Reise angeboten werden, generieren Umsätze, die sonst an Verbraucher-Apps fließen. Die Agentur-App sollte kommerzielle Tools enthalten, die diesen Mehrwert direkt zurückgewinnen.

Top 6 Reisebüro-Apps 2026: Auf einen Blick

Plattform Ideal fur App-Branding Buchungsimport Kundenkommunikation Echtzeit-Updates Offline-Zugriff Reiseziel-Guides Reisenden-Tools in der App
mTrip Vollstandige White-Label-Plattform: eigener App-Store-Eintrag, GDS, KI-Import, Multichannel-Bereitstellung ✅ Eigener App-Store-Eintrag ✅ Amadeus + Sabre + Travelport + KI + Mid-Office ✅ Bidirektional in der App ✅ Flug- und Reiseplaner-Synchronisierung ✅ Vollstandig (Karten, Dokumente, Guides) ✅ 3.600+ Reiseziele + Freizeitparks + Trip Genius AI ✅ 17+ aktivierbare Funktionen pro Konto
Trip Agent (by mTrip) Gleiche Kerntechnologie, sofortige Einrichtung: gebrandetes Erlebnis, Zahlung pro Reise, keine Bindung ✅ Ihre Marke in einer gemeinsamen App ✅ KI-Import + Integrationen ✅ Bidirektional in der App ✅ Flug- und Reiseplaner-Synchronisierung ✅ Vollstandig (Karten, Dokumente, Guides) ✅ 3.600+ Reiseziele + Freizeitparks + Trip Genius AI ✅ 17+ aktivierbare Funktionen pro Konto
Travefy Alles-in-einem fur Reiseberater: CRM, Rechnungsstellung, Angebote, grosse Community ⚠️ Travefy-Marke (Enterprise WL) ⚠️ KI-Import + Anbieter (keine GDS-API) ✅ Bidirektional in der App ✅ Flug-Updates ⚠️ Nur Reisedokument ⚠️ 640+ Stadtführer ❌ Keine
Tern KI-orientierter Workflow: CRM, Provisionsverwaltung, stark wachsend ❌ Nur Tern-Marke ⚠️ KI-E-Mail-/PDF-Analyse (kein GDS) ❌ Nur Telefon/E-Mail ✅ Flug-Updates ⚠️ Automatischer Reisedokument-Download ❌ Keine ❌ Keine
Axus Travel Luxus-FIT: hochwertige Reisedokumente, GDS-Import, DMC-Zusammenarbeit ⚠️ Axus-Marke (Premium WL) ✅ Sabre + Travelport (kein Amadeus) ✅ Bidirektional in der App ✅ Flug-Updates ⚠️ Reisedokument + Dokumente ⚠️ Travel42-Guides ❌ Keine
Vamoos Visuelles Engagement: Inhalte vor und nach der Reise, Fokus auf Luxus-Boutique ⚠️ Vamoos-Marke (Premium WL) ❌ Nur manuelle Eingabe ✅ Bidirektional in der App ⚠️ Push-Benachrichtigungen ✅ Vollstandig (Karten, Dokumente, Inhalte) ❌ Keine ⚠️ Countdown, Reisetagebuch, Wetter

Plattform-Übersicht — 1 von 6

mTrip (White-Label App)

Am besten geeignet für: Reisebüros, die ihre eigene App unter ihrem Markennamen im App Store veröffentlichen möchten, mit vollständiger Kontrolle über das Kundenerlebnis, nativer GDS-Integration, KI-gestütztem Buchungsimport, mehrkanaliger Reisedokument-Bereitstellung und Umsatzgenerierung während der Reise.

mTrip entwickelt seit 2009 Technologie für Reisebüros und betreut mehr als 300 Reisemarken in 35 Ländern mit über 4 Millionen verwalteten Reisen pro Jahr. Die Plattform wird von Agenturen genutzt, die von unabhängigen Beratern bis hin zu großen Netzwerken wie Globus, Collette und AAA reichen, und verfügt über eine Bewertung von 4,9/5 auf G2.

Die strukturell wichtigste Funktion für Reisebüros ist die Buchungskonsolidierung aus mehreren Quellen. mTrip ist nativ mit Amadeus, Sabre und Travelport verbunden und lässt sich mit Mid-Office-Systemen wie Tourplan, Moonstride, Ezus, Juniper und Facilitatrip integrieren. Der im Februar 2026 eingeführte und von Google Cloud Vertex AI betriebene AI Import Wizard analysiert beliebige Reisedokumente (Lieferanten-PDF, E-Mail-Bestätigung, Buchungsexport) und wandelt sie automatisch in strukturierte Reiseinhalte um. Für Agenturen, die Buchungen von mehreren Anbietern und Kanälen verwalten, entfällt damit die manuelle Dateneingabe, die pro Reise Stunden in Anspruch nimmt.

Die Kunden-App ist vollständig als White-Label konzipiert: Sie wird unter dem eigenen Namen und Logo der Agentur im Apple App Store und bei Google Play veröffentlicht. Reisende suchen nach der Marke der Agentur, laden die App der Agentur herunter und sehen durchgehend nur die Identität der Agentur. Jede Push-Benachrichtigung, jeder Flugsalarm und jede Reisedokument-Aktualisierung kommt von der Agentur, nicht von einem Technologieanbieter.

Reisedokumente werden aus einer einzigen Quelle gleichzeitig über drei Kanäle bereitgestellt: die gebrandete Reise-App, ein Web-Reisedokument auf der eigenen Domain der Agentur und ein gebrandetes PDF. Eine Änderung synchronisiert sich sofort auf alle drei. Die bidirektionale In-App-Nachrichtenfunktion hält die Kommunikation zwischen Agent und Kunde in einem einzigen gebrandeten Kanal. Echtzeit-Flugalarme benachrichtigen Reisende über Verspätungen, Gate-Änderungen und Stornierungen, ohne dass der Agent manuell überwachen muss.

Trip Genius, mTrips KI-Empfehlungsmodul, generiert personalisierte Aktivitätsvorschläge für jeden Tag auf Basis der bestätigten Buchungen und Präferenzen des Reisenden. Agenturen können optionale Ausflüge, Transfers und Reiseleistungen direkt in der App anbieten und so Umsätze zurückgewinnen, die sonst an Drittanbieter-Konsumenten-Apps fließen.

Hauptvorteile

  • White-Label-Veröffentlichung im App Store unter Ihrer Marke

  • Native GDS-Integration: Amadeus, Sabre, Travelport

  • KI-Import-Assistent: beliebige Dokumente in Sekundenschnelle in Reisepläne umwandeln

  • Drei Ausgabekanäle: App, Web und PDF aus einer einzigen Quelle

  • Umsatzgenerierung in der App: Ausflüge, Transfers, Dienstleistungen

  • 4.9/5 auf G2 · Gegründet 2009 · 300+ Kunden in 35+ Ländern

Einschränkungen

Die Veröffentlichung einer White-Label-App umfasst einen strukturierten Onboarding-Prozess. Agenturen, die innerhalb eines Tages einsatzbereit sein müssen, sollten Trip Agent (unten) in Betracht ziehen, das auf derselben mTrip-Technologie basiert und sofort einsatzbereit ist. mTrip beinhaltet kein integriertes CRM oder Rechnungsstellung; Agenturen kombinieren es mit ihren bestehenden Backoffice-Tools.

mtrip.com — Demo anfordern →

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Trip Agent (von mTrip)

Am besten geeignet für: Kleine und mittelgroße Reisebüros, die dieselbe Kerntechnologie wie mTrips White-Label-Plattform nutzen möchten (KI-Import, Echtzeit-Flugalarme, Offline-Zugriff, Zielinhalte, In-App-Upselling) – mit sofortiger Bereitstellung, ohne Einrichtungsgebühr, unbegrenzter Nutzeranzahl und Abrechnung pro Reise.

Trip Agent ist die Self-Service-Version der mTrip-Plattform, die speziell für Agenturen entwickelt wurde, die ihren Kunden sofort ein gebrandetes mobiles Erlebnis bieten möchten – ohne benutzerdefinierten Onboarding-Prozess oder Vorabinvestition. Das Produkt basiert auf demselben Technologie-Stack, der mTrips White-Label-Apps für Agenturen wie Globus und Collette antreibt.

Der Unterschied liegt im Bereitstellungsmodell. Anstatt eine eigenständige App unter dem Namen der Agentur im App Store zu veröffentlichen, nutzt Trip Agent eine gemeinsame Reise-App (mit 4,9 Sternen bewertet, verfügbar für iOS und Android), bei der das Branding, die Kontaktinformationen und die Funktionskonfiguration jeder Agentur individuell angepasst werden. Wenn ein Kunde Trip Agent öffnet, sieht er das Logo, die Farben und die Inhalte der Agentur – keine generische Benutzeroberfläche. Das Erlebnis ist je Agentur individuell gebrandet, aber die App selbst wird gemeinsam genutzt.

Für Agenturen, die diese Option prüfen, ist entscheidend, was Trip Agent von der vollständigen mTrip-Plattform übernimmt. Der grundlegende Funktionsumfang bleibt erhalten: KI-gestützter Dokumentenimport, der Buchungsbestätigungen, E-Mails und PDFs in strukturierte Reisedokumente umwandelt; Echtzeit-Flugalarme und Push-Benachrichtigungen; vollständiger Offline-Zugriff auf Reisedokumente, Dokumente, Karten und Zielinhalte; von Trip Genius KI generierte Aktivitätsempfehlungen; sowie In-App-Tools zur Präsentation von Ausflügen, Transfers und Leistungen für Reisende. Reisedokumente werden über Reise-App, Web-Link und gebrandetes PDF aus einer einzigen Quelle bereitgestellt.

Das Preismodell beseitigt die Hürden, die die Einführung bei kleinen Agenturen typischerweise verlangsamen. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Gebühr pro Nutzer und keine Mindestlaufzeit. Agenturen zahlen pro Reise, sodass die Kosten direkt mit der tatsächlichen Nutzung skalieren. Ob eine Agentur 10 oder 100 Reisen pro Monat abwickelt – die Wirtschaftlichkeit passt sich automatisch an. Wenn die Agentur auf eine Größe wächst, bei der eine vollständige White-Label-Präsenz im App Store sinnvoll ist, ist der Upgrade-Pfad zur vollständigen mTrip-Plattform nahtlos – ohne Migration oder Datenverlust.

Hauptvorteile

  • Dieselbe mTrip-Kerntechnologie: KI-Import, Trip Genius, Flugbenachrichtigungen

  • Sofortiger Einsatz: Launch in Tagen, nicht Wochen

  • Zahlung pro Reise: keine Einrichtungsgebühr, keine Gebühr pro Nutzer, unbegrenzte Nutzerzahl

  • Vollständiges Branding: Ihr Logo, Ihre Farben und Ihre Inhalte in der App

  • Drei Ausgabekanäle: App, Web und PDF

  • Nahtloser Upgrade-Pfad zu mTrip White-Label, sobald Sie bereit sind

Einschränkungen

Die App wird nicht unter dem eigenen Namen der Agentur im App Store veröffentlicht. Kunden laden “Trip Agent” herunter und sehen das Branding der Agentur innerhalb der App. Agenturen, die einen eigenen eigenständigen App-Store-Eintrag benötigen, sollten stattdessen mTrips vollständige White-Label-Option prüfen. Der Konfigurationsumfang ist im Vergleich zur vollständigen Plattform vereinfacht, was weniger granulare Kontrolle über komplexe Workflows bedeutet.

tripagent.com — Loslegen →

Plattform-Übersicht — 3 von 6

Travefy

Am besten geeignet für: Unabhängige Reiseberater und kleine Reisebüros, die eine All-in-one-Plattform suchen, die Reiseplaner, CRM, Rechnungsstellung, Provisionsverfolgung und einen Website-Builder kombiniert, und die einer breiten Palette an Backoffice-Funktionen Vorrang vor dem White-Label-Branding einer Kunden-App geben.

Travefy ist die meistgenutzte Plattform fur Reiseberater auf dem US-Markt mit uber 30.000 Reisemarken auf der Plattform seit der Grundung in Lincoln, Nebraska im Jahr 2012. In der Host Agency Reviews-Umfrage 2025 (uber 2.600 Teilnehmer) belegt die Plattform den ersten Platz in den Kategorien Reiseplaner, CRM, Website-Erstellung und Formularerstellung und gewann den TravelTech Breakthrough Award 2024 als Agent Support Solution Provider of the Year. Die Plattform erschien drei Jahre in Folge auf der Inc. 5000-Liste.

Travefy uberzeugt durch seine Vielseitigkeit. Die Plattform bietet Reiseerstellung mit einem Drag-and-Drop-Builder, einer Bibliothek mit 1,3 Millionen Hotelimmobilien und uber 640 Stadtfuhrern, einer KI-Funktion “Smart Import”, Angebotserstellung mit Workflows zur Kundengenehmigung, einem im Juli 2025 gestarteten CRM mit E-Mail-Integration, Rechnungsstellung mit Provisionserfassung sowie einem No-Code-Website-Builder. Die Integrationen umfassen uber 60 Kreuzfahrtlinien, uber 40 Reiseveranstalter sowie benannte Partner wie Virtuoso (exklusiver API-Einfuhrungspartner, September 2025), Flight Centre Travel Group und Travel Leaders Network.

Die kundenorientierte Mobile App “Trip Plans” ist mandantenfahig: Reisende laden sie im App Store unter dem Namen Trip Plans herunter, nicht unter der Marke der Agentur. Travefy beschreibt die App als “bewusst ohne Branding gestaltet”, doch der App-Store-Eintrag selbst gehort Travefy. Eine vollstandige White-Label-Veroffentlichung (eigener Name der Agentur, Symbol und App-Store-Eintrag) ist nur als Enterprise-Zusatzoption erhaltlich. Die App unterstutzt das Offline-Anzeigen, bidirektionales Messaging, Live-Flugaktualisierungen und Dokumentenzugriff.

Fur den Buchungsimport wird das KI-gestutzte Tool “Smart Import” von Travefy verwendet, das PDFs, E-Mails und Website-Inhalte in strukturierte Reiseplanungsereignisse umwandelt. Die Plattform bietet auch direkte Integrationen mit uber 200 Leistungstragern (uber 60 Kreuzfahrtlinien, uber 40 Reiseveranstalter), mit denen Agenten Buchungen per Bestatignungsnummer abrufen konnen. Es gibt keine direkte GDS-API-Verbindung, obwohl Agenten PNR-Daten aus Sabre und Travelport kopieren und einfugen konnen. Die Preise beginnen bei 39 $/Monat pro Arbeitsplatz (Core) bzw. 59 $/Monat (Premium), mit einer 10-tagigen Testphase.

Starken

  • Umfassendste All-in-One-Suite: CRM, Rechnungsstellung, Angebote, Website

  • Größte Beratercommunity: 30.000+ Marken

  • Umfangreiche Lieferantenintegrationen: 60+ Kreuzfahrten, 40+ Reiseveranstalter

  • Bidirektionales In-App-Messaging mit Kunden

  • #1 Reiseplaner, Host Agency Reviews 2025 · Inc. 5000 (3x)

Einschrankungen

Die Standard-Client-App tragt das Branding von Travefy, nicht das der Agentur. Keine direkte GDS-API-Verbindung (KI-Import und Leistungstrager-Integrationen decken die meisten Quellen ab, jedoch kein nativer Amadeus/Sabre/Travelport-Feed). Ausschliesslich englischsprachige Oberflache, Preise nur in USD. Keine In-App-Tools zur Umsatzgenerierung (Ausfluge, Transfers). Kein Multi-Wahrungsunterstutzung. Der mobilen App fur Berater fehlt eine vollstandige Bearbeitungsfunktion – ein haufig genannter Kritikpunkt der Nutzer.

travefy.com ↗

Plattform-Review — 4 von 6

Tern

Am besten geeignet fur: Wachstumsorientierte Reiseberater und Host-Agentur-Netzwerke, die nach einem KI-gesteuerten Betriebssystem suchen, das mehrere Tools (CRM, Terminplanung, Formulare, Provisionserfassung) durch eine einzige Plattform ersetzt, und die Back-Office-Workflow-Automatisierung gegenuber White-Label-Kunden-Branding priorisieren.

Tern ist die jungste Plattform in diesem Vergleich, 2022 von drei ehemaligen Handshake-Mitarbeitern gegrundet und nach der ASTA 2023 offentlich gelauncht. Die Plattform ist auf uber 8.000 Berater und mehr als 1.000 Agenturen angewachsen, hat 17 Millionen US-Dollar an Finanzierung erhalten (4 Mio. USD Seed, 13 Mio. USD Series A im Mai 2025) und verarbeitet geschatzte 2 Milliarden US-Dollar an annualisierten Buchungen. CEO David Shull gewann den ASTA Entrepreneur of the Year Award 2024.

Terns herausragendste Starke ist die Tiefe seiner KI-Integration. Ein KI-Assistent-Tool wandelt Leistungstrager-PDFs und E-Mails in strukturierte Reiseplane um. Der KI-Mitschreiber (gestartet Q1 2026) nimmt an Telefongespraschen zwischen Berater und Kunde teil und aktualisiert das CRM automatisch mit Gesprachsnotizen und Aktionspunkten. Ein “Conversational CRM” ermoglicht es Beratern, den Kundenverlauf in naturlicher Sprache abzufragen. KI-gestutztes Parsen von Provisionsabrechnungen ordnet Zahlungen automatisch den Buchungen zu. Die Plattform umfasst ausserdem integrierte Terminplanung, Versicherungsangebote per Knopfdruck von funf Anbietern, buchbare Touren und Transfers, Kreditkartenautorisierung sowie Gruppenreiseverwaltung mit Self-Service-Anmeldeseiten.

Die Client-App “Tern for Travelers” wird unter der Marke Tern veroffentlicht. Es gibt keine White-Label-Option. Sie bietet tagliche Reiseplanansichten, Dokumentenzugriff, Flugaktualisierungen mit Push-Benachrichtigungen und Offline-Zugang. Es gibt jedoch keinen integrierten bidirektionalen Chat oder Nachrichtenaustausch innerhalb der App; Kunden kontaktieren ihren Berater uber Telefon- oder E-Mail-Schaltflachen. Zu den benannten Host-Agentur-Partnerschaften gehoren Travel Planners International (5.600 Berater), Vacation Planners, Gifted Travel Network und KHM Travel Group. Die Multi-Wahrungsunterstutzung umfasst USD, CAD, EUR und GBP.

Die Preise betragen 49 $/Monat fur Einzelpersonen (monatlich) oder 25 $/Monat pro Arbeitsplatz bei jahresbasierten Agenturtarifen. Eine 14-tagige kostenlose Testphase ist verfugbar.

Starken

  • Tiefste KI-Integration: Notetaker, CRM, Provisionserkennung

  • Ersetzt 5+ Tools: CRM, Terminplaner, Formulare, Rechnungsstellung

  • Starke Host-Agency-Partnerschaften: TPI, KHM, Gifted

  • Mehrwährungsunterstützung (USD, CAD, EUR, GBP)

  • ASTA Entrepreneur of the Year 2024 · 17 Mio. USD eingeworben

Einschrankungen

Keine White-Label-App-Option. Kein bidirektionaler In-App-Nachrichtenaustausch zwischen Berater und Kunde. Keine GDS-Anbindung. Keine beraterorientierte Mobile App. Ausschliesslich englischsprachige Oberflache. Als junge Plattform (gestartet 2023) sind einige Workflows noch in der Weiterentwicklung. Das schnelle Entwicklungstempo ist positiv, jedoch ist das Warten auf angkundigte Funktionen ein wiederkehrendes Nutzerthema.

tern.travel ↗

Plattform-Review — 5 von 6

Axus Travel

Am besten geeignet fur: Luxus- und FIT-Reiseberater, die Wert auf eine hochwertige Reiseprasentationsgestaltung, direkten GDS-Import aus Sabre und Travelport sowie DMC-Kollaborationstools legen und bereits uber separate CRM- und Back-Office-Systeme verfugen.

Axus Travel wurde 2014 in Chicago von Julia Douglas gegründet, einer Reiseagentin, die auf komplexe FIT-Reiserouten in mehrere Länder spezialisiert war. Nach der Übernahme durch die Northstar Travel Group (Eigentümer von Travel Weekly, TravelAge West und Phocuswright) im Jahr 2017 gewann Axus 2024 den Virtuoso Global Award als Best Specialty Partner – gewählt durch Peer-Voting aus dem Luxusreise-Netzwerk.

Die Kernstärke der Plattform liegt in der Erstellung und Bereitstellung von Reiseplänen für das gehobene Reisesegment. Der Builder unterstützt Drag-and-drop-Bearbeitung, direkten GDS-PNR-Import aus Sabre und Travelport (eine seltene Direktanbindung unter diesen Plattformen), E-Mail-Bestätigungs-Parsing über AwardWallet, einen Google-gestützten Concierge-Service für Restaurants und Aktivitäten, über 4 Millionen Bilder, Kreuzfahrt-Abfahrtspläne sowie Live-Fluginformationen. Das herausragende Feature ist das Collaborator Network: Reisebüros können jede Incoming-Agentur oder jeden Reiseveranstalter weltweit einladen, Reisepläne in Echtzeit gemeinsam zu bearbeiten und das fertige Produkt unter der Marke des Reisebüros als White-Label anzubieten. Eine im April 2025 gestartete Integration mit ClientBase/Tres/Trams verbindet Reiseplan- und CRM-Daten systemübergreifend.

Die kundenorientierte App wird standardmäßig unter der Marke Axus veröffentlicht und verzeichnet über 50.000 Downloads im Google Play Store. Eine White-Label-Option ist als individueller Premium-Service erhältlich. Die App unterstützt offline-Zugriff, bidirektionales In-App-Messaging, Push-Benachrichtigungen bei Reiseplanänderungen und Flug-Updates sowie Reiseziel-Guides powered by Travel42. Zu den Consortia-Partnerschaften zählen Virtuoso, Signature Travel Network, Travel Leaders Network und Internova.

Die Preise liegen bei 35 USD/Monat pro Nutzer (monatliche Abrechnung) oder 329 USD/Jahr. Consortia-Rabatte senken den Jahrespreis für einige Mitglieder auf bis zu 289 USD.

Starke Seiten

  • Direkter GDS-Import: Sabre + Travelport PNR

  • DMC-Kollaborationsnetzwerk zur Echtzeit-Co-Bearbeitung

  • Hochwertige visuelle Reiseplaner-Ausgabe fur luxurioese FIT-Reisen

  • Bidirektionales In-App-Messaging mit Kunden

  • Virtuoso Best Specialty Partner 2024 · Partnerschaften mit grossen Konsortien

Einschränkungen

Kein CRM, kein Rechnungsstellungstool, keine Provisionsverfolgung. Keine Buchungsmaschine oder Zahlungsabwicklung. Keine In-App-Tools zur Umsatzgenerierung. Keine Amadeus-GDS-Anbindung (nur Sabre und Travelport). Die Stabilität der Android-App ist ein wiederkehrendes Problem. Reisebüros benötigen separate Systeme für CRM, Finanzen und Marketing.

axustravelapp.com ↗

Plattform-Review — 6 von 6

Vamoos

Ideal für: Boutique-Luxusreisebüros, die individuelle FIT-Reisepläne erstellen, die visuelle Qualität der Kundenpräsentation sowie das Engagement vor und nach der Reise in den Vordergrund stellen und deren Programmportfolio keinen GDS-Import, keine Back-Office-Tools oder die Unterstützung durch ein Host-Agency-Netzwerk erfordert.

Vamoos ist eine 2014 gegründete britische Plattform, die sich als führende App für Reiseunternehmen in Europa positioniert. Während die primäre Zielgruppe Reiseveranstalter sind, nutzen auch zahlreiche Reisebüros die Plattform – insbesondere solche, die individuelle Luxus-Reisepläne erstellen, bei denen die visuelle Aufbereitung ein zentraler Bestandteil des Serviceangebots ist. Zu den bekannten Kunden zählen Black Tomato, Wexas Travel und Original Travel.

Was Vamoos von allen anderen Plattformen in diesem Vergleich unterscheidet, ist das Kundenbindungsangebot vor und nach der Reise. Ab dem Moment der Buchung erscheint ein markenbezogener Countdown-Timer. Der „Storyboard”-Reiseplaner erstellt bildgestützte Tages-für-Tages-Präsentationen, die Vorfreude wecken sollen. „Inspirations” fungiert als digitale In-App-Broschüre, die zukünftige Reisen mit einer direkten Wiederbuchungsschaltfläche bewirbt. Ein „Photobook”-Feature ermöglicht es Reisenden, Bildbände aus Reisefotos zu drucken – das Reisebüro erhält dabei eine Provision von 10 %. Zeitgesteuerte Push-Benachrichtigungen nach Reiseabschluss fördern das Wiederholungsgeschäft. Vamoos berichtet, dass diese Tools auf Basis von drei Jahren Kundendaten messbar höhere Wiederbuchungsraten erzielen.

Die Kunden-App wird in den App-Stores unter „Vamoos” veröffentlicht (eine Multi-Tenant-App, bei der das Logo des Reisebüros nach dem Login erscheint). Eine vollständige White-Label-Option ist zu höheren Preisstufen verfügbar. Die App bietet robusten offline-Zugriff, bidirektionales Sofortnachrichten-Messaging rund um die Uhr, Push-Benachrichtigungen einschließlich standortbasierter Benachrichtigungen (eine einzigartige Funktion), interaktive Karten mit GPX-Routen sowie Unterstützung für 9 Sprachen. Ein Update vom Dezember 2025 namens „Vamoos Studio” führte dynamische, individuell anpassbare In-App-Anwendungen ein.

Die Preisgestaltung folgt einem Pro-Passagier-Jahresmodell, beginnend bei ca. 220 USD/Monat für bis zu 500 Passagiere pro Jahr, mit volumenabhängiger Skalierung.

Starke Seiten

  • Erstklassige Engagement-Tools vor und nach der Reise

  • Visuell hochwertige, bildgesteuerte Reiseplaner-Prasentationen

  • Geostandort-ausgeloeste Push-Benachrichtigungen (einzigartig)

  • 9 Sprachen · Robuster offline-Zugang · Vamoos Studio-Apps

  • White-Label-App-Option im Premium-Tarif

Einschränkungen

Keine GDS-Anbindung. Keine Buchungskonsolidierung aus externen Quellen (nur manuelle Eingabe). Kein CRM, keine Rechnungsstellung, keine Provisionsverfolgung. Keine Unterstützung für Host Agencies oder Consortia. Keine B2B-Distributionsebene. Die Pro-Passagier-Preisgestaltung skaliert linear mit dem Volumen, was die Kosten für Reisebüros mit variablen Buchungsmustern schwer kalkulierbar macht. Primär für Reiseveranstalter konzipiert, nicht für Reisebüros.

vamoos.com ↗

Die richtige Wahl treffen: Fragen, die Sie vor jeder Demo stellen sollten

  • Welche Marke sieht Ihr Kunde auf seinem Telefon?

    Wenn ein Kunde in der Agentur im App Store sucht und eine App mit dem Namen eines anderen Unternehmens herunterlädt, gehört diesem Unternehmen der Beziehungskontaktpunkt. mTrip ist die einzige Plattform auf dieser Liste, bei der ein vollständig White-Label-App-Store-Eintrag eine Standardfunktion ist. Trip Agent bietet einen Mittelweg: Die App trägt den Namen Trip Agent, aber alles darin – Logo, Farben, Inhalte, Kontaktdaten – gehört der Agentur. Travefy, Axus und Vamoos bieten White-Label nur als Premium- oder Enterprise-Add-on an. Tern bietet überhaupt keine White-Label-Option.

  • Wie viele Buchungsquellen müssen Sie konsolidieren?

    Agenturen, die über mehrere GDS, Anbieter und Direktverträge verkaufen, benötigen eine Plattform, die all diese Quellen einbinden kann. mTrip und Trip Agent sind mit Amadeus, Sabre und Travelport verbunden und verarbeiten beliebige Dokumente per KI. Axus ist mit Sabre und Travelport verbunden. Travefy bietet KI-Smart-Import und über 200 Anbieter-Integrationen, jedoch keine direkte GDS-API. Tern verarbeitet E-Mails und PDFs per KI, verfügt jedoch über keine GDS-Verbindung. Vamoos erfordert manuelle Dateneingabe. Die entscheidende Frage ist, ob Ihre Buchungsquellen mit den Importmöglichkeiten der Plattform übereinstimmen.

  • Benötigen Sie eine kundenorientierte App, ein Back-Office-System oder beides?

    Travefy und Tern sind am stärksten als Back-Office-Betriebssysteme (CRM, Rechnungsstellung, Provisionserfassung) mit einer angebundenen Kunden-App. mTrip, Trip Agent und Axus sind am stärksten als kundenorientierte Delivery-Plattformen mit umfassenden Tools für Reisedokumente, Kommunikation und das Reiseerlebnis. Vamoos überzeugt beim Kunden-Engagement. Die meisten Agenturen werden feststellen, dass ihre primäre Lücke den richtigen Ausgangspunkt bestimmt. Wer bereits ein CRM hat und ein besseres Kundenerlebnis benötigt, bewertet die Kriterien anders als eine Agentur, die alles in einem einzigen Tool sucht.

  • Was ist Ihr Budgetmodell: pro Nutzer oder pro Reise?

    Die meisten Plattformen berechnen Kosten pro Nutzer und Monat, was bedeutet, dass die Kosten unabhängig von der Anzahl der verarbeiteten Reisen fest sind. Trip Agent ist die einzige Plattform in diesem Vergleich mit einem Pay-per-Trip-Modell, ohne Einrichtungsgebühr und mit unbegrenzten Nutzern. Für Agenturen mit schwankendem Volumen oder einem großen Team, bei dem die nutzerbezogene Preisgestaltung schnell teuer wird, verändert dies die Wirtschaftlichkeit erheblich. Mit wachsendem Volumen ist der Wechsel zur vollständigen White-Label-Plattform von mTrip nahtlos.

  • Lassen Sie während der Reise Umsatz liegen?

    Ausflüge, Transfers, Upgrades und Reisedienstleistungen, die während der Reise gebucht werden, fließen derzeit standardmäßig an Verbraucher-Apps. mTrip und Trip Agent sind die einzigen Plattformen in diesem Vergleich mit integrierten kommerziellen Tools, mit denen Agenturen diese Optionen den Reisenden direkt zum richtigen Zeitpunkt präsentieren können. Vamoos generiert indirekte Einnahmen über seine Photobook-Provisionsfunktion, bietet jedoch kein In-Trip-Service-Upselling an. Die anderen drei Plattformen verfügen über keine Tools zur Umsatzgenerierung während der Reise.

Häufig gestellte Fragen

Was ist eine Reisebüro-App?
Eine Reisebüro-App ist eine gebrandete mobile Anwendung (iOS und Android), die Reisebüros ihren Kunden als zentrale Anlaufstelle bereitstellen – für den Zugriff auf Reisedokument, Reiseunterlagen, Reisezielführer, Offline-Karten, Echtzeit-Flugupdates sowie die direkte Kommunikation mit dem Berater vor, während und nach der Reise. Die besten Reisebüro-Apps 2026 gehen weit über die reine Dokumentenbereitstellung hinaus: Sie bündeln Buchungen aus verschiedenen Quellen (GDS, Lieferanten-E-Mails, PDFs) in strukturierte Reisedokumente, veröffentlichen unter der eigenen Marke des Reisebüros im App Store, unterstützen bidirektionales In-App-Messaging, funktionieren vollständig offline und bieten Tools zur Umsatzgenerierung während der Reise durch optionale Ausflüge und Leistungen.
Was ist der Unterschied zwischen mTrip und Trip Agent?
Beide Produkte wurden vom selben Unternehmen entwickelt und basieren auf derselben Technologieplattform. Der Unterschied liegt im Bereitstellungs- und Preismodell. mTrip veröffentlicht eine vollständige White-Label-App unter dem eigenen Namen des Reisebüros im App Store: Kunden suchen nach der App des Reisebüros und laden diese herunter. Trip Agent nutzt eine gemeinsam genutzte Mobile App, bei der das Branding, die Kontaktdaten und die Funktionskonfiguration jedes Reisebüros individuell angepasst werden, der App-Store-Eintrag jedoch Trip Agent gehört. Trip Agent erhebt keine Einrichtungsgebühr, keine Gebühr pro Nutzer und verwendet ein Pay-per-Trip-Preismodell mit unbegrenzter Nutzerzahl. Die White-Label-Option von mTrip umfasst einen strukturierteren Onboarding-Prozess. Beide bieten dieselben Kernfunktionen: KI-gestützter Dokumentenimport, GDS-Integration, Echtzeit-Flugbenachrichtigungen, offline Zugriff, Trip Genius-Empfehlungen, In-App-Messaging und Tools zur Umsatzgenerierung während der Reise. Reisebüros, die mit Trip Agent starten, können nahtlos auf mTrips vollständige White-Label Reise-App upgraden, sobald sie bereit sind.
Was ist der Unterschied zwischen einer White-Label-App und einer gemeinsam genutzten App?
Eine White-Label-Reisebüro-App wird im Apple App Store und bei Google Play unter dem eigenen Firmennamen und Logo des Reisebüros veröffentlicht. Kunden suchen nach der Marke des Reisebüros, laden dessen App herunter und sehen während der gesamten Nutzung ausschließlich die Identität des Reisebüros. Eine gemeinsam genutzte oder mandantenfähige App (wie Travefys App “Trip Plans”, Ternes App “Tern for Travelers” oder Trip Agent) ist eine einzige Anwendung, bei der Reisende eine gemeinsame App herunterladen. Der Grad des Brandings innerhalb einer gemeinsam genutzten App variiert: Trip Agent passt Logo, Farben, Kontaktdaten und Funktionen pro Reisebüro an, während andere gemeinsam genutzte Apps eine eingeschränktere Individualisierung bieten. mTrip ist die einzige Plattform in diesem Vergleich, die vollständig White-Label-Apps als Standardfunktion veröffentlicht.
Welche Reisebüro-App bietet die beste GDS-Integration?
mTrip und Trip Agent sind beide nativ mit allen drei großen GDS-Systemen verbunden: Amadeus, Sabre und Travelport. Darüber hinaus integrieren sich beide mit Mid-Office-Systemen (Tourplan, Moonstride, Ezus, Juniper, Facilitatrip) und nutzen den AI Import Wizard, um beliebige Reisedokumente in Reisedokument-Inhalte umzuwandeln. Axus Travel bietet direkten PNR-Import von Sabre und Travelport (jedoch nicht Amadeus). Travefy bietet KI-Smart-Import für das Parsen von PDFs und E-Mails sowie direkte Lieferantenintegrationen, verfügt jedoch über keine native GDS-API-Verbindung. Tern und Vamoos sind an kein GDS angebunden.
Können Reisebüro-Apps während einer Reise zusätzliche Einnahmen generieren?
mTrip und Trip Agent bieten beide integrierte kommerzielle Tools, mit denen Reisebüros Reisenden über die App zum richtigen Zeitpunkt während der Reise optionale Ausflüge, Transfers, Upgrades und Reiseleistungen anbieten können. Diese Einnahmen würden andernfalls an Drittanbieter-Plattformen für Endverbraucher fließen. Vamoos bietet eine Fotobuch-Funktion, über die das Reisebüro eine Provision von 10 % erhält, wenn Reisende gedruckte Reisefotobücher bestellen. Travefy, Tern und Axus bieten keine Tools zur Umsatzgenerierung während der Reise.
Welche Reisebüro-App funktioniert am besten offline?
Vollständiger offline Zugriff ist bei internationalen Reisen, bei denen keine mobilen Daten verfügbar sind, unverzichtbar. mTrip und Trip Agent bieten beide vollständigen offline Zugriff auf Reisedokumente, Unterlagen, Offline-Karten, Reisezielführer und Notfallkontakte. Vamoos bietet ebenfalls eine robuste Offline-Funktionalität (Karten, Reisedokumente, Unterlagen). Axus unterstützt offline Zugriff auf Reisedokumente und Unterlagen. Tern lädt Reisedokumente automatisch auf das Gerät herunter, um sie offline anzuzeigen. Travefy ermöglicht das offline Anzeigen von Reisedokumenten. Der Unterschied liegt in der Tiefe: Plattformen mit offline Kartenzugriff und Reisezielinhalten bieten bei fehlender Konnektivität deutlich mehr Mehrwert als solche, die nur den Reisedokument-Text zwischenspeichern.
Benötige ich ein separates CRM, wenn ich eine Reisebüro-App nutze?
Das hängt von der gewählten Plattform ab. Travefy und Tern bieten beide integrierte CRM-Funktionen (Travefy hat sein CRM im Juli 2025 eingeführt; Tern bietet ein KI-gestütztes “Conversational CRM”). mTrip, Trip Agent, Axus und Vamoos enthalten kein CRM und sind darauf ausgelegt, sich in bestehende CRM- und Back-Office-Systeme von Reisebüros zu integrieren. Die Wahl hängt davon ab, ob Sie eine Plattform suchen, die Ihr CRM ersetzt, oder eine, die Ihre kundenorientierte Leistungserbringung neben Ihren bestehenden Tools verbessert.
Wie funktionieren Echtzeit-Flugbenachrichtigungen in Reisebüro-Apps?
Die besten Plattformen sind mit Live-Flugdaten-APIs verbunden und senden automatisch Push-Benachrichtigungen auf das Gerät des Reisenden, sobald ein Flug verspätet ist, sich der Zeitplan ändert oder sich das Gate ändert. mTrip und Trip Agent bieten automatische Echtzeit-Flugbenachrichtigungen als Standardfunktion, wobei Aktualisierungen gleichzeitig auf mobilen, Web- und PDF-Kanälen mit dem Reisedokument synchronisiert werden. Travefy, Tern und Axus bieten ebenfalls Funktionen für Flugaktualisierungen. Vamoos stellt grundlegende Benachrichtigungen bereit, bietet jedoch nicht dieselbe Tiefe der automatischen Flugstatusverfolgung, die in das Reisedokument integriert ist.
Welche Reisebüro-App unterstützt die meisten Sprachen?
Vamoos unterstützt 9 Sprachen in seiner kundenorientierten App. mTrip und Trip Agent unterstützen mehrere Sprachen auf ihrer Plattform und in kundenorientierten Kanälen. Travefy, Tern und Axus sind nur auf Englisch verfügbar. Für Reisebüros, die internationale Kunden betreuen oder in nicht-englischsprachigen Märkten tätig sind, kann die Sprachunterstützung ein entscheidender Faktor für die Akzeptanz und Zufriedenheit der Kunden sein.
Welche Reisebüro-App hat die niedrigste Einstiegshürde?
Trip Agent (von mTrip) hat unter den Plattformen, die das vollständige Spektrum an Reisebüro-App-Funktionen bieten, die niedrigste Einstiegshürde. Es gibt keine Einrichtungsgebühr, keine Gebühr pro Nutzer, und das Preismodell ist Pay-per-Trip mit unbegrenzter Nutzerzahl. Reisebüros können innerhalb weniger Tage einsatzbereit sein. Travefy bietet eine 10-tägige Testversion ab $39/Monat pro Nutzer. Tern bietet eine 14-tägige Testversion für $49/Monat pro Einzelperson oder $25/Monat pro Nutzer bei jährlichen Agenturplänen. Axus beginnt bei $35/Monat pro Nutzer mit einer 14-tägigen Testversion. Vamoos verwendet eine Preisgestaltung pro Passagier ab ca. $220/Monat.