DMC-Software, mit der Ihre Kunden herausragend dastehen

mTrip DMC-Software ist eine White-Label-Plattform für Destination Management Companies. Sie automatisiert die Programmerstellung mit einem AI Import Wizard, verwaltet Gruppenprogramme mit einer eigenen Tour Leader-Funktion und liefert Markenerlebnisse über App, Webportal oder PDF – unter der Marke des Reiseveranstalters oder Reisebüros, nicht unter der Marke des DMC.

mTrip funktioniert in drei Schritten. Zunächst werden Programme erstellt, indem beliebige Dokumente – Bestätigungs-E-Mails, PDF-Programme, Rooming-Lists, Transportmanifeste – in den AI Import Wizard eingespeist werden, oder durch automatisierte Importe über Zapier oder die mTrip-API. Anschließend werden Zielgebietsinhalte, Offline-Guides und Gruppenlogistik ergänzt, und das Programm wird über App, Webportal oder PDF unter der Marke des Kunden veröffentlicht. Schließlich greifen Reisende über ihr Smartphone auf alles zu – Offline-Karten, Echtzeit-Updates, Tour Leader-Messaging und In-App-Buchungen –, während das DMC-Team das Programm über ein zentrales Dashboard verwaltet.

Ja. mTrip ist genau für dieses Modell konzipiert. Ein DMC, der mit mehreren Reiseveranstaltern oder Reisebüros zusammenarbeitet, kann die Programme jedes Kunden unter einer vollständig eigenständigen Marke verwalten – mit eigenem Logo, eigener App-Identität, eigenen Farben, eigener Domain und eigenen Inhalten, alles über ein einziges Admin-Portal. Reisende, die über Reiseveranstalter A gebucht haben, sehen ausschließlich dessen Branding; Reisende von Reisebüro B sehen ausschließlich dessen Identität. Der DMC betreibt die Plattform im Hintergrund für alle gleichzeitig.

DMCs stellen das Reiseerlebnis in der Regel unter der Marke des Reiseveranstalters oder Reisebüros bereit, nicht unter der eigenen. mTrip ist genau für dieses Modell konzipiert: Der DMC erstellt und pflegt die Zielgebietsinhalte und das Vor-Ort-Programm auf der Plattform, während Reisende in App, Web-Portal und PDF ausschließlich die Identität des Kunden sehen. Die Plattform unterstützt mehrere Kundenmarken, die über ein einziges Admin-Portal verwaltet werden.

Reisende erhalten ihr Programm über die gebrandete App des Reiseveranstalters oder Reisebüros (iOS und Android), ein White-Label-Webportal auf der eigenen Domain des Kunden oder ein gebrandetes PDF – jeweils mit dem Logo und der Identität dieses Kunden. Verbundene App- und Webansichten erhalten Programmaktualisierungen automatisch. Der Reisende selbst sieht während der gesamten Reise ausschließlich die Marke des Kunden. Die App funktioniert vollständig offline, sodass Reisende auch ohne Internetverbindung am Zielort auf ihren Reiseverlauf, Zielgebietsguides und die Vor-Ort-Logistik zugreifen können.

Ja. mTrip bietet spezielle Tools für MICE und Incentive-Reisen: die Tour-Leader-Funktion mit Gruppen-Messaging und Standortfreigabe der Teilnehmer, eine gemeinsame Gruppenchat-Wand für alle Teilnehmer, gemeinsame Tagespläne sowie Echtzeit-Push-Benachrichtigungen bei Programmänderungen oder aktualisierten Treffpunkten. Mehrere parallele Gruppen und Programme lassen sich über ein einziges Operations-Dashboard steuern.

Die Tour-Leader-Funktion gibt Ihrem Vor-Ort-Team Gruppen-Messaging, Standortfreigabe der Teilnehmer und eine tagesgenaue Programmsteuerung direkt in der App. Alle Teilnehmer teilen sich eine Gruppenchat-Wand und erhalten Echtzeit-Push-Benachrichtigungen bei Programmänderungen. Unterstützt werden FIT-Reisen, Multi-City-Programme und parallel laufende Gruppenprogramme.

Ja. Mit mTrip können DMCs eigene kuratierte Zielgebietsinhalte, lokale Empfehlungen, Sehenswürdigkeiten, praktische Informationen und Vor-Ort-Logistik direkt in der App veröffentlichen. Alle Inhalte sind offline verfügbar, ergänzt durch Offline-Karten und GPS-Navigation, die auch ohne Internetverbindung am Zielort funktionieren. Zusätzlich enthält die Plattform integrierte Guides für über 3.600 Reiseziele als Ergänzung.

Der AI Import Wizard versteht sämtliche Reiseunterlagen – Bestätigungs-E-Mails, PDF-Programme, Rooming-Listen, Transportmanifeste, Word-Dokumente – und erstellt den Programmeintrag automatisch, ohne manuelle Dateneingabe oder Neuformatierung. Für automatisierte Workflows bietet mTrip zudem eine Zapier-Integration und vollständigen API-Zugriff.

Die White-Label-App von mTrip für Reisende ist in 9 Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Deutsch, Niederländisch, Portugiesisch, Polnisch und Japanisch. DMCs mit mehrsprachigem Reisendenpublikum können ein vollständig gebrandetes Erlebnis in der jeweiligen Sprache der Reisenden liefern.

Ja. mTrip ist eine gemeinsame Plattform für DMCs, Reiseveranstalter und Reisebüros. Vertriebspartner greifen über dieselbe Plattform auf Programme und Kundenkommunikation zu – ohne individuelle Integrationen oder manuelle Exporte. Die Programmsynchronisierung erfolgt in Echtzeit, sodass alle Beteiligten in der Vertriebskette stets dieselbe Version vor sich haben. Weitere Informationen finden Sie auf unseren Seiten zur Reiseveranstaltersoftware und zur Reisebürosoftware.

Ja. Eine kostenlose Testphase steht in allen Tarifen zur Verfügung. Eine persönliche Demo hilft uns, Ihre Kundenmarken, Ihr Vertriebsmodell und die Komplexität Ihrer Programme einzuschätzen.