DMC-Software, mit der Ihre Kunden herausragend dastehen

mTrip DMC-Software ist eine White-Label-Plattform für DMCs. Sie automatisiert die Programmerstellung mit einem AI Import Wizard, steuert Gruppenprogramme mit einer eigenen Tour-Leader-Funktion und verteilt die Reiseerlebnisse über App, Webportal oder PDF, und zwar unter der Marke des Reiseveranstalters oder Reisebüros, nicht unter der eigenen Marke der DMC.

mTrip funktioniert in drei Schritten. Zunächst werden Programme erstellt, indem beliebige Reiseunterlagen in den AI Import Wizard eingespeist werden, etwa Buchungsbestätigungen, PDF-Programme, Rooming-Listen, Transportpläne, oder durch automatisierte Importe über Zapier oder die mTrip-API. Anschließend werden Zielinformationen, Offline-Guides und die Gruppenlogistik ergänzt, und das Programm wird unter der Marke des Kunden als App, Webportal oder PDF veröffentlicht. Schließlich greifen Reisende über ihr Smartphone auf alles zu, offline Karten, Echtzeit-Updates, Tour-Leader-Nachrichten und Buchungen in der App, während das DMC-Team das Programm über ein zentrales Dashboard steuert.

Ja. mTrip ist genau für dieses Modell konzipiert. Eine DMC, die mit mehreren Reiseveranstaltern oder Reisebüros arbeitet, kann die Programme jedes Kunden unter einer vollständig eigenständigen Marke verwalten, mit eigenem Logo, eigener App-Identität, eigenen Farben, eigener Domain und eigenen Inhalten, alles über ein zentrales Admin-Portal. Reisende, die über Reiseveranstalter A gebucht haben, sehen ausschließlich dessen Markenauftritt; Reisende von Reisebüro B sehen ausschließlich dessen Identität. Die DMC betreibt die Plattform im Hintergrund für alle Kunden gleichzeitig.

DMCs liefern das Reiseerlebnis in der Regel unter der Marke des Reiseveranstalters oder Reisebüros aus, nicht unter ihrer eigenen. mTrip ist genau für dieses Modell konzipiert: Die DMC erstellt und verwaltet die Zielinformationen und das Vor-Ort-Programm auf der Plattform, während Reisende durchgängig nur die Identität des Kunden sehen, in der App, im Webportal und im PDF. Die Plattform unterstützt mehrere Kundenmarken, die über ein zentrales Admin-Portal verwaltet werden.

Reisende erhalten ihren Reiseplan über die App des Reiseveranstalters oder Reisebüros unter dessen Marke (iOS und Android), über ein White-Label-Webportal auf der eigenen Domain des Kunden oder als gebrandetes PDF, jeweils mit dem Logo und der Identität dieses Kunden. Verbundene App- und Webansichten erhalten Programmaktualisierungen. Die Reisenden haben während der gesamten Reise ausschließlich mit der Marke des Kunden zu tun. Die App funktioniert vollständig offline, sodass Reisende auch ohne Internetverbindung am Reiseziel Zugriff auf ihren Reiseplan, Zielinformationen und die Logistik vor Ort haben.

Ja. mTrip bietet eigene Funktionen für MICE und Incentive-Reisen: die Tour-Leader-Funktion mit Gruppen-Messaging und Standortfreigabe der Teilnehmenden, eine gemeinsame Gruppenchat-Pinnwand für alle Teilnehmenden, geteilte Tagespläne sowie Push-Benachrichtigungen in Echtzeit bei Programmänderungen oder neuen Treffpunkten. Mehrere parallele Gruppen und Programme lassen sich über ein einziges Dashboard steuern.

Die Tour-Leader-Funktion gibt Ihrem Team vor Ort Gruppen-Messaging, Standortfreigabe der Teilnehmenden und eine tagesgenaue Steuerung direkt in der App für Reisende. Alle Teilnehmenden teilen eine gemeinsame Gruppenchat-Pinnwand und erhalten Push-Benachrichtigungen in Echtzeit bei Programmänderungen. Die Funktion unterstützt FIT-, Multi-City- und parallele Gruppenprogramme.

Ja. Mit mTrip können DMCs eigene kuratierte Zielinformationen, lokale Empfehlungen, Sehenswürdigkeiten, praktische Hinweise und Logistik vor Ort direkt in der App für Reisende veröffentlichen. Alle Inhalte sind offline verfügbar, ergänzt durch Offline-Karten und GPS-Navigation, die auch ohne Internetverbindung am Zielort funktionieren. Die Plattform enthält zudem integrierte Guides für über 3.600 Reiseziele als Ergänzung, wo sinnvoll.

Der AI Import Wizard erkennt praktisch jedes Reisedokument, Bestätigungs-E-Mails, PDF-Programme, Rooming-Listen, Transportmanifeste oder Word-Dokumente, und erstellt den Programmeintrag automatisch, ganz ohne manuelle Eingabe oder Neuformatierung. Für automatisierte Abläufe bietet mTrip außerdem eine Zapier-Integration und vollen API-Zugang.

Die White-Label-App von mTrip für Reisende ist in 9 Sprachen verfügbar: Englisch, Französisch, Italienisch, Spanisch, Deutsch, Niederländisch, Portugiesisch, Polnisch und Japanisch. DMCs mit mehrsprachigem Publikum können so jedem Reisenden ein vollständig unter Ihrer Marke gestaltetes Erlebnis in dessen eigener Sprache bieten.

Ja. mTrip ist eine gemeinsame Plattform, die von DMCs, Reiseveranstaltern und Reisebüros genutzt wird. Vertriebspartner greifen über dieselbe Plattform auf Programme und Kundenkommunikation zu, ohne individuelle Integrationen oder manuelle Exporte. Die Programme werden in Echtzeit synchronisiert, sodass alle Beteiligten in der Vertriebskette stets denselben Stand sehen. Mehr dazu auf unseren eigenen Seiten für Reiseveranstalter-Software und Reisebüro-Software.

Ja. In allen Tarifen können Sie mTrip kostenlos testen. In einer persönlichen Demo klären wir gemeinsam Ihre Kundenmarken, Ihr Vertriebsmodell und die Komplexität Ihrer Programme.