Encontre o ideal
mTrip vs Tern Travel: qual se encaixa na sua agência?
Tern e mTrip ajudam empresas de viagens a criar roteiros e entregá-los aos viajantes. O Tern é voltado para consultores independentes e host agencies. A mTrip atende agências, operadoras de turismo, DMCs e TMCs que querem oferecer a experiência do viajante com a sua própria marca. Compare a seguir a criação de roteiros, as importações com IA, a entrega, o acesso offline e a personalização de marca.

A opção ideal, em resumo
Ferramentas para o dia a dia da sua agência
- Crie e compartilhe roteiros.
Crie a viagem uma vez e entregue por web, PDF e aplicativo. - Menos retrabalho. Mais tempo para os clientes.
Conecte sistemas de reserva e importe documentos de fornecedores. - Comece com o que você precisa.
Comece a usar o Trip Agent no mesmo dia da sua demonstração: sem taxa de implantação por padrão, sem contrato de longo prazo e com teste grátis disponível. Adicione opções de marca e novos recursos conforme sua agência cresce.
Esta comparação enfoca os recursos disponíveis na mTrip e como o Tern atende às mesmas necessidades. Não é um inventário completo de nenhuma das duas plataformas.
Resposta rápida
O Tern, fundado em 2023, construiu sua plataforma com foco em consultores de viagens independentes e host agencies. [6] A mTrip atende empresas de viagens desde 2009 e é indicada para equipes de agências, operadoras de turismo, DMCs e TMCs.
Escolha a mTrip se você quer um aplicativo totalmente white label publicado com a sua marca, conexões com GDS e back office, ou gestão de riscos dos viajantes. Equipes pequenas podem começar com o Trip Agent: sem taxa de implantação por padrão, sem contrato de longo prazo e com teste grátis.
Fluxos de trabalho do dia a dia
Dos detalhes da reserva a uma viagem completa
Crie roteiros com menos retrabalho
Importe e-mails de reserva e documentos de fornecedores com o AI Import Wizard. Use modelos e conteúdos reutilizáveis para montar viagens, revisar os detalhes e compartilhar o roteiro finalizado.
Mantenha as informações da viagem reunidas
Entregue roteiros e documentos de viagem por web, PDF e aplicativo. Mantenha os viajantes informados com atualizações e mensagens, com o conteúdo baixado no aplicativo disponível em modo offline.
Comece de forma simples e cresça no seu ritmo
Equipes pequenas podem começar com o Trip Agent e usar a própria logomarca e cores. Escolha um aplicativo totalmente white label, conecte sistemas de reserva ou adicione a gestão de riscos paga quando esses recursos forem úteis para o seu negócio.
Saiba mais: aplicativo white label · criador de roteiros · documentos de viagem · duty of care · API e integrações
Recurso por recurso
mTrip vs Tern Travel: compare os recursos
O mTrip reúne criação de roteiros, envio de documentos, comunicação com o viajante e opções de personalização de marca. Comece com as ferramentas que sua equipe precisa hoje, com integrações e recursos adicionais disponíveis conforme suas necessidades mudam.
| Critério | mTrip | Tern Travel |
|---|---|---|
| No mercado desde | 2009. Software de roteiros e aplicativos para viajantes usado por empresas de turismo em mais de 35 países. | Fundada em 2023. [6] |
| Indicado para | Equipes de agências pequenas e médias, empresas de turismo maiores, operadoras de turismo, DMCs, TMCs e agências de MICE. Não é voltado para consultores independentes autônomos. | Consultores independentes, agências em crescimento e grandes host agencies que gerenciam redes de consultores. [1] |
| Criador de roteiros e importação por IA | O AI Import Wizard estrutura e-mails de reserva, PDFs, documentos Word e planilhas compatíveis. Monte roteiros com modelos e conteúdo reutilizável, depois revise os dados importados antes do envio. | Propostas e roteiros assistidos por IA, importação de PDF e e-mail, edição drag-and-drop, modelos reutilizáveis e conteúdo de cruzeiros. Revise os dados importados antes de compartilhar. [4] |
| Formatos de entrega | Aplicativo, roteiro online e PDF gerados a partir das mesmas informações da viagem. O aplicativo e a versão online refletem as alterações publicadas; exporte um novo PDF sempre que precisar de um arquivo atualizado. | Aplicativo para o viajante, visualizações via navegador para o cliente e exportação em PDF. [2] [4] |
| Acesso offline | Roteiros, documentos de viagem, guias de destino e mapas ficam disponíveis offline no aplicativo. Baixe o conteúdo antes da partida; novas atualizações e serviços conectados exigem acesso à internet. | Roteiros, fotos e documentos baixados ficam disponíveis offline. Os viajantes precisam abrir o aplicativo conectados à internet para baixar o conteúdo e as atualizações posteriores. Links externos exigem conexão. [3] |
| Personalização de marca e propriedade do aplicativo | Escolha o nível de personalização de marca que combina com sua agência. O Trip Agent aplica sua marca dentro de um aplicativo compartilhado. A opção totalmente white label oferece um aplicativo dedicado para iOS e Android com o nome, ícone e cores da sua agência, publicado nas suas próprias contas de desenvolvedor Apple e Google. | O Tern for Travelers é o aplicativo documentado para iOS e Android. As visualizações do cliente aceitam a marca da agência. Um aplicativo publicado separadamente nas próprias contas de desenvolvedor da agência não está documentado nas fontes revisadas. [2] |
| Recursos do aplicativo e personalização de conteúdo | Controle quais recursos e conteúdos do aplicativo seus viajantes veem, ajustando a experiência aos seus serviços e tipos de cliente. O desenvolvimento sob medida opcional pode ampliar os recursos disponíveis para necessidades específicas. | Cores da marca voltadas ao cliente, conteúdo reutilizável, modelos da agência, funções de equipe e permissões estão documentados. Um controle comparável sobre quais recursos do aplicativo do viajante aparecem não está documentado nas fontes revisadas. [1] |
| Personalização de fluxo de trabalho e integrações | Adapte como as informações do roteiro são importadas, gerenciadas e entregues por meio de conexões GDS e back office, API e Zapier. As conexões incluem Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan, Moonstride, Ezus e Juniper. Integrações sob medida opcionais atendem a fluxos de trabalho específicos; a disponibilidade depende do seu plano e escopo. | Importação de documentos de fornecedores, e-mail conectado, ferramentas de reserva e conexões com consórcios. Integrações nativas nomeadas com GDS não estão documentadas nas fontes revisadas. [1] [4] |
| Viagens em grupo e colaboração em equipe | Monte roteiros individuais e em grupo, reutilize conteúdo compartilhado e colabore com sua equipe. Opções multimarca estão disponíveis para agências que precisam delas. | Colaboração em roteiros, bibliotecas de conteúdo compartilhado, fluxos de trabalho para viagens em grupo e funções de equipe. [1] |
| Gestão de riscos e imprevistos | A gestão de riscos, paga, oferece monitoramento de viajantes, alertas de risco, informações sobre países e um painel de imprevistos. Disponível como complemento ou de forma independente dos produtos de aplicativo e PDF. | O acesso emergencial às viagens dos consultores está documentado. Um painel dedicado de monitoramento de risco do viajante não está documentado nas fontes revisadas. [1] |
| Primeiros passos | O Trip Agent não exige configuração ou implantação, não tem taxa de setup por padrão nem compromisso de longo prazo, e há teste grátis disponível. Após uma demonstração com o mTrip para entender as necessidades da sua agência, você pode começar a criar roteiros no mesmo dia. Um aplicativo totalmente white label padrão leva, em geral, de 2 a 3 semanas, dependendo da configuração e dos requisitos das lojas de aplicativos. O desenvolvimento sob medida é opcional e orçado separadamente. | Implantação self-service para agências menores e suporte personalizado de migração, treinamento e lançamento para organizações maiores. [1] |
| Desenvolvimento sob medida | Recursos e integrações sob medida, opcionais, criados pela equipe interna do mTrip. O desenvolvimento sob medida não é necessário para usar a plataforma padrão. | Serviços de desenvolvimento sob medida não estão documentados nas fontes revisadas. [1] |
| Idiomas do viajante e do portal do agente | Experiência do viajante: inglês, francês, alemão, espanhol, italiano, português, holandês, polonês e japonês.
Portal do agente: os mesmos nove idiomas, para que equipes e viajantes possam usar a plataforma no idioma de sua preferência entre os suportados. |
Experiência do viajante: o inglês é o idioma informado para o aplicativo no iPhone. Idiomas adicionais para outras interfaces do viajante não são confirmados nas fontes revisadas. [5]
Portal do agente: idiomas adicionais de interface não são confirmados; nenhuma lista de idiomas suportados foi encontrada nas fontes revisadas. |
Recursos em comum
O que as duas plataformas oferecem
Tanto o mTrip quanto o Tern ajudam profissionais de viagens a criar roteiros e levar as informações da viagem até os clientes.
- Importação assistida por IA a partir de documentos compatíveis.
- Conteúdo reutilizável e modelos de roteiro.
- Acesso do viajante por aplicativo, web e PDF.
- Acesso offline a roteiros e documentos baixados.
A tabela compara o alcance desses recursos, além das opções de branding, integração e gestão de riscos do mTrip.
Suas prioridades
Tern ou mTrip: qual escolher?
Escolha o mTrip se você…
- quer um aplicativo de viagem publicado com a sua marca na App Store e no Google Play
- opera turismo, saídas em grupo, serviços de DMC ou viagens corporativas
- precisa conectar com Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan ou outro sistema de back office
- precisa de monitoramento de viajantes e alertas de risco para duty of care
- atende viajantes em vários idiomas: o mTrip oferece suporte a nove
Equipes pequenas podem começar com o Trip Agent e adicionar um aplicativo dedicado, integrações ou desenvolvimento sob medida mais adiante.
O Tern pode ser mais indicado se você…
- vende muitos cruzeiros e quer conteúdo de cruzeiros integrado às propostas [4]
- administra uma host agency que gerencia uma rede de agentes independentes [1]
O Tern for Travelers permite baixar roteiros e documentos para acesso offline. As diferenças nesta comparação estão na profundidade do branding, nas conexões operacionais e nas ferramentas de risco para o viajante.
Fazendo a migração
Migrando do Tern Travel para o mTrip
Comece com um roteiro ou algumas confirmações de reserva. Use o AI Import Wizard do mTrip para transformar PDFs, e-mails, arquivos do Word ou planilhas compatíveis em um roteiro editável, depois confira os detalhes e compartilhe no formato que preferir.
Depois de uma demonstração com o mTrip para entender suas necessidades, sua equipe pode começar a usar o Trip Agent no mesmo dia, com os documentos que já tem. Não é necessária nenhuma configuração ou implantação, não há taxa de configuração por padrão, e você pode começar com um teste grátis. Uma conexão com GDS, um aplicativo dedicado e desenvolvimento sob medida são opções, não pré-requisitos para começar. Importar documentos compatíveis não transfere uma conta inteira do Tern.
Perguntas que as agências costumam fazer
mTrip vs Tern Travel: perguntas frequentes
O mTrip é uma boa alternativa ao Tern Travel?
Sim, para equipes de agência que querem a experiência do viajante sob sua própria marca. O mTrip reúne criação de roteiros, importação de documentos por IA, documentação da viagem e comunicação com o viajante, além de um aplicativo totalmente white label publicado em nome da sua agência, conexões nomeadas com GDS e back office, guias e mapas offline de destinos, e gestão de riscos opcional. O Tern constrói sua plataforma em torno de consultores independentes e host agencies. Equipes pequenas podem começar com o Trip Agent, sem taxa de implantação por padrão e sem compromisso de longo prazo.
O Tern oferece um aplicativo white label?
O Tern documenta seu aplicativo Tern for Travelers e a personalização da marca da agência nas telas voltadas ao cliente. Um aplicativo publicado separadamente sob as próprias contas de desenvolvedor da agência não é documentado nas fontes revisadas. O mTrip oferece os dois níveis: o Trip Agent, com a marca da agência dentro de um aplicativo compartilhado, e um aplicativo totalmente white label publicado nas próprias contas de desenvolvedor da agência na Apple e no Google, normalmente disponível em 2 a 3 semanas.
Qual é a melhor alternativa ao Tern para operadoras de turismo e DMCs?
Operadoras de turismo e DMCs geralmente precisam de roteiros em grupo, ferramentas para guias de turismo, importação de documentos de fornecedores e conexões com back office, como o Tourplan. O mTrip atende a essas necessidades, acrescenta monitoramento de rota ao vivo via importação de arquivos GPX para viagens de turismo de aventura e ao ar livre, e permite escolher quais recursos do aplicativo o viajante vê. O Tern documenta fluxos de trabalho para viagens em grupo e tem foco em consultores e host agencies; conexões nomeadas de back office não são documentadas nas fontes revisadas.
Uma agência de viagens pequena pode usar o mTrip?
Sim. Equipes de agências pequenas podem começar a usar o Trip Agent no mesmo dia, após uma demonstração com o mTrip para entender suas necessidades. O Trip Agent não tem taxa de implantação por padrão nem compromisso de longo prazo, e há um teste grátis disponível. Ele aplica o logotipo e as cores da agência dentro de um aplicativo compartilhado. Um aplicativo dedicado, integrações de reserva e desenvolvimento sob medida não são necessários para começar. O mTrip é projetado para equipes de agência, não para consultores independentes autônomos.
Preciso de integrações com sistemas de reserva para usar o mTrip?
Não. Sua equipe pode criar roteiros e importar documentos de fornecedores compatíveis sem uma conexão com GDS. O mTrip também oferece conexões com Amadeus, Sabre, Travelport e back office, integração via API e Zapier quando forem úteis ao seu fluxo de trabalho. O Tern documenta importação de documentos de fornecedores, e-mail conectado, ferramentas de reserva e conexões com consórcios; integrações nativas nomeadas com GDS não são documentadas nas fontes revisadas.
Posso usar meus roteiros existentes no mTrip?
Comece com arquivos compatíveis que você possa exportar ou com suas confirmações de reserva já existentes. O AI Import Wizard pode estruturar e-mails, PDFs, documentos do Word e planilhas compatíveis em um roteiro editável. Revise os detalhes importados antes de compartilhar. Esse fluxo de importação de documentos não transfere uma conta inteira do Tern.
O mTrip pode atender tanto viagens de lazer quanto viagens corporativas?
Sim. O mTrip atende programas de lazer, corporativos e MICE por meio da criação de roteiros e da entrega ao viajante. A gestão de riscos, paga, acrescenta monitoramento de viajantes, alertas de risco e ferramentas de gestão de imprevistos. Ela está disponível como complemento ou de forma independente dos produtos de aplicativo e PDF.
O Tern tem aplicativo com acesso offline?
Sim. O Tern for Travelers está disponível para iOS e Android. Sua documentação confirma acesso offline a roteiros, fotos e documentos já baixados. O viajante precisa de conexão para baixar conteúdo e atualizações posteriores, e para abrir links externos da web. As duas plataformas oferecem acesso offline ao roteiro.
Sobre esta comparação
Metodologia e fontes
Publicado pelo mTrip, um dos fornecedores comparados. Esta comparação aborda recursos selecionados disponíveis no mTrip e como o Tern atende às mesmas necessidades; não é uma comparação exaustiva de ambas as plataformas. As páginas oficiais de produto foram revisadas em 14 de setembro de 2026. As recomendações refletem os fluxos de trabalho descritos por cada fornecedor; não representam um ranking independente de produtos nem um teste prático comparativo.
“Não documentado” refere-se às fontes revisadas e não indica que um recurso esteja indisponível.
Fontes desta comparação
Páginas oficiais do produto e artigos de ajuda revisados em 14 de setembro de 2026.
- Tern for Agencies: conteúdo compartilhado, colaboração em equipe e suporte de implantação.
- Tern Help Center, “How to access your itinerary on mobile”: aplicativos para viajantes em iOS e Android.
- Tern Help Center, “Traveler Mobile App: Offline Access”: roteiros baixados, fotos, documentos e requisitos de conexão.
- Tern for Advisors: propostas, importação por IA, modelos e visualizações para clientes.
- Tern for Travelers, listagem na Apple App Store: idioma do aplicativo para iPhone indicado como inglês. Buscas no Tern Help Center por idioma e tradução não identificaram uma lista de idiomas compatíveis com o portal do agente.
- PhocusWire, “Tern raises $13 million Series A”: ano de fundação da empresa.
Documentação da mTrip: criador de roteiros, opções de aplicativo com a sua marca, integração via API, gestão de riscos e escopo dos planos.