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mTrip vs Tern Travel.
Comparez la création d’itinéraires, les imports par IA, les documents de voyage, la communication avec les voyageurs et la diffusion en marque blanche. Découvrez comment mTrip et Tern accompagnent le travail quotidien des agences de voyages, des petites équipes aux structures en croissance.
L’essentiel en un coup d’œil
Des outils pour le quotidien de votre agence
- Créez et partagez vos itinéraires.
Créez un voyage une seule fois, puis diffusez-le via le web, en PDF et sur l’application mobile. - Moins de ressaisie. Plus de temps pour vos clients.
Connectez vos systèmes de réservation et importez les documents fournisseurs. - Commencez par l’essentiel.
Trip Agent offre un accès immédiat. Ajoutez des options de personnalisation et des fonctionnalités à mesure que votre agence se développe.
Ce comparatif porte sur les fonctionnalités disponibles dans mTrip et sur la façon dont Tern répond aux mêmes besoins. Il ne s’agit pas d’un inventaire exhaustif de l’une ou l’autre plateforme.
Les flux de travail au quotidien
Des détails de réservation à un voyage complet
Créez des itinéraires avec moins de ressaisie
Importez les e-mails de réservation et les documents fournisseurs grâce à l’AI Import Wizard. Utilisez des modèles et du contenu réutilisable pour assembler vos voyages, vérifier les détails et partager le carnet de voyage final.
Centralisez les informations de voyage
Diffusez carnets de voyage et documents de voyage via le web, en PDF et sur l’application mobile. Informez vos voyageurs grâce aux mises à jour et aux messages, avec un contenu disponible hors ligne une fois téléchargé dans l’application.
Commencez simplement, évoluez à votre rythme
Les petites équipes peuvent démarrer avec Trip Agent et utiliser leur propre logo et leurs propres couleurs. Optez ensuite pour une application entièrement en marque blanche, connectez vos systèmes de réservation ou ajoutez la gestion des risques en option payante, selon les besoins de votre agence.
En savoir plus : application en marque blanche · créateur d’itinéraires · documents de voyage · duty of care (devoir de protection) · API et intégrations
Fonctionnalité par fonctionnalité
mTrip vs Tern Travel : comparaison des fonctionnalités
mTrip combine la création d’itinéraires, la diffusion des documents de voyage, la communication avec les voyageurs et des options de personnalisation de marque. Commencez avec les outils dont votre équipe a besoin aujourd’hui ; intégrations et fonctionnalités supplémentaires sont disponibles à mesure que vos besoins évoluent.
| Critère | mTrip | Tern Travel |
|---|---|---|
| Conçu pour | Équipes d’agences de petite et moyenne taille, grandes entreprises de voyage, tour-opérateurs, DMC (réceptifs), TMC et agences MICE. Non conçu pour les conseillers indépendants travaillant seuls. | Conseillers indépendants, agences en croissance et grandes agences hôtes gérant des réseaux de conseillers. [1] |
| Créateur d’itinéraires et import par IA | AI Import Wizard structure les e-mails de réservation, PDF, documents Word et tableurs pris en charge. Construisez vos itinéraires à partir de modèles et de contenus réutilisables, puis vérifiez les informations importées avant leur diffusion. | Propositions et itinéraires assistés par IA, import de PDF et d’e-mails, édition par glisser-déposer, modèles réutilisables et contenus croisière. Vérifiez les informations importées avant de les partager. [4] |
| Formats de diffusion | Application mobile, carnet de voyage web et PDF générés à partir des mêmes informations de voyage. L’application et la version web reflètent les modifications publiées ; exportez un nouveau PDF lorsqu’un fichier à jour est nécessaire. | Application mobile pour les voyageurs, vues client accessibles depuis un navigateur et exports PDF. [2] [4] |
| Accès hors ligne | Carnets de voyage, documents de voyage, guides de destination et cartes sont disponibles hors ligne dans l’application mobile. Téléchargez les contenus avant le départ ; les nouvelles mises à jour et les services connectés nécessitent une connexion internet. | Les carnets de voyage, photos et documents téléchargés sont disponibles hors ligne. Les voyageurs doivent ouvrir l’application en étant connectés pour télécharger les contenus et les mises à jour ultérieures. Les liens web externes nécessitent une connexion. [3] |
| Personnalisation de marque et propriété de l’application | Choisissez le niveau de personnalisation adapté à votre agence. Trip Agent applique votre image de marque au sein d’une application partagée. L’option entièrement en marque blanche fournit une application iOS et Android dédiée, avec le nom, l’icône et les couleurs de votre agence, publiée sous vos propres comptes développeur Apple et Google. | Tern for Travelers est l’application iOS et Android documentée. Les vues client prennent en charge la personnalisation de marque de l’agence. Une application publiée séparément sous les propres comptes développeur de l’agence n’est pas documentée dans les sources consultées. [2] |
| Fonctionnalités de l’application et personnalisation du contenu | Contrôlez les fonctionnalités et le contenu de l’application visibles par vos voyageurs, afin d’adapter l’expérience à vos services et à vos types de clientèle. Un développement sur mesure optionnel peut étendre les fonctionnalités disponibles pour des besoins spécifiques. | Les couleurs de marque destinées aux clients, le contenu réutilisable, les modèles d’agence, ainsi que les rôles et permissions d’équipe sont documentés. Un contrôle comparable sur les fonctionnalités affichées dans l’application voyageur n’est pas documenté dans les sources consultées. [1] |
| Personnalisation des workflows et intégrations | Adaptez la manière dont les informations d’itinéraire sont importées, gérées et diffusées grâce aux connexions GDS et mid-office, à l’API et à Zapier. Parmi les connexions disponibles : Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan, Moonstride, Ezus et Juniper. Des intégrations sur mesure optionnelles permettent de répondre à des workflows spécifiques ; leur disponibilité dépend de votre offre et de votre périmètre. | Import de documents fournisseurs, e-mail connecté, outils de réservation et connexions aux consortiums. Aucune intégration GDS native nommée n’est documentée dans les sources consultées. [1] [4] |
| Voyages de groupe et collaboration d’équipe | Créez des carnets de voyage individuels et de groupe, réutilisez du contenu partagé et collaborez avec votre équipe. Des options multi-marques sont disponibles pour les agences qui en ont besoin. | Collaboration sur les voyages, bibliothèques de contenu partagées, workflows pour voyages de groupe et rôles d’équipe. [1] |
| Gestion des risques et perturbations | Le module payant de gestion des risques offre la géolocalisation des voyageurs, des alertes de risque, des informations pays et un tableau de bord des perturbations. Disponible en option ou indépendamment des produits application et PDF. | Un accès d’urgence aux voyages des conseillers est documenté. Un tableau de bord dédié au suivi des risques voyageurs n’est pas documenté dans les sources consultées. [1] |
| Mise en route | Trip Agent offre un accès immédiat pour commencer à créer des itinéraires. Une application standard entièrement en marque blanche prend généralement de 2 à 3 semaines, selon la configuration et les exigences des stores d’applications. Les développements sur mesure sont optionnels et font l’objet d’un chiffrage séparé. | Mise en œuvre en autonomie pour les petites agences, et accompagnement personnalisé à la migration, à la formation et au déploiement pour les grandes organisations. [1] |
| Développement sur mesure | Fonctionnalités et intégrations sur mesure optionnelles réalisées par l’équipe interne de mTrip. Le développement sur mesure n’est pas requis pour utiliser la plateforme standard. | Les services de développement sur mesure ne sont pas documentés dans les sources consultées. [1] |
| Langues du portail voyageur et agent | Expérience voyageur : anglais, français, allemand, espagnol, italien, portugais, néerlandais, polonais et japonais.
Portail agent : les mêmes neuf langues, afin que les équipes et les voyageurs puissent utiliser la plateforme dans la langue prise en charge de leur choix. |
Expérience voyageur : l’anglais est la seule langue mentionnée pour l’application iPhone. La disponibilité d’autres langues pour les autres interfaces voyageur n’est pas confirmée dans les sources consultées. [5]
Portail agent : la disponibilité d’autres langues d’interface n’est pas confirmée ; aucune liste des langues prises en charge n’a été trouvée dans les sources consultées. |
Fonctionnalités communes
Ce que proposent les deux plateformes
mTrip et Tern aident tous deux les professionnels du voyage à créer des itinéraires et à transmettre les informations de voyage à leurs clients.
- Imports assistés par IA à partir des documents pris en charge.
- Contenus et modèles d’itinéraires réutilisables.
- Accès voyageur via mobile, web et PDF.
- Accès hors ligne aux itinéraires et documents téléchargés.
Le tableau compare l’étendue de ces fonctionnalités, ainsi que les options de marque blanche, d’intégration et de gestion des risques de mTrip.
Vos priorités
Là où mTrip va plus loin
mTrip : plus de contrôle sur votre workflow, vos fonctionnalités et votre marque
Adaptez votre workflow de création d’itinéraires grâce aux imports, aux connexions aux systèmes de réservation, à l’API et à des intégrations personnalisées optionnelles. Choisissez les fonctionnalités et le contenu de l’application que verront vos voyageurs. Étendez votre marque à une application dédiée avec le nom, l’icône et les couleurs de votre agence, publiée sous vos propres comptes développeur. Les petites équipes peuvent démarrer avec Trip Agent et ajouter des options de personnalisation selon leurs besoins.
Tern Travel
Propositions et itinéraires assistés par IA, contenus réutilisables, vues client, exports PDF et l’application Tern for Travelers. L’application prend en charge les itinéraires et documents téléchargés hors ligne. Ces fonctionnalités couvrent les besoins essentiels de partage d’itinéraires ; les différences mises en évidence dans cette comparaison portent sur la profondeur de personnalisation de marque, les connexions opérationnelles et les outils de sécurité des voyageurs.
Passer à mTrip
Passer de Tern Travel à mTrip
Commencez avec un seul itinéraire ou quelques confirmations de réservation. Utilisez l’AI Import Wizard de mTrip pour transformer les PDF, e-mails, fichiers Word ou tableurs pris en charge en itinéraire modifiable, puis vérifiez les détails avant de le partager dans le format de votre choix.
Trip Agent offre un accès immédiat : une petite équipe peut ainsi démarrer avec ses documents existants. Une connexion GDS, une application dédiée et des développements sur mesure sont des options, pas des prérequis pour commencer. L’import de documents pris en charge ne transfère pas l’intégralité d’un compte Tern.
Questions que se posent les agences
mTrip vs Tern Travel : questions fréquentes
mTrip est-il une bonne alternative à Tern Travel ?
Oui. mTrip constitue une alternative solide pour les équipes d’agence souhaitant réunir sur une seule plateforme la création d’itinéraires, l’import de documents par IA, les documents de voyage et la communication avec les voyageurs. Parmi les avantages documentés dans cette comparaison figurent la personnalisation de l’application dédiée, les connexions nommées aux GDS et aux mid-office, les guides de destination et cartes hors ligne, ainsi que la gestion des risques en option. Les agences petites et moyennes peuvent démarrer avec la plateforme standard et ajouter des options selon leurs besoins.
Une petite agence de voyages peut-elle utiliser mTrip ?
Oui. Les petites équipes d’agence peuvent démarrer avec Trip Agent, qui offre un accès immédiat et applique le logo et les couleurs de l’agence au sein d’une application partagée. Une application dédiée, des intégrations de réservation et des développements sur mesure ne sont pas nécessaires pour commencer. mTrip est conçu pour les équipes d’agence plutôt que pour les conseillers indépendants travaillant seuls.
Tern propose-t-elle une application mobile avec accès hors ligne ?
Oui. Tern for Travelers est disponible sur iOS et Android. Sa documentation confirme l’accès hors ligne aux itinéraires, photos et documents téléchargés. Les voyageurs ont besoin d’une connexion pour télécharger le contenu, ses mises à jour ultérieures, et pour ouvrir les liens web externes. Les deux plateformes prennent en charge l’accès hors ligne aux voyages.
Comment mTrip et Tern se comparent-ils en matière de personnalisation de l’application ?
Tern documente son application Tern for Travelers ainsi que la personnalisation de marque de l’agence dans les vues client. Une application publiée séparément sous les propres comptes développeur de l’agence n’est pas documentée dans les sources examinées. mTrip propose Trip Agent avec la marque de l’agence intégrée dans une application partagée, ainsi qu’une option entièrement en marque blanche avec une application dédiée publiée sous les propres comptes développeur de l’agence.
Ai-je besoin d’intégrations avec des systèmes de réservation pour utiliser mTrip ?
Non. Votre équipe peut créer des itinéraires et importer les documents fournisseurs pris en charge sans connexion GDS. mTrip propose également des connexions Amadeus, Sabre, Travelport et mid-office, une API et Zapier lorsque cela est utile à votre workflow. Tern documente les imports fournisseurs, la messagerie connectée, les outils de réservation et les connexions aux consortiums ; des intégrations GDS natives nommées ne sont pas documentées dans les sources examinées.
Puis-je utiliser mes itinéraires existants dans mTrip ?
Commencez avec les fichiers pris en charge que vous pouvez exporter, ou avec vos confirmations de réservation existantes. L’AI Import Wizard peut structurer les e-mails, PDF, documents Word et tableurs pris en charge en un itinéraire modifiable. Vérifiez les détails importés avant de partager. Ce processus d’import de documents ne transfère pas l’intégralité d’un compte Tern.
mTrip peut-il prendre en charge à la fois le voyage de loisirs et le voyage d’affaires ?
Oui. mTrip prend en charge les programmes de loisirs, corporate et MICE grâce à la production d’itinéraires et à la diffusion aux voyageurs. La gestion des risques payante ajoute la géolocalisation des voyageurs, les alertes de risque et les outils de gestion des perturbations. Elle est disponible en option, indépendamment de l’application mobile et des produits PDF.
À propos de cette comparaison
Méthodologie et sources
Publié par mTrip, l’un des fournisseurs comparés. Cette comparaison porte sur une sélection de fonctionnalités disponibles chez mTrip et sur la manière dont Tern répond aux mêmes besoins ; elle ne constitue pas une comparaison exhaustive des deux plateformes. Les pages produit officielles ont été consultées le 14 septembre 2026. Les recommandations reflètent les workflows décrits par chaque fournisseur ; elles ne constituent ni un classement indépendant ni un test pratique des produits.
« Non documenté » fait référence aux sources examinées et ne signifie pas qu’une fonctionnalité est indisponible.
Sources de cette comparaison
Pages produit officielles et articles d’aide consultés le 14 septembre 2026.
- Tern for Agencies : contenu partagé, collaboration d’équipe et accompagnement à la mise en œuvre.
- Centre d’aide Tern, « How to access your itinerary on mobile » : applications voyageur iOS et Android.
- Centre d’aide Tern, « Traveler Mobile App: Offline Access » : itinéraires téléchargés, photos, documents et prérequis de connexion.
- Tern for Advisors : propositions, import par IA, modèles et vues client.
- Tern for Travelers, fiche Apple App Store : application iPhone répertoriée en anglais. Les recherches dans le centre d’aide Tern concernant la langue et la traduction n’ont pas permis d’identifier de liste des langues prises en charge pour le portail agent.
Documentation mTrip : créateur d’itinéraires, options d’application en marque blanche, API et intégrations, gestion des risques et périmètre des forfaits.