Dopasowanie
mTrip vs Tern Travel: które rozwiązanie pasuje do Twojej agencji?
Tern i mTrip pomagają firmom turystycznym tworzyć plany podróży i udostępniać je podróżnym. Tern koncentruje się na niezależnych agentach turystycznych i agencjach patronackich. mTrip koncentruje się na biurach podróży, touroperatorach, DMC i TMC, które chcą oferować podróżnym doświadczenie pod własną marką. Poniżej porównujemy tworzenie planów podróży, importy AI, dostarczanie treści, dostęp offline i branding.
Dopasowanie w skrócie
Narzędzia do codziennej pracy Twojej agencji
- Twórz i udostępniaj plany podróży.
Przygotuj wyjazd raz, a następnie udostępnij go przez stronę www, PDF i aplikację mobilną. - Mniej przepisywania. Więcej czasu dla klientów.
Połącz systemy rezerwacyjne i importuj dokumenty od dostawców. - Zacznij od tego, czego potrzebujesz.
Zacznij korzystać z Trip Agent jeszcze tego samego dnia po demo: standardowo bez opłaty wdrożeniowej, bez długoterminowego zobowiązania, z dostępnym okresem próbnym. W miarę rozwoju agencji dodawaj opcje brandingu i kolejne funkcje.
To porównanie koncentruje się na funkcjach dostępnych w mTrip oraz na tym, jak Tern odpowiada na te same potrzeby. Nie jest to pełny wykaz funkcji żadnej z platform.
Szybka odpowiedź
Tern, założony w 2023 roku, buduje swoją platformę z myślą o niezależnych agentach turystycznych i agencjach patronackich. [6] mTrip obsługuje firmy turystyczne od 2009 roku i sprawdza się w zespołach biur podróży, touroperatorów, DMC i TMC.
Wybierz mTrip, jeśli chcesz aplikację w pełni white label, publikowaną pod własną marką, integracje z GDS i mid-office lub zarządzanie ryzykiem podróży. Małe zespoły mogą zacząć od Trip Agent: standardowo bez opłaty wdrożeniowej, bez długoterminowego zobowiązania i z okresem próbnym.
Codzienne procesy podróży
Od szczegółów rezerwacji do kompletnego planu podróży
Twórz plany podróży z mniejszą liczbą powtórzeń
Importuj e-maile z rezerwacjami i dokumenty od dostawców za pomocą AI Import Wizard. Korzystaj z szablonów i gotowych treści, aby składać plany podróży, sprawdzać szczegóły i udostępniać gotowy plan podróży.
Trzymaj informacje o wyjeździe w jednym miejscu
Udostępniaj plany podróży i dokumenty podróży przez stronę www, PDF i aplikację mobilną. Informuj podróżnych na bieżąco dzięki aktualizacjom i wiadomościom, a pobrana zawartość aplikacji jest dostępna offline.
Zacznij prosto, rozwijaj się we własnym tempie
Małe zespoły agencji mogą zacząć od Trip Agent i korzystać z własnego logo oraz kolorów. Gdy Twoja firma tego potrzebuje, wybierz w pełni white label aplikację, połącz systemy rezerwacyjne lub dodaj płatny moduł zarządzania ryzykiem.
Dowiedz się więcej: aplikacja white label · kreator planów podróży · dokumenty podróży · duty of care · API i integracje
Funkcja po funkcji
mTrip vs Tern Travel: porównanie możliwości
mTrip łączy tworzenie planów podróży, dostarczanie dokumentów, komunikację z podróżnymi i opcje brandingu. Zacznij od narzędzi, których Twój zespół potrzebuje już dziś, a integracje i dodatkowe funkcje dodawaj w miarę zmieniających się potrzeb.
| Kryterium | mTrip | Tern Travel |
|---|---|---|
| Na rynku od | 2009. Oprogramowanie do tworzenia planów podróży i aplikacje dla podróżnych wykorzystywane przez firmy turystyczne w ponad 35 krajach. | Założona w 2023 r. [6] |
| Przeznaczenie | Małe i średnie zespoły biur podróży, większe firmy turystyczne, touroperatorzy, DMC, TMC oraz agencje MICE. Nie jest przeznaczone dla niezależnych doradców działających samodzielnie. | Niezależni doradcy, rozwijające się biura podróży oraz duże host agencies zarządzające sieciami doradców. [1] |
| Kreator planów podróży i import AI | AI Import Wizard porządkuje obsługiwane wiadomości e-mail z rezerwacjami, pliki PDF, dokumenty Word i arkusze kalkulacyjne. Twórz plany podróży z użyciem szablonów i gotowych treści, a następnie zweryfikuj zaimportowane dane przed wysłaniem do klienta. | Oferty i plany podróży wspomagane przez AI, import z plików PDF i e-maili, edycja metodą przeciągnij i upuść, gotowe do wykorzystania szablony oraz treści dotyczące rejsów. Zaimportowane dane można zweryfikować przed udostępnieniem. [4] |
| Formaty dostarczania | Aplikacja mobilna, plan podróży w wersji internetowej oraz PDF generowane na podstawie tych samych danych wyjazdu. Aplikacja i wersja internetowa odzwierciedlają opublikowane zmiany; nowy plik PDF należy wygenerować ponownie, gdy potrzebna jest zaktualizowana wersja. | Aplikacja mobilna dla podróżnych, widoki klienta w przeglądarce oraz eksport do PDF. [2] [4] |
| Dostęp offline | Plany podróży, dokumenty podróży, przewodniki po destynacjach i mapy są dostępne offline w aplikacji mobilnej. Treści należy pobrać przed wyjazdem; nowe aktualizacje i usługi wymagające połączenia potrzebują dostępu do internetu. | Pobrane plany podróży, zdjęcia i dokumenty są dostępne offline. Podróżni muszą otworzyć aplikację przy aktywnym połączeniu, aby pobrać treści oraz późniejsze aktualizacje. Zewnętrzne odnośniki internetowe wymagają połączenia. [3] |
| Branding i własność aplikacji | Wybierz poziom brandingu dopasowany do Twojego biura podróży. Trip Agent stosuje Twój branding we wspólnej aplikacji. Opcja pełnego white label zapewnia dedykowaną aplikację na iOS i Android z nazwą, ikoną i kolorami Twojego biura podróży, publikowaną z poziomu Twoich własnych kont deweloperskich Apple i Google. | Tern for Travelers to udokumentowana aplikacja na iOS i Android. Widoki klienta obsługują branding biura podróży. Osobno publikowana aplikacja z poziomu własnych kont deweloperskich biura nie jest udokumentowana w przeanalizowanych źródłach. [2] |
| Funkcje aplikacji i dostosowanie treści | Zdecyduj, które funkcje i treści aplikacji widzą Twoi podróżni, dopasowując doświadczenie do swoich usług i typów klientów. Opcjonalne prace deweloperskie na zamówienie pozwalają rozszerzyć dostępne funkcje o konkretne wymagania. | Udokumentowane są kolory marki widoczne dla klienta, treści wielokrotnego użytku, szablony biura podróży oraz role i uprawnienia zespołu. Porównywalna kontrola nad tym, które funkcje aplikacji dla podróżnych są widoczne, nie jest udokumentowana w przeanalizowanych źródłach. [1] |
| Dostosowanie procesów pracy i integracje | Dostosuj sposób importowania, zarządzania i dostarczania danych planu podróży dzięki połączeniom z GDS i systemami mid-office, API oraz Zapier. Dostępne połączenia obejmują Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan, Moonstride, Ezus i Juniper. Opcjonalne integracje na zamówienie obsługują konkretne procesy pracy; dostępność zależy od wybranego planu i zakresu. | Import dokumentów od dostawców, połączona poczta e-mail, narzędzia rezerwacyjne oraz połączenia z konsorcjami. Nazwane natywne integracje z GDS nie są udokumentowane w przeanalizowanych źródłach. [1] [4] |
| Wyjazdy grupowe i współpraca zespołowa | Twórz plany podróży indywidualne i grupowe, wykorzystuj ponownie wspólne treści i współpracuj z zespołem. Opcje wielu marek są dostępne dla biur podróży, które ich potrzebują. | Współpraca nad planami podróży, wspólne biblioteki treści, procesy dla wyjazdów grupowych oraz role zespołowe. [1] |
| Zarządzanie ryzykiem i zakłócenia | Płatny moduł zarządzania ryzykiem zapewnia lokalizację podróżnych, alerty o zagrożeniach, dane o sytuacji w poszczególnych krajach oraz panel do zarządzania zakłóceniami. Dostępny jako dodatek lub niezależnie od aplikacji i produktów PDF. | Udokumentowany jest dostęp awaryjny do planów podróży doradców. Dedykowany panel monitorowania ryzyka dla podróżnych nie jest udokumentowany w przeanalizowanych źródłach. [1] |
| Pierwsze kroki | Trip Agent nie wymaga konfiguracji ani wdrożenia, domyślnie nie wiąże się z opłatą za uruchomienie ani długoterminowym zobowiązaniem, a dostępny jest bezpłatny okres próbny. Po demo z mTrip, podczas którego poznajemy potrzeby Twojego biura podróży, możesz rozpocząć tworzenie planów podróży jeszcze tego samego dnia. Standardowa aplikacja w pełnym white label zajmuje zwykle około 2–3 tygodnie, w zależności od zakresu konfiguracji i wymagań sklepów z aplikacjami. Prace na zamówienie są opcjonalne i wyceniane osobno. | Samodzielne wdrożenie dla mniejszych biur podróży oraz dopasowane wsparcie w zakresie migracji, szkoleń i uruchomienia dla większych organizacji. [1] |
| Rozwój na zamówienie | Opcjonalne funkcje i integracje na zamówienie realizowane przez wewnętrzny zespół mTrip. Korzystanie ze standardowej platformy nie wymaga prac na zamówienie. | Usługi rozwoju na zamówienie nie są udokumentowane w przeanalizowanych źródłach. [1] |
| Języki dla podróżnych i portalu agenta | Doświadczenie podróżnego: angielski, francuski, niemiecki, hiszpański, włoski, portugalski, niderlandzki, polski i japoński.
Portal agenta: te same dziewięć języków, dzięki czemu zespoły i podróżni mogą korzystać z platformy w preferowanym, obsługiwanym języku. |
Doświadczenie podróżnego: angielski jest językiem wskazanym dla aplikacji na iPhone. Dodatkowe języki dla pozostałych interfejsów podróżnego nie są potwierdzone w przeanalizowanych źródłach. [5]
Portal agenta: dodatkowe języki interfejsu nie są potwierdzone; w przeanalizowanych źródłach nie znaleziono listy obsługiwanych języków. |
Funkcje dostępne w obu platformach
Co oferują obie platformy
Zarówno mTrip, jak i Tern pomagają specjalistom turystycznym tworzyć plany podróży i przekazywać informacje o wyjeździe klientom.
- Import danych wspomagany AI z obsługiwanych dokumentów.
- Możliwość ponownego wykorzystania treści i szablonów planów podróży.
- Dostęp dla podróżnych przez aplikację mobilną, stronę internetową i PDF.
- Dostęp offline do pobranych planów podróży i dokumentów.
Tabela porównuje zakres tych funkcji, a także opcje mTrip w zakresie brandingu, integracji i zarządzania ryzykiem.
Twoje priorytety
Tern czy mTrip: który wybrać?
Wybierz mTrip, jeśli…
- chcesz mieć aplikację podróżniczą opublikowaną pod własną nazwą w App Store i Google Play
- prowadzisz działalność touroperatorską, wyjazdy grupowe, usługi DMC lub podróże służbowe
- potrzebujesz połączenia z Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan lub innym systemem mid-office
- potrzebujesz śledzenia podróżnych i alertów o zagrożeniach w ramach duty of care
- obsługujesz podróżnych w kilku językach: mTrip wspiera dziewięć
Małe zespoły mogą zacząć od Trip Agent, a później dodać dedykowaną aplikację, integracje lub zamówić prace dostosowane do swoich potrzeb.
Tern może być lepszym wyborem, jeśli…
- sprzedajesz dużo rejsów i chcesz mieć treści o rejsach wbudowane w oferty [4]
- prowadzisz host agency zarządzającą siecią niezależnych agentów [1]
Tern for Travelers obsługuje pobrane plany podróży i dokumenty offline. Różnice w tym porównaniu dotyczą głębokości brandingu, połączeń operacyjnych i narzędzi do zarządzania ryzykiem podróżnych.
Zmiana platformy
Przejście z Tern Travel na mTrip
Zacznij od jednego planu podróży lub kilku potwierdzeń rezerwacji. Użyj AI Import Wizard od mTrip, aby przekształcić obsługiwane pliki PDF, e-maile, dokumenty Word lub arkusze kalkulacyjne w edytowalny plan podróży, następnie sprawdź szczegóły i udostępnij go w preferowanym formacie.
Po demo z mTrip, podczas którego poznamy Państwa potrzeby, Państwa zespół może tego samego dnia zacząć korzystać z Trip Agent wraz z już posiadanymi dokumentami. Nie jest wymagana żadna konfiguracja czy wdrożenie, domyślnie nie ma opłaty za uruchomienie, a rozpocząć można od bezpłatnego okresu próbnego. Połączenie z GDS, dedykowana aplikacja i prace dostosowane do indywidualnych potrzeb są opcjami, a nie warunkiem rozpoczęcia pracy. Import obsługiwanych dokumentów nie przenosi całego konta Tern.
Pytania, które zadają biura podróży
mTrip a Tern Travel: najczęściej zadawane pytania
Czy mTrip to dobra alternatywa dla Tern Travel?
Tak, dla zespołów agencyjnych, które chcą oferować podróżnym doświadczenie pod własną marką. mTrip łączy tworzenie planów podróży, import dokumentów z wykorzystaniem AI, dokumenty podróży oraz komunikację z podróżnymi, a dodatkowo oferuje w pełni white label aplikację publikowaną pod marką agencji, połączenia z nazwanymi systemami GDS i mid-office, przewodniki i mapy dostępne offline oraz opcjonalne zarządzanie ryzykiem. Tern buduje swoją platformę z myślą o niezależnych agentach i host agencies. Małe zespoły mogą rozpocząć pracę z Trip Agent, bez opłaty wdrożeniowej w standardzie i bez długoterminowego zobowiązania.
Czy Tern oferuje aplikację white label?
Tern opisuje aplikację Tern for Travelers oraz branding agencji w widokach dla klientów. Osobno publikowana aplikacja na własnych kontach deweloperskich agencji nie została udokumentowana w przeanalizowanych źródłach. mTrip oferuje oba poziomy: Trip Agent z brandingiem agencji w ramach wspólnej aplikacji oraz w pełni white label aplikację publikowaną na własnych kontach deweloperskich agencji w Apple i Google, zwykle dostępną w ciągu 2–3 tygodni.
Jaka jest najlepsza alternatywa dla Tern dla touroperatorów i DMC?
Touroperatorzy i DMC zazwyczaj potrzebują planów podróży dla grup, narzędzi dla pilotów wycieczek, importu dokumentów od dostawców oraz połączeń z systemami mid-office, takimi jak Tourplan. mTrip zapewnia te funkcje, dodaje śledzenie trasy na żywo w formacie GPX dla wyjazdów outdoorowych i przygodowych, a także pozwala wybrać, które funkcje aplikacji widzą podróżni. Tern opisuje procesy dla wyjazdów grupowych i koncentruje się na agentach oraz host agencies; nazwane połączenia z systemami mid-office nie zostały udokumentowane w przeanalizowanych źródłach.
Czy małe biuro podróży może korzystać z mTrip?
Tak. Małe zespoły biur podróży mogą zacząć korzystać z Trip Agent już tego samego dnia po demo z mTrip, podczas którego omawiane są ich potrzeby. Trip Agent nie wymaga opłaty wdrożeniowej w standardzie ani długoterminowego zobowiązania, dostępny jest też bezpłatny okres próbny. Rozwiązanie stosuje logo i kolory biura podróży w ramach wspólnej aplikacji. Dedykowana aplikacja, integracje rezerwacyjne i dodatkowe prace programistyczne nie są konieczne, by rozpocząć. mTrip jest przeznaczony dla zespołów biur podróży, a nie dla indywidualnych, niezależnych agentów.
Czy do korzystania z mTrip potrzebne są integracje z systemami rezerwacyjnymi?
Nie. Zespół może tworzyć plany podróży i importować obsługiwane dokumenty od dostawców bez połączenia z GDS. mTrip oferuje też połączenia z Amadeus, Sabre, Travelport, systemami mid-office, API oraz Zapier, gdy jest to przydatne w danym procesie pracy. Tern opisuje import dokumentów od dostawców, połączoną pocztę e-mail, narzędzia rezerwacyjne i połączenia z konsorcjami; nazwane natywne integracje z GDS nie zostały udokumentowane w przeanalizowanych źródłach.
Czy mogę wykorzystać moje dotychczasowe plany podróży w mTrip?
Punktem wyjścia mogą być obsługiwane pliki, które można wyeksportować, lub dotychczasowe potwierdzenia rezerwacji. AI Import Wizard potrafi przekształcić obsługiwane wiadomości e-mail, pliki PDF, dokumenty Word i arkusze kalkulacyjne w edytowalny plan podróży. Zaimportowane dane warto sprawdzić przed udostępnieniem. Ten proces importu dokumentów nie przenosi całego konta Tern.
Czy mTrip obsługuje zarówno podróże wypoczynkowe, jak i służbowe?
Tak. mTrip obsługuje programy wypoczynkowe, korporacyjne i MICE poprzez tworzenie planów podróży i ich dostarczanie podróżnym. Płatny moduł zarządzania ryzykiem dodaje lokalizację podróżnych, alerty o zagrożeniach oraz narzędzia do obsługi zakłóceń w podróży. Jest on dostępny jako dodatek lub niezależnie od aplikacji mobilnej i produktów PDF.
Czy Tern ma aplikację mobilną z dostępem offline?
Tak. Aplikacja Tern for Travelers jest dostępna na iOS i Android. Dokumentacja potwierdza dostęp offline do pobranych planów podróży, zdjęć i dokumentów. Podróżni potrzebują połączenia z internetem, aby pobrać treści oraz późniejsze aktualizacje, a także aby otworzyć zewnętrzne linki internetowe. Obie platformy obsługują dostęp do planu podróży offline.
O tym porównaniu
Metodologia i źródła
Opublikowane przez mTrip, jednego z porównywanych dostawców. Niniejsze porównanie obejmuje wybrane funkcje dostępne w mTrip oraz sposób, w jaki Tern odpowiada na te same potrzeby; nie jest to wyczerpujące porównanie obu platform. Oficjalne strony produktów zostały przeanalizowane 14 września 2026 r. Rekomendacje odzwierciedlają procesy opisane przez każdego z dostawców; nie stanowią niezależnego rankingu produktów ani testu praktycznego.
„Nie udokumentowano” odnosi się do przeanalizowanych źródeł i nie oznacza, że dana funkcja jest niedostępna.
Źródła tego porównania
Oficjalne strony produktów i artykuły pomocy, sprawdzone 14 września 2026.
- Tern for Agencies: udostępniane treści, współpraca zespołowa i wsparcie przy wdrożeniu.
- Centrum pomocy Tern, „How to access your itinerary on mobile”: aplikacje dla podróżnych na iOS i Android.
- Centrum pomocy Tern, „Traveler Mobile App: Offline Access”: pobrane plany podróży, zdjęcia, dokumenty i wymagania dotyczące połączenia.
- Tern for Advisors: oferty, import AI, szablony i widoki dla klientów.
- Tern for Travelers, wpis w Apple App Store: język aplikacji na iPhone podany jako angielski. Wyszukiwania w Centrum pomocy Tern dotyczące języka i tłumaczenia nie wykazały listy obsługiwanych języków portalu agenta.
- PhocusWire, „Tern raises $13 million Series A”: rok założenia firmy.
Dokumentacja mTrip: kreator planów podróży, opcje aplikacji z własną marką, API i integracje, zarządzanie ryzykiem oraz zakres planów.