Documents de voyage

Q: Puis-je personnaliser le design et la mise en page du carnet de voyage PDF ?

Oui. Vous pouvez choisir parmi 20 modèles professionnels conçus pour différents types de voyages, notamment les séjours de luxe, les voyages en groupe, les croisières, les vacances en famille et les voyages sur mesure. Vous pouvez également ajuster vos couleurs de marque principales, sélectionner parmi plus de 1 000 polices et choisir la mise en page qui convient le mieux à votre contenu.

Les agences de voyages et les voyagistes utilisent mTrip pour remettre à leurs clients des documents de voyage à leur image (PDF, eDocs, bons d’échange et e-billets), sous leur propre nom et logo. Chaque document reçu par vos clients est 100 % le vôtre : aucun filigrane, aucune mention d’un tiers. Dès qu’un voyage est confirmé, mTrip regroupe l’ensemble des documents — carnet de voyage, bons d’hôtel, confirmations de transfert, billets d’avion et pass d’activités — et les remet simultanément sous forme de PDF prêt à l’impression, de carnet de voyage en ligne accessible depuis n’importe quel navigateur, et en mode hors connexion pour les utilisateurs de l’application carnet de voyages. En cas de modification d’une réservation, la version en ligne se met à jour en temps réel et le PDF est régénéré en un clic.

✓ Utilisé dans plus de 35 pays

✓ Des millions de carnets de voyage remis

✓ En service depuis 2009

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Carnet de voyage PDF mTrip en marque blanche basé sur 20+ modèles personnalisables

Globus
Havas Voyages
AAA
Exo Travel
Kontiki
Selectour
Salt Travel
Partir
Verdié Voyages
Vista Voyages
El Corte Inglés

35+

Pays

2009

Fondé en

300+

Marques de voyage

4M+

Voyages gérés/an

4.9/5

Note sur G2

ITINÉRAIRE PDF

Des itinéraires PDF à votre image que vos clients seront ravis de recevoir

Dès qu’un voyage est créé dans le planificateur d’itinéraires de mTrip, la génération d’un PDF soigné à votre image ne demande qu’un seul clic. Choisissez parmi 20 modèles professionnels, ajustez vos couleurs principales et sélectionnez parmi plus de 1 000 polices pour correspondre à votre identité visuelle. Votre équipe obtient un document prêt à l’impression avec tous les détails de réservation organisés en programme jour par jour, sans avoir à utiliser un outil de design ni à copier des données depuis plusieurs systèmes.

Généré automatiquement à partir de vos réservations confirmées — aucun travail de mise en page requis
20 modèles professionnels conçus pour les voyages de luxe, les circuits en groupe, les croisières, les séjours en famille et les voyages sur mesure
Entièrement personnalisé : logo de votre agence, couleurs ajustables et choix de plus de 1 000 polices
Mises en page flexibles, pour sélectionner la structure la mieux adaptée à chaque itinéraire
Cartes intégrées pour visualiser le parcours, les destinations et les programmes journaliers
Structure jour par jour : vols, hébergements, transferts, activités
Joignez billets, bons d’échange, documents de visa, attestations d’assurance et notes de voyage
Intégrez des photos de destinations et des contenus visuels enrichis
PDF prêt à l’impression et optimisé pour mobile
Prise en charge multilingue pour la remise de documents à une clientèle internationale
Régénérez un PDF actualisé en un clic en cas de modification des réservations

Carnet de voyage PDF mTrip affichant le programme jour par jour pour un client d'agence de voyages

Agence de voyages transmettant un carnet de voyage numérique en ligne à ses clients via la plateforme mTrip

ITINÉRAIRE EN LIGNE

Un carnet de voyage en ligne, à votre image, accessible partout par vos clients

Au-delà du PDF, chaque voyage est également remis sous forme de carnet de voyage en ligne, réactif et à votre image — publié sous votre propre domaine, aux couleurs de votre identité. Vos clients accèdent à l’intégralité de leur voyage en temps réel, sur n’importe quel appareil, sans avoir à télécharger une application.

Carnet de voyage en ligne hébergé sous le domaine propre de votre agence
100 % en marque blanche — votre identité, votre URL, aucune mention de mTrip
Synchronisation en temps réel : le carnet de voyage se met à jour instantanément en cas de modification des réservations
Accessible sur n’importe quel appareil — ordinateur, tablette, smartphone
Détail complet du voyage : vols, hôtels, transferts, activités et tous les documents
Protection par mot de passe optionnelle pour la confidentialité de chaque client
Connecté de manière fluide à l’application carnet de voyages si votre client la télécharge
Aucun téléchargement requis — partagez un lien, votre client est prêt

VOTRE MARQUE, PAS LA NÔTRE

Chaque document porte votre identité

Chaque PDF et chaque carnet de voyage en ligne reçus par vos clients est 100 % le vôtre. Il n’y a aucun filigrane « Propulsé par mTrip » — uniquement le nom de votre agence, votre logo, vos couleurs et votre contenu. Vos clients vivent une expérience de voyage digitale et professionnelle qui renforce votre marque à chaque étape du parcours.

En-tête, pied de page et page de couverture personnalisés avec le logo de votre agence
Couleurs de marque ajustables appliquées aux modèles, séparateurs et accents de section
Plus de 1 000 polices pour aligner chaque document avec la typographie de votre marque
Messages de bienvenue personnalisés et notes de voyage sur mesure par client
Portail en ligne en marque blanche hébergé sous votre propre domaine
Envoi d’e-mails à votre image — depuis votre domaine, dans votre ton
Prise en charge des réseaux d’agences opérant sous plusieurs marques

TOUJOURS À JOUR

Des carnets de voyage qui restent exacts — sans que votre équipe ait à courir après les mises à jour

Les vols changent. Les hôtels bougent. Les transferts sont reprogrammés. Lorsqu’une réservation est modifiée dans votre système, le carnet de voyage en ligne se rafraîchit automatiquement — vos clients voient ainsi la version à jour dès l’ouverture du lien. En cas de modifications importantes, votre équipe régénère le PDF en un clic et le renvoie.

⚡

Mises à jour en ligne en temps réel

Le carnet de voyage en ligne reflète les modifications de réservation en temps réel. Votre client actualise la page et voit immédiatement les informations correctes.

📄

Actualisation PDF simplifiée

En cas de modification des réservations, votre équipe génère un PDF mis à jour en un clic et le renvoie au client — toujours actuel, toujours à votre image.

🔔

Notifications aux clients

Les clients disposant de l’application carnet de voyages reçoivent des notifications push pour les changements importants — modification d’horaire de vol, changement de porte d’embarquement, modification de réservation hôtelière.

REMISE DE DOCUMENTS

Tous les documents de voyage réunis dans un dossier à votre image

Au-delà du carnet de voyage lui-même, mTrip rassemble tous les documents dont votre client a besoin pour son séjour — billets d’avion, vouchers d’hôtel, confirmations de transfert, documents de visa, assurance voyage et bien plus encore — compilés automatiquement, aux couleurs de votre marque, et remis en un seul endroit.

Collecte automatique des e-tickets et confirmations de réservation
Documents organisés par segment de voyage — vols, hôtels, activités
Remise sécurisée par e-mail, portail en ligne et application carnet de voyages
Fini l’assemblage manuel de PDF et les workflows de pièces jointes
Source de vérité unique et fiable — plus de confusion entre les versions
Les clients accèdent à tous leurs documents hors connexion dans l’application carnet de voyages
Piste d’audit de remise : sachez exactement quand votre client a ouvert ses documents

✈️

E-Tickets
Tous les vols

🚌

Documents de transfert
Tous les segments

📋

Visa & entrée
Exigences

🏨

Vouchers d’hôtel
Tous les établissements

🛡

Assurance
Couverture voyage

🎟

Billets d’activités
Tours & excursions

POUR LES AGENCES ET VOYAGISTES QUI PASSENT AU ZÉRO PAPIER

La façon moderne de remettre les voyages. Sans la charge administrative

Les agences de voyages et voyagistes du monde entier abandonnent les documents imprimés et les workflows manuels par e-mail. La plateforme de remise d’itinéraires numériques de mTrip remplace les PDF statiques en pièce jointe par des documents dynamiques, toujours à jour, qui impressionnent les clients et font gagner des heures chaque semaine à votre équipe.

❌ L’ANCIENNE MÉTHODE

✗Création manuelle d’itinéraires PDF sous Word ou InDesign
✗Recherche de billets dans des dizaines d’e-mails de confirmation de réservation
✗Reconstruction et renvoi manuel du PDF à chaque modification de réservation
✗Clients qui appellent pour demander « quelle est la version à jour ? »
✗Documents génériques qui ne reflètent pas votre image de marque
✗Aucune visibilité sur l’ouverture ou non des documents par le client

✓ AVEC MTRIP

✓PDF aux couleurs de votre marque généré en un clic depuis vos données de voyage — aucun travail de mise en page
✓Tous les documents compilés automatiquement et joints au carnet de voyage
✓Mises à jour du carnet de voyage en ligne en temps réel — un seul lien, toujours à jour
✓Les clients accèdent à tout depuis un seul lien — PDF, web ou application carnet de voyages
✓Entièrement personnalisé à votre image — votre logo, votre domaine, vos couleurs partout
✓Suivi de livraison : voyez quand vos clients ouvrent leurs documents et y accèdent

COMMENT ÇA FONCTIONNE

De la réservation au client — en quelques minutes

mTrip s’intègre entre vos systèmes de réservation et vos clients. Une fois le voyage créé dans le planificateur d’itinéraires, votre équipe génère le PDF et active le carnet de voyage en ligne — et votre client reçoit un dossier de voyage complet à votre image en quelques minutes.

Créez le voyage une seule fois — diffusez-le simultanément en PDF, sur le web et via l’application carnet de voyages
Un clic pour générer et envoyer le PDF aux couleurs de votre marque à votre client
Le carnet de voyage en ligne est mis en ligne immédiatement sous votre domaine
En cas de modification de réservation, mettez à jour le carnet de voyage en ligne en temps réel et régénérez le PDF en un clic
Tous les formats de documents restent synchronisés — aucune confusion de versions

Pour plus de détails sur la façon dont mTrip se connecte à Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan et plus de 10 autres systèmes, consultez la page du planificateur d’itinéraires →

Le flux en détail

Réservation confirmée

Dans votre GDS, mid-office, ou manuellement

mTrip structure le voyage

Carnet de voyage structuré automatiquement depuis les données de réservation

PDF généré instantanément

À votre image, prêt à imprimer, avec tous les documents joints

Le carnet de voyage en ligne est mis en ligne

Sous votre domaine, accessible sur tout appareil

Le client reçoit son voyage

Par e-mail, lien ou application carnet de voyages — entièrement à votre image

QUESTIONS FRÉQUENTES

Foire aux questions

Quels formats mTrip prend-il en charge pour transmettre les carnets de voyage aux clients ?

mTrip prend en charge trois formats de livraison simultanément : un carnet de voyage PDF en marque blanche (généré en un clic, prêt à imprimer, avec tous les documents joints), un carnet de voyage en ligne (page web responsive sous votre propre domaine), et une vue hors connexion dans l’application si votre client installe l’app. Les trois sont synchronisés et reflètent les mêmes données de réservation en temps réel.

Le carnet de voyage PDF est-il personnalisé aux couleurs de mon agence ?

Oui. Chaque PDF est généré avec le logo, les couleurs de marque et les modèles personnalisés de votre agence. Aucune marque mTrip n’est visible par vos clients. Le carnet de voyage en ligne est également publié sous votre propre domaine.

Puis-je personnaliser le design et la mise en page du carnet de voyage PDF ?

Oui. Vous pouvez choisir parmi 20 modèles professionnels conçus pour différents types de voyages, notamment les séjours de luxe, les voyages en groupe, les croisières, les vacances en famille et les voyages sur mesure. Vous pouvez également ajuster vos couleurs de marque principales, sélectionner parmi plus de 1 000 polices et choisir la mise en page qui convient le mieux à votre contenu.

Le carnet de voyage PDF peut-il inclure des cartes ?

Oui. Les cartes sont intégrées directement dans le PDF, afin que vos clients puissent visualiser en un coup d’œil l’ensemble du voyage, chaque destination et leur programme quotidien.

Comment les mises à jour du carnet de voyage sont-elles communiquées aux clients en cas de modification de réservation ?

Le carnet de voyage en ligne se met à jour automatiquement en temps réel. Les PDF peuvent être regénérés et renvoyés en un clic. Les clients utilisant l’application carnet de voyages reçoivent des notifications push pour les changements importants tels que les modifications de vols ou les changements d’hôtel.

Puis-je transmettre des documents de voyage (billets, vouchers) via la même plateforme ?

Oui. mTrip regroupe tous les documents de voyage — y compris les billets électroniques, les vouchers hôtel, les confirmations de transfert, les attestations d’assurance et les billets d’activité — dans un package unique en marque blanche, accessible en PDF, en ligne et sur mobile.

La livraison de documents fonctionne-t-elle sans le module d’application mobile ?

Oui. Les fonctions de livraison PDF et de carnet de voyage en ligne sont disponibles indépendamment de l’application mobile. L’application est facultative et peut être ajoutée pour une expérience hors connexion enrichie.

Avec quels systèmes de réservation mTrip s’intègre-t-il ?

mTrip se connecte aux principaux GDS et systèmes mid-office, notamment Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan, Juniper, et bien d’autres.

Puis-je utiliser le planificateur d’itinéraires PDF de mTrip pour les voyages en groupe et les circuits accompagnés ?

Oui. mTrip prend en charge les carnets de voyage individuels (FIT) comme les carnets de voyage de groupe. La plateforme peut générer des documents par participant ou des carnets de voyage de groupe partagés, avec des outils mobiles disponibles pour les chefs de groupe afin de gérer les groupes en temps réel.

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