Documents de voyage
Documents de voyage à votre marque pour agences et tour opérateurs
Gérez carnets de voyage, billets électroniques, vouchers, confirmations de transfert et documents d’assurance dans un seul dossier de voyage. Diffusez-les à votre marque sous forme de PDF, de carnet de voyage en ligne ou via votre application mobile.
Quelles plateformes permettent aux conseillers en voyages de concevoir des documents de voyage à votre marque ? mTrip, oui. Choisissez parmi plus de 20 modèles, personnalisez vos couleurs et polices de marque, et diffusez le même voyage sous forme de PDF, de carnet de voyage en ligne sur votre propre domaine, ou dans votre application mobile, sans aucune trace de la marque mTrip pour vos clients.
Une fois le voyage confirmé, mTrip assemble l’ensemble des documents, y compris les pass d’activités. Diffusez des PDF à votre marque et donnez à vos clients l’accès à un carnet de voyage en ligne qui se met à jour dès qu’une réservation change.
Conçu pour les agences de voyages, tour opérateurs et DMC prêts à passer au tout numérique sans perdre leur identité de marque.
300+ entreprises de voyage dans 35+ pays nous font confiance
- Pays
- 35+
- Création
- 2009
- Marques de voyage
- 300+
- Voyages gérés/an
- 4M+
- Notée sur G2
- 4,9/5
Des marques de voyage qui s’appuient sur la plateforme intégrée mTrip
- Selectour, réseau d’agences de voyages, utilise la plateforme de voyage de mTrip.
- Havas Voyages, réseau d’agences de voyages, s’appuie sur la plateforme intégrée mTrip.
- Verdié Voyages, tour-opérateur, fait confiance à mTrip pour ses voyages.
- Partir, tour-opérateur, voyage avec la plateforme mTrip.
- Altis Voyages, agence de voyages, utilise la plateforme de voyage de mTrip.
- Idiliz, agence de voyages, s’appuie sur la plateforme intégrée mTrip.
- Syltours, tour-opérateur, fait confiance à mTrip pour ses voyages.
- Nautil, tour-opérateur, voyage avec la plateforme mTrip.
- Odyssée Voyages, tour-opérateur, utilise la plateforme de voyage de mTrip.
- Kosmo Travel Groups, tour-opérateur, s’appuie sur la plateforme intégrée mTrip.
- MisterFly, agence de voyages, fait confiance à mTrip pour ses voyages.
- Salt, agence de voyages, voyage avec la plateforme mTrip.
- Le Monde en Direct, agence de voyages, utilise la plateforme de voyage de mTrip.
- Les Comptoirs du Monde, agence de voyages, s’appuie sur la plateforme intégrée mTrip.
- Amerasia, agence de voyages, fait confiance à mTrip pour ses voyages.
- Club Voyage Dumoulin, agence de voyages, voyage avec la plateforme mTrip.
- Exo Travel, tour-opérateur spécialiste de l’Asie, utilise la plateforme de voyage de mTrip.
- Vista Voyages, agence de voyages, s’appuie sur la plateforme intégrée mTrip.
Suite de diffusion complète
Toutes les façons dont vos clients reçoivent leur voyage
PDF, carnet de voyage en ligne et tous les documents de voyage, générés à partir d’une seule réservation, tous à votre marque du premier clic à la dernière page.
Carnet de voyage PDF
Des carnets de voyage PDF à votre marque que vos clients adorent recevoir
Une fois le voyage créé dans le planificateur d’itinéraires de mTrip, générer un PDF soigné à votre marque ne prend qu’un clic. Choisissez parmi plus de 20 modèles professionnels, ajustez vos couleurs principales et sélectionnez parmi plus de 1 000 polices pour correspondre à votre identité. Votre équipe obtient un document prêt à imprimer, avec tous les détails des réservations organisés en programme jour par jour, sans passer par un outil de design ni copier des informations depuis plusieurs systèmes. Retrouvez tous les modèles et options de personnalisation sur la page des documents de voyage PDF.

Design et identité visuelle
- Plus de 20 modèles professionnels pour les voyages de luxe, les circuits, les croisières, les séjours en famille et les voyages sur mesure
- Entièrement à votre marque : votre logo, des couleurs personnalisables et un choix de plus de 1 000 polices
- Des mises en page flexibles pour choisir la structure la mieux adaptée à chaque carnet de voyage
- Des cartes intégrées pour visualiser le parcours
Contenu et structure
- Généré automatiquement à partir de vos réservations confirmées, sans aucune mise en page à effectuer
- Structure jour par jour : vols, hébergements, transferts, activités
- Joignez billets, vouchers, documents de visa, attestations d’assurance et notes de voyage
- Intégrez des photos de destination et du contenu visuel riche
Génération et diffusion
- PDF prêt à imprimer et optimisé pour mobile
- Prise en charge multilingue pour vos clients internationaux
- Créez des PDF à votre marque à partir des données de votre carnet de voyage

Carnet de voyage en ligne
Un carnet de voyage en ligne, à votre marque, accessible à vos clients partout
Au-delà du PDF, chaque voyage est aussi proposé sous forme de carnet de voyage en ligne, responsive, publié sur votre propre domaine et à votre marque. Vos clients accèdent à l’intégralité de leur voyage en temps réel, sur n’importe quel appareil, sans télécharger d’application.
Accès et personnalisation
- Carnet de voyage en ligne hébergé sur le propre domaine de votre agence
- 100% en marque blanche, votre identité, votre URL, aucune mention de mTrip
- Accessible sur tous les appareils, ordinateur, tablette, smartphone
- Aucun téléchargement requis, un simple lien suffit pour que votre client y accède
Synchronisation et sécurité
- Synchronisation en temps réel : le carnet de voyage se met à jour instantanément dès qu’une réservation change
- Tous les détails du voyage : vols, hôtels, transferts, activités et l’ensemble des documents
- Connecté de façon transparente à l’application mobile si votre client la télécharge
Votre marque, pas la nôtre
Chaque document porte votre identité
Chaque PDF et chaque carnet de voyage en ligne que reçoivent vos clients sont 100% à vous. Aucun filigrane « Powered by mTrip », seulement le nom de votre agence, votre logo, vos couleurs de marque et votre contenu. Vos clients bénéficient d’une expérience de voyage numérique professionnelle qui renforce votre marque à chaque étape du voyage.

Identité visuelle
- En-tête, pied de page et couverture personnalisés avec le logo de votre agence
- Couleurs de marque personnalisables appliquées aux modèles, séparateurs et accents de section
- Plus de 1 000 polices pour aligner chaque document sur votre typographie de marque
- Portail en ligne en marque blanche hébergé sur votre propre domaine
Communication avec les clients
- Envoi d’e-mails à votre marque, depuis votre domaine, dans votre ton
- Prise en charge des réseaux d’agences gérant plusieurs marques
Toujours à jour
Des carnets de voyage toujours à jour, sans que votre équipe ait à relancer les mises à jour
Un vol change, un hôtel est modifié, un transfert est décalé. Dès qu’une réservation est mise à jour dans votre système, le carnet de voyage en ligne se met à jour automatiquement : vos clients voient toujours la version à jour dès qu’ils ouvrent le lien.
Mises à jour en ligne en temps réel
Le carnet de voyage en ligne reflète les changements de réservation en temps réel. Votre client actualise la page et voit immédiatement les informations exactes.
Envoi de PDF à votre marque
Votre équipe crée des PDF professionnels avec votre identité visuelle, les détails du voyage et les documents de voyage joints.
Notifications aux clients
Les clients équipés de l’application mobile reçoivent des notifications push pour les changements importants : horaires de vol modifiés, changements de porte, reréservation d’hôtel.
Envoi des documents
Tous les documents de voyage réunis dans un seul pack à votre marque
Au-delà du carnet de voyage lui-même, mTrip rassemble tous les documents dont votre client a besoin pour son séjour : billets d’avion, vouchers d’hôtel, confirmations de transfert, documents de visa, assurance voyage, et plus encore, assemblés automatiquement, à votre marque et livrés en un seul endroit. mTrip centralise les documents de voyage et les vouchers dans un seul dossier de voyage : votre équipe n’a plus à fouiller dans des échanges d’e-mails, et vos clients retrouvent tout depuis un seul lien ou une seule application.
Billets électroniques
Tous les vols
Documents de transfert
Tous les segments
Visa et entrée
Conditions requises
Vouchers d’hôtel
Tous les établissements
Assurance
Couverture voyage
Billets d’activités
Circuits et excursions
- Documents classés par segment de voyage : vols, hôtels, activités
- Envoi sécurisé par e-mail, portail en ligne et application mobile
- Plus besoin d’assembler les PDF ni de gérer les pièces jointes manuellement
- Une seule source vérifiée, sans confusion de versions
- Les clients accèdent à tous les documents hors ligne dans l’application mobile
Au-delà de l’envoi
Une gestion complète des documents de voyage, pas une simple livraison de fichiers
mTrip ne se contente pas d’envoyer des PDF par e-mail. La plateforme gère les documents de voyage comme une couche structurée du voyage lui-même, reliée à chaque voyageur et à chaque segment réservé.
Chaque vol, hôtel, transfert et activité de l’itinéraire porte ses propres documents associés, de sorte qu’aucun fichier ne reste isolé sans savoir où se rattacher. Un segment de vol porte son billet électronique. Un segment d’hôtel porte son voucher. Un segment de transfert porte sa confirmation. Un segment d’activité porte son billet. Chaque voyageur porte son propre certificat d’assurance et ses documents de visa ou d’entrée, rattachés à lui spécifiquement, et non simplement au voyage dans son ensemble.
En associant les documents au bon voyageur et au bon segment de l’itinéraire, vous gardez une vue claire sur les réservations de groupe, les voyages multi-destinations et les familles sur des vols différents. Votre équipe gère toutes les informations du voyage à un seul endroit, avec des mises à jour de l’itinéraire disponibles via l’application et le site connectés.
Pour les agences qui passent au tout numérique
La nouvelle façon de livrer vos voyages, sans la charge administrative
Partout dans le monde, les agences de voyages et les tour opérateurs délaissent les documents imprimés et les processus manuels par e-mail au profit de documents dynamiques, toujours à jour, qui impressionnent les clients et font gagner des heures à votre équipe chaque semaine.
Avant
- Création manuelle des carnets de voyage en PDF sous Word ou InDesign
- Recherche des billets dans les e-mails de confirmation de réservation
- Reconstruction et renvoi manuels du PDF à chaque changement de réservation
- Des clients qui appellent pour demander « quelle est la version à jour ? »
- Des documents au rendu générique qui ne reflètent pas votre marque
Avec mTrip
- PDF à votre marque généré en un clic à partir des données du voyage, sans aucune mise en page à faire
- Tous les documents compilés et joints au carnet de voyage
- Carnet de voyage en ligne mis à jour en temps réel, un seul lien, toujours à jour
- Les clients accèdent à tout depuis un seul lien, en PDF, sur le web ou via l’application mobile
- Entièrement à votre marque, votre logo, votre domaine, vos couleurs du début à la fin
Comment ça marche
De la réservation au client, en quelques minutes
Créez ou importez l’itinéraire, joignez les billets et vouchers concernés, puis vérifiez le voyage. Votre équipe peut générer un PDF à votre marque, partager un carnet de voyage en ligne et envoyer les documents via l’application mobile, le tout depuis le même espace de travail.
- Construisez le voyage une seule fois, puis diffusez-le simultanément en PDF, en ligne et sur mobile
- Un seul clic pour générer et envoyer le PDF à votre marque à votre client
- Le carnet de voyage en ligne est publié immédiatement sur votre propre domaine
- Tenez vos clients informés grâce aux mises à jour en temps réel du carnet de voyage en ligne
- Diffusez les carnets de voyage en application, en ligne et en PDF depuis une seule plateforme
-
1. RÉSERVATION CONFIRMÉEDans votre GDS, votre mid-office, ou manuellement
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2. mTRIP CONSTRUIT LE VOYAGEItinéraire structuré automatiquement à partir des données de réservation
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3. PDF GÉNÉRÉ INSTANTANÉMENTÀ votre marque, prêt à imprimer, avec tous les documents joints
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4. LE CARNET DE VOYAGE EN LIGNE EST PUBLIÉSur votre domaine, accessible depuis n’importe quel appareil
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5. LE CLIENT REÇOIT SON VOYAGEPar e-mail, lien ou application mobile, toujours à votre marque
Pour en savoir plus sur les connexions de mTrip avec Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan et plus de 10 autres systèmes, consultez la page du planificateur d’itinéraires →
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur l’envoi des documents de voyage
Formats et personnalisation
Quels formats mTrip prend-il en charge pour l’envoi des carnets de voyage aux clients ?
mTrip prend en charge trois formats de diffusion simultanés : un carnet de voyage PDF à votre marque (généré en un clic, prêt à imprimer, avec tous les documents joints), un carnet de voyage en ligne (page web responsive sur votre propre domaine), et une vue hors ligne dans l’application mobile si votre client l’installe. Les vues de l’application connectée et du carnet en ligne reflètent les mises à jour des réservations.
Quelle est la différence entre mTrip et l’envoi d’un simple PDF par e-mail ?
mTrip réunit sur une seule plateforme les PDF à votre marque, les documents de voyage joints et un carnet de voyage en ligne. Ce dernier se met à jour automatiquement dès qu’une réservation change, et le client dispose d’un lien vers les informations à jour de son voyage.
Le carnet de voyage PDF est-il à l’identité de mon agence ?
Oui. Chaque PDF est généré avec le logo de votre agence, vos couleurs de marque et des modèles personnalisés. Aucune marque mTrip n’est visible par vos clients. Le carnet en ligne est lui aussi publié sous votre propre domaine.
Puis-je personnaliser le design et la mise en page du carnet de voyage PDF ?
Oui. Vous pouvez choisir parmi plus de 20 modèles professionnels conçus pour différents types de voyages, notamment les séjours haut de gamme, les circuits, les croisières, les vacances en famille et les voyages sur mesure. Vous pouvez aussi ajuster vos couleurs de marque principales, choisir parmi plus de 1 000 polices, et sélectionner la mise en page la mieux adaptée au contenu de votre carnet de voyage.
Le carnet de voyage PDF peut-il inclure des cartes ?
Oui. Les cartes sont intégrées directement dans le PDF, afin que vos clients puissent visualiser l’ensemble du voyage d’un coup d’œil.
Quelles plateformes permettent aux agents de voyages de concevoir des documents de voyage numériques à leur marque ?
Des plateformes comme mTrip permettent aux agents de voyages de concevoir des documents de voyage à leur marque. Avec mTrip, vous choisissez parmi plus de 20 modèles, définissez vos couleurs de marque, sélectionnez parmi plus de 1 000 polices, et diffusez le résultat sous forme de PDF, de carnet de voyage en ligne sur votre propre domaine, ou dans une application mobile. Pour comparer les plateformes, vérifiez trois points : la présence ou non d’une marque du prestataire visible par les clients, l’utilisation de votre propre domaine pour le carnet en ligne, et la disponibilité du même voyage en PDF, sur le web et sur mobile.
Les clients peuvent-ils consulter leurs documents de voyage à votre marque sur un téléphone sans installer d’application ?
Oui. Le carnet de voyage en ligne est une page web responsive sur votre propre domaine, que les clients peuvent ouvrir depuis n’importe quel navigateur mobile sans rien installer. L’application mobile est optionnelle et ajoute un accès hors ligne aux clients qui l’installent.
Les billets et vouchers peuvent-ils faire partie du document de voyage à votre marque ?
Oui. mTrip rassemble les billets électroniques, vouchers d’hôtel, confirmations de transfert, attestations d’assurance, documents de visa et billets d’activités dans un seul ensemble à votre marque. Chaque document est rattaché au vol, à l’hôtel, au transfert ou à l’activité correspondante, et les clients peuvent ouvrir cet ensemble en PDF, sur le web ou sur mobile.
Mises à jour et envoi
Comment les mises à jour du carnet de voyage sont-elles communiquées aux voyageurs en cas de changement de réservation ?
Le carnet de voyage en ligne se met à jour automatiquement en temps réel. Les voyageurs qui utilisent l’application mobile reçoivent des notifications push pour les changements importants, comme une modification de vol ou un changement d’hôtel.
Puis-je envoyer les documents de voyage (billets, vouchers) via la même plateforme ?
Oui. mTrip réunit tous les documents de voyage, billets électroniques, vouchers d’hôtel, confirmations de transfert, attestations d’assurance et billets d’activités compris, dans un seul ensemble à votre marque, accessible en PDF, en ligne et depuis l’application mobile.
Quel logiciel centralise les documents de voyage et les vouchers pour une agence de voyages ?
mTrip est un logiciel de documents de voyage qui centralise billets électroniques, vouchers d’hôtel, confirmations de transfert, attestations d’assurance, documents de visa et billets d’activités dans un seul dossier de voyage. Chaque document reste rattaché au vol, à l’hôtel, au transfert ou à l’activité correspondant. Les agences de voyages et les tour opérateurs livrent ensuite l’ensemble à leur marque, en PDF, sous forme de carnet de voyage en ligne, ou dans leur application mobile. Dès qu’une réservation change, le carnet de voyage en ligne se met à jour automatiquement, pour que les voyageurs voient toujours la version la plus récente.
L’envoi des documents fonctionne-t-il sans le module application mobile ?
Oui. L’envoi des PDF et du carnet de voyage en ligne fonctionne indépendamment de l’application mobile. L’application est optionnelle et peut être ajoutée pour une expérience hors ligne enrichie.
Intégrations et voyages de groupe
Avec quels systèmes de réservation mTrip s’intègre-t-il ?
mTrip se connecte aux principaux systèmes GDS et mid-office, notamment Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan, Juniper, et bien d’autres.
Puis-je utiliser l’outil de carnet de voyage PDF de mTrip pour des circuits et des programmes accompagnés ?
Oui. mTrip prend en charge aussi bien les voyages individuels (FIT) que les voyages de groupe. La plateforme peut générer des documents par participant ou un carnet de voyage partagé pour le groupe, avec des outils mobiles permettant aux accompagnateurs de gérer les groupes en temps réel.
Prêt à passer à l’étape suivante
Ne courez plus après les versions de documents. Livrez des voyages à votre marque.
Découvrez les PDF à votre marque, le carnet de voyage en ligne et l’envoi automatique des documents lors d’un appel de 30 minutes.
Déjà adopté dans plus de 35 pays. Des millions de carnets de voyage livrés. En activité depuis 2009.