Documentación de Viaje
Software de Entrega de Documentación de Viaje para Agencias de Viajes y Touroperadores
mTrip centraliza el itinerario, los e-tickets, los vouchers, las confirmaciones de traslado y los documentos de seguro de cada viaje en un único registro, y los entrega bajo tu propia marca, sin marca de agua de mTrip, en PDF personalizado, como itinerario digital en tiempo real, o en tu app.
Una vez confirmado el viaje, mTrip reúne toda la documentación, incluidas las entradas a actividades, y mantiene todos los formatos sincronizados: cuando cambia una reserva, el itinerario digital se actualiza en tiempo real y el PDF se regenera con un solo clic.
Pensado para agencias de viajes, touroperadores y DMC que quieren digitalizar su documentación sin perder su marca.
Confianza mundial
Impulsando marcas de viajes en más de 35 países
Agencias de viajes, operadores turísticos y DMCs eligen mTrip para elevar la experiencia de sus clientes.
Sistema Completo de Entrega
Todas las formas en que tus clientes reciben su viaje
PDF, itinerario digital y toda la documentación de viaje, generados desde una sola reserva y con tu marca desde el primer clic hasta la última página.
Itinerario en PDF
Itinerarios en PDF con tu marca que tus clientes querrán recibir
Una vez creado el viaje en el creador de itinerarios de mTrip, generar un PDF pulido y con tu marca lleva solo un clic. Elige entre más de 20 plantillas profesionales, ajusta tus colores principales y selecciona entre más de 1000 tipografías para adaptarlo a tu identidad. Tu equipo obtiene un documento listo para imprimir con todos los detalles de la reserva organizados en un itinerario día por día, sin necesidad de usar herramientas de diseño ni copiar información de varios sistemas.
Diseño y personalización de marca
- Más de 20 plantillas profesionales para viajes de lujo, viajes de grupo, cruceros, vacaciones familiares y viajes a medida
- Totalmente personalizado con tu marca: el logo de tu agencia, colores de marca ajustables y más de 1000 tipografías a elegir
- Diseños flexibles para elegir la estructura que mejor se adapte a cada itinerario
- Mapas integrados para visualizar el recorrido
Contenido y estructura
- Se genera automáticamente a partir de tus reservas confirmadas, sin necesidad de maquetar nada
- Estructura día por día: vuelos, alojamientos, traslados y actividades
- Adjunta billetes, bonos, documentos de visado, certificados de seguro y notas de viaje
- Incluye fotos del destino y contenido visual enriquecido
Formato y entrega
- PDF listo para imprimir y optimizado para móvil
- Compatible con varios idiomas para clientes internacionales
- Genera un nuevo PDF con un clic cuando cambian las reservas
Itinerario online
Un itinerario web en vivo, personalizado con tu marca, al que tus clientes acceden desde cualquier lugar
Además del PDF, cada viaje también se entrega como un itinerario online en vivo y adaptable, publicado bajo tu propio dominio y personalizado con tu identidad de marca. Los clientes acceden a su viaje completo en tiempo real, desde cualquier dispositivo, sin necesidad de descargar ninguna app.
Acceso y personalización de marca
- Itinerario web en vivo alojado bajo el dominio propio de tu agencia
- 100% en marca blanca bajo tu marca: tu identidad, tu URL, sin ninguna mención a mTrip
- Accesible desde cualquier dispositivo: equipo de escritorio, tablet o smartphone
- Sin necesidad de descargar nada: comparte un enlace y tu cliente ya está listo
Sincronización y seguridad
- Sincronización en tiempo real: el itinerario se actualiza al instante cuando cambian las reservas
- Todos los detalles del viaje: vuelos, hoteles, traslados, actividades y toda la documentación
- Conectado sin interrupciones a la app si tu cliente decide descargarla
Tu marca, no la nuestra
Cada documento lleva tu identidad
Cada PDF y cada itinerario digital que reciben tus clientes es 100 % tuyo. No hay ninguna marca de agua «Powered by mTrip»: solo el nombre de tu agencia, tu logotipo, tus colores corporativos y tu contenido. Así, tus clientes disfrutan de una experiencia de viaje digital profesional que refuerza tu marca en cada paso del viaje.
Identidad visual
- Encabezado, pie de página y portada personalizados con el logotipo de tu agencia
- Colores de marca ajustables aplicados a plantillas, separadores y detalles de cada sección
- Más de 1000 tipografías para adaptar cada documento a la identidad tipográfica de tu marca
- Portal online en marca blanca alojado bajo tu propio dominio
Comunicación con el cliente
- Envío de correos personalizados desde tu dominio y con tu tono de marca
- Compatible con redes de agencias que gestionan varias marcas
Siempre actualizado
Itinerarios siempre precisos, sin que tu equipo tenga que perseguir cada cambio
Los vuelos cambian. Los hoteles se modifican. Los traslados se reprograman. Cuando una reserva se actualiza en tu sistema, el itinerario digital se actualiza automáticamente, de modo que tus clientes siempre ven la versión más reciente en cuanto abren el enlace.
Actualizaciones online en tiempo real
El itinerario digital refleja los cambios de reserva en tiempo real. Tu cliente solo tiene que actualizar la página para ver la información correcta al instante.
Actualización sencilla del PDF
Cuando cambia una reserva, tu equipo genera un PDF actualizado con un solo clic y lo reenvía al cliente: siempre al día y siempre con tu marca.
Notificaciones al cliente
Los clientes que usan la app reciben notificaciones push ante cambios importantes: horarios de vuelo, puertas de embarque o cambios de hotel.
Envío de documentación
Toda la documentación de viaje en un único paquete con tu marca
Además del itinerario en sí, mTrip recopila todos los documentos que tu cliente necesita para su viaje: billetes de avión, bonos de hotel, confirmaciones de traslados, documentación de visado, seguro de viaje y mucho más, generados automáticamente, personalizados con tu marca y entregados en un único lugar.
E-Tickets
Todos los vuelos
Documentos de traslado
Todos los trayectos
Visado y entrada
Requisitos
Bonos de hotel
Todos los alojamientos
Seguro
Cobertura de viaje
Entradas de actividades
Tours y excursiones
- Documentos organizados por segmento de viaje: vuelos, hoteles, actividades
- Entrega segura por correo electrónico, portal online y app
- Elimina el montaje manual de PDF y los flujos de trabajo con archivos adjuntos por correo
- Una única fuente de información verificada, sin confusión de versiones
- Los clientes acceden a toda la documentación sin conexión desde la app
Más allá de la entrega
Gestión de la documentación de viaje, no solo entrega de archivos
mTrip no se limita a enviar PDF por correo electrónico. Gestiona la documentación de viaje como una capa estructurada del propio viaje, vinculada a cada viajero y a cada segmento que reserva.
Cada vuelo, hotel, traslado y actividad del itinerario lleva sus propios documentos vinculados, de modo que nada queda como un archivo adjunto suelto sin destino claro. Un segmento de vuelo lleva su e-ticket. Un segmento de hotel lleva su bono. Un segmento de traslado lleva su confirmación. Un segmento de actividad lleva su entrada. Además, cada viajero cuenta con su propio certificado de seguro y su documentación de visado o entrada, vinculados específicamente a él y no solo al viaje en su conjunto.
Cuando un segmento cambia, su documento vinculado se actualiza automáticamente en todos los lugares donde ya se había entregado. Esta estructura —documento vinculado al segmento, al viajero y al viaje— es lo que mantiene siempre organizada y actualizada una reserva de grupo, un itinerario multidestino o un viaje familiar con viajeros en vuelos distintos.
Para agencias sin papeles
La forma moderna de entregar viajes, sin la carga administrativa
Agencias de viajes y touroperadores de todo el mundo están dejando atrás los documentos impresos y los flujos de trabajo manuales por email, para pasar a documentos dinámicos y siempre actualizados que impresionan a los clientes y ahorran horas de trabajo a tu equipo cada semana.
El método tradicional
- Crear manualmente itinerarios en PDF con Word o InDesign
- Buscar billetes entre los emails de confirmación de reserva
- Rehacer y reenviar el PDF manualmente cada vez que cambia una reserva
- Clientes que llaman preguntando «¿cuál es la versión actual?»
- Documentos genéricos que no reflejan tu marca
Con mTrip
- PDF con tu marca generado en un clic a partir de los datos del viaje, sin maquetación
- Toda la documentación de viaje compilada y adjunta al itinerario
- El itinerario online se actualiza en tiempo real, un solo enlace, siempre al día
- Los clientes acceden a todo desde un solo enlace: PDF, web o app
- Totalmente personalizado con tu marca: tu logo, tu dominio y tus colores en todo momento
Cómo funciona
De la reserva al cliente, en minutos
mTrip se sitúa entre tus sistemas de reserva y tus clientes. Una vez creado el viaje en el creador de itinerarios, tu equipo genera el PDF y activa el itinerario online, y tu cliente recibe un paquete de viaje completo y personalizado en minutos.
- Crea el viaje una sola vez y entrégalo simultáneamente en PDF, web y app
- Genera y envía el PDF personalizado a tu cliente con un clic
- El itinerario online se publica al instante bajo tu dominio
- Cuando cambia una reserva, actualiza el itinerario online en tiempo real y regenera el PDF con un clic
- Todos los formatos de documento se mantienen sincronizados, sin confusión de versiones
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1. RESERVA CONFIRMADAEn tu GDS, mid-office o manualmente
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2. mTRIP CREA EL VIAJEItinerario estructurado automáticamente a partir de los datos de la reserva
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3. PDF GENERADO AL INSTANTEPersonalizado, listo para imprimir y con toda la documentación adjunta
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4. EL ITINERARIO ONLINE SE PUBLICABajo tu dominio, disponible en cualquier dispositivo
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5. EL CLIENTE RECIBE SU VIAJEPor email, enlace o app, todo con tu marca
Para más información sobre cómo mTrip se conecta con Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan y más de 10 sistemas adicionales, consulta la página del creador de itinerarios →
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la entrega de documentación de viaje
Formatos y marca
¿Qué formatos admite mTrip para entregar itinerarios a los clientes?
mTrip admite tres formatos de entrega simultáneos: un itinerario en PDF personalizado con tu marca (generado con un clic, listo para imprimir, con todos los documentos adjuntos), un itinerario online en tiempo real (página web responsive bajo tu propio dominio) y una vista offline en la app móvil si el cliente la instala. Los tres formatos están sincronizados y reflejan los mismos datos de la reserva en tiempo real.
¿Cuál es la diferencia entre mTrip y enviar un PDF por correo electrónico?
Un PDF enviado manualmente por correo se desconecta de la reserva en el momento del envío: cualquier cambio implica editarlo y reenviarlo a mano. Sin embargo, los documentos de mTrip permanecen vinculados a la reserva en tiempo real, de modo que, cuando cambia un segmento, el PDF se regenera con un clic y el itinerario online se actualiza automáticamente, sin necesidad de edición ni reenvío manual.
¿El itinerario en PDF lleva la identidad de mi agencia?
Sí. Cada PDF se genera con el logotipo de tu agencia, tus colores corporativos y plantillas personalizadas. Tus clientes no verán ninguna marca de mTrip. El itinerario online también se publica bajo tu propio dominio.
¿Puedo personalizar el diseño y el formato del itinerario en PDF?
Sí. Puedes elegir entre más de 20 plantillas profesionales diseñadas para distintos tipos de viaje, como vacaciones de lujo, viajes de grupo, cruceros, viajes en familia y viajes a medida. Además, puedes ajustar tus colores corporativos, elegir entre más de 1000 tipografías y seleccionar el formato que mejor se adapte al contenido de tu itinerario.
¿El itinerario en PDF puede incluir mapas?
Sí. Los mapas se integran directamente en el PDF, para que tus clientes puedan visualizar todo el viaje de un vistazo.
Actualizaciones y entrega
¿Cómo se comunican a los clientes las actualizaciones del itinerario cuando cambia una reserva?
El itinerario online se actualiza automáticamente en tiempo real. Los PDF se pueden regenerar y reenviar con un clic. Los clientes que usan la app móvil reciben notificaciones push ante cambios importantes, como actualizaciones de vuelos o nuevas reservas de hotel.
¿Puedo entregar la documentación de viaje (billetes, bonos) a través de la misma plataforma?
Sí. mTrip reúne toda la documentación de viaje —billetes electrónicos, bonos de hotel, confirmaciones de traslados, certificados de seguro y entradas a actividades— en un único paquete personalizado con tu marca, accesible en PDF, web y móvil.
¿La entrega de documentos funciona sin el módulo de app móvil?
Sí. Las funciones de entrega de PDF e itinerario online están disponibles de forma independiente a la app móvil. La app es opcional y se puede añadir para ofrecer una experiencia offline mejorada.
Integraciones y viajes de grupo
¿Con qué sistemas de reserva se integra mTrip?
mTrip se conecta con los principales sistemas GDS y mid-office, entre ellos Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan, Juniper y muchos más.
¿Puedo usar la herramienta de itinerarios en PDF de mTrip para viajes de grupo y programas con guía?
Sí. mTrip admite tanto itinerarios individuales (FIT) como de grupo. La plataforma puede generar documentos por participante o itinerarios de grupo compartidos, con herramientas móviles para que los guías gestionen los grupos en tiempo real.
Listos cuando tú lo estés
Deja de perseguir versiones de documentos. Empieza a entregar viajes con tu marca.
Descubre los PDF personalizados, el itinerario online en tiempo real y la entrega automatizada de documentos en una llamada de 30 minutos.
Con la confianza de agencias en más de 35 países. Millones de itinerarios entregados. Activos desde 2009.
