Documentación de viaje
Software de documentación de viaje con tu marca para agencias de viajes y turoperadores
Gestiona itinerarios, billetes electrónicos, bonos, confirmaciones de traslado y documentos de seguro en un único registro de viaje. Entrégalos con tu marca en PDF, en un itinerario web en vivo o a través de tu app.
¿Qué plataformas permiten a los agentes de viajes diseñar documentos de viaje con su marca? mTrip sí. Elige entre más de 20 plantillas, configura los colores y las fuentes de tu marca, y entrega el mismo viaje en PDF, en un itinerario web en vivo en tu propio dominio o en tu app, sin que se muestre la marca de mTrip a tus clientes.
Una vez confirmado el viaje, mTrip reúne todo el conjunto de documentos, incluidos los pases de actividades. Entrega PDF con tu marca y da a tus clientes acceso a un itinerario en línea en vivo que se actualiza cuando cambian las reservas.
Pensado para agencias de viajes, turoperadores y DMCs que quieren dejar el papel sin perder su marca.
300+ empresas de viajes en 35+ países confían en mTrip
- Países
- 35+
- Fundación
- 2009
- Marcas de viajes
- 300+
- Viajes gestionados/año
- 4M+
- Valoración en G2
- 4,9/5
Marcas de viajes que utilizan la plataforma integrada de mTrip
- Viajes El Corte Inglés, red de agencias de viajes, utiliza la plataforma de viajes de mTrip.
- W2M, grupo turístico B2B, se apoya en la plataforma integrada de mTrip.
- Viajes Alkasa, agencia de viajes, confía en mTrip para sus viajes.
- Newblue, agencia de viajes, viaja con la plataforma de mTrip.
- Avasa Travel Group, red de agencias de viajes, utiliza la plataforma de viajes de mTrip.
- Kannak, touroperador, se apoya en la plataforma integrada de mTrip.
- Travel Advisors Guild, red de agencias de viajes, confía en mTrip para sus viajes.
- New Travellers, agencia de viajes, viaja con la plataforma de mTrip.
- Dakari, agencia de viajes, utiliza la plataforma de viajes de mTrip.
Paquete completo de entrega
Todas las formas en que tus clientes reciben su viaje
PDF, itinerario web en vivo y toda la documentación de viaje, generados a partir de una sola reserva, todos con tu marca desde el primer clic hasta la última página.
Itinerario en PDF
Itinerarios en PDF con tu marca que tus clientes querrán recibir
Una vez que el viaje está creado en el creador de itinerarios de mTrip, generar un PDF con tu marca lleva un solo clic. Elige entre más de 20 plantillas profesionales, ajusta tus colores principales y selecciona entre más de 1.000 fuentes para adaptarlo a tu identidad. Tu equipo obtiene un documento listo para imprimir, con todos los detalles de la reserva organizados en un calendario día a día, sin necesidad de usar herramientas de diseño ni copiar información de varios sistemas. Consulta todas las plantillas y opciones de diseño en la página de documentación de viaje en PDF.

Diseño y marca
- Más de 20 plantillas profesionales para viajes de lujo, circuitos, cruceros, vacaciones en familia y viajes a medida
- Totalmente personalizado con tu marca: logo de tu agencia, colores ajustables y más de 1.000 fuentes a elegir
- Diseños flexibles para elegir la estructura que mejor se adapte a cada itinerario
- Mapas integrados para visualizar el recorrido
Contenido y estructura
- Se genera automáticamente a partir de tus reservas confirmadas, sin necesidad de maquetación
- Estructura día a día: vuelos, alojamientos, traslados, actividades
- Adjunta billetes, bonos, documentos de visado, certificados de seguro y notas de viaje
- Incluye fotos del destino y contenido visual enriquecido
Formato y entrega
- PDF listo para imprimir y optimizado para móvil
- Disponible en varios idiomas para clientes internacionales
- Crea PDFs con tu marca a partir de los datos de tu itinerario

Itinerario en línea
Un itinerario web en vivo con tu marca, accesible para tus clientes desde cualquier lugar
Además del PDF, cada viaje se entrega también como un itinerario online en vivo y adaptable, publicado en tu propio dominio y con tu marca. Los clientes acceden a todo su viaje en tiempo real, desde cualquier dispositivo, sin necesidad de descargar una app.
Acceso y marca
- Itinerario web en vivo alojado en el propio dominio de tu agencia
- 100% en marca blanca, con tu marca y tu URL, sin ninguna mención a mTrip
- Accesible desde cualquier dispositivo: ordenador, tablet o móvil
- Sin descargas: comparte un enlace y tu cliente ya tiene todo listo
Sincronización y seguridad
- Sincronización en tiempo real: el itinerario se actualiza al instante cuando cambian las reservas
- Todos los detalles del viaje: vuelos, hoteles, traslados, actividades y toda la documentación
- Conectado automáticamente con la app si el cliente la descarga
Tu marca, no la nuestra
Cada documento lleva tu identidad
Cada PDF e itinerario online que reciben tus clientes es 100% tuyo. No hay ninguna marca de agua “Powered by mTrip”, solo el nombre de tu agencia, tu logotipo, tus colores corporativos y tu contenido. Tus clientes viven una experiencia de viaje digital profesional que refuerza tu marca en cada paso del recorrido.

Identidad visual
- Encabezado, pie de página y portada personalizados con el logotipo de tu agencia
- Colores corporativos ajustables aplicados a plantillas, separadores y detalles de cada sección
- Más de 1.000 tipografías para ajustar cada documento a la identidad tipográfica de tu marca
- Portal online en marca blanca alojado en tu propio dominio
Comunicación con el cliente
- Envío de correos con tu marca, desde tu dominio y con tu tono
- Compatible con redes de agencias que operan varias marcas
Siempre actualizado
Itinerarios siempre actualizados, sin que tu equipo tenga que perseguir cada cambio
Los vuelos cambian. Los hoteles se modifican. Los traslados se reprograman. Cuando una reserva se actualiza en tu sistema, el itinerario online se actualiza automáticamente, así que tus clientes siempre ven la versión más reciente en el momento en que abren el enlace.
Actualizaciones online en tiempo real
El itinerario online refleja los cambios de reserva en tiempo real. Tu cliente solo tiene que actualizar la página para ver la información correcta al instante.
Envío de PDF con tu marca
Tu equipo genera PDF profesionales con tu marca, los detalles del viaje y la documentación de viaje adjunta.
Notificaciones a los clientes
Los clientes que usan la app reciben notificaciones push ante cambios importantes: horarios de vuelo, cambios de puerta o nuevas reservas de hotel.
Envío de documentos
Toda la documentación de viaje en un único paquete con tu marca
Además del itinerario, mTrip reúne toda la documentación que tu cliente necesita para su viaje: billetes de avión, bonos de hotel, confirmaciones de traslado, documentos de visado, seguro de viaje y mucho más, todo generado automáticamente, con tu marca y entregado en un único lugar. mTrip centraliza la documentación de viaje y los bonos en un solo registro de viaje, de modo que tu equipo deja de buscar en hilos de correo y tus clientes acceden a todo desde un enlace o la app.
Billetes electrónicos
Todos los vuelos
Documentos de traslado
Todos los tramos
Visado y entrada
Requisitos
Bonos de hotel
Todos los alojamientos
Seguro
Cobertura de viaje
Entradas a actividades
Tours y excursiones
- Documentos organizados por tramo de viaje: vuelos, hoteles, actividades
- Envío seguro por correo electrónico, portal online y app
- Elimina el montaje manual de PDF y el envío de archivos adjuntos por correo
- Una única fuente de información verificada, sin confusión de versiones
- Los clientes acceden a toda la documentación sin conexión desde la app
Más allá del envío
Gestión de documentación de viaje, no solo envío de archivos
mTrip no se limita a enviar PDFs por correo electrónico. Gestiona la documentación de viaje como una capa estructurada del propio viaje, vinculada a cada viajero y a cada segmento que reserva.
Cada vuelo, hotel, traslado y actividad del itinerario lleva asociada su propia documentación, de modo que no hay archivos sueltos sin un lugar claro. El segmento de vuelo incluye su billete electrónico. El segmento de hotel incluye su bono. El segmento de traslado incluye su confirmación. El segmento de actividad incluye su entrada. Cada viajero cuenta con su propio certificado de seguro y su documentación de visado o entrada, vinculados específicamente a esa persona, no solo al viaje en general.
Vincular la documentación al viajero y al segmento correcto del itinerario mantiene organizadas las reservas de grupo, los viajes multidestino y las familias que viajan en vuelos distintos. Tu equipo gestiona toda la información del viaje desde un solo lugar, con las actualizaciones del itinerario disponibles en la app y en la versión web conectadas.
Para agencias que dejan atrás el papel
La forma moderna de entregar viajes, sin la carga administrativa
Agencias de viajes y turoperadores de todo el mundo están dejando atrás los documentos impresos y los flujos de trabajo manuales por correo electrónico, para pasar a documentos dinámicos y siempre actualizados que impresionan a los clientes y ahorran horas de trabajo a tu equipo cada semana.
El método tradicional
- Crear manualmente itinerarios en PDF con Word o InDesign
- Buscar billetes entre los correos de confirmación de reserva
- Rehacer y reenviar el PDF manualmente cada vez que cambia una reserva
- Clientes que llaman para preguntar qué versión es la actual
- Documentos con aspecto genérico que no reflejan tu marca
Con mTrip
- PDF con tu marca generado con un clic a partir de los datos del viaje, sin maquetación
- Toda la documentación recopilada y adjunta al itinerario
- Itinerario online actualizado en tiempo real, con un único enlace siempre vigente
- Los clientes acceden a todo desde un único enlace, en PDF, web o app móvil
- Totalmente con tu marca: tu logo, tu dominio y tus colores en todo momento
Cómo funciona
De la reserva al cliente en minutos
Crea o importa el itinerario, adjunta los billetes y bonos correspondientes y revisa el viaje. Tu equipo puede generar un PDF con tu marca, compartir un itinerario web y entregar la documentación a través de la app, todo desde el mismo espacio de trabajo.
- Crea el viaje una vez y entrégalo simultáneamente en PDF, web y app
- Genera y envía el PDF con tu marca a tu cliente con un solo clic
- El itinerario online se publica al instante en tu propio dominio
- Mantén a tus clientes informados con actualizaciones del itinerario online en tiempo real
- Entrega itinerarios en app, web y PDF desde una sola plataforma
-
1. RESERVA CONFIRMADAEn tu GDS, mid-office o de forma manual
-
2. mTRIP CREA EL VIAJEItinerario estructurado automáticamente a partir de los datos de la reserva
-
3. PDF GENERADO AL INSTANTECon tu marca, listo para imprimir y con todos los documentos adjuntos
-
4. EL ITINERARIO ONLINE SE PUBLICAEn tu propio dominio, disponible en cualquier dispositivo
-
5. EL CLIENTE RECIBE SU VIAJEPor email, enlace o app, todo con tu marca
Para más información sobre cómo mTrip se conecta con Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan y más de 10 sistemas adicionales, consulta la página del creador de itinerarios →
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el envío de documentación de viaje
Formatos y personalización de marca
¿Qué formatos admite mTrip para entregar itinerarios a los clientes?
mTrip admite tres formatos de entrega simultáneos: un itinerario en PDF con tu marca (generado con un clic, listo para imprimir, con todos los documentos adjuntos), un itinerario web en vivo (una página responsive bajo tu propio dominio) y una vista sin conexión en la app móvil si el cliente la instala. Las vistas de la app y del itinerario web conectadas reflejan las actualizaciones de las reservas.
¿Qué diferencia hay entre mTrip y simplemente enviar un PDF por correo a los clientes?
mTrip reúne en una sola plataforma los PDF con tu marca, la documentación de viaje adjunta y un itinerario web en vivo. El itinerario web se actualiza automáticamente cuando cambian los datos de la reserva, de modo que el cliente siempre tiene un enlace con la información actual de su viaje.
¿El itinerario en PDF lleva la identidad de mi agencia?
Sí. Cada PDF se genera con el logo de tu agencia, tus colores de marca y plantillas personalizadas. Tus clientes no ven ninguna marca de mTrip. El itinerario web también se publica bajo tu propio dominio.
¿Puedo personalizar el diseño y la maquetación del itinerario en PDF?
Sí. Puedes elegir entre más de 20 plantillas profesionales diseñadas para distintos tipos de viaje, como vacaciones de lujo, circuitos, cruceros, viajes en familia y viajes a medida. También puedes ajustar tus colores de marca principales, elegir entre más de 1.000 fuentes y seleccionar el diseño que mejor se adapte al contenido de tu itinerario.
¿El itinerario en PDF puede incluir mapas?
Sí. Los mapas se integran directamente en el PDF, de modo que tus clientes pueden visualizar todo el viaje de un vistazo.
¿Qué plataformas permiten a las agencias de viajes diseñar documentos de viaje digitales con su marca?
Plataformas de itinerarios como mTrip permiten a las agencias de viajes diseñar documentos de viaje con su propia marca. Con mTrip eliges entre más de 20 plantillas, defines tus colores de marca, seleccionas entre más de 1.000 fuentes y entregas el resultado como PDF, como itinerario web en vivo bajo tu propio dominio o en una app móvil. Al comparar plataformas, conviene revisar tres aspectos: si el cliente ve alguna marca del proveedor, si el itinerario web usa tu dominio y si el mismo viaje está disponible en PDF, en la web y en móvil.
¿Pueden los clientes abrir sus documentos de viaje con tu marca desde el móvil sin instalar ninguna app?
Sí. El itinerario web es una página responsive bajo tu propio dominio, así que los clientes pueden abrirlo desde cualquier navegador móvil sin instalar nada. La app móvil es opcional y añade acceso sin conexión para los clientes que la instalen.
¿Pueden los billetes y bonos formar parte del documento de viaje con tu marca?
Sí. mTrip reúne billetes electrónicos, bonos de hotel, confirmaciones de traslado, certificados de seguro, documentos de visado y entradas a actividades en un único paquete con tu marca. Cada documento queda asociado al vuelo, hotel, traslado o actividad correspondiente, y los clientes pueden abrir el paquete como PDF, en la web o en el móvil.
Actualizaciones y envío
¿Cómo se comunican a los clientes las actualizaciones del itinerario cuando cambia una reserva?
El itinerario online se actualiza automáticamente en tiempo real. Los clientes que usan la app reciben notificaciones push ante cambios importantes, como modificaciones de vuelo o cambios de hotel.
¿Puedo entregar la documentación de viaje (billetes, bonos) a través de la misma plataforma?
Sí. mTrip reúne toda la documentación de viaje (billetes electrónicos, bonos de hotel, confirmaciones de traslado, certificados de seguro y entradas a actividades) en un único paquete con tu marca, accesible en PDF, web y móvil.
¿Qué software centraliza la documentación de viaje y los bonos para una agencia de viajes?
mTrip es un software de documentación de viaje que centraliza billetes electrónicos, bonos de hotel, confirmaciones de traslado, certificados de seguro, documentos de visado y entradas a actividades en un único registro de viaje. Cada documento queda vinculado al vuelo, hotel, traslado o actividad al que corresponde. Las agencias de viajes y turoperadores entregan después todo con su propia marca, en PDF, como itinerario web en vivo o a través de su app. Cuando cambia una reserva, el itinerario online se actualiza automáticamente, de modo que los clientes siempre ven la versión vigente.
¿Funciona el envío de documentos sin el módulo de app?
Sí. El envío en PDF y el itinerario online funcionan de forma independiente a la app. La app es opcional y puede añadirse para ofrecer una experiencia sin conexión mejorada.
Integraciones y viajes en grupo
¿Con qué sistemas de reservas se integra mTrip?
mTrip se conecta con los principales GDS y sistemas de mid-office, incluidos Amadeus, Sabre, Travelport, Tourplan, Juniper y otros.
¿Puedo usar la herramienta de itinerarios en PDF de mTrip para circuitos y programas con guía?
Sí. mTrip admite tanto itinerarios individuales (FIT) como de grupo. La plataforma puede generar documentos por participante o itinerarios compartidos para todo el grupo, con herramientas móviles para que los guías gestionen los grupos en tiempo real.
¿Puedo recibir atención en español si mi agencia está en España?
Sí, mTrip cuenta con oficina en Barcelona, donde el equipo atiende tanto ventas como soporte en español. Así, si tienes dudas sobre la documentación de viaje o cualquier otra función de la plataforma, puedes resolverlas en tu idioma. Esto se suma a la atención que mTrip ofrece a agencias de viajes en más de 35 países.
Cuando tú lo decidas
Deja de perseguir versiones de documentos. Empieza a entregar viajes con tu marca.
Descubre los PDF con tu marca, el itinerario online en vivo y el envío automático de documentos en una llamada de 30 minutos.
Con confianza en más de 35 países. Millones de itinerarios entregados. En funcionamiento desde 2009.