Software white label per agenzie di viaggio

Il software per agenzie di viaggio, spesso chiamato semplicemente software per il turismo, è la piattaforma tecnologica che collega in un unico flusso di lavoro le fonti di prenotazione dell’agenzia, la creazione dei programmi di viaggio, la comunicazione con i clienti e l’invio dei documenti di viaggio. Sostituisce le attività manuali, come copiare i dati dalle conferme di prenotazione, assemblare i PDF a mano e inviare i documenti via email uno per uno. I software per agenzie di viaggio più moderni, come mTrip, includono anche app con il vostro brand, aggiornamenti in tempo reale per i viaggiatori e automazione basata sull’intelligenza artificiale.

Il software di gestione dei viaggi mantiene organizzato ogni viaggio dalla prenotazione al rientro. Il software di gestione dei viaggi di mTrip importa le prenotazioni dal vostro GDS o sistema mid-office, crea il programma di viaggio e lo distribuisce tramite app con il vostro brand, itinerario online e PDF. Quando un viaggio subisce una modifica, l’aggiornamento raggiunge il viaggiatore in tutti e tre i formati. Funziona nello stesso sistema della creazione e gestione degli itinerari, dell’invio dei documenti e, come opzione, della gestione delle disruption.

mTrip è una piattaforma white label per agenzie di viaggio. Comprende un modulo di creazione e gestione degli itinerari con importazione dei documenti basata sull’intelligenza artificiale, un’app pubblicata con il nome della vostra agenzia e un portale di itinerari online. Include anche la generazione dei PDF, l’invio automatico dei documenti di viaggio, gli avvisi sui voli in tempo reale e le notifiche push. I moduli di gestione delle disruption e di duty of care sono opzionali. Tutti i moduli fanno parte di un unico sistema integrato.

Trip Agent è un’app condivisa con il vostro logo e i vostri colori. Di norma non prevede costi di attivazione né vincoli contrattuali, e potete iniziare lo stesso giorno della demo. L’app white label è la vostra app dedicata, pubblicata su App Store e Google Play con i vostri account sviluppatore, il vostro nome e la vostra icona. Prevede un costo di attivazione calibrato sul vostro progetto, un impegno contrattuale di un anno e tempi di lancio di 2-3 settimane. Entrambi i piani hanno un prezzo basato sul volume di programmi di viaggio, non per postazione agente.

Sì. mTrip serve agenzie di ogni dimensione, dalle piccole agenzie alle grandi reti con più sedi. L’unico segmento per cui mTrip non è pensato sono i consulenti di viaggio indipendenti che lavorano da soli. Le agenzie di ogni dimensione ricevono la stessa app white label, la stessa creazione automatizzata dei programmi di viaggio e lo stesso invio dei documenti con il vostro brand delle realtà più grandi. La piattaforma cresce inoltre insieme alla vostra base di clienti.

Sì. mTrip serve sia le agenzie di viaggio sia i tour operator dalla stessa piattaforma. I tour operator dispongono inoltre di strumenti di gestione dei gruppi, funzionalità per i Tour Leader e consolidamento delle prenotazioni da più fonti. Per maggiori dettagli, consultate la nostra pagina dedicata al software per tour operator. Anche le DMC hanno una pagina dedicata: software per DMC.

mTrip si integra nativamente con Amadeus, Sabre e Travelport per la connettività GDS. Per i sistemi mid-office e back office, supporta Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destination, Facilitatrip, Cornerstone e TravelWorks. mTrip si collega inoltre a Zapier per flussi di automazione personalizzati e a Zendesk per l’assistenza clienti.

L’AI Import Wizard, lanciato a febbraio 2026, utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare email di conferma prenotazione, PDF, documenti Word e fogli di calcolo, trasformandoli automaticamente in dati strutturati del programma di viaggio. Invece di copiare manualmente numeri di volo, indirizzi degli hotel e dettagli dei transfer, gli agenti caricano il documento di origine sulla piattaforma e ottengono in pochi secondi un programma di viaggio completo e modificabile.

mTrip distribuisce ogni programma di viaggio su tre canali contemporaneamente: un’app con il vostro brand (iOS e Android) con accesso offline, un portale web white label che funziona in qualsiasi browser, e un PDF personalizzato. Quando un agente aggiorna una prenotazione, l’app e le visualizzazioni web collegate ricevono la modifica. I PDF con il vostro brand vengono generati a partire dagli stessi dati del programma di viaggio.

Sì. La soluzione white label completa pubblica la vostra app sotto i vostri account sviluppatore Apple e Google, con il vostro nome, la vostra icona e i vostri colori, senza alcun marchio mTrip. Potete configurare le funzionalità e i contenuti per i viaggiatori di cui la vostra agenzia ha bisogno, tra cui l’accesso al programma di viaggio, le informazioni sulle destinazioni, le mappe, la messaggistica e le notifiche. Potete inoltre personalizzare l’esperienza per diverse tipologie di clienti. Per esigenze che vanno oltre la configurazione, potete richiedere uno sviluppo su misura al team interno di mTrip. Trip Agent è l’opzione di ingresso, con il vostro logo e i vostri colori all’interno di un’app condivisa.

Sì. mTrip cripta i dati in transito e a riposo, e gestisce i dati dei viaggiatori secondo policy conformi al GDPR. mTrip è inoltre registrato presso l’Information Commissioner’s Office del Regno Unito. Consultate il nostro Trust Center per una panoramica completa su sicurezza e conformità.

No. mTrip non è un CRM. Non si occupa della gestione dei lead, del tracciamento delle commissioni o delle pipeline di vendita. mTrip è una piattaforma software per agenzie di viaggio focalizzata su ciò che avviene dopo la prenotazione: creazione del programma di viaggio, distribuzione con il vostro brand ai viaggiatori (app, web, PDF), automazione dei documenti e strumenti opzionali di duty of care. Le agenzie che hanno bisogno di funzionalità CRM di solito abbinano mTrip a un CRM dedicato come ClientBase o VacationCRM. Piattaforme all-in-one come Travefy o Tern integrano funzionalità CRM di base con i propri strumenti di gestione degli itinerari. mTrip, invece, resta focalizzato sulla distribuzione, non sulla gestione della pipeline di vendita.

mTrip si differenzia da Travefy e Axus per la profondità della propria soluzione white label completa: la vostra app viene pubblicata sotto i vostri account sviluppatore, la vostra identità è presente su app, web e PDF, e voi controllate le funzionalità e i contenuti visualizzati dai vostri viaggiatori. Potete configurare l’esperienza per le diverse tipologie di clienti, attivare i moduli di cui avete bisogno e richiedere uno sviluppo su misura al team interno di mTrip. Anche Travefy Enterprise e Axus pubblicizzano app personalizzate con il brand del cliente. Tuttavia, questa etichetta da sola non garantisce lo stesso livello di controllo sulle funzionalità o la stessa flessibilità di sviluppo. Richiedete una dimostrazione dell’effettivo brand, della configurazione e dell’ambito di sviluppo su misura offerti. Consultate il nostro confronto mTrip vs Travefy.

Sì. mTrip gestisce entrambi i segmenti con un unico sistema. I moduli per il leisure comprendono la creazione e gestione degli itinerari, le app con il vostro brand e l’invio dei documenti di viaggio. I moduli per i viaggi aziendali aggiungono la conformità al duty of care, il monitoraggio dei viaggiatori in tempo reale, gli avvisi sulle disruption e la comunicazione di emergenza. Le agenzie con portafogli misti non hanno bisogno di sistemi separati. Le TMC possono partire dalla nostra pagina del software per TMC.

I tempi di configurazione dipendono dal piano scelto. Con Trip Agent, la vostra agenzia può iniziare lo stesso giorno della demo, senza bisogno di configurazione o implementazione. Per la soluzione white label completa, la configurazione standard richiede circa 2-3 settimane, comprendendo la personalizzazione dell’app con il vostro brand, le connessioni a GDS e mid-office e l’impostazione iniziale dell’account. Lo sviluppo su misura può allungare questi tempi, in base alla portata del progetto.

Sì, e non è necessario pulire prima i dati. L’AI Import Wizard analizza automaticamente conferme di prenotazione, email, PDF, documenti Word e fogli di calcolo esistenti, trasformandoli in itinerari strutturati. Le connessioni a GDS e mid-office vengono impostate durante la configurazione. Le agenzie che provengono da fogli di calcolo o da processi obsoleti non devono reinserire manualmente i dati storici.

Il prezzo di mTrip dipende dal volume di itinerari, non dal numero di postazioni agente. Trip Agent, l’app condivisa con il vostro logo e i vostri colori, non prevede di default costi di configurazione né vincoli a lungo termine, quindi potete annullare in qualsiasi momento. L’app white label completa, pubblicata con il nome della vostra agenzia, prevede un costo di configurazione calcolato sul progetto, un canone mensile basato sul volume di itinerari e un impegno di un anno. La gestione delle disruption è un’opzione aggiuntiva disponibile con entrambe le offerte. Richiedete una demo e riceverete una proposta basata sul volume della vostra agenzia.

Sì, dopo una demo. Non è un servizio self-service. Ogni collaborazione inizia con una demo personalizzata, che ci permette di definire le connessioni GDS della vostra agenzia, i requisiti per il white label e la combinazione di moduli più adatta. Successivamente organizziamo una prova gratuita prima che vi impegniate.