Software per agenzie di viaggio

La piattaforma white-label che alimenta la tua app mobile brandizzata, gli itinerari clienti e i documenti di viaggio.

mTrip è il software per agenzie di viaggio che copre l’intero livello rivolto al cliente: creatore di itinerari, app mobile brandizzata, itinerario web e consegna automatica dei documenti di viaggio tutto da un’unica piattaforma. Utilizzato da oltre 300 agenzie in più di 35 paesi, si integra con i GDS (Amadeus, Sabre, Travelport) e i sistemi mid-office (Tourplan, Moonstride, Ezus) che già utilizzi, eliminando la reinserzione manuale dei dati.
La vera differenza rispetto ad altri software per agenzie di viaggio è la profondità del white-label: l’app mobile viene pubblicata sull’App Store e su Google Play sotto il nome della tua agenzia, non sotto un brand condiviso. Le agenzie di medie e grandi dimensioni, le reti multi-filiale e gli operatori che gestiscono sia viaggi FIT che di gruppo trovano in mTrip la piattaforma che unifica produzione, brand e distribuzione in un unico flusso di lavoro.

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Software per agenzie di viaggio

Il miglior software per agenzie di viaggio per il controllo del brand e l’automazione

mTrip è la scelta ideale per le agenzie di viaggio che necessitano di un controllo completo del brand sull’esperienza del viaggiatore, dell’automazione nella produzione di itinerari e nella consegna dei documenti, e di un’unica piattaforma che gestisca sia i programmi leisure che quelli corporate.

È la scelta più adatta per agenzie di medie e grandi dimensioni, reti multi-filiale e agenzie che gestiscono sia viaggi FIT che di gruppo su più sistemi GDS e mid-office. Le agenzie che pubblicano un’app mobile brandizzata con il proprio nome sull’App Store e su Google Play, invece di indirizzare i clienti verso uno strumento di terze parti, scelgono costantemente mTrip rispetto ad alternative come Travefy, Axus e Tern.

Mentre altre piattaforme software per agenzie di viaggio si concentrano su un’unica funzione (CRM, creazione di itinerari o elaborazione di preventivi), mTrip copre l’intero livello rivolto al cliente: creazione di itinerari, app mobile brandizzata, itinerario web, consegna di documenti PDF, comunicazione con il viaggiatore in tempo reale e moduli opzionali di dovere di diligenza per i clienti corporate. Questa ampiezza, combinata con integrazioni native con Amadeus, Sabre, Travelport e oltre 10 sistemi mid-office, è ciò che lo distingue nella categoria del software per agenzie di viaggio.

La piattaforma

Una piattaforma. Ogni punto di contatto con il cliente.

Il software per agenzie di viaggio di mTrip copre l’intero livello rivolto al cliente,
l’esperienza brandizzata che i tuoi viaggiatori vedono davvero, integrandosi nei sistemi GDS e di back-office che già utilizzi.

Itinerary Builder

Creazione e gestione degli itinerari

Pianificazione drag-and-drop, importazione da GDS, importazione con AI. Brandizzato e consegnato in pochi minuti.

Scopri il creatore di itinerari →

PDF Itinerary

Consegna digitale dei documenti

Sostituisci gli allegati PDF con eDocs brandizzati a cui i tuoi clienti accedono su web, mobile o offline.

Scopri come funzionano gli eDocs →

Travel App for Agencies and Tour Operators

App cliente brandizzata

L’app della tua agenzia sull’App Store e su Google Play, pubblicata con la tua identità, non la nostra.

Scopri l’app cliente →

Itinerary Builder

Dashboard operativo per l’agenzia

Gestisci tutti i viaggi, gli agenti di viaggio e i clienti in un unico posto. Multi-brand, multi-mercato, FIT e gruppi.

Software per agenzie di viaggio di ogni dimensione

Dalla piccola agenzia boutique con 3 persone alla rete multi-filiale, mTrip funziona sulla stessa piattaforma. Cresci senza cambiare strumenti né ricostruire il tuo flusso di lavoro.

Software per agenzie di viaggio indipendenti

Gestisci la tua agenzia in modo più efficiente con un software per agenti di viaggio che automatizza le attività più dispendiose in termini di tempo: la creazione di itinerari, l’invio di documenti e la comunicazione con i clienti.

  • Crea un itinerario completo da un’esportazione GDS in pochi minuti
  • Invia ai clienti itinerari brandizzati in formato PDF, web e mobile
  • Comunica con i viaggiatori in-app, senza WhatsApp
  • Usa l’AI per analizzare automaticamente le conferme di prenotazione

Software per reti di agenzie di viaggio

Gestisci più brand, agenti e segmenti di clientela da un’unica piattaforma. Standardizza l’esperienza cliente della tua agenzia su larga scala, lasciando a ogni agente la flessibilità di cui ha bisogno.

  • Gestisci più brand di agenzia da un unico portale di amministrazione
  • Imposta i permessi per funzionalità in base all’agente o al tipo di cliente
  • Mantieni un’identità di brand coerente in tutta la rete
  • Connettiti ai tuoi sistemi GDS e mid-office esistenti

Perché mTrip

Perché le agenzie scelgono il software mTrip

Sviluppato esclusivamente per il settore dei viaggi, mTrip risolve i problemi che i software generici non hanno mai potuto affrontare. Scopri come mTrip si confronta con le altre soluzioni di tecnologia di viaggio nella nostra pagina di confronto.

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Pubblica itinerari professionali in modo immediato

Importa le prenotazioni dal tuo GDS, mid-office o qualsiasi altra fonte, oppure usa l’AI Import Wizard per analizzare automaticamente le email di conferma e i documenti. Crea un itinerario completo e brandizzato e pubblicalo simultaneamente sulla tua app mobile, sul portale web e in PDF con un solo clic. Nessuna riformattazione, nessun assemblaggio manuale.

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Riduci il carico amministrativo con l’automazione

Elimina gli scambi di email e gli aggiornamenti manuali. Grazie al software integrato per l’automazione delle agenzie di viaggio, biglietti e voucher vengono consegnati automaticamente sotto il tuo brand, risparmiando ore per ogni prenotazione.

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Migliora l’esperienza del viaggiatore

I viaggiatori aprono l’app della tua agenzia — non uno strumento di terze parti — e visualizzano il loro itinerario completo: programma giorno per giorno, mappe offline, guide delle città per oltre 3.600 destinazioni, dettagli del check-in in hotel e stato del volo in tempo reale. L’esperienza mobile che i tuoi clienti si aspettano già da Airbnb e Google Maps, erogata interamente sotto il nome della tua agenzia.

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Differenzia il tuo brand

mTrip è l’unico software che pubblica un’app mobile completamente brandizzata con il nome della tua agenzia sull’App Store e su Google Play. La maggior parte delle alternative mostra il proprio nome e logo nell’app che i tuoi clienti scaricano. Con mTrip, i tuoi viaggiatori non vedono mai un brand di terze parti — dalla conferma di prenotazione al ritorno a casa, ogni punto di contatto è il tuo.

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Costruisci relazioni più solide con i clienti

La messaggistica in-app, gli avvisi sui voli in tempo reale e le notifiche sulle destinazioni vengono inviati sotto il nome della tua agenzia — non sotto un brand di piattaforma generico. I capogruppo nelle partenze di gruppo gestiscono tutti i viaggiatori da un’unica interfaccia di messaggistica di gruppo. I viaggiatori in oltre 35 paesi ricevono questi aggiornamenti in 9 lingue, senza che l’agenzia debba gestire gruppi WhatsApp separati o thread di email.

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Aumenta la fidelizzazione e le referenze

Il Responsabile Innovazione di Kontiki ha descritto l’esperienza basata su mTrip come «un esperto Kontiki in tasca al viaggiatore» — un’app brandizzata che ha ridotto il carico amministrativo migliorando al contempo la qualità di ogni interazione con il cliente. Quando i viaggiatori associano un’esperienza di viaggio fluida al nome e all’app della tua agenzia, le prenotazioni ripetute e le referenze seguono naturalmente. Le agenzie che utilizzano mTrip citano costantemente l’app mobile brandizzata come un elemento di differenziazione visibile nelle trattative competitive.

Testimonianze dei clienti

L’app è molto più di un semplice strumento digitale – è come se i nostri clienti avessero un esperto Kontiki in tasca come guida turistica. Il nostro team ora dedica meno tempo alle attività amministrative e può concentrarsi sulle cose davvero importanti.
Birgit Ohlin Head of Innovation & CEM at Kontiki
kontiki

Da Wamos Portugal utilizziamo l’app mTrip da 2 anni e la raccomando vivamente. Sempre in evoluzione, con nuove funzionalità in continuo aggiornamento. I nostri clienti la adorano.
Mario Pires – Head of Innovation at Wamos
Wamos

Grazie per essere un partner eccezionale!
Guarda il video
Jeff Russell – Director of Marketing at Globus
Globus

Il lancio sarebbe stato molto più lungo e costoso senza la partnership con mTrip. Un prodotto eccellente per le nostre esigenze.
Laura Smart Fitch VP of Customer Experience
acis

PIATTAFORMA PLURIPREMIATA

Phocuswright Innovator, Webby Award, Best Mobile App at EyeForTravel, ACTE Award.

mTrip premi tra cui Phocuswright Innovator, Webby Award e altri riconoscimenti del settore

MEMBRO DI

Memberships

SOFTWARE DI PIANIFICAZIONE VIAGGI PER AGENZIE

Software di pianificazione viaggi pensato per gli agenti di viaggio

Costruire documenti di viaggio manualmente, estrarre i dettagli dalle conferme di prenotazione, riformattare i PDF dei fornitori e assemblare piani giorno per giorno richiede ore per ogni viaggio. Il software di pianificazione viaggi di mTrip per le agenzie automatizza l’intero processo, dalla prenotazione al documento di viaggio pronto per il cliente. L’AI Import Wizard, lanciato nel 2026, analizza le conferme di prenotazione da qualsiasi fonte (email, PDF, Word, Excel) trasformandole in itinerari strutturati senza inserimento manuale dei dati.

  • Importa le prenotazioni da Amadeus, Sabre, Travelport o qualsiasi sistema mid-office
  • Utilizza l’AI Import Wizard per analizzare qualsiasi email o PDF di conferma prenotazione
  • Pianificazione giorno per giorno con drag-and-drop e modelli per le tipologie di viaggio più comuni
  • Aggiungi contenuti sulla destinazione, immagini, mappe e voucher a qualsiasi documento di viaggio
  • Pubblica su portale web, app di viaggio e PDF con un solo clic
Scopri il creatore di itinerari Right-open Right-open
AI Itinerary Builder
Travel docs and itinerary management

SOFTWARE DI AUTOMAZIONE PER AGENZIE DI VIAGGIO

Automatizza le operazioni quotidiane della tua agenzia

Una volta creato il viaggio, il lavoro manuale non si ferma. I voucher devono essere allegati, i biglietti emessi e ogni modifica comunicata prima che il viaggiatore parta. mTrip automatizza ogni fase successiva alla creazione del documento di viaggio.

  • Consegna di biglietti e voucher sotto il tuo brand
  • Aggiornamenti voli in tempo reale inviati tramite notifica push all’app del viaggiatore
  • Sincronizzazione dei documenti brandizzati su web, mobile e PDF
  • Messaggistica in-app al posto di email e thread WhatsApp dispersivi
  • Notifiche proattive per modifiche di orario e disservizi
Esplora la consegna dei documenti Right-open Right-open

INTEGRAZIONI

Si connette ai sistemi che la tua agenzia già utilizza

Il software per agenzie di viaggio di mTrip si integra direttamente con i principali GDS, sistemi mid-office e strumenti di comunicazione: nessuna reinserzione manuale, nessuna esportazione manuale.

SISTEMI GDS

Amadeus Sabre Travelport

MID-OFFICE & BACK-OFFICE

Tourplan Moonstride Viaxoft Ezus Juniper Open Destination Facilitatrip Cornerstone TravelWorks

AUTOMATION & COMMUNICATION

Zapier Zendesk Missive Genesys AI Import (text, Word, Excel, PDF)

Stai valutando più piattaforme? Consulta la nostra guida comparativa dei software 2026 per scoprire come mTrip si confronta con Travefy, TravelJoy, Axus e altri.

Domande frequenti

Cos’è il software per agenzie di viaggio?
Il software per agenzie di viaggio è la piattaforma tecnologica che collega le fonti di prenotazione di un’agenzia, la produzione di itinerari, la comunicazione con i clienti e la consegna dei viaggi in un flusso di lavoro unificato. Sostituisce i processi manuali come copiare i dettagli dalle conferme di prenotazione, assemblare PDF a mano e inviare documenti individualmente via email. I moderni software per agenzie di viaggio come mTrip includono anche app mobile brandizzate, aggiornamenti in tempo reale per i viaggiatori e automazione basata sull’intelligenza artificiale.
Cosa include il software per agenzie di viaggio di mTrip?
mTrip è una piattaforma white-label per agenzie di viaggio che include un creatore di itinerari con importazione documenti basata sull’intelligenza artificiale, una app mobile brandizzata pubblicata con il nome della tua agenzia, un portale web per itinerari, generazione di documenti PDF, consegna automatizzata dei documenti di viaggio, avvisi sui voli in tempo reale e notifiche push, oltre a moduli opzionali di dovere di diligenza per i clienti corporate. Tutti i moduli fanno parte di un unico sistema integrato.
Con quali GDS e sistemi mid-office si integra mTrip?
mTrip si integra nativamente con Amadeus, Sabre e Travelport per la connettività GDS. Per i sistemi mid-office e back-office, le integrazioni supportate includono Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destination, Facilitatrip, Cornerstone e TravelWorks. mTrip si connette inoltre con Zapier per flussi di lavoro di automazione personalizzati e con Zendesk per l’assistenza ai clienti.
mTrip è adatto alle agenzie di viaggio indipendenti?
Sì. mTrip serve agenzie di ogni dimensione, dai consulenti indipendenti alle grandi reti multi-filiale. Le agenzie di viaggio di qualsiasi dimensione beneficiano della stessa app mobile white-label, della produzione automatizzata di itinerari e della consegna brandizzata dei documenti delle operazioni più grandi. La piattaforma cresce insieme alla tua agenzia man mano che la tua base clienti si espande.
mTrip è un CRM per agenzie di viaggio?
No. mTrip non è un CRM. Non gestisce la lead generation, il tracciamento delle commissioni o le funzioni di pipeline commerciale. mTrip è una piattaforma software per agenzie di viaggio focalizzata su ciò che accade dopo la prenotazione: produzione di itinerari, consegna brandizzata ai viaggiatori (app mobile, web, PDF), automazione dei documenti e strumenti opzionali di dovere di diligenza. Le agenzie che necessitano di funzionalità CRM abbinano tipicamente mTrip a un CRM dedicato come ClientBase o VacationCRM, oppure a piattaforme come Travefy o Tern che includono funzionalità CRM insieme a strumenti di itinerario più basilari.
In cosa si differenzia mTrip da Travefy o Axus?
La differenza principale riguarda la profondità del white-label. mTrip pubblica un’app mobile completamente brandizzata con il nome della tua agenzia sull’App Store e Google Play. I viaggiatori non vedono mai il marchio mTrip. L’app di Travefy porta il nome Travefy, e Axus non offre un’app brandizzata standalone. mTrip copre inoltre sia i viaggi leisure che quelli corporate con moduli dedicati, mentre Travefy e Axus si concentrano esclusivamente sul leisure. Per un confronto dettagliato, consulta la nostra guida comparativa dei software per agenzie di viaggio. Stai passando da TripCase o CheckMyTrip? Consulta le nostre pagine dedicate all’alternativa a TripCase e all’alternativa a CheckMyTrip.
mTrip gestisce sia i viaggi leisure che quelli corporate?
Sì. mTrip è una delle poche piattaforme per agenzie di viaggio che serve entrambi i segmenti da un unico sistema. I moduli leisure coprono la creazione di itinerari, le app mobile brandizzate e la consegna dei documenti. I moduli corporate aggiungono la conformità al dovere di diligenza, il tracciamento dei viaggiatori in tempo reale, gli avvisi di rischio e la comunicazione di emergenza. Le agenzie con un portafoglio misto non necessitano di sistemi separati.
Cos’è l’AI Import Wizard?
L’AI Import Wizard, lanciato a febbraio 2026, utilizza l’intelligenza artificiale per analizzare automaticamente email di conferma prenotazione, PDF, documenti Word e fogli di calcolo, convertendoli in dati strutturati per gli itinerari. Invece di copiare manualmente numeri di volo, indirizzi degli hotel e dettagli dei trasferimenti, gli agenti caricano il documento sorgente sulla piattaforma e ricevono un itinerario completo e modificabile in pochi secondi.
Come consegna mTrip gli itinerari ai viaggiatori?
mTrip consegna ogni itinerario su tre canali simultaneamente: un’app mobile brandizzata (iOS e Android) con accesso offline, un portale web white-label accessibile da qualsiasi browser, e un PDF personalizzato. Tutti e tre i canali rimangono sincronizzati in tempo reale. Quando un agente aggiorna una prenotazione, l’app, la visualizzazione web e il PDF del viaggiatore riflettono automaticamente la modifica.
mTrip offre un’app mobile brandizzata per la mia agenzia?
Sì. L’app di viaggio white-label di mTrip viene pubblicata sull’App Store e su Google Play con il nome, il logo e l’identità del marchio della tua agenzia. I tuoi viaggiatori scaricano la tua app, non uno strumento di terze parti. L’app include accesso offline agli itinerari, aggiornamenti sui voli in tempo reale, contenuti sulla destinazione, mappe, messaggistica e notifiche push.
Quanto tempo richiede la configurazione di mTrip?
I tempi di configurazione dipendono dalla soluzione scelta. Con TripAgent, la tua agenzia può iniziare immediatamente, senza attese né lunghi processi di onboarding. Per la soluzione white-label completa, la configurazione standard richiede circa 3 settimane e comprende la personalizzazione dell’app brandizzata, le connessioni GDS e mid-office e la configurazione iniziale dell’account. Eventuali sviluppi personalizzati possono prolungare i tempi in base alla portata del progetto.
mTrip funziona anche per i tour operator?
Sì. mTrip serve sia le agenzie di viaggio che i tour operator dalla stessa piattaforma. I tour operator beneficiano degli strumenti di gestione gruppi, delle funzionalità per il capogruppo e del consolidamento delle prenotazioni da più fonti. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra pagina dedicata al software per tour operator.
Quanto costa mTrip?
I prezzi di mTrip sono personalizzati per ogni agenzia in base alle dimensioni, al numero di moduli attivi e ai requisiti white-label. Non esiste un prezzo pubblico per utente poiché la piattaforma viene configurata in base al flusso di lavoro di ogni cliente. Contatta mTrip per richiedere un preventivo personalizzato in base al volume e alle esigenze della tua agenzia.