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mTrip è una società di tecnologia di viaggio che fornisce soluzioni digitali ad agenzie di viaggio, tour operator, TMC e altri brand del settore. La sua piattaforma include soluzioni di app di viaggio white-label, un pianificatore di viaggi, un creatore di itinerari, strumenti di comunicazione con i clienti e funzionalità operative pensate sia per il turismo leisure che per i viaggi aziendali.
Combinando prodotti flessibili con lo sviluppo su misura, mTrip aiuta le aziende del settore a creare, gestire e offrire esperienze di viaggio moderne prima, durante e dopo ogni viaggio. Dalle esperienze su app di viaggio brandizzate e dai documenti di viaggio digitali al coinvolgimento del viaggiatore, alla gestione del rischio e alla comunicazione di viaggio, mTrip consente ai propri clienti di migliorare il servizio, rafforzare la fidelizzazione e aprire nuove opportunità di fatturato. Oggi mTrip supporta i suoi clienti nella gestione di circa cinque milioni di viaggi all’anno.
Fondata a Montreal, Canada, nel 2009, mTrip serve clienti in oltre 35 paesi. Da quando è entrata a far parte di Digitrips nel 2018, mTrip ha continuato ad ampliare la propria competenza e la propria offerta di prodotti, supportando progetti di viaggio B2B e B2C con soluzioni scalabili e innovative, adattate alle esigenze in continua evoluzione del settore.

Chief Executive Officer
Frederic de Pardieu ha fondato mTrip dopo aver ricoperto diversi ruoli nei settori IT e alberghiero in Europa, Asia e Nord America. Viaggiatore esperto, Frederic ha intuito l’opportunità di innovare il settore dei viaggi ed è oggi un pioniere di riferimento nella tecnologia di viaggio.

Chief Technical Officer
Benoit Vignac supervisiona lo sviluppo e l’avanzamento del prodotto in qualità di Chief Technology Officer di mTrip. Benoit è dottore di ricerca in matematica applicata e sfrutta le sue competenze nell’ottimizzazione matematica per sviluppare soluzioni ai problemi più complessi.

Chief Commercial Officer
Con oltre 15 anni di esperienza nel settore del turismo e dei viaggi, Carole ha lavorato per aziende di rilievo in tutto il mondo, sviluppando soluzioni all’avanguardia per aiutare i propri clienti a realizzare la loro visione e i loro obiettivi. Porta con sé una passione per il settore tech e la capacità strategica di adattare le tecnologie innovative alle esigenze specifiche di ciascun cliente.

Head of Customer Success Operations
Grazie a una solida formazione nel campo delle comunicazioni, Gabrielle guida il team di customer success di mTrip. Da oltre 5 anni supporta e gestisce la nostra base clienti in crescita, contribuendo a creare un’esperienza cliente eccellente. Appassionata viaggiatrice, mette a frutto le lezioni apprese dalle sue avventure (e disavventure) per assistere al meglio i clienti.
Il team di mTrip è composto da viaggiatori di tutto il mondo, esperti di programmazione e professionisti dello sviluppo commerciale, tutti impegnati a portare un approccio innovativo nel mercato dei viaggi e a migliorare l’esperienza di viaggio per chi cerca un modo più intelligente e moderno di viaggiare.

USTOA

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Adventure Travel Trade Association

European Tour Operator Association

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