Over mTrip

mTrip is een reistechnologiebedrijf dat digitale oplossingen biedt voor reisbureaus, touroperators, zakenreisbureaus en andere reismerken. Het platform omvat white-label reisapp-oplossingen, een reisplanner, een reisroutebouwer, tools voor klantcommunicatie en operationele functies voor zowel leisure- als zakelijk reizen.

Met flexibele producten en maatwerkontwikkeling helpt mTrip reisbedrijven moderne reizigerservaringen te creëren, te beheren en te leveren — vóór, tijdens en na elke reis. Van branded reisapp-ervaringen en digitale reisdocumenten tot reizigersengagement, risicobeheer en reiscommunicatie: mTrip stelt zijn klanten in staat de service te verbeteren, loyaliteit te versterken en nieuwe omzetkansen te benutten. Vandaag de dag ondersteunt mTrip zijn klanten bij het beheren van ongeveer vijf miljoen reizen per jaar.

mTrip werd in 2009 opgericht in Montreal, Canada, en bedient klanten in meer dan 35 landen. Sinds de aansluiting bij Digitrips in 2018 blijft mTrip zijn expertise en productaanbod uitbreiden, met schaalbare en innovatieve oplossingen op maat voor zowel B2B- als B2C-reisprojecten die inspelen op de steeds veranderende behoeften van de reisbranche.

MANAGEMENTTEAM

Frederic de Pardieu

Chief Executive Officer

Frederic de Pardieu richtte mTrip op na diverse functies in de IT- en hotelindustrie in Europa, Azië en Noord-Amerika. Als doorgewinterd reiziger zag Frederic een kans om de reisbranche te vernieuwen en is hij inmiddels een toonaangevend pionier in de reistechnologie-industrie.

Benoit Vignac

Chief Technical Officer

Benoit Vignac is verantwoordelijk voor de productontwikkeling en -verbetering als Chief Technology Officer van mTrip. Benoit heeft een doctoraat in de toegepaste wiskunde en zet zijn kennis van wiskundige optimalisatie in om oplossingen te ontwikkelen voor complexe vraagstukken.

Carole Moreira

Chief Commercial Officer

Met meer dan 15 jaar ervaring in de reis- en toerismesector heeft Carole gewerkt voor gerenommeerde bedrijven over de hele wereld, waar zij avant-gardistische oplossingen ontwikkelde om haar klanten te helpen hun visie en doelstellingen te verwezenlijken. Ze brengt een passie voor de technologie-industrie en het strategisch vermogen om innovatieve technologie af te stemmen op de specifieke behoeften van elke klant.

Gabrielle Colacci

Head of Customer Success Operations

Met een sterke achtergrond in communicatie leidt Gabrielle het customer success-team van mTrip. Ze ondersteunt en beheert al meer dan 5 jaar onze groeiende klantenbase en helpt bij het creëren van een uitzonderlijke klantervaring. Ze is een enthousiast reiziger en gebruikt de lessen die ze heeft geleerd uit haar avonturen (en misavonturen) om klanten nog beter te begeleiden.

Het mTrip-team bestaat uit wereldreizigers, programmeertalenten en business developers, toegewijd aan een frisse kijk op de reismarkt en het verbeteren van de reiservaring voor iedereen die op zoek is naar een slimmere, meer innovatieve manier van reizen.