Veelgestelde vragen
Wat is reisbureausoftware?
Reisbureausoftware is het technologieplatform dat de boekingsbronnen, reisdocumentproductie, klantcommunicatie en reisuitvoering van een reisbureau samenvoegt in één geïntegreerde workflow. Het vervangt handmatige processen zoals het overnemen van gegevens uit boekingsbevestigingen, het handmatig samenstellen van PDF’s en het individueel verzenden van documenten per e-mail. Moderne reisbureausoftware zoals mTrip omvat ook branded mobiele apps, realtime reizigersupdate en AI-gedreven automatisering.
Wat is er inbegrepen in de reisbureausoftware van mTrip?
mTrip is een white-label reisbureauplatform met een
reisplanner met AI-gedreven documentimport, een
branded mobiele app gepubliceerd onder de naam van uw bureau, een webgebaseerd reisportaal, PDF-documentgeneratie, geautomatiseerde bezorging van reisdocumenten, realtime vluchtwaarschuwingen en pushmeldingen, en optionele Fürsorgepflicht-modules voor zakelijke accounts. Alle modules maken deel uit van één geïntegreerd systeem.
Met welke GDS- en mid-office-systemen integreert mTrip?
mTrip integreert native met Amadeus, Sabre en Travelport voor GDS-connectiviteit. Voor mid-office- en back-officesystemen zijn de ondersteunde integraties: Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destination, Facilitatrip, Cornerstone en TravelWorks. mTrip maakt ook verbinding met Zapier voor aangepaste automatiseringsworkflows en Zendesk voor klantenondersteuning.
Is mTrip geschikt voor zelfstandige reisbureaus?
Ja. mTrip bedient bureaus van elke omvang, van zelfstandige adviseurs tot grote netwerken met meerdere vestigingen. Zelfstandige reisbureaus profiteren van dezelfde white-label mobiele app, geautomatiseerde reisdocumentproductie en branded documentbezorging als grotere organisaties. Het platform groeit mee met uw bureau naarmate uw klantenbestand uitbreidt.
Is mTrip een CRM voor reisbureaus?
Nee. mTrip is geen CRM. Het beheert geen leads, commissieverwerking of verkooppijplijnen. mTrip is een reisbureausoftwareplatform dat zich richt op wat er na de boeking gebeurt: reisdocumentproductie, branded reizigerslevering (mobiele app, web, PDF), documentautomatisering en optionele duty-of-care-tools. Bureaus die CRM-functionaliteit nodig hebben, combineren mTrip doorgaans met een dedicated CRM zoals ClientBase of VacationCRM, of met platformen zoals Travefy of Tern die CRM-functies combineren met eenvoudigere reisplannertools.
Wat onderscheidt mTrip van Travefy of Axus?
Het belangrijkste verschil zit in de white-label-diepgang. mTrip publiceert een volledig branded mobiele app onder de eigen naam van uw bureau in de App Store en Google Play. Reizigers zien de mTrip-naam nooit. De app van Travefy draagt de naam Travefy, en Axus biedt geen standalone branded app. mTrip bedient daarnaast zowel leisure- als zakelijk reizen via specifieke modules, terwijl Travefy en Axus zich uitsluitend richten op leisure. Bekijk onze
vergelijkingsgids voor reisbureausoftware voor een gedetailleerde vergelijking.
Kan mTrip zowel leisure- als zakelijk reizen verwerken?
Ja. mTrip is een van de weinige reisbureauplatformen die beide segmenten vanuit één systeem bedient. Leisuremodules omvatten reisplanning, branded mobiele apps en documentbezorging. Zakelijke modules voegen duty-of-care-compliance, realtime reizigersopvolging, risicomeldingen en noodcommunicatie toe. Bureaus met een gemengd klantenbestand hebben geen afzonderlijke systemen nodig.
Wat is de AI Import Wizard?
De AI Import Wizard, gelanceerd in februari 2026, gebruikt AI om boekingsbevestigingen per e-mail, PDF’s, Word-documenten en spreadsheets automatisch om te zetten naar gestructureerde reisdata. In plaats van handmatig vluchtnummers, hotelAdressen en transferdetails over te typen, laden agenten het brondocument in het platform en ontvangen binnen enkele seconden een volledig bewerkbaar reisdocument.
Hoe bezorgt mTrip reisdocumenten aan reizigers?
mTrip bezorgt elk reisdocument gelijktijdig via drie kanalen: een branded mobiele app (iOS en Android) met offline toegang, een white-label webportaal toegankelijk vanuit elke browser, en een gepersonaliseerde PDF. Alle drie de kanalen blijven realtime gesynchroniseerd. Wanneer een agent een boeking bijwerkt, worden de app, webweergave en PDF van de reiziger automatisch aangepast.
Biedt mTrip een branded mobiele app voor mijn bureau?
Ja. De
white-label reis-app van mTrip wordt gepubliceerd in de App Store en Google Play onder de naam, het logo en de huisstijl van uw bureau. Uw reizigers downloaden uw app, niet een tool van een derde partij. De app omvat offline toegang tot reisdocumenten, realtime vluchtupdates, bestemmingscontent, kaarten, berichtenfunctie en pushmeldingen.
Hoe lang duurt het om mTrip in te stellen?
De implementatietijd varieert per bureauomvang en integratiecomplexiteit, maar de meeste bureaus zijn binnen enkele weken operationeel. Het team van mTrip verzorgt de branded app-configuratie, GDS- en mid-office-koppelingen en de initiële inrichting. Training is inbegrepen in het onboardingproces.
Werkt mTrip ook voor touroperators?
Ja. mTrip bedient zowel reisbureaus als touroperators vanuit hetzelfde platform. Touroperators profiteren van groepsbeheerfuncties, Reisleiter-tools en consolidatie van boekingen uit meerdere bronnen. Bekijk onze speciale pagina voor
touroperatorsoftware voor meer informatie.
Wat kost mTrip?
De prijsstelling van mTrip is afgestemd op elk bureau op basis van omvang, aantal actieve modules en white-label-vereisten. Er is geen openbare prijs per licentie omdat het platform wordt geconfigureerd op de workflow van elke klant.
Neem contact op met mTrip voor een gepersonaliseerde offerte op basis van het volume en de behoeften van uw bureau.
