È il livello operativo che mantiene un viaggio accurato e utilizzabile dopo che è già stato prenotato: consente di rivedere i dettagli dell’itinerario direttamente sul documento esistente, dare ai partner esterni un accesso limitato a un singolo viaggio, gestire gli itinerari di più account cliente o brand da un unico login e inviare automaticamente messaggi ai viaggiatori quando i piani cambiano.

Il software di gestione dei viaggi si occupa di portare le prenotazioni in mTrip, consolidando i dati di GDS, self booking tool e gestionale in un’unica scheda viaggiatore. La gestione degli itinerari è il livello operativo che si applica a quella scheda: la mantiene aggiornata, la apre a collaboratori esterni e la gestisce su più account e brand.

Sì, ed è un meccanismo distinto dalla collaborazione in fase di pianificazione nel creatore di itinerari. Una volta prenotato il viaggio, è possibile concedere a un ground handler, a un meeting planner o a un partner un accesso limitato a quel singolo viaggio attivo, che si disattiva automaticamente al termine del viaggio, senza bisogno di un account completo o di uno scambio di email separato.

Non è richiesta alcuna configurazione aggiuntiva. Una revisione, un invito a un collaboratore o un messaggio riguardano sempre e soltanto l’account a cui appartengono: brand, cronologia delle revisioni e accessi restano separati per ciascun account. Per una spiegazione completa delle operazioni multi-brand e multi-account per le TMC, consultate la pagina della piattaforma per TMC.

Una revisione effettuata in mTrip raggiunge le visualizzazioni collegate sull’app e sull’itinerario online, con una cronologia di cosa è cambiato e quando. È possibile generare PDF con il vostro brand a partire dai dati più aggiornati dell’itinerario.