
Aplikacja mobilna dla biur podróży · aplikacja dla touroperatorów
Aplikacja mobilna white label dla biur podróży i touroperatorów pod własną marką
mTrip to aplikacja mobilna white label dla biur podróży i touroperatorów, która zapewnia podróżnym dostępne offline przewodniki po celach podróży, dane o lotach w czasie rzeczywistym, wiadomości w aplikacji i dziesiątki innych funkcji – wszystko pod Twoją marką. Zaufało nam ponad 35 krajów, a platforma obsługuje 4 mln podróży rocznie.



Zaufany na całym świecie
Napędzamy marki turystyczne w ponad 35 krajach
Agencje podróży, touroperatorzy i DMC wybierają mTrip, aby podnieść jakość obsługi swoich klientów.
Luka po rezerwacji
Rezerwacja jest prosta. Problemem jest kolejne 47 dni.
Po opłaceniu faktury większość podróżnych dostaje plik PDF, ciąg maili i numer telefonu na wypadek problemów. Właśnie wtedy, gdy najbardziej potrzebują Twojego biura, kontakt się urywa.
Aplikacja mobilna pod własną marką wypełnia tę lukę. Twój plan podróży, dokumenty i zespół – wszystko w kieszeni podróżnego, od dnia rezerwacji aż po lot powrotny.
Dlaczego marki turystyczne wybierają mTrip
Aplikacja mobilna dla biur podróży i touroperatorów, z której podróżni korzystają codziennie, a nie tylko raz
Pod Twoją marką
Publikowana w App Store i Google Play pod identyfikacją Twojej firmy. Twoja ikona, Twoje kolory, Twój ekran powitalny.
Działa offline
Plany podróży, dokumenty (vouchery, bilety elektroniczne, faktury) oraz ponad 3600 przewodników po celach podróży wczytują się bez dostępu do internetu. Bez roamingu też działa.
Dane o locie i podróży w czasie rzeczywistym
Zmiany bramek, opóźnienia i informacje o bagażu trafiają na telefon podróżnego w momencie, gdy się pojawiają.
Dwukierunkowa komunikacja w aplikacji
Bez szukania prywatnych numerów telefonu. Odpowiedzi trafiają przez e-mail, Zendesk, Missive lub Genesys i pozostają w historii.
Potwierdzone przez podróżnych
To doświadczenie podróżnego, a nie sama technologia, przekłada się na tę czołową w branży ocenę. Twoi klienci otworzą aplikację, znajdą w niej wszystko, czego potrzebują offline, i podzielą się swoją podróżą, wiedząc, że przebiegła bezproblemowo. To buduje wizerunek Twojego biura.
Personalizacja
Aplikacja mobilna Twojego biura podróży, dostosowana do Twojej marki
Dzięki pełnemu rozwiązaniu white label, działającemu pod własną marką, Twoje biuro podróży posiada własne konta deweloperskie Apple i Google oraz samodzielnie kontroluje tożsamość aplikacji. Skonfiguruj funkcje i treści dla podróżnych, których potrzebuje każda marka. Jeśli wymagania wykraczają poza konfigurację, wewnętrzny zespół mTrip oferuje na życzenie dodatkowe prace programistyczne, z zakresem i wyceną ustalanymi indywidualnie dla Twojego projektu.

Każdy punkt kontaktu, Twoja marka
- Natywne aplikacje na iOS i Android oraz internetowy plan podróży, wszystko pod jedną tożsamością marki
- Ikona, ekran logowania, kolory, ekrany powitalne i grafiki nagłówkowe dostosowane do każdej marki
- Portal planu podróży online działa na Twojej własnej domenie, z certyfikatem SSL w cenie
- Zarządzaj wieloma markami lub oddzielnymi doświadczeniami dla podróży wypoczynkowych i służbowych z jednego panelu administracyjnego
Każda funkcja, Twój wybór
- Ponad 17 funkcji — dziennik podróży, przewodnik po napiwkach, listy pakowania, narzędzia dla pilota wycieczek i inne — włączanych lub wyłączanych dla każdego konta
- Ponad 20 integracji partnerskich włączanych indywidualnie — od zamawiania przejazdów, przez eSIM, po rezerwacje restauracji
- Twórz własne funkcje i bloki treści bez znajomości kodowania
- Układ automatycznie dostosowuje się do podróży klientów indywidualnych, grupowych lub rejsów, bez ręcznej konfiguracji
Dopasowane do Twojego sposobu sprzedaży podróży
Skonfigurowane dla Twojej firmy, nie dla wszystkich
Aplikacja nie pokazuje każdemu podróżnemu tego samego ekranu. Układ automatycznie dostosowuje się do rodzaju podróży — klientów indywidualnych, wycieczek grupowych, rejsów czy tras outdoorowych — natomiast to Ty decydujesz, które funkcje są włączone dla każdego konta. Cztery firmy, cztery różne aplikacje.
Dla biur podróży obsługujących klientów indywidualnych i podróże szyte na miarę
Trip Genius™ oraz narzędzia do tworzenia planu podróży dzień po dniu są włączone.
- Trip Genius™ proponuje plany dnia na podstawie rzeczywistych godzin otwarcia, lokalizacji i preferencji podróżnego
- Odprawa online i powiadomienia o zmianach lotów w czasie rzeczywistym, a także szczegóły rezerwacji noclegów i transportu — wszystko w jednym miejscu
- Dostęp offline do e-biletów i voucherów oraz rezerwacja wycieczek i atrakcji w aplikacji jako dodatkowe źródło przychodu
Dla wyjazdów grupowych i wycieczek z pilotem
Narzędzia dla pilota wycieczek i komunikator grupowy są włączone. Podróżni otwierają plan podróży dzień po dniu, mając już w aplikacji dokumenty dostępne offline.
- Narzędzia dla pilota wycieczek wysyłają wiadomości grupowe, udostępniają lokalizację na żywo i pozwalają zarządzać dniem w czasie rzeczywistym
- Czat grupowy pozwala podróżnym z tego samego wyjazdu kontaktować się ze sobą, a nie tylko z pilotem
- Możliwość rezerwacji opcjonalnych atrakcji z ocenami bezpośrednio w planie podróży
- Automatyczne dostarczanie planu podróży ogranicza pracę ręczną zespołu operacyjnego przy każdym wyjeździe
- Zarządzanie uczestnikami przed i po wycieczce — od list grupowych przed wyjazdem po działania następcze po zakończeniu podróży
Dla touroperatorów podróży przygodowych i outdoorowych
Import tras GPX oraz śledzenie na żywo w trybie offline są włączone. Podróżni widzą swoją dokładną pozycję na szlaku, a nie statyczny plan dnia po dniu.
- Zaimportuj plik GPX, a podróżni otrzymają aktualizowaną na żywo mapę z profilem wysokościowym i wszystkimi dodanymi przez Ciebie punktami trasy
- Działa offline po pobraniu, dzięki czemu sprawdza się w górach, lasach i wszędzie tam, gdzie nie ma zasięgu
- Stworzone z myślą o wędrówkach, jeździe na rowerze, wspinaczce, sportach wodnych i zimowych — każdej aktywności rejestrowanej trasą GPS
Dla DMC (biur incomingowych)
Każda marka klienta otrzymuje własną konfigurację — narzędzia FIT dla jednego programu, narzędzia grupowe dla innego — wszystko z poziomu jednego panelu administracyjnego.
- Prowadź programy naziemne dla dziesiątek biur podróży i touroperatorów partnerskich z jednego back office’u
- Przesyłaj zmiany transferów, dane lokalnych przewodników i wiadomości na ostatnią chwilę tym samym czatem w aplikacji, z którego korzystają podróżni
- Podróżni każdego partnera widzą markę tego partnera, nigdy Twoją, mimo że to Ty organizujesz podróż za kulisami
Wewnątrz aplikacji
Wszystko, czego potrzebuje podróżny — bez konieczności szukania
01 / Typy podróży
Jedna aplikacja na każdy rodzaj podróży
- FIT i podróże indywidualne: codzienne plany generowane przez AI dzięki Trip Genius™
- Wyjazdy grupowe i wycieczki z pilotem: komunikacja z pilotem grupy i zarządzanie planem dnia na żywo
- Rejsy: śledzenie statku, wycieczki lądowe, przewodniki portowe
- Parki tematyczne: ponad 90 dynamicznych przewodników z czasem oczekiwania na atrakcje w czasie rzeczywistym
- Podróże przygodowe: trasy offline do wędrówek pieszych, jazdy na rowerze i sportów wodnych


02 / Dane na żywo
Dane w czasie rzeczywistym, pełne funkcji
- Alerty o lotach w czasie rzeczywistym, linki do odprawy online oraz zasady bagażowe linii lotniczych
- Powiadomienie w momencie otwarcia odprawy dla każdego lotu, dzięki czemu nikt nie przegapi terminu
- Ponad 3600 przewodników offline po miejscach docelowych z restauracjami i atrakcjami wybranymi przez AI
- Mapy offline z nawigacją GPS, wymogami wizowymi, pogodą na żywo, wbudowanym przelicznikiem walut, wydatkami podróżnymi, czasem oczekiwania na lotnisku, tłumaczem, wskazówkami dla podróżnych i wiele więcej
03 / Zaangażowanie
Wsparcie, które nie ogranicza się do skrzynki mailowej
- Dwustronna komunikacja w aplikacji połączona z e-mailem, Zendesk, Missive lub Genesys
- Powiadomienia kontekstowe wyzwalane przez czas, lokalizację lub etap rezerwacji
- Każda rozmowa jest powiązana z podróżą klienta, dzięki czemu Twój zespół ma pełen kontekst bez konieczności szukania


04 / Połączenia z systemami
Integracje i import danych
mTrip łączy się bezpośrednio z systemami, które już wykorzystuje Twój zespół. Gdy rezerwacja zostanie potwierdzona w Twoim GDS, mid-office lub back-office, plan podróży jest automatycznie tworzony i dostarczany do aplikacji podróżnego.
- Systemy rezerwacyjne, GDS (Amadeus, Sabre i Travelport) oraz systemy mid-office, takie jak Tourplan, Juniper, Moonstride, Viaxoft, Ezus i inne
- Automatyzacja bez kodu za pomocą Zapier
- Automatyczne odczytywanie potwierdzeń rezerwacji od dostawców, bez ręcznego wprowadzania danych
- Systemy czatu, takie jak Zendesk, połączone z tą samą skrzynką w aplikacji
Pozostałe funkcje aplikacji
Funkcje aplikacji mobilnej dla biur podróży, pogrupowane według zastosowania
Trzy sekcje powyżej opisują podstawowe funkcje aplikacji. Poniżej znajdziesz szczegóły, które decydują o tym, czy aplikacja pasuje do Twojej działalności.
Rejsy
Przewodniki po portach docelowych, rezerwacja wycieczek fakultatywnych oraz podgląd pozycji statku na żywo, dostępny dla podróżnych bezpośrednio z kabiny.
Ponad 90 przewodników po parkach rozrywki
Dynamiczne mapy parków z czasem oczekiwania na atrakcje w czasie rzeczywistym i harmonogramami pokazów – dla biur podróży sprzedających wyjazdy do parków rozrywki.
Śledzenie trasy na żywo (GPX)
Po zaimportowaniu pliku GPX podróżni otrzymują aktualizowaną na żywo mapę z profilem wysokości i wszystkimi dodanymi punktami trasy – w pełni offline. Rozwiązanie stworzone z myślą o wędrówkach, kolarstwie, wspinaczce i innych trasach outdoorowych.
Powiadomienia kontekstowe
Reguły oparte na czasie, lokalizacji lub etapie rezerwacji wysyłają alerty w momencie otwarcia odprawy online, a także przypomnienia o transferach i propozycje atrakcji – na telefon, tablet lub smartwatch.
Dziennik podróży i udostępnianie
Podróżni zapisują zdjęcia i notatki dzień po dniu, a następnie publikują dziennik online – widoczny bezpośrednio na stronie internetowej Twojego biura podróży – i udostępniają go rodzinie oraz znajomym.
9 języków
Aplikacja i internetowy plan podróży od razu dostępne są w języku podróżnego.
Odkrywanie w rozszerzonej rzeczywistości
Wystarczy skierować kamerę na ulicę lub zabytek, aby zobaczyć nakładki AR i rekomendacje w pobliżu, zintegrowane z offline’owymi przewodnikami po destynacjach.
Interaktywne mapy lotnisk
Mapy terminali, po których podróżni poruszają się w czasie rzeczywistym, wraz z informacjami o bramkach i linkami do odprawy online – koniec z błądzeniem w poszukiwaniu gate’u.
Wszystkie środki transportu w jednym miejscu
Nie tylko loty: dane o pociągach, wypożyczeniu samochodu, prywatnym samolocie, promie czy transferze znajdują się w tym samym planie podróży, a nie w osobnym e-mailu z potwierdzeniem.
Udostępnij podróż jednym dotknięciem
Podróżni przesyłają swój plan podróży e-mailem, SMS-em lub przez media społecznościowe bezpośrednio z aplikacji – bez dodatkowego eksportowania.
Zaufanie klientów
Opinie klientów
Biura podróży korzystające z mTrip zgłaszają nawet o 70% mniej czasu poświęcanego na przekazywanie informacji o podróży podróżnym.
Aplikacja to więcej niż cyfrowe narzędzie — jak ekspert Kontiki w kieszeni każdego podróżnego.

Korzystamy z aplikacji mTrip od 2 lat i gorąco ją polecamy. Nasi klienci ją uwielbiają.

Dziękujemy za świetną współpracę! Obejrzyj wideo

Bez mTrip wdrożenie trwałoby dłużej i kosztowałoby więcej. Świetny produkt dopasowany do naszych potrzeb.

Nagrody
Phocuswright Innovator
Mobile Innovation Award
Webby AwardCzłonek
Piszą o nas
Dlaczego nie wysłać po prostu PDF-a albo skorzystać z innej aplikacji
Porównaj możliwości aplikacji dla podróżnych
Porównaj własność wpisu w sklepie z aplikacjami, funkcje, które możesz konfigurować, zawartość offline oraz zakres możliwego rozwoju na zamówienie. Te wymagania określają różne poziomy kontroli – sama obecność aplikacji pod marką biura nie oznacza, że dwa rozwiązania oferują taką samą elastyczność.
| Funkcja | Plan podróży w PDF/e-mailu | Co sprawdzić u innych dostawców | Aplikacja mTrip |
|---|---|---|---|
| Publikacja jako aplikacja pod własną marką | Nie | Kto jest właścicielem kont deweloperskich i tożsamości aplikacji? | Tak, pełna opcja white label pod własną marką |
| Biblioteka funkcji, które można włączać i wyłączać dla każdego konta | Nie | Które funkcje i treści dla podróżnych można konfigurować? | Tak, ponad 17 funkcji |
| Możliwość tworzenia funkcji na zamówienie | Nie | Czy dostawca może opracować funkcje na zamówienie i na jakich warunkach? | Tak |
| Ponad 3600 przewodników po destynacjach offline w cenie | Nie | Które przewodniki po destynacjach są dostępne do pobrania? | Tak |
| Dwukierunkowa komunikacja w aplikacji | Nie, oddzielny telefon lub e-mail | Czy dwukierunkowa komunikacja jest wliczona w Twój plan? | Tak, w aplikacji |
| Automatyczna aktualizacja przy każdej zmianie | Nie, trzeba wysłać ponownie | W jaki sposób dostarczane są zmiany i czy wymagane jest połączenie z internetem? | Aktualizacja po połączeniu z siecią |
| Alerty lotów i podróży w czasie rzeczywistym | Nie | Które zmiany lotu uruchamiają powiadomienia dla podróżnego? | Tak |
| Narzędzia do zarządzania grupą i pilotem wycieczki | Nie | Jakie narzędzia dla uczestników i pilota wycieczki są dostępne? | Tak, wiadomości grupowe, lokalizacja na żywo, zarządzanie planem dnia |
| Śledzenie trasy na żywo offline (import GPX) | Nie | Czy obsługiwane są trasy GPX, mapy offline i lokalizacja urządzenia? | Tak, z profilem wysokości i punktami trasy |
| Dostępność offline po pobraniu | Tak | Co podróżni muszą pobrać przed wyjazdem? | Tak |
To lista kontrolna dla kupujących, a nie stwierdzenie, że konkurencyjne aplikacje nie mają tych funkcji. mTrip łączy pełną opcję aplikacji white label pod własną marką, konfigurowalne funkcje dla podróżnych oraz możliwość rozwoju na zamówienie. Potwierdź zakres każdego proponowanego rozwiązania u dostawcy.
Porównujesz konkretne platformy? Zobacz, jak mTrip wypada na tle Travefy →
Pierwsze kroki
Dwa sposoby na uruchomienie aplikacji mobilnej dla biur podróży
Zacznij szybko dzięki współdzielonej infrastrukturze albo działaj w pełni niezależnie na własnym koncie deweloperskim. W obu przypadkach to ta sama platforma.
POBIERZ
Trip Agent
Zacznij już dziś
Działa od razu · bez konieczności zgłoszenia do App Store na początek
- Twoje logo i kolory marki widoczne od razu
- Tańszy sposób na start dla biur podróży, które chcą działać już teraz
- Pełny plan podróży, przewodniki offline i wiadomości od pierwszego dnia
POBIERZ
Platforma White Label
Twoja własna aplikacja, Twoja nazwa
Około 2–3 tygodnie · publikacja na własnym koncie deweloperskim
- W pełni niezależny wpis w App Store i Google Play
- Twoja własna platforma, bez śladu marki mTrip
- Dedykowany opiekun (CSM) prowadzi wdrożenie od początku do końca
Pytania zadawane przez marki turystyczne
Najczęściej zadawane pytania
O mTrip
Czym jest aplikacja mobilna dla biur podróży i czym różni się aplikacja mTrip od zwykłego planera podróży?
Aplikacja mobilna dla biur podróży dostarcza podróżnym plany podróży, dokumenty podróży i aktualizacje bezpośrednio na telefon. mTrip oferuje dwie opcje brandingu: Trip Agent nakłada Twoje logo i kolory na wspólną aplikację, natomiast pełne rozwiązanie white label zapewnia własną tożsamość w sklepach z aplikacjami na Twoich kontach deweloperskich. Biura podróży, touroperatorzy i DMC (biura incomingowe) mogą konfigurować doświadczenie podróżnego i zamawiać indywidualne funkcje na zamówienie.
Czym mTrip różni się od zwykłego wysłania planu podróży w PDF-ie?
Plan podróży wysłany mailem lub pobrany jako PDF to jedynie zrzut stanu na dany moment. Aplikacja może otrzymywać zmiany w planie podróży, aktualizacje lotów i wiadomości, gdy jest połączona z internetem, natomiast wcześniej pobrane plany podróży, dokumenty podróży, przewodniki i mapy pozostają dostępne offline. Jeśli nadal wysyłasz PDF, po istotnych zmianach wygeneruj i udostępnij nową wersję.
Dlaczego mTrip uznawana jest za jedną z najlepszych aplikacji dla biur podróży i touroperatorów?
mTrip dobrze sprawdza się w biurach podróży, które potrzebują własnej tożsamości aplikacji, konfigurowalnych funkcji dla podróżnych oraz indywidualnych rozwiązań na zamówienie — obok planów podróży, dokumentów podróży offline, przewodników, alertów lotniczych i wiadomości. Zapoznaj się z opiniami podróżnych na tej stronie i porównaj rzeczywisty zakres brandingu i konfiguracji. Nasze porównanie oprogramowania dla biur podróży obejmuje szerszy wybór platform.
Funkcje i kompatybilność
Czy aplikację można dostosować do klientów indywidualnych (FIT), wycieczek grupowych, rejsów i programów wielodniowych?
Tak. Aplikacja automatycznie dostosowuje układ do typu podróży: wyjazdów indywidualnych, wycieczek z pilotem, rejsów czy parków tematycznych. Każde konto może też mieć inny branding i inną konfigurację funkcji dla poszczególnych klientów lub programów.
Czy aplikacja współpracuje z moim obecnym systemem rezerwacji?
Tak, w ramach dotychczasowego procesu rezerwacji. Gdy plan podróży zostanie utworzony w mTrip — wpisany ręcznie, zaimportowany lub pobrany z Twojego GDS czy systemu mid-office — automatycznie pojawia się w aplikacji podróżnego. Nie ma dodatkowego etapu przesyłania danych. Zobacz, jak dane trafiają do systemu, w sekcji kreator planów podróży.
Czy podróżni potrzebują połączenia z internetem, aby korzystać z aplikacji?
Podróżni mogą korzystać offline z wcześniej pobranych planów podróży, dokumentów podróży, przewodników po celu podróży i map. Odpowiednie treści warto pobrać przed wylotem. Nowe wiadomości, alerty lotnicze na żywo i zmiany w planie podróży wymagają natomiast połączenia z internetem.
Pierwsze kroki
Ile czasu zajmuje uruchomienie?
Trip Agent zapewnia natychmiastowy dostęp bez konieczności osobnego zgłoszenia do sklepu z aplikacjami. Pełne wdrożenie white label trwa zwykle około 2–3 tygodnie, w zależności od konfiguracji, integracji i wymagań sklepów z aplikacjami. Indywidualne funkcje na zamówienie mogą wydłużyć ten czas. Bezpłatny okres próbny jest dostępny po prezentacji demo.
Co obejmuje wdrożenie?
Pełne wdrożenie white label obejmuje konfigurację aplikacji i przygotowanie do publikacji w sklepach z aplikacjami wraz z opiekunem Customer Success. Ustalcie zakres szkoleń, integracji i testów dla swojego projektu. Trip Agent ma inny model wdrożenia — sprawdź zakres wsparcia w wybranym przez Ciebie rozwiązaniu.
Branding i personalizacja
Czy mTrip jest przeznaczony dla małych, butikowych biur podróży, czy tylko dla dużych touroperatorów?
mTrip obsługuje zespoły biur podróży, touroperatorów, DMC oraz większe organizacje turystyczne. Nie kierujemy go do niezależnych agentów pracujących samodzielnie. Wybierz Trip Agent, aby uzyskać natychmiastowy dostęp z brandingiem wspólnej aplikacji, albo pełne rozwiązanie white label pod własną marką, z własną identyfikacją aplikacji i głębszą personalizacją.
Czy możemy zarządzać wieloma markami z jednego konta?
Tak. mTrip obsługuje wiele marek z odrębnym brandingiem, funkcjami i konfiguracją. Liczbę marek, aplikacji oraz strukturę konta ustalasz na etapie wdrożenia, tak aby implementacja odpowiadała strukturze Twojej organizacji.
Jakie opcje brandingu i konfiguracji są dostępne?
Ikona aplikacji, ekran logowania, kolory, ekrany powitalne i grafiki w nagłówku – wszystko konfigurowane indywidualnie dla każdej marki, a do tego panel samoobsługowy, w którym samodzielnie włączasz i wyłączasz poszczególne funkcje. Internetowy portal planów podróży może również działać na Twojej własnej domenie, z certyfikatem SSL i Twoim logo, a nie na współdzielonej subdomenie mTrip.
Czy mogę wybrać, które funkcje widzą podróżni?
Tak. Dziennik podróży, przewodnik po napiwkach, narzędzia dla pilota grupy i inne funkcje można włączać i wyłączać niezależnie dla każdego konta, dzięki czemu każda marka pokazuje podróżnym tylko to, co jest istotne dla ich wyjazdu.
Czy mTrip obsługuje niestandardowe integracje poza standardową konfiguracją?
Tak. Dostęp do API/SDK, SSO z Twoimi obecnymi systemami, deep linki oraz tworzenie funkcji na zamówienie są dostępne dla zespołów, które potrzebują aplikacji dopasowanej ponad standardową konfigurację.
Cennik
Jak działa cennik?
Cennik mTrip zależy od liczby planów podróży, wybranych modułów oraz zakresu wdrożenia. Pełne rozwiązanie white label obejmuje opłatę wdrożeniową oraz opłatę miesięczną; tworzenie funkcji na zamówienie jest wyceniane i rozliczane odrębnie. Trip Agent to opcja wejściowa o niższym koszcie, oparta na wspólnej aplikacji. Po demo dostępny jest bezpłatny okres próbny. Zobacz porównanie planów albo poproś o wycenę odpowiadającą Twoim wymaganiom.
Gotowi, gdy Ty jesteś gotowy
Umieść swoją markę tam, gdzie już są Twoi podróżni
Przyłącz się do ponad 300 marek turystycznych, które prowadzą obsługę podróżnych na mTrip. Zobacz aplikację i swój branding na żywo podczas 30-minutowej rozmowy.
Żadnego PDF-a do przeglądania później. Tylko Twoja aplikacja, na Twoim telefonie, w Twoich kolorach.