Creatore di itinerari per agenzie di viaggio e tour operator.
Meno lavoro per il tuo team.
Uno strumento per creare e pianificare itinerari, pensato per gli agenti di viaggi stanchi di reinserire le prenotazioni a mano. Parti da una proposta di viaggio, importa le prenotazioni confermate dal tuo GDS, dal mid-office o dai documenti dei fornitori, poi invia il viaggio finito con il tuo brand tramite app, link web e PDF.
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Crea il preventivo e importa le prenotazioni
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Creazione e personalizzazione
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Invio del viaggio
Scelti da oltre 300 aziende del turismo in più di 35 paesi
- Paesi
- 35+
- Fondata nel
- 2009
- Marchi del turismo
- 300+
- Viaggi gestiti all’anno
- 4M+
- Valutazione su G2
- 4,9/5
I marchi del turismo che si affidano alla piattaforma integrata di mTrip
- Globus, tour operator leader a livello mondiale, utilizza la piattaforma di viaggio di mTrip
- Abercrombie & Kent, azienda di viaggi di lusso, utilizza la piattaforma di mTrip per programmi di viaggio su misura e app
- Collette, il tour operator con tour guidati più longevo del Nord America, si affida alla piattaforma integrata di mTrip
- ACIS, operatore di viaggi educativi di primo piano per gruppi di studenti, utilizza la piattaforma tecnologica integrata di mTrip
- Exo Travel, tour operator specializzato in Asia, si affida a mTrip per i suoi viaggi
- XL Travel, importante gruppo di agenzie di viaggio, utilizza la piattaforma integrata di mTrip per app e itinerari
- AAA, una delle maggiori agenzie di viaggi leisure del Nord America, utilizza l’app white label e la piattaforma di viaggio di mTrip
- Kontiki, tour operator svizzero, utilizza i moduli integrati di mTrip per itinerari e app
- Enchanting Travels, azienda di viaggi di lusso su misura, utilizza la piattaforma di mTrip per programmi di viaggio su misura e app
“Senza mTrip il lancio sarebbe stato più lungo e più costoso. Un ottimo prodotto per le nostre esigenze.”
VP of Customer Experience, ACIS
“È una guida esperta di Kontiki nella tasca del cliente per tutto il viaggio.” Leggi la storia di Kontiki →
Head of Innovation, Kontiki
Come fa il pianificatore di viaggi di mTrip a far risparmiare tempo
ad agenzie e tour operator
mTrip fa risparmiare tempo all’agenzia in tre punti. Le prenotazioni arrivano dal tuo GDS, dai sistemi mid-office o dai documenti dei fornitori, senza doverle reinserire a mano. Una sola modifica mantiene allineati l’itinerario online e l’app. Le variazioni dei voli raggiungono i viaggiatori in automatico. Gli agenti dedicano il tempo al viaggio, non alla sua impaginazione.
Basta reinserire le prenotazioni
Leggi email dei fornitori, PDF, file Word ed Excel con l’AI Import Wizard, oppure recupera le prenotazioni dal tuo GDS e dai sistemi mid-office. Riutilizza modelli, descrizioni e immagini salvati, senza impaginarli di nuovo per ogni viaggio.
Modifica una volta sola. App e web restano allineati
Modifica l’itinerario una volta sola e la versione web e l’app restano allineate. Le variazioni dei voli raggiungono i viaggiatori senza che il tuo team debba modificare nulla o inviare messaggi. Quando serve, genera un nuovo PDF.
Invia ai clienti un viaggio curato, con il tuo brand e facile da usare
Consegna un programma di viaggio giorno per giorno, con e-voucher, biglietti e documenti allegati al giorno giusto, con il tuo brand su app, web e PDF. Nell’app i viaggiatori possono consultare offline programma e documenti.
Perché scegliere il creatore di itinerari mTrip per la tua agenzia di viaggio o il tuo tour operator
mTrip è un’unica piattaforma di gestione degli itinerari che aiuta agenzie di viaggio e tour operator a creare itinerari più velocemente e a consegnare viaggi curati con il proprio brand. Collega i sistemi di prenotazione, coordina il lavoro con team e partner e adatta la piattaforma al modo in cui lavora la tua azienda. Fondata a Montréal nel 2009, mTrip conta più di 300 clienti in oltre 35 paesi e gestisce più di 4 milioni di viaggi all’anno. Ha una valutazione di 4,9/5 su G2.
Una soluzione adatta per automatizzare gli itinerari con il tuo brand e per i flussi di lavoro personalizzati. Con mTrip il tuo team può automatizzare l’importazione delle prenotazioni, configurare funzionalità e layout dell’app per i viaggiatori e gestire più account brand su un’unica piattaforma. Gli sviluppatori del nostro team interno possono realizzare funzionalità e integrazioni in base ai tuoi processi. Stai valutando uno sviluppo interno? Leggi la nostra guida su sviluppare o acquistare.
Le piccole agenzie possono iniziare con Trip Agent. I team in crescita e i tour operator possono scegliere un’app white label completa e integrazioni adatte alla propria operatività.
Scegli mTrip quando il tuo team ha bisogno di:
- Dedicare meno tempo a rifare gli itinerari
Importa le prenotazioni tramite GDS e collegamenti con il mid-office oppure con l’importazione dei documenti tramite AI, poi riutilizza i modelli e i contenuti del tuo team.
- Coordinare i viaggi con colleghi e partner
Lavora con il team operativo, le DMC e i fornitori sullo stesso viaggio, compresi itinerari FIT complessi e programmi di gruppo.
- Offrire ai clienti un’esperienza di viaggio con il tuo brand
Consegna itinerari con il tuo brand che i viaggiatori possono aprire ovunque, anche offline. Scegli un’app white label completa, pubblicata con i tuoi account sviluppatore.
- Adattare la piattaforma al tuo modo di lavorare
Configura l’esperienza dei viaggiatori e lavora con il team interno di mTrip su funzionalità e integrazioni su misura per la tua agenzia.
Dalle prenotazioni agli itinerari con il tuo brand in un unico pianificatore di viaggi
Con il pianificatore di viaggi di mTrip, gli agenti di viaggio importano le prenotazioni, ne controllano i dettagli e gestiscono l’itinerario in un unico spazio di lavoro. Senza, i PDF dei fornitori, le email di conferma e i dati di prenotazione arrivano in formati diversi. Il team copia i dettagli in Word, impagina il viaggio e ripete il lavoro a ogni cambio di programma.


Centralizza prenotazioni e conferme di viaggio
Riunisci voli, hotel, transfer e attività in un unico itinerario modificabile. Collega il tuo sistema GDS, mid-office o back office e usa l’importazione tramite AI per i documenti dei fornitori e le email di conferma supportati.
- Parti da una proposta con prezzi dettagliati, poi trasformala nell’itinerario confermato quando la prenotazione è pronta.
- Importa voli, hotel, attività, crociere e transfer.
- Combina le informazioni provenienti da diverse fonti di prenotazione.
- Controlla viaggiatori, date, riferimenti e dettagli mancanti.

Organizza i giorni e aggiungi la tua identità
Usa il costruttore di viaggi drag-and-drop per organizzare voli, hotel, attività, transfer e tempo libero. Applica al viaggio il logo, i colori e i contenuti della tua agenzia.
- Sposta e riordina gli elementi del viaggio quando i piani cambiano.
- Riutilizza i modelli, le descrizioni e le immagini del tuo team.
- Allega voucher, biglietti e documenti assicurativi al giorno o all’elemento di viaggio corrispondente (guida ai documenti di viaggio).

Condividi il viaggio e tieni informati i viaggiatori
Consegna il viaggio tramite l’app o un link web e genera un PDF con il tuo brand dagli stessi dati dell’itinerario.
- Le modifiche all’itinerario compaiono automaticamente online e nell’app.
- I viaggiatori possono consultare le informazioni del viaggio offline nell’app.
- Genera e invia un nuovo PDF quando il viaggio cambia.
Il fornitore ti invia i dettagli.
Tu li rendi pronti per il cliente.
Trasforma i documenti e i testi di prenotazione supportati in un itinerario modificabile, poi controlla i dettagli prima di condividerlo.
I risultati dell’importazione dipendono dal contenuto della fonte. Il tuo team controlla date, nomi, riferimenti e informazioni mancanti.
Crea automaticamente gli itinerari dai
documenti dei fornitori con l’intelligenza artificiale.
mTrip funziona come generatore di itinerari con intelligenza artificiale, personalizzato con il brand della tua agenzia. Con l’AI Import Wizard di mTrip trasformi le conferme di prenotazione supportate in un programma di viaggio modificabile, con il tuo logo, i tuoi colori e i tuoi contenuti. Puoi importare documenti da fonti come Viator, Expedia TAAP, Booking.com, compagnie aeree e altri fornitori di servizi di viaggio. Il tuo team verifica i dettagli, aggiunge descrizioni e immagini proprie e salva i contenuti per riutilizzarli nei viaggi futuri. Per pianificare le giornate, Trip Genius suggerisce programmi giornalieri in base alle preferenze dei viaggiatori, agli orari di apertura e alla geografia. Sarà il tuo team a decidere cosa tenere.
- Carica i documenti di prenotazione. Aggiungi i PDF dei fornitori, le email di conferma, file Word o Excel, oppure incolla il testo.
- L’intelligenza artificiale crea l’itinerario. L’AI Import Wizard estrae voli, hotel, attività e altri dettagli di prenotazione e li organizza in un viaggio modificabile, giorno per giorno.
- Verifica, personalizza e invia. Il tuo team controlla i dettagli, aggiunge i propri contenuti e consegna il viaggio tramite la tua app, l’itinerario online e il PDF.
Quali sistemi di prenotazione si collegano
al creatore di itinerari di mTrip?
mTrip si collega a tre GDS: Amadeus, Sabre e Travelport. Le prenotazioni del tuo sistema di distribuzione globale confluiscono nell’itinerario senza doverle ridigitare. mTrip collega inoltre l’invio degli itinerari ai sistemi mid-office e back office che usi per gestire prenotazioni e operatività, tra cui Tourplan, Moonstride, Ezus, Juniper, Viaxoft, Facilitatrip, Open Destinations e Cornerstone. Gli altri strumenti che usi si collegano tramite Zapier, mentre l’API consente integrazioni su misura per i tuoi sistemi. Quando invece il fornitore invia un documento, l’AI Import Wizard legge i PDF supportati, le email di prenotazione, i file Word ed Excel e il testo incollato. Li trasforma in un itinerario modificabile, che il tuo team verifica prima di condividerlo. Le prenotazioni di fonti diverse confluiscono in un unico itinerario modificabile. Il tuo team può anche partire da una proposta con prezzi dettagliati e convertirla nell’itinerario confermato quando la prenotazione è pronta. Altre integrazioni sono disponibili su richiesta.
Collegamenti con i GDS



Sistemi mid-office e back office








Altre integrazioni su richiesta
API
Automatizza di più con Zapier e la nostra API
Collega mTrip agli altri strumenti che usi tramite Zapier, oppure sfrutta la nostra API per un’integrazione su misura per i tuoi sistemi.
Quali strumenti offre mTrip
ad agenzie e tour operator?
Come pianificatore di viaggi, mTrip offre ad agenzie e tour operator un unico spazio di lavoro per ogni viaggio, dall’itinerario su misura al programma di gruppo di più giorni. Lo spazio di lavoro comprende la pianificazione giornaliera drag-and-drop, una libreria condivisa di modelli e contenuti, la collaborazione tra team e partner, i documenti allegati al giorno giusto, gli aggiornamenti automatici dei voli e della versione web e dell’app, le proposte con prezzi dettagliati, nove lingue e più brand in un unico account.
Pianificazione giornaliera drag-and-drop
Con il costruttore di viaggi drag-and-drop di mTrip gli agenti aggiungono, spostano e riordinano voli, hotel, attività, trasferimenti e tempo libero, giorno per giorno. Quando i piani cambiano, il team riorganizza l’itinerario in un unico spazio di lavoro e la versione web e l’app si aggiornano automaticamente.
I tuoi modelli di itinerario e la libreria di contenuti
mTrip raccoglie in un’unica libreria i piani di viaggio, le descrizioni, le immagini e i documenti del tuo team. Gli agenti li riutilizzano nei vari itinerari invece di impaginare ogni viaggio da zero, così ogni itinerario riporta gli stessi contenuti e lo stesso brand dell’agenzia.
Collaborazione tra team
mTrip offre ad agenti e personale operativo un unico spazio per coordinare ogni itinerario. Schede dei viaggi, modelli e contenuti sono condivisi in tutta l’agenzia, così i colleghi lavorano sulla stessa scheda del viaggio.
Accesso per partner esterni
mTrip consente alle agenzie di invitare DMC, fornitori e agenzie partner a contribuire direttamente a un viaggio. I partner lavorano sul viaggio stesso e non ricevono accesso al resto dell’account dell’agenzia.
Documenti di viaggio al loro posto
mTrip collega e-voucher, biglietti, documenti assicurativi e PDF al giorno o all’elemento del viaggio a cui appartengono. I viaggiatori trovano ogni documento nel punto giusto e possono aprire programma di viaggio e documenti offline nell’app.
Aggiornamenti automatici sui voli
mTrip monitora le modifiche ai voli e informa i viaggiatori, quindi il tuo team non deve modificare il volo né inviare un messaggio.
Aggiornamento automatico di web e app
Modifica il programma di viaggio una volta sola: le modifiche compaiono in automatico online e nell’app. Quando serve, genera e invia un nuovo PDF.
Estensioni pre e post viaggio
mTrip aggiunge notti extra, attività o servizi prima o dopo il programma principale all’interno dello stesso programma di viaggio. Agenzie e tour operator gestiscono il viaggio base e le sue estensioni in un’unica pratica, e i viaggiatori vedono l’intero piano in un unico posto.
Un’app su misura per ogni viaggio
mTrip adatta layout e funzionalità dell’app per i viaggiatori al tipo di viaggio, come crociere, safari e viaggi FIT. Le agenzie configurano contenuti, funzionalità e moduli che ogni cliente vede, con il proprio brand.
Nove lingue supportate
mTrip supporta nove lingue: inglese, francese, tedesco, spagnolo, italiano, portoghese, olandese, polacco e giapponese. In fase di setup puoi verificare la copertura per i tuoi contenuti e per ogni output.
Più brand, un solo account
mTrip consente a un gruppo di agenzie di gestire da un solo account identità di brand, impostazioni ed esperienze per i viaggiatori distinte. Divisioni e agenzie partner consegnano ciascuna i programmi di viaggio con il proprio brand.
Proposte e prezzi
mTrip consente agli agenti di aggiungere prezzi dettagliati e condividere una proposta di viaggio con il tuo brand. Quando la prenotazione è pronta, la proposta si trasforma nel programma di viaggio confermato.
Agenzie e tour operator possono lavorare con DMC e fornitori sullo stesso viaggio?
Sì. Agenzie di viaggio e tour operator possono coinvolgere in mTrip DMC, fornitori e agenzie partner nello stesso viaggio, per gestire prenotazioni, documenti e modifiche al programma di viaggio insieme ai propri agenti e al personale operativo.
Partner. Invita DMC, operatori locali o altri partner a collaborare a un viaggio: ricevono l’accesso necessario per contribuire, senza condividere l’accesso completo al tuo account.
Il tuo team. L’agenzia condivide pratiche di viaggio, modelli e risorse, così agenti e personale operativo coordinano il programma di viaggio in un unico posto e riutilizzano per il viaggio successivo descrizioni, immagini e documenti creati dal team.
Qualsiasi tipo di viaggio. La stessa piattaforma gestisce programmi FIT, programmi di gruppo, crociere, itinerari d’avventura ed estensioni di viaggio, e un solo account può gestire più brand: divisioni e agenzie partner consegnano così i programmi di viaggio con il proprio brand. L’agenzia o il tour operator completa poi il viaggio con il proprio brand.
Come consegnano i programmi di viaggio ai viaggiatori le agenzie di viaggio e i tour operator
?
Con mTrip, agenzie di viaggio e tour operator consegnano ogni programma di viaggio in tre modi, tutti generati dagli stessi dati del viaggio: app, link web e PDF, con il proprio logo, i propri colori e le proprie immagini. I voucher e i biglietti sono allegati al giorno o al servizio di riferimento.
Aggiornamenti automatici. Quando il tuo team modifica il programma di viaggio una sola volta, la versione online e l’app si aggiornano in automatico: i viaggiatori vedono la modifica senza che nessuno invii un messaggio. mTrip monitora anche le variazioni dei voli e informa i viaggiatori, senza che il tuo team debba aggiornare i dettagli o inviare la modifica manualmente.
Nell’app. I viaggiatori possono aprire offline programma di viaggio, documenti e mappe, con Trip Agent o con la tua app white label dedicata. Un PDF non si aggiorna da solo: quando i dettagli cambiano, generi una nuova versione dagli stessi dati del programma di viaggio e la invii di nuovo.

App
Permetti ai viaggiatori di consultare offline programma di viaggio, documenti e mappe. Scegli Trip Agent o la tua app white label dedicata.

Itinerario online
Condividi un link che i clienti possono aprire sul proprio dispositivo. Le visualizzazioni web collegate ricevono le modifiche al programma di viaggio.

PDF con il tuo brand
Genera un documento dai dati del programma di viaggio. Quando i dettagli cambiano, genera e invia la versione aggiornata.
La parola ai team di viaggio
che lavorano con mTrip.
Wamos e Globus usano mTrip per le loro app per i viaggiatori. I loro team raccontano l’esperienza con l’app e la collaborazione con mTrip.

“Usiamo l’app mTrip da 2 anni e la consigliamo vivamente. I nostri clienti la adorano.”
Head of Innovation, Wamos
“Grazie per essere un partner eccezionale!”
Director of Marketing, Globus
Guarda la testimonianza di Globus ↗
Premi e riconoscimenti
Phocuswright Innovator
Best Mobile Travel Solution EyeForTravel-
Webby Award -
ACTE Global Award
Appartenenza ad associazioni di settore
Un creatore di itinerari per agenzie,
tour operator e DMC.
mTrip è pensato per agenzie di viaggio, tour operator, DMC e agenzie MICE e di eventi su un’unica piattaforma, con flussi di lavoro ed esperienze per i viaggiatori adatti a ciascuna attività.

Creatore di itinerari per agenti di viaggio
Usa mTrip come strumento per pianificare i viaggi della tua agenzia: viaggi FIT personalizzati, tour in rivendita, crociere e pacchetti per parchi divertimento. Crea e modifica proposte con prezzi dettagliati, trasforma quella approvata nell’itinerario confermato e applica il tuo brand a tutto ciò che invii.

Creatore di itinerari per tour operator
Usa il creatore di itinerari di mTrip per tour operator per costruire programmi di più giorni e partenze di gruppo con modelli di itinerario riutilizzabili. Condividi i contenuti con il team e coordina ogni viaggio con i DMC locali, i fornitori e le agenzie che rivendono i tuoi viaggi.

Creatore di itinerari per DMC
Usa il software di itinerari per DMC per organizzare servizi locali, transfer e attività in programmi per la destinazione. Invita le agenzie partner a collaborare e consegna il programma di viaggio di ogni viaggiatore con il brand del partner di riferimento.
Costruito attorno al modo
di lavorare della tua agenzia.
Il team di sviluppo interno di mTrip realizza funzionalità e integrazioni su misura per il flusso di lavoro di ogni agenzia, dai collegamenti tra sistemi alle funzionalità per i viaggiatori.
Sviluppo su misura per la tua agenzia
Raccontaci come il tuo team crea e gestisce i viaggi. Possiamo sviluppare funzionalità e connessioni in base al tuo processo, così mTrip si adatta al modo di lavorare della tua agenzia. Concordiamo con te ambito, costi e tempi prima di iniziare lo sviluppo. Scopri quanto costa davvero un software per agenzie di viaggio oltre all’abbonamento.
La tua app, pubblicata con il tuo nome
Con l’opzione white label completa puoi pubblicare con i tuoi account sviluppatore Apple e Google e usare il tuo dominio web.
Scegli le funzionalità che i viaggiatori vedono
Configura contenuti, funzionalità e moduli per clienti, tipi di viaggio e agenzie partner diversi.
Collega le tue attività operative
Riunisci integrazioni GDS e mid-office specifiche, importazione dei documenti con l’intelligenza artificiale e strumenti di duty of care opzionali.
Come si posiziona mTrip rispetto ai documenti manuali
e ad altri creatori di itinerari
mTrip unisce la consegna del programma di viaggio con il tuo brand al controllo sulla tua app, a più identità di brand e allo sviluppo su misura. Confronta le funzionalità che rendono possibile questa flessibilità.
Scorri in orizzontale per confrontare tutte le opzioni →
Brand, app e brand multipli
| Funzionalità | Word / email | Altri fornitori Offerta tipica |
Cosa offre mTrip |
|---|---|---|---|
| Il tuo brand su app, web e PDF | Aggiungi il tuo logo e la tua formattazione a documenti ed email. | Logo e colori dell’agenzia su programmi di viaggio e documenti; con alcuni fornitori sono disponibili servizi per app con il tuo brand. | Il tuo brand in ogni formato di consegna. Usa l’identità della tua agenzia nell’app per i viaggiatori, nell’itinerario online e nei documenti PDF. |
| App, dominio e ambiente tutti tuoi | Nessuna app dedicata ai viaggiatori né ambiente web collegato. | Alcuni fornitori offrono app con il tuo brand e schede negli store delle app. | Una configurazione di pubblicazione tutta tua. L’opzione completamente white label include un’app sotto i tuoi account sviluppatore Apple e Google, un dominio web tuo e un ambiente dedicato. |
| Più brand in un solo account | Mantieni modelli e file separati per ogni brand. | Personalizzazione per agenzia e per consulente. Chiedi a ogni fornitore se è possibile gestire brand separati da un solo account. | Una piattaforma, più account per i brand. Gestisci brand, impostazioni ed esperienze dei viaggiatori separati per le tue divisioni o per le agenzie partner. |
| Funzionalità e configurazione dell’app per i viaggiatori | Usa strumenti separati per mappe, accesso offline e notifiche. | Programmi di viaggio su mobile, consultazione offline e avvisi sui voli all’interno dell’app del fornitore. | Scegli cosa vedono i tuoi viaggiatori. Configura funzionalità e contenuti, tra cui programmi di viaggio offline, documenti, mappe, contenuti sulle destinazioni e notifiche push. Adatta l’app al tipo di viaggio. |
Importazioni, aggiornamenti e sviluppo su misura
| Funzionalità | Word / email | Altri fornitori Offerta tipica |
Cosa offre mTrip |
|---|---|---|---|
| Sviluppo su misura per il tuo flusso di lavoro | Crea e mantieni i tuoi modelli e i tuoi strumenti di supporto. | Impostazioni e modelli integrati, con accesso API o servizi per app con il tuo brand in alcune offerte. | Sviluppo costruito attorno ai tuoi processi. Il team interno di mTrip può sviluppare funzionalità e integrazioni su misura per il flusso di lavoro della tua agenzia, oltre la configurazione standard. |
| Importazione delle prenotazioni e collegamenti ai sistemi | Copia i dettagli delle prenotazioni dai sistemi e dalle conferme dei fornitori. | Importazioni dai fornitori, collegamenti a GDS selezionati e accesso API in alcune offerte. | Collega sistemi e documenti dei fornitori. Combina i collegamenti con GDS, mid-office e back office con l’importazione tramite intelligenza artificiale. Estendi il flusso di lavoro con Zapier, l’API o integrazioni su misura. |
| Gestione degli itinerari e aggiornamenti automatici | Modifica e reinvia i documenti dopo ogni cambiamento. | Aggiornamenti condivisi del programma di viaggio su web e app, più avvisi sullo stato dei voli. | Aggiorni una volta sola e i viaggiatori sono informati. Un unico programma di viaggio alimenta le versioni app e web, e le modifiche ai voli raggiungono i viaggiatori senza interventi del team. Rigenera i PDF quando serve. |
Collaborazione, tipi di viaggio e strumenti per i rischi
| Funzionalità | Word / email | Altri fornitori Offerta tipica |
Cosa offre mTrip |
|---|---|---|---|
| Collaborazione tra team e partner esterni | Coordinati con catene di email e file condivisi. | Modifica condivisa, contenuti riutilizzabili e collaborazione con fornitori o agenzie. | Coinvolgi il tuo team e i partner nel viaggio. Dai ai partner esterni la possibilità di contribuire senza condividere l’accesso completo all’account. Riutilizza modelli, immagini, descrizioni e documenti del tuo team. |
| Funzionalità e layout adattati al tipo di viaggio | Crea e adatta i modelli di documento per ogni tipo di viaggio. | Modelli di itinerario e layout giorno per giorno per presentare viaggi diversi. | Un’esperienza per i viaggiatori adatta a ogni viaggio. Usa funzionalità e layout diversi per viaggi FIT, di gruppo, in crociera, nei parchi a tema e d’avventura. L’app per i viaggiatori si adatta al tipo di viaggio, così i clienti vedono gli strumenti e le informazioni utili per la loro esperienza. |
| Gestione dei rischi di viaggio e delle disruption | Usa un servizio e un flusso di lavoro separati. | Avvisi sullo stato dei voli e notifiche di modifica del viaggio. Chiedi se la gestione dei rischi di viaggio è offerta e quanto costa. | Aggiornamenti di viaggio più strumenti per rischi e disruption. Avvisi sullo stato dei voli e notifiche di modifica del viaggio. Il modulo aggiuntivo a pagamento per la gestione dei rischi di viaggio aggiunge una dashboard per disruption e rischi, informazioni sul rischio per paese e alert di rischio. Scopri la gestione dei rischi di viaggio → |
Confronta la proprietà degli account sviluppatore, la configurazione, le integrazioni e l’esperienza che ricevono i tuoi viaggiatori. Chiedi a ogni fornitore di mostrarti il flusso di lavoro con le tue fonti di prenotazione.
Leggi la nostra guida all’acquisto dei creatori di itinerari
mTrip si distingue dagli altri creatori di itinerari per tre aspetti: con l’opzione white label completa i viaggiatori ricevono un’app pubblicata con gli account sviluppatore Apple e Google dell’agenzia; un solo account gestisce più brand; il team interno di mTrip sviluppa funzionalità e integrazioni su misura. Per una panoramica più ampia del mercato, la nostra guida confronta otto piattaforme e indica i criteri da verificare durante una demo.
Quali sono le
opzioni app e i prezzi di mTrip?
mTrip offre due opzioni. Trip Agent è un’app condivisa con il logo e i colori della tua agenzia, senza vincoli di lungo periodo e, di default, senza costi di setup. L’opzione white label completa è un ambiente dedicato con un’app pubblicata con i tuoi account sviluppatore, un costo di setup definito in base al progetto e un impegno di un anno. Il canone mensile dipende dal volume di itinerari.
Trip Agent
Il tuo logo e i tuoi colori all’interno dell’app condivisa Trip Agent.
- Dopo l’abbonamento puoi iniziare a gestire gli itinerari e a inviare i viaggi.
- Abbonamento mensile in base al volume di itinerari.
- Nessun vincolo di lungo periodo. Puoi disdire in qualsiasi momento.
- Di default nessun costo di setup. Se non servono configurazioni aggiuntive, puoi iniziare lo stesso giorno della demo.
Supporto aggiuntivo, assistenza al lancio, configurazione o integrazioni possono comportare un costo di setup.
White label completo
L’app della tua agenzia, pubblicata su App Store e Google Play con i tuoi account sviluppatore.
- Ambiente dedicato e dominio web personalizzato.
- Configura le funzionalità e i contenuti per i viaggiatori.
- Costo di setup definito in base al tuo progetto, più un canone mensile.
- Impegno di un anno. Sviluppo su misura disponibile.
I tempi dipendono dalle integrazioni e dall’ambito del progetto. Concorderemo il piano con il tuo team.
Il prezzo mensile dipende dal volume di itinerari e dai moduli scelti, non dal numero di utenti. Prepariamo un preventivo in base alle tue esigenze. La gestione dei rischi di viaggio è disponibile come componente aggiuntivo a pagamento con entrambe le opzioni.
Inizia con una demo
Raccontaci come il tuo team prepara i viaggi. In una call di 30 minuti vedrai il creatore di itinerari, le connessioni con i sistemi e le opzioni di invio.
Provalo con il tuo team
Dopo la demo è disponibile una prova gratuita. Valuta il tuo flusso di lavoro e parla con noi di eventuali esigenze di integrazione o setup.
Definisci il tuo setup
Scegli l’opzione app e conferma l’assistenza, la configurazione o le integrazioni di cui hai bisogno.
Domande frequenti sul creatore di itinerari
Le informazioni utili per valutare se il creatore di itinerari di mTrip è adatto alla tua agenzia o al tuo tour operator.
Come scegliere un creatore di itinerari
Che cos’è un creatore di itinerari?
Un creatore di itinerari, chiamato anche pianificatore di viaggi, organizza voli, hotel, transfer, attività e documenti in un piano di viaggio strutturato. Le agenzie di viaggio e i tour operator usano questo software di pianificazione per preparare i viaggi dei propri clienti. Con il creatore di itinerari di mTrip, il tuo team può importare le prenotazioni, personalizzare il viaggio e consegnarlo tramite app, web e PDF.
Come lavorano insieme la creazione e la gestione degli itinerari?
Il creatore di itinerari serve a costruire e personalizzare il viaggio. La gestione degli itinerari riguarda invece il lavoro continuo: centralizzare le prenotazioni, coordinarsi con colleghi e partner e mantenere aggiornati i dettagli del viaggio. Con mTrip il tuo team svolge entrambe le attività su un’unica piattaforma, così le modifiche fatte durante la gestione arrivano nel viaggio che i tuoi viaggiatori hanno già a disposizione.
mTrip è adatto sia alle piccole agenzie sia ai team più grandi e ai tour operator?
Sì. mTrip è adatto ad agenzie di viaggio piccole e medie, a team di agenzia più strutturati e a tour operator. Le piccole agenzie possono iniziare con Trip Agent, che di default non prevede costi di attivazione né vincoli di lunga durata. I team che vogliono una propria app e un ambiente dedicato possono scegliere la soluzione white label completa. mTrip è pensato per gli agenti di viaggi che lavorano in agenzie e in team, e per i tour operator.
Chi usa il creatore di itinerari di mTrip?
mTrip è usato da oltre 300 aziende del settore turistico in più di 35 paesi. Tra loro ci sono gruppi di agenzie di viaggio come AAA e XL Travel, tour operator come Globus, Collette e Kontiki, specialisti di viaggi su misura e di lusso come Abercrombie e Kent ed Enchanting Travels, lo specialista dell’Asia Exo Travel e l’operatore di viaggi studio ACIS. Anche le DMC e le agenzie MICE e di eventi usano la stessa piattaforma per creare gli itinerari e consegnarli ai viaggiatori tramite app, web e PDF.
Quanto tempo fa risparmiare mTrip per ogni itinerario?
mTrip elimina la riscrittura manuale. Invece di copiare voli, hotel e transfer da ogni conferma in un documento, il tuo team carica i PDF o le email dei fornitori, oppure lascia che le connessioni GDS e mid-office importino le prenotazioni, e poi controlla un viaggio già organizzato giorno per giorno. Modelli salvati, descrizioni e immagini completano il resto. Le modifiche successive si fanno una volta sola e arrivano sia nell’app sia nell’itinerario online, quindi non serve ricostruire e rinviare nulla. Per misurare il vantaggio sui tuoi viaggi, cronometra un itinerario rappresentativo durante la prova gratuita e confrontalo con il tuo processo attuale.
Si possono gestire FIT, tour di gruppo, crociere, viaggi d’avventura e programmi di più giorni?
Sì. Sulla stessa piattaforma puoi gestire itinerari FIT personalizzati, partenze di gruppo, crociere, viaggi d’avventura e programmi di più giorni. Puoi aggiungere estensioni pre e post viaggio all’interno dell’itinerario. Layout e funzionalità dell’app si adattano al tipo di viaggio.
mTrip funziona in modo diverso per agenzie di viaggio, tour operator e DMC?
Le agenzie di viaggio possono creare viaggi personalizzati o rivendere programmi con il proprio brand. I tour operator possono riutilizzare i modelli per le partenze e collaborare con fornitori e agenzie rivenditrici. Le DMC possono preparare programmi per la destinazione destinati alle agenzie partner. I team MICE e di eventi possono riunire voli, hotel, transfer e agenda delle riunioni in un unico programma di viaggio per i partecipanti.
Che cosa distingue mTrip dagli altri creatori di itinerari?
mTrip unisce creazione e gestione degli itinerari, app per i viaggiatori configurabili e sviluppo su misura. Il tuo team sceglie le funzionalità e i contenuti che i viaggiatori vedono, con layout adattati a viaggi FIT, di gruppo, crociere, parchi a tema e viaggi d’avventura. Puoi gestire più account brand su un’unica piattaforma. L’opzione white label completa include un’app pubblicata con i tuoi account sviluppatore Apple e Google, un tuo dominio web e un ambiente dedicato. Il team interno di mTrip può sviluppare funzionalità e integrazioni su misura per il tuo flusso di lavoro.
Importazione delle prenotazioni e integrazioni
Si integra con il mio sistema di prenotazione o mid-office attuale?
mTrip offre connessioni con Amadeus, Sabre e Travelport, oltre a sistemi mid-office come Tourplan, Moonstride, Viaxoft, Ezus, Juniper, Open Destinations e Facilitatrip. Un’API e Zapier offrono ulteriori possibilità. Indicaci quali sistemi usi, così potremo confermare i flussi di informazioni supportati, il comportamento degli aggiornamenti e l’ambito di implementazione.
mTrip può centralizzare prenotazioni e conferme di viaggio provenienti da fornitori diversi?
Sì. Con mTrip le agenzie di viaggio possono riunire in un unico itinerario voli, hotel, transfer, attività e documenti di supporto. Puoi importare i dati delle prenotazioni tramite le connessioni GDS, mid-office e back office supportate, oppure estrarre i dettagli dalle conferme dei fornitori con l’AI. Il tuo team può poi controllare e gestire il viaggio in un unico posto.
Le agenzie di viaggio possono usare l’AI per generare itinerari dalle conferme di prenotazione?
Sì. Con l’AI Import Wizard di mTrip, un’agenzia di viaggio può generare automaticamente un itinerario modificabile a partire da PDF, email di conferma, documenti Word, file Excel, pagine web di prenotazione e testo incollato, nei formati supportati. L’AI estrae i dettagli delle prenotazioni, come voli, hotel e attività, e li dispone giorno per giorno. Il tuo team controlla date, nomi dei viaggiatori, riferimenti e informazioni mancanti, poi aggiunge il proprio brand e i propri contenuti prima di condividere il viaggio tramite app, itinerario online o PDF.
mTrip è un generatore di itinerari di viaggio con il tuo brand?
Sì. mTrip genera gli itinerari a partire dalle tue prenotazioni e dai documenti dei fornitori, tramite le connessioni GDS e mid-office o l’AI Import Wizard, e applica il brand della tua agenzia a ogni viaggio. I viaggiatori vedono il tuo logo, i tuoi colori e i tuoi contenuti nell’app, nell’itinerario online e nel PDF. A differenza dei pianificatori di viaggi basati sull’AI pensati per i consumatori, mTrip è creato per agenzie di viaggio e tour operator, quindi il tuo team controlla ogni viaggio prima che arrivi al cliente.
Devo sistemare gli itinerari esistenti prima di passare a mTrip?
Parti da documenti rappresentativi, così puoi valutare l’importazione con l’AI e controllare i risultati. Viaggi passati, anagrafiche degli account, modelli e allegati possono richiedere una preparazione a parte. Concorda prima del lancio l’ambito della migrazione ed eventuale assistenza.
mTrip include contenuti già pronti per gli itinerari?
Il tuo team può importare con l’AI i documenti dei fornitori e i testi delle prenotazioni supportati, per poi controllare e modificare i risultati. Puoi anche salvare e riutilizzare i tuoi modelli, le descrizioni, le immagini e i documenti. mTrip non include una libreria di contenuti già pronti per creare le proposte di viaggio.
Collaborazione e sviluppo su misura
I nostri DMC e fornitori possono lavorare su un viaggio?
Sì. I partner esterni ricevono un accesso per collaborare al viaggio, senza condividere l’accesso completo al tuo account. Durante la demo vedremo insieme l’accesso dei partner e come si inserisce nel tuo flusso di lavoro.
mTrip può adattarsi al flusso di lavoro della nostra agenzia con uno sviluppo su misura?
Sì. Il team di sviluppo interno di mTrip può realizzare funzionalità e integrazioni su misura, in base ai processi, ai sistemi e all’esperienza di viaggio della tua agenzia. Analizziamo come lavora il tuo team, individuiamo ciò che la configurazione può coprire e definiamo con te l’eventuale sviluppo aggiuntivo. Lo sviluppo su misura ha un costo e tempi concordati a parte.
Brand, documenti e aggiornamenti del viaggio
Gli agenti di viaggio possono creare con mTrip documenti di viaggio digitali con il proprio brand?
Sì. Il team dell’agenzia può usare mTrip per creare programmi di viaggio e documenti di viaggio digitali con logo, colori, immagini e contenuti propri. Puoi consegnare il viaggio come PDF con il tuo brand, come itinerario online o tramite app, e allegare voucher, biglietti e documenti assicurativi al giorno o al servizio di riferimento. Scegli Trip Agent con il tuo logo e i tuoi colori, oppure un’app white label completa, pubblicata con il nome della tua agenzia.
Le modifiche ai voli vengono aggiornate e comunicate ai viaggiatori in automatico?
Sì. mTrip aggiorna le modifiche ai voli e le comunica automaticamente ai viaggiatori. Il tuo team non deve modificare i dettagli del volo né inviare l’aggiornamento a mano.
Cosa succede quando un programma di viaggio cambia?
Quando il tuo team modifica un programma di viaggio in mTrip, le modifiche compaiono automaticamente nell’itinerario online e nell’app. Per i clienti che usano una versione del documento, puoi generare e inviare un nuovo PDF.
La piattaforma è completamente white label?
La soluzione completamente white label offre alla tua agenzia un’app dedicata, pubblicata con i tuoi account sviluppatore Apple e Google, un ambiente dedicato e un dominio web proprio. Puoi configurare funzionalità, contenuti e brand rivolti ai viaggiatori. Trip Agent è l’opzione con app condivisa, con il logo e i colori della tua agenzia.
Possiamo usare il creatore di itinerari senza lanciare una nostra app?
Sì. Trip Agent dà accesso al creatore di itinerari e a un’app condivisa per i viaggiatori, con il tuo logo e i tuoi colori. Puoi inoltre consegnare i viaggi tramite itinerari online e PDF con il tuo brand. La pubblicazione di un’app dedicata sugli store fa parte dell’opzione completamente white label.
Possiamo gestire più brand da un unico account?
Sì. Da un unico account puoi gestire identità, impostazioni ed esperienze di viaggio separate per le tue divisioni o per le agenzie partner. Definiamo insieme i brand e la configurazione necessari durante l’avvio.
Prezzi, avvio e assistenza
Come funzionano i prezzi?
Il prezzo mensile dipende dal volume di programmi di viaggio e dai moduli scelti, non dal numero di utenti. Trip Agent non prevede vincoli a lungo termine né costi di attivazione di default; assistenza aggiuntiva, supporto al lancio, configurazione o integrazioni possono comportare un costo di attivazione. La soluzione completamente white label prevede un costo di attivazione definito in base al progetto, un canone mensile e un impegno di un anno. La gestione dei rischi di viaggio è un’aggiunta a pagamento con entrambe le offerte.
Esiste un creatore di itinerari gratuito per agenti di viaggio?
mTrip offre una prova gratuita, così il tuo team può creare e inviare programmi di viaggio reali prima di pagare. Dopo la prova, Trip Agent è il modo più economico per continuare: nessun costo di attivazione di default, un canone mensile che cresce con il volume di programmi di viaggio e nessun vincolo a lungo termine, quindi puoi disdire in qualsiasi momento. Gli strumenti del tutto gratuiti sono in genere pensati per i singoli viaggiatori: verifica se importano le prenotazioni e se applicano il brand della tua agenzia a ogni viaggio.
Quanto tempo serve per iniziare?
Con Trip Agent puoi iniziare lo stesso giorno della demo, se non serve alcuna configurazione aggiuntiva. Un’app completamente white label è in genere attiva in 2-3 settimane, a seconda delle integrazioni e dell’ambito del progetto. Conferma con il nostro team eventuali esigenze di configurazione, migrazione o sviluppo su misura.
Possiamo preparare le proposte prima che le prenotazioni siano confermate?
Sì. Crea una proposta di viaggio, aggiungi i prezzi dettagliati e modifica l’itinerario mentre ne parli con il cliente. Quando la prenotazione è pronta, trasforma la proposta in un programma di viaggio confermato.
È disponibile una demo o una prova gratuita?
Sì. Richiedi una demo di 30 minuti per vedere il creatore di itinerari, l’AI Import Wizard e le opzioni di consegna, e per parlare del flusso di lavoro della tua agenzia. Dopo la demo è disponibile una prova gratuita.
I dati dei viaggiatori sono al sicuro?
La sicurezza deve far parte della tua valutazione. Consulta le informazioni aggiornate di mTrip su hosting, crittografia, controlli di accesso e condizioni di trattamento dei dati nel mTrip Trust Center. Prima del lancio, conferma con il nostro team i requisiti specifici della tua agenzia.
Scopri dove il tuo team
può risparmiare tempo
Ripercorriamo insieme l’importazione delle prenotazioni, la creazione degli itinerari e gli aggiornamenti del viaggio. Vedrai quali attività manuali il tuo team può ridurre e come consegnare un viaggio professionale con il tuo brand.
Raccontaci quali attività richiedono più tempo e quali sistemi di prenotazione usi. Concentreremo la presentazione sul tuo flusso di lavoro e parleremo dei prezzi in base al tuo volume di programmi di viaggio.
La tua demo di 30 minuti
- Esplora il creatore di itinerari e l’importazione con AI.
- Analizza come il tuo team crea e aggiorna i viaggi.
- Confronta le opzioni di app e parla dei prezzi.
Prova gratuita disponibile dopo la demo.




