App per i viaggi d’affari
mTrip a confronto con TripCase, CheckMyTrip e TripIt
Quando si parla di strategia mobile, le TMC (Travel Management Company) puntano soprattutto ad aumentare il coinvolgimento degli utenti, il duty of care (dovere di diligenza), il rispetto della travel policy e la riduzione delle prenotazioni fuori policy. Per raggiungere questi obiettivi e favorire l’adozione delle app per i viaggi d’affari, le TMC hanno bisogno di un’app pensata per il viaggiatore d’affari, che vada oltre lo schema classico: un’app che copra l’intero viaggio, integri funzionalità bleisure, sia personalizzata per la TMC e i suoi clienti corporate, e migliori la comunicazione con l’agenzia.
Per i viaggiatori d’affari, un’app di viaggio affidabile è fondamentale: consente di gestire gli itinerari, restare aggiornati sui voli e organizzarsi in modo efficiente. Questa tabella confronta quattro app pensate per i viaggi d’affari — mTrip, TripCase, CheckMyTrip e TripIt — analizzando funzionalità che vanno dalle notifiche in tempo reale alle mappe offline, fino alla condivisione degli itinerari.
| Criterio | mTrip | TripCase Pro (Sabre) | Checkmytrip Pro (Amadeus) | TripIt Pro (Concur) |
|---|---|---|---|---|
| Branding e personalizzazione | ||||
| Pubblicata sotto l’account App Store della TMC | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Branding dell’app completamente personalizzato | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Integrazione del branding del cliente aziendale | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Gestione di più account cliente | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Personalizzazioni pronte all’uso | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Personalizzazione su richiesta | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Funzionalità | ||||
| Le app funzionano offline | Sì | Limitato | Molto limitato | Limitato |
| Lingue dell’interfaccia | 9 | 9 | 6 | Inglese |
| Aggiornamenti e avvisi sui voli in tempo reale | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Check-in del volo | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Tempi di attesa in aeroporto | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Mappe interattive degli aeroporti | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Sì |
| Analisi automatica delle email di conferma | Sì | Sì | Sì | Sì |
| Requisiti per il visto | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Meteo | Sì | Sì | Limitato | Non confermato pubblicamente |
| Mappe e indicazioni offline | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Documenti di viaggio offline forniti dalla TMC | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Funzionalità duty of care (dovere di diligenza) | Sì | Limitato | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Messaggistica con il servizio clienti in-app | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Messaggi inviati dall’agenzia (notifiche push, SMS) | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Sondaggio di soddisfazione | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Limitato all’utilizzo dell’app |
| Funzionalità bleisure | ||||
| Guide di destinazione offline | Sì | Guide online integrate per alcune destinazioni | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Itinerari di visita suggeriti | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Diario di viaggio | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Realtà aumentata, cartoline, funzione «nelle vicinanze» | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Condivisione sui social media | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| OBT, spese, ancillary e altro | ||||
| Self booking tool | Integra qualsiasi OBT | Solo Sabre | Solo Amadeus | Solo Concur |
| Monitoraggio delle spese | Sì | Costo aggiuntivo | Non confermato pubblicamente | Non integrato nell’app TripIt |
| Ancillary | Integra qualsiasi fornitore di ancillary | Vari fornitori selezionati da Sabre | Vari fornitori selezionati da Amadeus | Non confermato pubblicamente |
| Tour e attività a pagamento | Viator, GetYourGuide e altri, su richiesta | Sito web online di Viator | Sito web online di Viator | Non confermato pubblicamente |
| Funzionalità MICE | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Gestione dei rischi di viaggio | ||||
| Localizzazione dei viaggiatori in tempo reale | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Misure sanitarie di compagnie aeree e aeroporti | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Avvisi di rischio | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
| Profili di rischio per Paese | Sì | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente | Non confermato pubblicamente |
«Non confermato pubblicamente» significa che la funzionalità non è stata trovata nelle informazioni di prodotto pubbliche del fornitore al momento della verifica, non che il fornitore non la offra. TripCase, CheckMyTrip, TripIt, Sabre, Concur e Amadeus sono di proprietà dei rispettivi titolari.