mTrip vs Travefy

はい。旅程作成、ブランドを反映した配信、旅行者とのコミュニケーションについて、機能や業務連携をより細かく管理したい旅行会社のチームにとって、mTripはTravefyの有力な代替候補です。公開情報によると、mTripの強みとしては、旅行者向け機能のカスタマイズ性、GDSおよびミッドオフィスとの具体的な連携、9言語対応、オプションの危機管理機能が挙げられます。一方Travefyは、Enterpriseプランのブランディングやオプションのご用意を含め、旅程作成とサプライヤーコンテンツの面で引き続き有力な選択肢です。

はい。Travefy Enterpriseでは、カスタムブランドのネイティブiOS・Androidアプリ、アプリストアへの掲載、アプリアイコン、ドメインマスキング、メールマスキングが提供されます。標準プランではTrip Plansが使用され、Travefyはこれを意図的にブランドを付けない仕様としています。mTripでは、Trip Agentによる共有アプリでのブランド表示、または完全ホワイトラベルオプションにより貴社自身のデベロッパーアカウントで公開する専用アプリを選択できます。

両社とも、カスタムブランドアプリと旅程作成APIの機能を提供しています。mTripはこれに加えて、旅行者向け機能ごとの個別制御、GDSおよびミッドオフィスとの具体的な連携、複数ブランドの設定、オプションの危機管理機能についても公開しています。Travefy Enterpriseは、外部システムからの旅程自動作成や、カスタマイズされたデータベースコンテンツについて公開しています。したがって比較のポイントは、アプリにブランドを付けられるかどうかだけでなく、必要な業務フローと機能範囲によって変わります。

はい。小規模から中規模の旅行会社のチームは、mTripの旅程作成ツール、対応している書類のインポート機能、Trip Agentによる共有アプリでのブランド表示を利用できます。専用アプリ、GDS連携、個別のカスタム開発はオプションです。mTripは、個人で活動する独立アドバイザーではなく、旅行会社のチーム向けのサービスです。

両社とも、ダウンロードした旅行者向け日程表や書類をオフラインで閲覧できます。mTripはさらに、オフラインで利用できる目的地ガイドと地図についても公開しています。Travefyは旅程作成ツール内に目的地コンテンツを提供していますが、確認した情報源では、同等のダウンロード可能なオフライン地図は確認できませんでした。新着メッセージ、フライトのリアルタイム情報、その後の日程表の更新には、両社ともインターネット接続が必要です。

対応している予約確認書や元となる書類は、mTripのAI Import Wizardを使ってインポートし、編集可能な日程表として確認できます。代表的なファイルでテストを行い、取り込まれた内容をご確認ください。このプロセスは、Travefyアカウントの完全な移行には該当せず、保存されているライブラリや過去のやり取りが自動的に引き継がれるものでもありません。

mTripは、旅行者向けの画面と担当者向けポータルの両方について、英語、フランス語、ドイツ語、スペイン語、イタリア語、ポルトガル語、オランダ語、ポーランド語、日本語に対応しています。Travefyのヘルプ記事では、ワークスペースは英語のみであり、ブラウザの翻訳機能の利用を案内しています。この記事は2022年11月付けで、確認時点でも公開されていました。確認した情報源では、Trip PlansやEnterpriseの旅行者向けアプリについて、現時点の個別の対応言語一覧は確認できませんでした。