Viajes corporativos
Chat de Zendesk en las apps de viajes de mTrip
La integración de mTrip con Zendesk conecta a los viajeros con el equipo de soporte mediante chat en la app de marca.
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Zendesk proporciona la plataforma de chat.
El viajero
El chat ofrece una vía para contactar con el equipo de soporte de viajes a través de la app.
La agencia
Los agentes gestionan las conversaciones a través del flujo de soporte conectado.
En detalle
La última y emocionante integración de mTrip es nada menos que Zendesk! La plataforma de chat de Zendesk ahora funciona sin problemas con la app, ofreciendo una experiencia útil y eficiente para los viajeros, además de una excelente herramienta de soporte y ventas para los agentes.
Zendesk chat es un software de chat en vivo excepcional que permite a los agentes ofrecer asistencia instantánea a sus viajeros. Gracias a un diseño intuitivo y tiempos de respuesta ultrarrápidos, esta integración mediante SDK impresionará tanto a viajeros como a agentes. El chat de Zendesk mejora la satisfacción del cliente y optimiza los costes de soporte, lo que lo convierte en una magnífica incorporación a la solución de mTrip.
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