Z archiwum mTrip / 2020
Czat Zendesk w aplikacjach mobilnych mTrip
Poznaj ogłoszenie integracji mTrip z Zendesk, które łączy podróżnych ze wsparciem agenta poprzez czat w aplikacji mobilnej pod własną marką.
Artykuł opublikowano pierwotnie w 2020 roku. Zawiera on ogłoszenie z tamtego okresu. Funkcje, partnerzy i dostępność mogły ulec zmianie.
Poznaj szczegóły artykułu ↓Kanał
Zendesk dostarcza platformę czatu opisaną w ogłoszeniu.
Podróżny
Czat umożliwia podróżnym kontakt z zespołem wsparcia za pośrednictwem aplikacji.
Biuro podróży
Agenci obsługują rozmowy w ramach zintegrowanego procesu wsparcia.
Z oryginalnego ogłoszenia
Najnowsza integracja mTrip to współpraca z Zendesk. Platforma czatu Zendesk działa teraz płynnie z aplikacją, zapewniając podróżnym wygodne i sprawne wsparcie, a agentom skuteczne narzędzie sprzedaży i obsługi klienta.
Zendesk chat to sprawdzone oprogramowanie do czatu na żywo, które umożliwia agentom natychmiastową pomoc podróżnym. Dzięki przejrzystemu interfejsowi i bardzo szybkiemu czasowi odpowiedzi integracja SDK zyskuje uznanie zarówno wśród podróżnych, jak i agentów. Ponadto Zendesk chat zwiększa satysfakcję klientów i optymalizuje koszty obsługi, stanowiąc wartościowe uzupełnienie rozwiązania mTrip.
Sprawdź, co mTrip może zrobić dla Twojego zespołu
Opowiedz nam o swoich procesach podróży, brandingu i wymaganiach integracyjnych.