Zakenreizen
Zendesk-chat in mTrip-reisapps
De Zendesk-integratie van mTrip verbindt reizigers via chat in de reisapp met jouw huisstijl met de supportmedewerkers.
Ontdek het artikel ↓Het kanaal
Zendesk levert het chatplatform.
De reiziger
Via chat kan de reiziger in de app contact opnemen met het supportteam.
Het reisbureau
Medewerkers behandelen gesprekken via de gekoppelde supportworkflow.
In detail
mTrips nieuwste, spraakmakende integratie is met niemand minder dan Zendesk! Het chatplatform van Zendesk werkt nu naadloos samen met de app en biedt reizigers een prettige, efficiënte ervaring en medewerkers een uitstekend support- en verkoopinstrument.
Zendesk-chat is een krachtige livechat-software waarmee medewerkers reizigers direct kunnen helpen. Dankzij de gebruiksvriendelijke indeling en de razendsnelle reactietijd maakt deze SDK-integratie indruk op reizigers en medewerkers. Zendesk-chat verhoogt de klanttevredenheid en verlaagt de kosten van klantenservice, wat het een waardevolle aanvulling maakt op de oplossing van mTrip.
Ontdek wat mTrip voor jouw team kan betekenen
Vertel ons over je werkwijze, huisstijl en integratievereisten.