Software voor risicobeheer & reisverstoringen bij zakenreizen

Software voor risicobeheer bij zakenreizen is een platform dat TMC’s, bedrijven en travel managers helpt om wereldwijde dreigingen en vluchtverstoringen te monitoren, zakenreizigers in realtime te lokaliseren, getroffen reizigers te waarschuwen en elke actie vast te leggen voor naleving van de zorgplicht (duty of care). De versie van mTrip is white label: het draait onder het merk en domein van jouw organisatie, in je eigen huisstijl, haalt reisschema’s automatisch op uit GDS- en mid-office-systemen en dekt 206 landen en gebieden.

Het risicobeheerplatform van mTrip is white label: het draait onder het merk en domein van jouw organisatie, in je eigen huisstijl, niet dat van mTrip. Het integreert rechtstreeks met GDS-systemen (Amadeus, Sabre, Travelport) en mid-office-tools om reisschema’s van reizigers automatisch op te halen, zonder handmatige invoer. Het platform ondersteunt meerdere risico-informatieleveranciers tegelijk en dekt 206 landen en gebieden. Voor TMC’s die meerdere zakelijke klanten beheren, maakt configuratie per klant het platform schaalbaar bij elke portfoliogrootte.

Nee. mTrip is een softwareplatform, geen assistance- of responsedienst. Het platform biedt de informatie- en communicatie-infrastructuur (risicomeldingen, inzicht in reizigerslocaties, pre-travel adviezen) waarmee jouw team of je gecontracteerde assistanceprovider effectief kan reageren. Het platform integreert met de externe risico-informatieleveranciers die je al gebruikt en centraliseert informatie zonder bestaande responsrelaties te vervangen.

Risicomeldingen worden in realtime verstuurd via pushnotificatie, e-mail en sms, zodra een gebeurtenis wordt gedetecteerd. Het platform monitort continu wereldwijde informatiebronnen en past geconfigureerde bedrijfsregels toe om te bepalen welke reizigers welke meldingen ontvangen, op basis van hun actuele reisschema en bestemming. Elke verzonden melding wordt gelogd voor compliancerapportage en audits.

Ja. Naast landenrisico-informatie en gepersonaliseerde meldingen toont hetzelfde operationele dashboard ook vluchtvertragingen, annuleringen en schemawijzigingen, automatisch gekoppeld aan actieve boekingen van zakenreizigers, bij meer dan 900 gevolgde luchtvaartmaatschappijen. Reisadviseurs en risicomanagers zien zo het volledige beeld, vluchtstatus en bestemmingsrisico, op één scherm.

Het platform biedt landenrisicoprofielen met een wereldwijde score per categorie (veiligheid, gezondheid, politiek), realtime risicomeldingen, veiligheids- en gezondheidsadviezen, en in- en uitreisvereisten. De data wordt dagelijks bijgewerkt voor alle 206 landen en gebieden.

De risico-informatie van mTrip dekt 206 landen en gebieden. Informatie is beschikbaar in meerdere talen. Klanten van mTrip zijn actief in meer dan 35 landen wereldwijd, van zelfstandige TMC’s tot grote internationale travel management companies.

Traveller tracking is een van de vier modules van het platform: het voedt de live locatie van reizigers, via gps in de reisapp of via reisschema’s die automatisch worden opgehaald via GDS- en mid-office-koppelingen, in hetzelfde dashboard voor managers dat ook wordt gebruikt voor risicomeldingen en landeninformatie. Bekijk de speciale traveller tracking-pagina van mTrip voor het volledige overzicht, inclusief filtering, dashboardberichten en Excel-export.

mTrip ondersteunt de zorgplicht door reizigers vóór vertrek te informeren met geautomatiseerde pre-travel adviezen, hen onderweg in realtime te waarschuwen, en reisadviseurs en risicomanagers een backoffice-dashboard te bieden met traveller tracking op basis van PNR-data of opt-in gps, een configureerbare meldingsregel-engine, landeninformatie en compliancerapportage. Elke verzonden melding wordt gelogd en is exporteerbaar naar Excel, zodat je kunt aantonen hoe je zakelijke reisbeleid is toegepast.

Ja. De risicobeheermodule van mTrip integreert native met de white label reisapp voor zakenreizen van mTrip, in je eigen huisstijl. Reizigers ontvangen risicomeldingen en pre-travel adviezen rechtstreeks in de eigen app, samen met hun digitale reisschema, terwijl travel managers volledig overzicht behouden in het backoffice-risicodashboard.

Ja. mTrip ondersteunt meerdere risico-intelligence-providers tegelijk. Je kunt instellen welke provider aan welke zakelijke klant gekoppeld is, zodat je volledige flexibiliteit hebt om bestaande contracten te respecteren of intelligence-bronnen te diversifiëren, terwijl de ervaring voor reizigers en managers gecentraliseerd blijft in één interface met je eigen huisstijl.

Ja. Het white label risicobeheerplatform van mTrip schaalt mee met kleinere TMC’s en biedt hen dezelfde risico-intelligence en traveller tracking op enterprise-niveau als grote spelers, geconfigureerd en geprijsd op basis van hun klantenbestand en portfolio. Risicobeheer is een add-onmodule bij het mTrip-platform en wordt apart van de basis zakenreisapp geprijsd. Neem contact op met ons team om scope en prijzen voor jouw programma te bespreken.

mTrip verbetert risicobeheer bij reizen door geautomatiseerde import van reisschemagegevens (via GDS- en mid-office-koppelingen), realtime risico-intelligence, gerichte meldingen aan reizigers en een managementdashboard te combineren in één white label platform. Zo verdwijnt handmatige tracking, verkort je de reactietijd bij incidenten en beschik je over de audit trail die nodig is voor compliance en rapportage over de zorgplicht (duty of care).