TripStaxの代替 出張手配会社向けmTrip比較

ホワイトラベルの旅行者向けアプリ、日程表、出張者の所在確認を求めるTMCや旅行会社には、代替になります。mTripはこの3つの領域に対応しています。一方、TripStaxの航空会社コンテンツ、品質管理、分析、ホテルの各モジュールはありません。そのため、置き換えられるのはTripStaxの旅行者向けの部分であり、システム全体ではありません。

TripStaxは、The Coreと呼ばれる中核のデータエンジンを軸に、TMC向けのモジュール型テクノロジーを提供しています。公開されているモジュールは、分析、航空会社コンテンツ、承認、旅行者プロファイル、品質管理、書類、安全配慮義務のための所在確認、モバイルアプリ、クライアントポータル、ホテルです。

はい。mTripは、法人のお客様ごとに設定したネイティブのiOS・Androidアプリを開発し、貴社のAppleおよびGoogleのデベロッパーアカウントで、貴社の名称とアイコンを使って公開します。そのため、ストアの掲載ページは貴社のものになります。TripStaxは、ホワイトラベルアプリにどちらのアカウントを使うのかを公開していません。貴社のロゴとカラーを反映した共用アプリのTrip Agentは、すばやく始められるプランです。

日程表の情報をもとに確認します。アプリをインストールして同意した旅行者は、GPSで位置を把握できます。アプリのない旅行者も、予約データをもとに同じ地図上に表示されます。ほかで手配された予約は手動で追加できます。

はい。有料オプションとして提供しています。旅行者の所在確認、リアルタイムのリスク通知、出発前の評価に使う国別リスクプロファイル、運航乱れ対応のダッシュボード、プッシュ通知・メール・SMSによる連絡が含まれます。ベンダーに確認すべき項目は、安全配慮義務システムのチェックリストにまとめています。

mTripは、GDS、OBT、バックオフィスシステム、サポートツールと連携します。GDSはAmadeus、Sabre、Travelportです。OBTはConcur、Cytric、KDS、GetThere、Atriisです。バックオフィスはCornerstone、TravelPerk、Airgatewayです。サポートツールはZendesk、Missive、Genesysで、アプリ内メッセージに利用します。そのほかはZapier、SSO、SDK、APIで対応できます。

はい。法人のお客様ごとに、ブランド、機能、連絡手段、OBTとの連携を個別に設定でき、新たなプロジェクトは必要ありません。リスク通知のルールもお客様ごとに設定できます。

いいえ。mTripは、所在確認、リスク通知、メッセージ配信を担うソフトウェアです。医療、セキュリティ、緊急搬送への対応は、貴社のチームまたはアシスタンス会社が行います。

いいえ。mTripは予約ツールではありません。Amadeus、Sabre、Travelport、Concur、Cytric、KDSと連携し、旅行者に表示する内容と、リスク管理チームが行える対応を担います。

どちらも料金表は公開していません。mTripには2つのプランがあります。Trip Agentは、旅程の件数に応じた月額料金で、初期費用は原則かからず、長期契約の縛りもありません。ホワイトラベルアプリは、プロジェクトの初期費用と件数に応じた月額料金がかかり、契約期間は1年です。どちらも利用者数による課金ではなく、デモの後には無料トライアルをご利用いただけます。TripStaxは、取引手数料は利用するモジュールの数にかかわらず1回のみ支払うとしています。同じ旅行と旅行者を条件に、両社へ見積を依頼してください。

Trip Agentはデモの当日から利用を開始できます。ホワイトラベルアプリは、連携の内容にもよりますが、通常2～3週間で公開できます。TripStaxは3つのステップで進めると説明していますが、期間は公開していません。

いいえ。同じプラットフォームを、TMCだけでなく、旅行会社やDMCも利用しています。想定しているのは、一定の旅程件数を扱う組織であり、個人の担当者向けではありません。旅行会社向けシステムのガイドでは、両方の分野を対象に7つのプラットフォームを比較しています。