Una alternativa a TripCase para TMC y programas de viajes corporativos

mTrip es una alternativa a TripCase para empresas de gestión de viajes y programas de viajes corporativos que necesitan gestión de itinerarios y una app de viajero con su propia marca. La plataforma combina información del viaje, documentación de viaje y actualizaciones para el viajero, con una marca configurable y herramientas opcionales de gestión de riesgos.

Tras la discontinuación de TripCase, elegir un sustituto implica mirar más allá de la app en sí. Los TMC deben tener en cuenta cómo llega la información de la reserva a los viajeros, cómo refleja el servicio su marca y cómo encaja la plataforma con sus sistemas operativos.

¿Quién debería considerar mTrip?

mTrip trabaja con empresas de viajes y organizaciones que gestionan programas de viajes. Para un TMC que esté evaluando un sustituto de TripCase, el punto de partida es el servicio que quiere ofrecer a sus clientes corporativos y a sus viajeros.

Se trata de una solución B2B, no de una suscripción independiente para consumidores. Los viajeros individuales deben consultar con su agencia de viajes o con el responsable de viajes corporativos de su empresa qué app se les proporciona para sus viajes.

Qué buscar en una alternativa a TripCase

Gestión de itinerarios e información del viaje

Un sustituto debe reunir los datos esenciales del viaje para que los viajeros encuentren sus vuelos, alojamiento y demás gestiones en un solo lugar. Las herramientas de gestión de itinerarios de mTrip permiten organizar y entregar esta información a través de la experiencia del viajero.

Estado de vuelos y actualizaciones para el viajero

Las apps de viajes corporativos de mTrip incluyen actualizaciones del estado de los vuelos y notificaciones. Estas funciones ayudan a mantener informados a los viajeros cuando cambian sus planes, junto con acceso a la documentación de viaje y a información sobre el destino.

Tu marca y configuración

mTrip ofrece una marca y funcionalidades configurables para que los TMC y los programas de viajes corporativos puedan adaptar la app a sus necesidades. Revisa la presentación de la app, la información que necesitan los viajeros y las funciones que tu organización quiere poner a su disposición.

Conexiones con tus sistemas de viajes

Una app de viajes corporativos debe encajar con los sistemas que hay detrás del viaje. mTrip admite integraciones con plataformas de tecnología de viajes, incluidas fuentes GDS como Amadeus, Sabre y Travelport.

Comenta con el equipo tus fuentes de reserva, tus herramientas operativas y los flujos de datos necesarios. El alcance de la integración debe reflejar tu configuración y confirmarse durante la evaluación.

Gestión de riesgos y Duty of Care opcionales

Las organizaciones con requisitos de Duty of Care pueden explorar el módulo de gestión de riesgos de mTrip. Se trata de un complemento opcional con coste adicional, por lo que debe evaluarse por separado según las necesidades de tu programa.

Cómo evaluar el sustituto con tu equipo

Utiliza un viaje corporativo representativo para evaluar la experiencia desde la información de la reserva hasta la entrega al viajero:

1. Identifica las fuentes de reserva. Determina los sistemas que contienen la información del viaje y cómo los utiliza tu equipo.
2. Define la experiencia del viajero. Enumera los detalles del itinerario, los documentos, las actualizaciones y la marca que necesitas.
3. Revisa los requisitos operativos. Incluye las necesidades de integración y cualquier requisito opcional de gestión de riesgos.
4. Acuerda la implementación. Comenta los datos disponibles, la configuración y los plazos de implementación antes de comprometerte con una fecha de lanzamiento.

mTrip cuenta con más de una década de experiencia desarrollando apps de viajes corporativos. Una demostración permite a tu equipo evaluar la plataforma según sus propios requisitos y comentar el trabajo que implica migrar a ella.