mTrip introduceert AI-assistent voor reizigers

Wat is de mTrip AI-assistent?

De mTrip AI-assistent is een conversationele AI-tool in de whitelabel-reisapp van mTrip. Een reiziger typt een vraag over de bestemming, bijvoorbeeld naar de beste lokale restaurants of een plek om te hardlopen, en krijgt advies op maat, gegenereerd met de GPT-technologie van OpenAI. De assistent staat naast het reisprogramma, de reisdocumenten en het eigen advies van het reisbureau. De reiziger blijft in de app van het reisbureau, in eigen huisstijl, in plaats van over te stappen naar een zoekmachine. mTrip, opgericht in Montreal in 2009, kondigde deze functie aan in augustus 2023. Hieronder volgt de oorspronkelijke aankondiging.

De oorspronkelijke aankondiging, augustus 2023

mTrip kondigt met trots de lancering aan van onze AI-aangedreven assistent, een vernieuwende functie die reizigers in 11 talen reistips en advies over hun bestemming biedt. Deze innovatieve tool, aangedreven door OpenAI’s GPT, is ontworpen om nauwkeurige en op maat gemaakte aanbevelingen te geven, zodat reizigers hun reis optimaal kunnen plannen en benutten.

Een nieuwe aanpak voor reisplanning

De AI-assistent laat zien welke impact generatieve AI kan hebben op de reisbranche. Dankzij deze nieuwe en efficiënte manier om informatie op te zoeken, krijgen reizigers nuttig advies en inzicht over hun gekozen bestemming. Of ze nu vragen hebben over lokale bezienswaardigheden, op zoek zijn naar ervaringen, of simpelweg willen weten wat de beste hardlooproutes zijn, de AI-assistent staat dag en nacht klaar om te helpen.

Een stap vooruit in een betere reiservaring

De lancering van de AI-assistent is een belangrijke stap in onze inzet voor een nog betere reiservaring. Naast de andere nuttige functies in mTrip’s mobiele oplossingen, biedt de AI-assistent reizigers persoonlijke en waardevolle inzichten die hen helpen het meeste uit hun tijd in het buitenland te halen. We kijken ernaar uit om te zien hoe deze innovatieve tool reisplanning en klanttevredenheid naar een hoger niveau tilt.

Vragen over de AI-assistent

Welke AI-tool zit achter de mTrip-assistent?

De assistent draait op OpenAI’s GPT, zoals vermeld in de aankondiging uit 2023. Hij geeft bestemmingstips en reisadvies in een gesprek, binnen de reisapp voor reizigers.

Maakt de AI-assistent deel uit van de whitelabel-app?

De assistent werd gelanceerd als functie van de mTrip-reisapp voor reizigers, die reisbureaus en touroperators in hun eigen huisstijl publiceren. Dat betekent Trip Agent, of een volledige whitelabel-app met publicatie in de App Store en Google Play onder de naam van het reisbureau. Vraag tijdens een demo na welke AI-tools actief zijn in jouw configuratie.

Welke andere AI-tools biedt mTrip?

De AI Import Wizard, gelanceerd in februari 2026, leest boekingsbevestigingen uit e-mails, pdf’s, Word- en Excel-bestanden en zet ze om in gestructureerde reisprogramma’s. Lees voor een breder overzicht de gids over de beste AI-tools voor reisbureaus.