mTripがMisterFlyに参画：2018年の発表内容

mTripがMisterFlyに参画した2018年の発表内容をご紹介します。会社概要のほか、Nicolas Brumelot氏とFrederic de Pardieu氏のコメントを掲載しています。

本記事は2018年に公開されたものです。当時の発表内容を記録したものであり、機能、パートナー、提供状況は現在と異なる場合があります。

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記事のポイント

発表内容より

革新的な製品・サービスの提供を軸に、MisterFlyはmTripとの提携により事業をさらに拡大します。mTripのモバイルソリューションにおける専門知識を活用し、MisterFlyは旅行者の購入プロセスから旅行中まで、より充実したサポートを実現するパーソナライズされたアプリを開発していきます。

mTripは2009年の創業以来、モバイル旅行体験を刷新し続けてきました。当初はB2C向けアプリとして旅行ガイドを提供し、累計300万件以上のダウンロードを記録しています。続いて2014年にはB2B市場へ進出し、観光・レジャー業界向けにホワイトラベルソリューションを展開しました。堅牢で柔軟性の高いプラットフォームにより、mTripは法人旅行業界からも注目を集め、世界中の旅行会社向けにホワイトラベルおよびカスタムソリューションを開発してきました。

mTripにとって、MisterFlyとの合併はリソースの強化、技術交流の促進、そして既存市場・新市場における成長の加速につながる大きな機会となります。一方MisterFlyにとっては、顧客に提供する差別化サービスをさらに充実させると同時に、北米市場進出への第一歩となります。

Nicolas Brumelot

MisterFly社長のNicolas Brumelot氏は次のように述べています。「mTripをMisterFlyグループに迎えることを嬉しく思います。当社の発展計画の一環として、MisterFlyの全顧客に提供するサービスの幅を広げたいと考えていました。そのイノベーションの実現にあたり、この分野に精通した専門家のノウハウを取り入れることを選びました。mTripのカスタムメイドのアプリは、当社の各販売チャネルの具体的なニーズに合わせて調整できます。今後は予約から出発までの間、さらには旅行先においても、予約プロセスの枠を超えたサービスへと拡大し、旅程を通じてより充実したパーソナライズ体験を提供していきます。mTripのチームとの協力は、ユーザー体験とテクノロジーのモニタリング強化にもつながり、当社の競争優位性をさらに高めることができるでしょう。」

Frederic de Pardieu

mTripの創業者兼CEOであるFrederic de Pardieu氏は次のように述べています。「今回の提携は、両社のDNAと共通の価値観に沿った、まさにウィンウィンの取り組みです。お客様により多くの価値を提供し、欧州市場での成長を加速させ、世界各地での当社のポジションを強化する機会となります。MisterFlyファミリーの一員となれることを大変嬉しく思います。同社は2015年の15名から現在では250名規模へと成長し、2年間で100万人の旅客を獲得、売上高は2億7,000万を超えています。MisterFlyの目覚ましい成功物語に惹かれたのは当然のことで、2017年のTech5 Europe Award、French Tech Pass、そしてSkift誌の『注目すべき旅行スタートアップトップ20（2018年）』に選出されたのも納得です。MisterFlyは競争の激しい市場において、業界内外から高い評価を得て地位を確立しており、私たちは確固たる信念を持ってグループの成長を共に支えていきます。」

mTripはMisterFlyと完全に合併し、創業者も経営陣に加わります。

mTripを迎えることで、MisterFlyはグループの技術力をさらに強化するとともに、大西洋を挟んだ拠点を活用して新市場への進出や、出張者向け製品・サービスの開発を進めることができます。MisterFlyはすでに、旅行業界向け情報システムを専門とするソフトウェア企業Koediaを通じて、法人旅行業界にもサービスを提供しています。同社の顧客にはAppart’City、CDS Group、Havas Voyages、HCorpo、IAlbatrosなど、出張管理の専門企業が名を連ねています。

MisterFlyについて

MisterFlyは、20年以上にわたるビジネスパートナーであるNicolas Brumelot氏とCarlos Da Silva氏によって、2015年9月に立ち上げられた革新的な旅行プラットフォームです。

MisterFlyは、個人のお客様と旅行業界のプロフェッショナル双方にとってのユーザー体験と顧客サービスを最優先事項としています。そのため、カスタマージャーニーとサービスの質、予約プロセスの分かりやすさ、価格の透明性、提供コンテンツの多様性と充実度、競争力、そしてサービスの革新性を重視しています。

有力なパートナー企業も、サービス拡充のためにMisterFlyを選んでいます。Leclerc Voyages、Carrefour Voyages、Thomas Cookなどのグローバルチェーンを含む3,000社以上の旅行会社に加え、vente-privee.com、Cdiscount、BazarChicといったEコマース大手、さらにはParis AéroportやAéroport Nice Côte d’Azurなど多岐にわたる企業とも提携しています。

2015年の設立以来、このフランス発のOTAを利用した旅行者数は100万人を超えています。2017年の売上高は2億3,100万ユーロに達し、権威あるTech 5 FranceおよびTech 5 Europeなど複数の賞を受賞したほか、2017/2018年のPass French Testの受賞企業にも名を連ねています。MisterFlyはパリ、バルセロナ、リヨン、エクサンプロヴァンス、ソフィア・アンティポリス、ブリュッセル、ミラノ、リスボンにオフィスを構え、250名のチームで構成されています。

パリに本社を置くMisterFlyは、H-Résa（ホテル予約）、Idiliz（プライベート旅行販売）、Koedia（旅行業界向け接続技術専門のソフトウェア企業）、Next Vacances（企業内労使協議会向け）、MisterRoom（ホテル流通）の過半数株式を保有しています。

2009年にカナダ・モントリオールでFrédéric de Pardieu氏によって設立されたmTripは、レジャー旅行および出張業界向けに開発された独自のホワイトラベルプラットフォームとカスタムソリューションを提供する、モバイルソリューション分野のリーダーとして世界中の顧客にサービスを提供しています。旅行者の具体的なニーズに応えるオーダーメイドのアプリにより、mTripは旅行会社がモバイル技術のイノベーションを活用し、競争優位性を維持できるよう支援しています。旅行者体験を重視するmTripは、各クライアントが顧客サービス、エンゲージメント、ロイヤルティ、収益機会を向上できる「オールインワン」の独自ソリューションを構築しています。mTripは35カ国以上に顧客を持ち、Alatur JTB、BCD Travel Affiliates、Collette、Exo Travel、Frequent Flyer Travel Paris、Globus Family of Brands、JTB、Private Travel、Radius Travelなどが導入実績として挙げられます。

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