mTrip sluit zich aan bij MisterFly: de aankondiging uit 2018

Artikel in het kort

Uit de oorspronkelijke aankondiging

Gedreven door innovatieve producten en diensten zet MisterFly zijn expansie voort met mTrip. Dankzij de expertise van mTrip op het gebied van mobiele oplossingen ontwikkelt MisterFly gepersonaliseerde reisapps waarmee reizigers beter worden begeleid tijdens hun aankoop- en reistraject.

Sinds 2009 herdefinieert mTrip de mobiele reiservaring. Eerst met een B2C-reisapp met reisgidsen die meer dan 3 miljoen keer werden gedownload. Daarna, in 2014, volgde de uitbreiding naar de B2B-markt met white label oplossingen in je eigen huisstijl voor de toerisme- en vrijetijdssector. Dankzij een zeer robuust en flexibel platform trok mTrip al snel de aandacht van de zakenreisbranche en ontwikkelde het white label en maatwerkoplossingen voor reisorganisaties wereldwijd.

Voor mTrip is de fusie met MisterFly een uitgelezen kans om middelen en technologische uitwisseling te versterken en de groei in bestaande en nieuwe markten te versnellen. Voor MisterFly verrijkt deze uitbreiding de onderscheidende diensten aan klanten en vormt het bovendien een eerste stap in de Noord-Amerikaanse markt.

Nicolas Brumelot

Nicolas Brumelot, voorzitter van MisterFly, zegt: ‘We zijn blij dat mTrip zich aansluit bij de MisterFly-groep. In het kader van onze ontwikkelingsplannen wilden we het dienstenaanbod voor alle MisterFly-klanten uitbreiden. Voor deze innovaties kozen we voor de kennis van professionals die deze expertise beheersen. De op maat gemaakte reisapps van mTrip kunnen worden afgestemd op de specifieke behoeften van elk van onze distributiekanalen. Binnenkort bieden we een verrijkte, gepersonaliseerde klantervaring gedurende de hele reis, waarbij onze dienstverlening verder gaat dan het boekingsproces: van boeking tot vertrek, maar ook op de bestemming zelf. Door samen te werken met het team van mTrip versterken we bovendien onze opvolging van gebruikerservaring en technologie, en vergroten we ons concurrentievoordeel.’

Frederic de Pardieu

Volgens Frederic de Pardieu, CEO en oprichter van mTrip: ‘Dit is een echte win-winoperatie, in lijn met de gedeelde waarden en het DNA van onze bedrijven. Het is een kans om meer waarde te bieden aan onze klanten, onze groei in Europa te versnellen en onze wereldwijde positie te versterken. We zijn oprecht verheugd deel uit te maken van de MisterFly-familie: het bedrijf groeide van 15 medewerkers in 2015 naar 250 vandaag, won één miljoen passagiers in twee jaar en realiseerde een omzet van meer dan 270 miljoen. We werden aangetrokken door het opmerkelijke succesverhaal van MisterFly, dat niet toevallig erkenning kreeg bij de Tech5 Europe Award 2017, de French Tech Pass en Skift’s Top 20 Travel Startups to Watch 2018. MisterFly onderscheidde zich in een competitieve markt dankzij erkenning van vakgenoten en publiek, en we ondersteunen de groei van de groep met volle overtuiging.’

mTrip fuseert volledig met MisterFly, waarbij de oprichters toetreden tot het managementteam.

Met mTrip versterkt MisterFly de technologische kennis van de groep en beschikt de groep nu over een uitvalsbasis aan de andere kant van de Atlantische Oceaan om nieuwe markten te bereiken en producten en diensten voor zakenreizigers te ontwikkelen. MisterFly bedient de zakenreisbranche al via een andere divisie, Koedia, een softwarebedrijf gespecialiseerd in informatiesystemen voor de reisbranche. Tot de klanten behoren zakenreisspecialisten zoals Appart’City, CDS Group, Havas Voyages, HCorpo en IAlbatros.

Over MisterFly

MisterFly is een innovatief reisplatform dat in september 2015 werd gelanceerd door de baanbrekende zakenpartners Nicolas Brumelot en Carlos Da Silva, die al meer dan 20 jaar samenwerken.

Gebruikerservaring en klantenservice voor particulieren en reisprofessionals staan bij MisterFly voorop. Daarom focust MisterFly op de kwaliteit van het klanttraject en de service, het gemak van het boekingsproces, prijstransparantie, de diversiteit, rijkdom en concurrentiekracht van het aanbod, en de innovatie van de diensten.

Gerenommeerde partners kozen al voor MisterFly om hun aanbod uit te breiden: niet alleen reisbureaus (meer dan 3.000 reisbureaus, waaronder internationale netwerken zoals Leclerc Voyages, Carrefour Voyages en Thomas Cook), maar ook e-commerceleiders zoals vente-privee.com, Cdiscount en BazarChic, en diverse spelers zoals Paris Aéroport en Aéroport Nice Côte d’Azur.

Sinds de lancering in 2015 reisden meer dan 1 miljoen passagiers met de Franse OTA. Het bedrijf realiseerde in 2017 een omzet van €231 miljoen, won meerdere prijzen zoals de prestigieuze Tech 5 France- en Tech 5 Europe-competitie en behoorde tot de winnaars van de Pass French Test 2017/2018. MisterFly telt een team van 250 medewerkers, verspreid over kantoren in Parijs, Barcelona, Lyon, Aix-en-Provence, Sophia Antipolis, Brussel, Milaan en Lissabon.

MisterFly, met hoofdkantoor in Parijs, heeft meerderheidsbelangen in H-Résa (hotelreserveringen), Idiliz (verkoop van privéreizen), Koedia (reissoftwarebedrijf gespecialiseerd in connectiviteit), Next Vacances (ondernemingsraden) en MisterRoom (hoteldistributie).

mTrip werd in 2009 opgericht in Montreal (Canada) door Frédéric de Pardieu en is een marktleider in mobiele oplossingen, met een uiteenlopend aanbod van white label platformen en maatwerkoplossingen voor de leisure– en zakenreisbranche, met klanten wereldwijd. Met reisapps op maat, afgestemd op de specifieke behoeften van reizigers, helpt mTrip reisorganisaties mobiele technologie-innovatie te benutten en hun concurrentiepositie te behouden. Met een sterke focus op de reizigerservaring bouwt mTrip exclusieve ‘alles-in-één’-oplossingen waarmee elke klant de klantenservice, betrokkenheid, loyaliteit en omzetkansen kan verbeteren. mTrip heeft klanten in meer dan 35 landen, met referenties zoals Alatur JTB, BCD Travel Affiliates, Collette, Exo Travel, Frequent Flyer Travel Paris, Globus Family of Brands, JTB, Private Travel en Radius Travel.

In beeld