O software de gestão de itinerários baseado em nuvem foi desenvolvido para atender às necessidades das operadoras de turismo e agências de viagens, simplificar e otimizar seus vários processos, proporcionar uma experiência mais rica ao cliente e, por fim, reduzir seus custos. Ele consiste em uma interface de criação de itinerários fácil de usar; bibliotecas de conteúdo extensas; geração de cotações sem interrupções. Também permite colaboração externa, mensagens integradas e gerenciamento de várias marcas. Oferecido como uma solução de marca branca, ele se adaptará às suas necessidades específicas.
Economize tempo e reduza custos
Experiência amigável ao usuário
Crie itinerários facilmente usando uma interface amigável de arrastar e soltar para uma operação suave e intuitiva.
Consolidação abrangente de dados
Suporta importação de GDS, API do mTrip, importação do Excel, análise de documentos do fornecedor e integração de APIs e sistemas de CRM de terceiros.
Ampla biblioteca de conteúdo
Inclua modelos de itinerário, documentos de viagem, imagens pessoais, além de recomendações selecionadas e conteúdo detalhado do destino.
Cotações
Aproveite o recurso de preços para simplificar a criação de propostas e gerar cotações detalhadas com eficiência.
Colaboração externa
Oferece a possibilidade de convidar colaboradores externos, promovendo melhor trabalho em equipe e coordenação.
Centro de mensagens integrado
Mantenha os viajantes informados e atualizados por meio do versátil Message Center, que fornece notificações push, mensagens SMS e e-mails.
Gestão de várias marcas
Capaz de gerenciar várias marcas, tornando-o versátil para várias necessidades de negócios.
Rastreamento de viajantes
Monitore os viajantes durante toda a viagem com o consentimento deles, garantindo prontidão para emergências.
Eleve a experiência do viajante
Informações de viagem atualizadas
Fornece detalhes de voo em tempo real e atualizações automáticas de viagem, garantindo que os planos de viagem permaneçam sempre atualizados.
Opções versáteis de entrega de itinerários
Gere itinerários personalizados em PDF, forneça itinerários on-line com o nome de domínio do seu site e ofereça um aplicativo móvel de marca branca para seus viajantes, garantindo o acesso de qualquer lugar.
Adaptável a vários modelos de viagem
O design e os recursos da solução podem ser ajustados para acomodar vários tipos de viagem, inclusive FIT, excursões, cruzeiros, reuniões e viagens de negócios.
Opções integradas de bate-papo e contato
Os viajantes podem se conectar facilmente com os agentes por meio de chat, WhatsApp, e-mail, mensagens de texto e muito mais.
Notificações contextuais
Personalize e automatize a entrega de notificações push úteis e personalizadas aos viajantes, definindo regras com base em sua localização ou horário.
Marca e recursos personalizáveis
Permite a personalização da marca e dos recursos, dando um toque profissional aos planos de viagem.
Segurança e riscos
Fornece informações de segurança sobre os bairros da cidade e emite alertas de risco em caso de incidentes sociais, políticos ou naturais.
Integrações
GDS: Amadeus, Travelport, Sabre
Sistemas de reservas e escritórios intermediários: IGA, Gestour, Viaxoft, MB3M, TravelWorks, Cornerstone, Moonstride, Travel Studio, Ezus, Juniper, Tourplan
Integrações adicionais mediante solicitação
Otimizando Operações com Software Avançado de Gestão de Roteiros
Para profissionais de turismo, gerenciar roteiros complexos entre múltiplos fornecedores e perfis de clientes pode ser demorado. A solução de gestão de roteiros da mTrip centraliza suas operações — desde importação de reservas até entrega ao cliente — permitindo que sua equipe foque no atendimento, não na logística. Com integrações a sistemas de mid-office e APIs, os roteiros são automaticamente atualizados e enriquecidos com conteúdo de viagem, documentos e informações em tempo real — economizando horas por viagem.
Gestão de Roteiros com Marca Branca para Consistência da Marca
Sua marca é seu ativo mais forte. A mTrip oferece um software de gestão de roteiros completamente personalizado com marca branca, incluindo aplicativos móveis e roteiros baseados na web, que refletem sua identidade visual e mensagens. Seja você uma agência boutique ou uma operadora de turismo global, entregue roteiros consistentes e profissionais sob seu nome — não o de outra pessoa.
Aprimorando a Experiência do Cliente Através de Entrega Personalizada de Roteiros
Viajantes modernos esperam mais do que PDFs estáticos. A gestão digital de roteiros da mTrip oferece uma experiência rica e interativa — incluindo mapas, documentos, alertas de voo e acesso offline. Capacite seus viajantes com ferramentas de autoatendimento enquanto os mantém conectados à sua agência durante toda a jornada.
Gestão Escalável de Roteiros para FITs e Grupos
Seja gerenciando FITs, excursões acompanhadas ou turismo MICE, o sistema flexível de gestão de roteiros da mTrip suporta tudo. Clone roteiros facilmente, personalize serviços por tipo de viajante e gerencie listas de acomodação ou alocações de transporte — tudo dentro de uma plataforma projetada para escala.
Automação e Colaboração para Consultores de Viagem
Minimize entrada manual com importação de reservas, construtores de arrastar e soltar, e regras de automação. Colabore com múltiplos membros da equipe no mesmo roteiro e acompanhe mudanças em tempo real. O software de gestão de roteiros da mTrip ajuda a reduzir erros e garante que cada viagem esteja pronta para o cliente, mais rapidamente.
Compartilhamento Seguro de Documentos e Atualizações em Tempo Real
Entregue todos os documentos de viagem e atualizações em um só lugar — desde vouchers até contatos de emergência. Viajantes recebem notificações automaticamente em caso de mudanças, enquanto consultores mantêm controle total sobre modificações no roteiro. Com armazenamento compatível com GDPR e acesso criptografado, você garante tanto profissionalismo quanto segurança de dados.
