Tra le tipologie di Dati Personali che l’editore di questa applicazione mobile o web (“l’app”) raccoglie, autonomamente o tramite terzi, figurano: posizione geografica, autorizzazione alla memoria, autorizzazione al calendario, autorizzazione alla fotocamera, autorizzazione alla posizione precisa (continua), autorizzazione alla posizione approssimativa (non continua), autorizzazione al telefono, autorizzazione agli account di social media, Cookie, Dati di Utilizzo, nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e identificatori univoci del dispositivo per la pubblicità (ad es. Google Advertiser ID o IDFA).
I dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate della presente informativa o tramite specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall’Utente o, nel caso dei Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l’uso dell’app.
Salvo diversa indicazione, tutti i Dati richiesti sono obbligatori e il loro mancato conferimento può rendere impossibile la fornitura del Servizio. Nei casi in cui l’app indichi espressamente che alcuni Dati sono facoltativi, gli Utenti sono liberi di non comunicarli senza conseguenze sulla disponibilità o sul funzionamento del Servizio.
Gli Utenti che hanno dubbi su quali Dati siano obbligatori possono contattare il Titolare.
L’uso di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – ha lo scopo di fornire il Servizio richiesto dall’Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy, se disponibile.
Gli Utenti sono responsabili dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi tramite mTrip e confermano di avere il consenso di tali terzi a fornire i Dati al Titolare.
Il Titolare adotta misure di sicurezza adeguate per impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzata dei Dati.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, i Dati possono essere accessibili a categorie di incaricati coinvolti nell’organizzazione di mTrip (amministrazione, vendite, marketing, legale, amministrazione di sistema) ovvero a soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, provider di hosting, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato di tali soggetti può essere richiesto al Titolare in qualsiasi momento.
Il Titolare può trattare Dati Personali relativi all’Utente se sussiste una delle seguenti condizioni:
In ogni caso, il Titolare sarà lieto di aiutare a chiarire la base giuridica concreta che si applica al trattamento, e in particolare se il conferimento dei Dati Personali sia un obbligo legale o contrattuale oppure un requisito necessario per la conclusione di un contratto.
I Dati possono essere trattati negli Stati Uniti o in Germania. Contattateci per conoscere la posizione precisa dell’archiviazione dei Dati.
A seconda della posizione dell’Utente, i trasferimenti possono comportare il trasferimento dei Dati dell’Utente in un Paese diverso dal proprio. Per scoprire di più sul luogo del trattamento di tali Dati trasferiti, si invita a contattare il Responsabile del trattamento.
Gli Utenti hanno altresì diritto di conoscere la base giuridica dei trasferimenti di Dati verso un Paese al di fuori dell’Unione europea o verso un’organizzazione internazionale di diritto pubblico o costituita da due o più Paesi (ad es. ONU) e sulle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.
In caso di trasferimento, gli Utenti possono ottenere ulteriori informazioni consultando le relative sezioni del presente documento o inoltrando richiesta al Titolare ai recapiti indicati nella sezione contatti.
I Dati Personali saranno trattati e conservati per il tempo richiesto dalle finalità per le quali sono stati raccolti.
Pertanto:
Il Titolare può essere autorizzato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo qualora l’Utente abbia prestato il consenso a tale trattamento e questo non venga revocato. Inoltre, il Titolare può essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo in ottemperanza a un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Allo scadere del periodo di conservazione, i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine non potranno più essere esercitati i diritti di accesso, cancellazione, rettifica e portabilità dei Dati.
I Dati relativi all’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire i propri Servizi, nonché per le seguenti finalità: interazioni basate sulla posizione, permessi del dispositivo per l’accesso ai Dati Personali, analisi, hosting e infrastruttura di backend, interazione con piattaforme di sondaggi online, registrazione e autenticazione, heat mapping e registrazione delle sessioni, monitoraggio dell’infrastruttura, interazione con social network e piattaforme esterne, protezione dallo SPAM e gestione dei contatti e invio di messaggi.
Gli Utenti possono trovare ulteriori informazioni dettagliate su tali finalità di trattamento e sui Dati Personali specifici utilizzati per ciascuna finalità nelle rispettive sezioni del presente documento.
A seconda del dispositivo specifico dell’Utente, l’app può richiedere determinati permessi che le consentono di accedere ai Dati del dispositivo dell’Utente come descritto di seguito.
Per impostazione predefinita, tali permessi devono essere concessi dall’Utente prima che le relative informazioni possano essere accessibili. Una volta concesso, il permesso può essere revocato in qualsiasi momento tramite le impostazioni del dispositivo o contattando il Titolare ai recapiti forniti nel presente documento.
La procedura esatta per il controllo dei permessi può dipendere dal dispositivo e dal software dell’Utente.
Si ricorda che la revoca di tali permessi potrebbe incidere sul corretto funzionamento dell’app.
Se l’Utente concede uno dei permessi indicati di seguito, i relativi Dati Personali potranno essere trattati (ossia consultati, modificati o rimossi).
mTrip offre ai propri clienti la possibilità di interagire con i viaggiatori per fornire informazioni di viaggio. La frequenza dei messaggi può variare. Possono essere applicati costi per messaggi e dati. Invia HELP al [Numero] per assistenza. Rispondi STOP per annullare. Gli operatori non sono responsabili per ritardi o mancata consegna dei messaggi. Nessuna informazione mobile sarà condivisa con terze parti/affiliate per scopi di marketing/promozionali. Tutte le categorie di cui sopra escludono i dati di opt-in e il consenso per i messaggi di testo dell’originatore; tali informazioni non saranno condivise con terze parti.
Usata per accedere alla posizione approssimativa del dispositivo dell’Utente. L’app può raccogliere, utilizzare e condividere i Dati di posizione per fornire servizi basati sulla posizione. La posizione geografica è determinata in modo non continuo.
Usata per accedere al calendario del dispositivo dell’Utente, incluse lettura, aggiunta e rimozione di eventi.
Usata per accedere alla fotocamera o acquisire immagini e video dal dispositivo.
Usata per accedere a funzionalità tipiche della telefonia (ad es. stato del telefono, numero del dispositivo, rete mobile, stato delle chiamate).
Usata per accedere alla posizione precisa del dispositivo dell’Utente ai fini dei servizi basati sulla posizione.
Usata per accedere ai profili degli account social dell’Utente (ad es. Facebook e Twitter).
Usata per accedere all’archiviazione esterna condivisa, inclusa la lettura e l’aggiunta di elementi.
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti in relazione ai Dati trattati dal Titolare, in particolare: revocare il consenso; opporsi al trattamento; accedere ai propri Dati; verificare e chiedere la rettificazione; ottenere la limitazione del trattamento; ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati; ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare (portabilità); proporre reclamo all’autorità di controllo competente.
Le richieste vanno rivolte al Titolare ai recapiti indicati nella presente informativa. Tali richieste sono evase gratuitamente e evase dal Titolare nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese.
Questa app fa uso di Cookie. Per saperne di più e per prendere visione dell’informativa dettagliata, l’Utente può consultare la Cookie Policy.
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell’uso di questa app o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, questa app potrebbe fornire all’Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, questa app e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere Log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Maggiori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento dandone informazione agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su questa app nonché, qualora tecnicamente e legalmente possibile, inviando una notifica agli Utenti tramite uno degli estremi di contatto di cui dispone. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
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Dati di Utilizzo – Informazioni raccolte automaticamente attraverso questa app (o dalle applicazioni di terze parti che questa app utilizza), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.), il Paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dall’Utente, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’app, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate.
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