Clases de Datos recogidos
Entre las clases de Datos Personales que recoge mTrip, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
posición geográfica, Permiso de almacenamiento, Permiso para el calendario, Permiso para la cámara, Permiso para acceder a la ubicación exacta (en modo continuo), Permiso de ubicación aproximada (en modo no continuo), Permiso para el teléfono, Permiso sobre cuentas en redes sociales, Cookie, Datos de uso, nombre, apellido(s), dirección de correo electrónico y identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo).
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente Política de Privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice mTrip.
Todos los Datos solicitados por mTrip son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que mTrip pueda proceder a la prestación del Servicio. En los casos en los que mTrip indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de mTrip o por los titulares de servicios de terceros utilizados por mTrip tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies, en caso de estar disponible.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de mTrip y declara por la presente que tiene el consentimiento de dichos terceros para proporcionar dichos Datos al Titular.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de mTrip (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Bases legales del Tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas. Hay que tener en cuenta que, al amparo de varias legislaciones diferentes, el Titular podrá estar autorizado a tratar los Datos Personales hasta en tanto el Usuario se oponga a ello (“rechazar”), sin necesidad de consentimiento o cualquier otra base legal. No será de aplicación, cuando el tratamiento de los Datos Personales esté sujeto a la normativa europea en materia de protección de Datos Personales;
- Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato entre el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
- Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
- Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
- Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.
En cualquier caso, el Titular estará dispuesto a esclarecer las bases legales específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Lugar
Los datos se procesan en los EE. UU. O en el Reino Unido.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de los Datos transferidos a otro país fuera de la Unión Europea o a cualquier organismo internacional que se rija por el Derecho Público Internacional o que esté formado por dos o más países, como la. ONU, y además conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
En caso de que tuviera lugar dicha transferencia de Datos, los Usuarios podrán obtener más información consultando las secciones relevantes del presente documento o solicitándola al Titular, a través de la información de contacto que aparece en la sección de contacto.
Período de conservación
Los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos.
Por lo tanto:
- Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
- Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular estará obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, modificación, rectificación y portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular la prestación de sus Servicios, así como para las siguientes finalidades:
Interacciones basadas en la localización, Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales, Estadísticas, Hosting e infrastructura de backend, Interacciones con las plataformas de sondeos online, Registro y autenticación, Heat mapping y grabación de sesiones, Monitorización de la infrastructura , Interacción con redes sociales y plataformas externas, Protección contra SPAM y Gestión de contactos y envío de mensajes.
Los Usuarios pueden encontrar información detallada sobre tales finalidades del tratamiento y sobre los Datos Personales específicos utilizados para cada finalidad en las respectivas secciones del presente documento.
Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales
Dependiendo del dispositivo específico del Usuario, mTrip requiere ciertos permisos para acceder a los Datos del dispositivo del Usuario, tal y como se describe a continuación.
Por defecto, el Usuario deberá otorgar estos permisos antes de que se pueda acceder a la información en cuestión. Tras conceder el permiso, el Usuario podrá revocarlo en cualquier momento. Para revocar estos permisos, los Usuarios podrán utilizar las opciones de configuración del dispositivo o bien contactar con el Titular para obtener su ayuda mediante los datos de contacto que aparecen en el presente documento.
El procedimiento concreto para controlar los permisos de la aplicación puede depender del dispositivo del Usuario así como del software que utilice.
Debe tenerse en cuenta que la revocación de dichos permisos puede afectar al correcto funcionamiento de mTrip.
Si el Usuario otorga cualquiera de los permisos que se relacionan más abajo, autoriza a mTrip a tratar los correspondientes Datos Personales (p.ej. acceder a ellos, modificarlos o eliminarlos).
Permiso de almacenamiento
Se utiliza para acceder al almacenamiento externo compartido, incluyendo la posibilidad de leer y añadir cualquier elemento.
Permiso de ubicación aproximada (en modo no continuo)
Se utiliza para acceder a la ubicación del dispositivo del Usuario. MTrip podrá recopilar, utilizar y compartir los datos de ubicación del Usuario para proporcionar servicios basados en la ubicación.
La ubicación geográfica del Usuario se determina de una manera no continua. Esto supone que es imposible que mTrip averigüe la localización aproximada del Usuario de forma continua.
Permiso para acceder a la ubicación exacta (en modo continuo)
Se utiliza para acceder a la ubicación exacta del dispositivo del Usuario. MTrip podrá recopilar, utilizar y compartir los datos de ubicación del Usuario para proporcionar servicios basados en la ubicación.
Permiso para el calendario
Se utiliza para acceder al calendario del dispositivo del Usuario, incluyendo la posibilidad de leer, añadir o eliminar entradas en éste.
Permiso para el teléfono
Se utiliza para acceder a una serie de características típicas asociadas a la telefonía. Esto permite, por ejemplo, acceder en versión “sólo lectura” al “estado del teléfono”, lo que significa que permite acceder al número de teléfono del dispositivo, a información actualizada sobre la red de telefonía móvil o bien al estado de cualquier llamada en curso.
Permiso para la cámara
Se utiliza para acceder a la cámara o bien para captar imágenes y hacer grabaciones de vídeo desde el dispositivo.
Permiso sobre cuentas en redes sociales
Se utiliza para acceder a los perfiles de las cuentas del Usuario en redes sociales, tales como Facebook y Twitter.
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
-
Interacciones basadas en la localización
Geolocalización (MTrip)
MTrip puede recoger, utilizar y compartir los Datos relativos a la localización geográfica del Usuario, con la finalidad de prestarle servicios basados en dicha localización.
La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el Usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, mTrip podrá recibir información sobre su localización geográfica real.
Datos Personales recogidos:
posición geográfica.
Geolocalización no continua (MTrip)
MTrip puede recoger, utilizar y compartir los Datos relativos a la localización geográfica del Usuario, con la finalidad de prestarle servicios basados en dicha localización.
La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el Usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, mTrip podrá recibir información sobre su localización geográfica real.
La localización geográfica del Usuario se determina de forma no continua, ya sea a solicitud expresa del Usuario o cuando el Usuario no indica su localización actual en el campo adecuado y permite a la aplicación que detecte la posición automáticamente.
Datos Personales recogidos:
posición geográfica.
-
Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google Inc. (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de mTrip, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos Personales recogidos:
Cookie y Datos de uso.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad – Opt Out.
Google Analytics for Firebase (Google Inc.)
Google Analytics for Firebase o Firebase Analytics es un servicio de estadísticas prestado por Google Inc. Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Firebase Analytics podrá compartir Datos con otras herramientas proporcionadas por Firebase, tales como Crash Reporting, Authentication, Remote Config o Notifications. Los Usuarios pueden revisar la presente política de privacidad para obtener una explicación detallada sobre las demás herramientas que emplea el Titular.
MTrip utiliza identificadores para dispositivos móviles (incluidos Android Advertising ID o Advertising Identifier for iOS, respectivamente) y tecnologías similares a las cookies para hacer funcionar el servicio Firebase Analytics.
Los Usuarios podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades para targeting de Firebase haciendo los correspondientes cambios en la configuración del dispositivo, como la configuración sobre publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o siguiendo las instrucciones que aparecen en otras secciones de la presente Política de Privacidad relativas a Firebase, si las hubiera.
Datos Personales recogidos:
Cookie, Datos de uso y identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo).
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
-
Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
Mandrill (The Rocket Science Group, LLC.)
Mandrill es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por The Rocket Science Group, LLC.
Datos Personales recogidos:
Datos de uso y dirección de correo electrónico.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
Firebase Cloud Messaging (Google Inc.)
Firebase Cloud Messaging es un servicio de envío de mensajes prestado por Google Inc. Firebase Cloud Messaging permite al Titular enviar mensajes y notificaciones a los Usuarios a través de diversas plataformas, tales como Android, iOS e Internet. Los mensajes se pueden enviar a dispositivos individuales, a grupos de dispositivos o a segmentos específicos según temáticas o Usuarios.
Datos Personales recogidos:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
-
Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de Heat Mapping se utilizan para mostrar las áreas de una página por las que los Usuarios mueven su cursor o en las que clican con más frecuencia, de modo que se muestran cuáles generan un mayor interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web y rastrear el comportamiento del Usuario.
Es posible que algunos de estos servicios registren las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.
Inspectlet (Inspectlet Inc.)
Inspectlet es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Inspectlet Inc.
Datos Personales recogidos:
Cookie y Datos de uso.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
-
Hosting e infrastructura de backend
Este tipo de servicios tienen por finalidad el alojamiento de datos y archivos para permitir que mTrip funcione y sea distribuida, así como para proporcionar una infrastructura lista para operar que permita poner en marcha diversas funcionalidades o partes de mTrip.
Algunos de estos servicios funcionan mediante servidores distribuidos geográficamente, de modo que resulta difícil determinar la localización exacta en la que se almacenan los Datos Personales.
Amazon Web Services (AWS) (Amazon)
Amazon Web Services es un servicio de hosting y backend prestado por Amazon.com Inc.
Datos Personales recogidos:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento:
Consulte la política de privacidad de Amazon
–
Política de privacidad.
Engine Yard (Engine Yard, Inc.)
Engine Yard es un servicio de hosting prestado por Engine Yard, Inc.
Datos Personales recogidos:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
Firebase Cloud Functions (Google Inc.)
Firebase Cloud Functions es un servicio de hosting y backend prestado por Google Inc.
Datos Personales recogidos:
Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
Firebase Cloud Storage (Google Inc.)
Firebase Cloud Storage es un servicio de hosting prestado por Google Inc.
Datos Personales recogidos:
Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
Firebase Realtime Database (Google Inc.)
Firebase Realtime Database es un servicio de hosting y backend prestado por Google Inc.
Datos Personales recogidos:
Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
-
Interacciones con las plataformas de sondeos online
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de sondeos online de terceros directamente desde las páginas de mTrip.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.
SurveyMonkey Widget (SurveyMonkey Inc.)
El Widget SurveyMonkey es un servicio de interacción con la plataforma de sondeos online SurveyMonkey prestado por SurveyMonkey Inc.
Datos Personales recogidos:
Cookie y Datos de uso.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
-
Interacción con redes sociales y plataformas externas
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de mTrip.
Las interacciones y la información obtenida por mTrip siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.
Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook (Facebook, Inc.)
El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Facebook, Inc.
Datos Personales recogidos:
Cookie y Datos de uso.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
-
Monitorización de la infrastructura
Este tipo de servicios permiten a mTrip monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de mTrip.
Crashlytics (Google Inc.)
Crashlytics es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por Google Inc.
Datos Personales recogidos:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio, identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo) y posición geográfica.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
New Relic (New Relic)
New Relic es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por New Relic Inc.
La modalidad de integración de New Relic prevé que filtre todo el tráfico de mTrip, esto es, las comunicaciones entre mTrip y el navegador o el dispositivo del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre mTrip.
Datos Personales recogidos:
distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
-
Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales
MTrip solicita determinados permisos a los Usuarios, que le permiten acceder al dispositivo del Usuario tal como se describe a continuación.
Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales (MTrip)
MTrip solicita determinados permisos a los Usuarios, que le permiten acceder al dispositivo del Usuario tal como se describe en este documento.
Datos Personales recogidos:
Permiso de almacenamiento, Permiso de ubicación aproximada (en modo no continuo), Permiso para acceder a la ubicación exacta (en modo continuo), Permiso para el calendario, Permiso para el teléfono, Permiso para la cámara y Permiso sobre cuentas en redes sociales.
-
Protección contra SPAM
Este tipo de servicios analizan el tráfico de mTrip, que potencialmente contiene Datos Personales del Usuario, con la finalidad de filtrar el tráfico, mensajes y contenido que se reconoce como SPAM.
Google reCAPTCHA (Google Inc.)
Datos Personales recogidos:
Cookie y Datos de uso.
Lugar de tratamiento:
EE.UU.
–
Política de privacidad.
-
Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que mTrip le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, mTrip podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
Registro directo (MTrip)
El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a mTrip.
Datos Personales recogidos:
apellido(s), dirección de correo electrónico y nombre.
Información adicional acerca de los Datos Personales
-
Notificaciones push
MTrip podrá enviar notificaciones push al Usuario.
-
Participación en el Programa “Privacy Shield”: transferencia de datos de la UE a los Estados Unidos
El Titular participa en el “Privacy Shield Framework” (Programa del Escudo de la Privacidad) entre la UE y EEUU, y cumple con sus disposiciones, tal como dicho Programa ha sido establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. en lo referente a la recogida, utilización y almacenamiento de Datos personales transferidos desde la Unión Europea a los Estados Unidos. El Titular ha certificado al Departamento de Comercio que cumple con los Principios del Escudo de la Privacidad.
En caso de que exista un conflicto entre lo dispuesto en esta política de privacidad y los Principios del Escudo de la Privacidad, los Principios del Escudo de la Privacidad prevalecerán. Para saber más del Programa del Escudo de la Privacidad y para poder comprobar la certificación del Titular, diríjase por favor a https://www.privacyshield.gov/ (o utilice el enlace directo hacia la lista de certificaciones de participantes en el Escudo de la Privacidad gestionada por el Departamento de Comercio: https://www.privacyshield.gov/list).
¿Qué significa esto para los Usuarios europeos?
El Titular es responsable de todo tratamiento de los Datos personales de personas radicadas en la Unión Europea que reciba bajo el Programa del Escudo de la Privacidad y se compromete a someter a los Datos personales tratados a los Principios del Escudo de la Privacidad.
Lo anterior incluye, como elemento más relevante, el derecho de las personas a acceder a sus Datos personales que estén siendo tratados por el Titular.
El Titular también cumplirá los Principios del Escudo de la Privacidad en todas las transferencias sucesivas de Datos personales procedentes de la UE, lo que significa que seguirá siendo responsable en caso de transferencias sucesivas a terceros.
En lo referente a los Datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el Programa del Escudo de la Privacidad, el Titular estará sujeto a las facultades de investigación y de cumplimiento normativo de la FTC, si no se establece lo contrario en esta política de privacidad.
El Titular también deberá revelar los Datos personales en caso de recibir una solicitud conforme a la ley emitida por una autoridad pública, incluyendo la obligación de cumplir con las normas relativas a la seguridad nacional o las exigencias de las fuerzas de seguridad del Estado.
Resolución de conflictos bajo el Escudo de la Privacidad
De conformidad con los Principios del Escudo de la Privacidad, el Titular se compromete a resolver las reclamaciones relativas a sus actividades de recogida o utilización de los Datos personales de los Usuarios. Las personas radicadas en la Unión Europea que tengan consultas o reclamaciones relativas a esta Política del Escudo de Privacidad deberán ponerse en contacto en primer lugar con el Titular, utilizando los datos de contacto que se indican al inicio del presente documento e indicando como referencia “Privacy Shield” (Programa del Escudo de la Privacidad), y tendrán derecho a que su reclamación sea resuelta en el plazo de 45 días.
En caso de que el Titular no proporcione una respuesta satisfactoria o que ésta no se produzca dentro del plazo indicado, el Usuario tendrá la opción de dirigirse a un organismo independiente de resolución de conflictos, de forma gratuita.
A este respecto, el Titular se compromete a colaborar con el comité establecido por las autoridades responsables de la protección de datos personales en la UE (APD) y seguir las recomendaciones emitidas por el comité respecto de los datos transferidos desde la UE. Por lo tanto, el Usuario podrá ponerse en contacto con el Titular a través de la dirección de correo electrónico proporcionada al inicio del presente documento para que éste le remita a los contactos pertinentes de los APD.
Bajo determinadas condiciones – que están a disposición de los Usuarios, en su versión completa, en la página web del Escudo de la Privacidad (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint) – el Usuario podrá exigir un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado las restantes vías de resolución de conflictos.
-
Venta online de bienes y servicios
Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por mTrip depende del sistema de pago utilizado.
-
El Servicio no está dirigidos a los menores de 13 años
Los Usuarios declaran que son adultos según su legislación aplicable. Los menores sólo pueden utilizar mTrip con la asistencia de un progenitor o tutor legal. En ningún caso podrán usar mTrip los menores de 13 años.
Los derechos de los Usuarios
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte del Titular.
Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos, si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base legal distinta al consentimiento. Para más información, dirigirse a la sección correspondiente, más adelante.
- Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a conocer si sus Datos serán tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
- Verificar y solicitar la modificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
- Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular procesará sus Datos con el único propósito de almacenarlos.
- Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus Datos por parte del Titular.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estándar, estructurado, mecánicamente legible y, si fuera técnicamente posible, a que se de traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los Datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
- Poner una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.
Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legitimo del Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.
Los Usuarios deben saber que, sin embargo, en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines comerciales, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento sin necesidad de justificación. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por parte del Titular para fines comerciales, éstos deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes serán tramitadas por el Titular sin coste alguno,tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes.
Política de Cookies
MTrip utiliza Cookies. Para más información y ver en detalle el aviso sobre Cookies, el Usuario podrá dirigirse a Política de Cookies.
Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento
Defensa jurídica
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de mTrip o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.
Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, mTrip podrá proporcionar al Usuario información contextual relativa a servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Log del sistema y mantenimiento
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, mTrip y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con mTrip y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Información no contenida en esta política de privacidad
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
Cómo se procesan las solicitudes „Do Not Track”
MTrip no permite solicitudes “Do Not Track”.
Para determinar si cualquiera de los servicios de terceros que utiliza acepta solicitudes “Do Not Track”, por favor lea sus políticas de privacidad.
Modificación de esta política de privacidad
El Titular se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de MTrip y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página. En el caso de que un Usuario esté en desacuerdo con alguna de las modificaciones realizadas a esta Política, dicho Usuario deberá cesar en el uso de mTrip y podrá solicitar al Titular que elimine sus Datos Personales. Salvo que se indique lo contrario, la Política de Privacidad vigente en cada momento será de aplicación a todos los Datos Personales de los Usuarios que el Titular haya recogido hasta entonces.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información - incluyendoun número de identificación personal - permita identificar una persona física.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por mTrip (o por servicios de terceros utilizados por mTrip), que podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a mTrip, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc…), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice mTrip, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Titular de los Datos.
Titular de los Datos
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Supervisor de Datos)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente Política de Privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona físicao jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de mTrip. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de mTrip.
MTrip
(o esta Aplicación)
El medio a través del cual se han recogido los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio proporcionado por mTrip, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
Unión Europea (o UE)
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Pequeña unidad de datos almacenada en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta Política de Privacidad se ha redactado en base a las provisiones de múltiples legislaciones, incluyendo los Arts. 13 y14 del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento general de protección de datos).
Esta Política de Privacidad se refiere sólo a mTrip, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.